Warnung: *Datenschutz ist in diesem Produkt nicht inbegriffen
Bose stellt ein paar tolle Kopfhörer her, wenn Sie sich das leisten können. Diese Kopfhörer mit Geräuschminimierung bieten auch hervorragende Mikrofone, um Ihre Stimme bei Anrufen in Ihrem Büro oder im Rest der Welt aufzunehmen. Sie können Alexa auch mit einem Weckwort eine Frage stellen oder auch Google Assistant oder Siri miteinbeziehen. Und mit einem Fingertipp gelangen Sie zu Ihrer Lieblings-Spotify-Playlist. All dies über eine Bluetooth-Verbindung zu Ihrem Telefon. Schick, teuer und verletzt hoffentlich nicht Ihre Privatsphäre (obwohl Amazon und Spotify Daten über Ihre Anfragen oder die von Ihnen gespielten Titel sammeln).
Was könnte passieren, wenn etwas schiefgeht?
Was hat es also mit dem Datenschutz bei Bose auf sich? Nun, für einen Hersteller von Smart-Lautsprechern und Kopfhörern können sie ziemlich neugierig sein. Sie sammeln eine ganze Reihe persönlicher Daten, wie z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Adresse, Ihren Standort anhand der IP-Adresse und manchmal auch Ihren genauen Standort, wenn Sie es zulassen. Das ist alles ziemlich normal. Sie sagen auch, dass sie Informationen über Sie von Dritten sammeln dürfen, "wie z. B. von Geschäftspartnern, Vermarktern, Forschern, Analysten, sozialen Netzwerkdiensten und anderen Parteien, die uns helfen, unsere Aufzeichnungen zu ergänzen." Und dann sind da noch all die Daten, die Bose nach eigenen Angaben automatisch über Sie sammelt, wenn Sie die Smart-Lautsprecher, Kopfhörer, Apps, Websites verwenden, und sogar wenn Sie ihre Einzelhandelsgeschäfte aufsuchen. Jawohl, Bose hofft, damit ein recht gutes Profil über Sie zu erstellen. Warum muss ein Kopfhörerhersteller überhaupt ein derartiges Profil von Ihnen erstellen?
Um Ihnen gegenüber Zeug zu vermarkten, deshalb. Bose gibt an, dass sie einige personenbezogene Daten an Drittanbieter-Werbepartner weitergeben oder „verkaufen“ (gemäß der Definition von „verkaufen“in Kaliforniens starkem CCPA-Datenschutzgesetz) dürfen, um Sie mit Anzeigen anzusprechen. Dazu gehören in der Regel Ihre E-Mail-Adresse sowie die Informationen, die Bose über Sie automatisch mittels seiner Technologien sammeln kann. Das umfasst die Nutzung und Interaktion mit ihrer Website, Apps, Geräten sowie die Interaktionen in ihren Einzelhandelsgeschäften. Dazu gehören Dinge wie Ihr Standort, Ihre IP-Adresse, welche Medien Sie aufrufen, welche Inhalte Sie anhören, wie z. B. „Schlaftracks, Sender, Wiedergabelisten, Künstler, Alben, Songs oder Podcasts“, und sogar Sensordaten von Ihren Kopfhörern, wie z. B. Ihre Kopfausrichtung und -bewegung, sowie die Umgebungsdaten wie Geräuschpegel und Audiofrequenzen von Geräuschen um Sie herum. Das scheint eine Menge seltsamer kleiner Datenpunkte zu sein, die über Sie gesammelt werden. Und auch wenn das vielleicht nicht so verrückt ist wie das, was ein Auto oder dein Telefon über Sie sammeln und weitergeben kann, so sind es doch Ihre Smart-Lautsprecher und Kopfhörer! Diese Dinger, die Informationen wie Ihre Kopfbewegung, Umgebungsdaten wie die Geräusche um Sie herum und welche Podcasts Sie gerne hören und wo Sie sich gerade aufhalten, sammeln und dann weitergeben, ist irgendwie unheimlich.
Bose erklärt weiter, dass sie de-identifizierte personenbezogene Daten, ohne Einschränkung, für jeden von ihnen gewählten Zweck verwenden oder weitergeben können. Das macht uns schon ein wenig Sorgen, denn Datenschutzforscher haben schon lange darauf hingewiesen, dass es relativ einfach ist, solche Daten zu re-identifizieren, vor allem, wenn Standortdaten gesammelt wurden. Um dies etwas näher zu erläutern: Wenn ein Unternehmen sagt, dass es anonyme Daten ohne Einschränkung weitergeben kann, ist das in der Regel nicht so besorgniserregend, da es sich dabei um Daten handelt, die keine persönlichen Informationen mehr sind. Aber de-identifizierte Daten könnten immer noch personenbezogene Daten sein. Wenn Bose also behauptet, dass sie Ihre de-identifizierten Daten "ohne Einschränkung" verwenden können, ist das etwas, das uns Sorgen macht.
Oh ja, und wenn Sie sich dafür entscheiden, Amazon Alexa oder Google Assistant mit diesem Smart-Lautsprechern zusammen zu verwenden, sollten Sie wissen, dass Google und Amazon Daten über die von Ihnen gestellten Sprachanfragen sammeln. Amazon und Google sind nicht gerade als Bastionen der Privatsphäre bekannt.
Wie ist Boses Erfolgsbilanz beim Schutz und der Achtung Ihrer persönlichen Daten? Vor ein paar Jahren geriet Bose unter Beschuss, als behauptet wurde, dass sie heimlich persönliche Informationen über Benutzer über die Bose-App sammelten. Bose wehrte sich gegen die Sammelklage, die auf der Grundlage dieser Vorwürfe gegen sie erhoben wurde. Anfang 2021 hat Bose zudem eine positive Änderung vorgenommen, indem die Benutzer nicht mehr aufgefordert wurden, ein Konto zu erstellen, um die Bose Music-App zu verwenden, die ihre Kopfhörer und Lautsprecher steuert. Sie drängen die Benutzer allerdings wirklich dazu, ein Konto zu erstellen, also Vorsicht davor.
Was ist das Schlimmste, was bei Bose passieren kann? Nun, Bose sammelt für Kopfhörer eine ganze Menge persönlicher Daten – Informationen wie Kopfbewegungen, Ihre E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Ihren Standort und die Inhalte, die Sie hören. Und sie sagen, dass sie einige dieser Daten für gezielte Werbezwecke weitergeben und sogar „verkaufen“ dürfen. Es wäre doch seltsam, wenn Ihr intelligenter Kopfhörer die Tatsache, dass Sie gerne viele Podcasts hören, in denen es darum geht, wie man beim Dating-Game besser wird und dazu nicken, an Online-Werbetreibende weitergeben würde, die dann feststellen, dass Sie Single und einsam sind, und Sie mit einer Menge Werbung für sexy KI-Chatbots ansprechen würden. Das könnte schnell eigenartig – und ungesund – werden.
Tipps zu Ihrem Schutz
- Wenn Sie Alexa oder Google Assistant verwenden, richten Sie die entsprechenden Datenschutzeinstellungen ein.
- Stimmen Sie bei der Registrierung für ein Konto nicht der Nachverfolgung Ihrer Daten zu.
- Registrieren Sie sich nicht über ein Drittanbieterkonto. Es ist besser, sich mithilfe der E-Mail-Adresse und einem starken Passwort zu registrieren.
- Wählen Sie ein starkes Passwort! Sie können ein Passwort-Kontroll-Tool wie 1Password, KeePass usw. verwenden.
- Nutzen Sie Ihre Datenschutzeinstellungen, um den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten per App zu beschränken (d. h., geben Sie Kamera, Mikrofon, Bildern und Standort keinen Zugriff, es sei denn es ist notwendig)
- Aktualisieren Sie Ihre App regelmäßig
- Schränken Sie das Anzeigen-Tracking über Ihr Gerät ein (z. B. auf dem iPhone unter Datenschutz > Werbung > Anzeigen-Tracking einschränken) und schalten Sie die größten Werbenetzwerke aus (für Google gehen Sie zum Google-Konto und deaktivieren Sie die Anzeigenpersonalisierung)
- Verlangen Sie, dass Ihre Daten gelöscht werden, sobald Sie die App nicht mehr verwenden. Durch das einfache Löschen einer App von Ihrem Gerät werden Ihre persönlichen Daten gewöhnlich nicht gelöscht.
Kann es mich ausspionieren?
Kamera
Gerät: Nein
App: Nein
Mikrofon
Gerät: Ja
App: Nein
Verfolgt den Standort
Gerät: Nein
App: Ja
Was kann zur Registrierung verwendet werden?
E-Mail-Adresse
Ja
Telefonnummer
Nein
Drittanbieter-Konto
Ja
Welche Daten sammelt das Unternehmen?
Persönliche
Kontaktinformationen wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse. Allgemeine Standortinformationen (z. B. Stadt/Staat), die möglicherweise von Ihrer IP-Adresse erfasst oder abgeleitet werden. Einige mobile Anwendungen fordern Ihre genauen Standortinformationen über GPS-basierte Funktionen an, damit bestimmte Funktionen funktionieren, z. B. die Möglichkeit, ein verlorenes oder gestohlenes Gerät zu lokalisieren, den Zugriff auf lokale Radiosender zu ermöglichen. „Informationen, die wir an Einzelhandelsstandorten erfassen, z. B. Informationen über Ihr mobiles Gerät oder Ihr Netzwerk, wenn Sie Ihr Gerät mit digitalen Displays von Bose verbinden oder QR-Codes in Einzelhandelsstandorten scannen (z. B. Gerätetyp, Betriebssystem, der Name, den Sie Ihrem Gerät zugewiesen haben, IP-Adresse).“
Körperbezogen
Sensordaten (z. B. Kopfausrichtung und -bewegung)
Soziale
Wie nutzt das Unternehmen die Daten?
Wie können Sie Ihre Daten kontrollieren?
Wie ist das Unternehmen in der Vergangenheit mit den Daten über seine Verbraucher umgegangen?
Bose erlitt im März 2021 einen Ransomware-Angriff, es wurden Mitarbeiter- und Finanzdaten geleakt, aber keine verbraucherbezogenen Daten.
Informationen zum Datenschutz bei Kindern
Kann dieses Produkt offline genutzt werden?
Benutzerfreundliche Informationen zum Datenschutz?
Die Datenschutzerklärung von Bose, die California Privacy Notice of Collection und die Links zu „Your Privacy Choices“ finden Sie einfach unten auf der Website. Die Sprache, die in ihren Datenschutzrichtlinien verwendet wird, ist nicht gerade benutzerfreundlich, aber sie ist nicht so schrecklich wie einige andere Datenschutzrichtlinien, die wir gelesen haben.
Links zu Datenschutzinformationen
Erfüllt dieses Produkt unsere Mindestsicherheitsstandards?
Verschlüsselung
Verschlüsselung wird sowohl bei der Übertragung als auch im Ruhezustand verwendet.
Sicheres Passwort
Sicherheits-Updates
Umgang mit Schwachstellen
Datenschutzrichtlinie
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