Advertencia: *Privacidad no incluida con este producto
Estas pequeñas cositas se adhieren a casi cualquier cosa: tu mascota, tu billetera, tus llaves, tu bicicleta, tus bolsos, los bolsos de otras personas... La aplicación te permite rastrear tus cosas dentro del alcance de la conexión Bluetooth y que suenen donde estén para encontrar lo que has perdido. Hay una versión a prueba de agua, una versión súper delgada, una versión adhesiva y una versión Pro, para satisfacer cualquier necesidad del tipo «¿dónde puse eso?» que puedas tener. Tile se unió a Amazon Sidewalk para ofrecer aún más seguimiento con estos rastreadores para los usuarios en los EE. UU. mediante el uso de dispositivos Amazon Echo y Ring en la comunidad, que puedan ayudar a rastrear tu Tile. Tile también tiene su Tile Network de teléfonos que ejecutan su aplicación Tile y que pueden hacer ping a tu Tile para ayudarte a encontrarlo, algo así como la red Find My de Apple (pero más pequeña). ¿Quieres saber si Tile es espeluznante? Sí, lo es.
¿Qué podría pasar si algo falla?
Tile –ahora «Tile by Life360» tras ser comprada por el servicio de seguimiento familiar Life360 en 2021– es el fabricante original de los rastreadores por Bluetooth. Sin embargo, desde que Apple introdujo sus populares AirTags, Tile ha estado tratando de alcanzarlos. Apple lanzó los AirTags utilizando su vasta red Find My, compuestra por casi mil millones de dispositivos Apple, lo que hace que la localización de los AirTags sea una realidad en casi cualquier lugar. En respuesta, Tile se unió a Amazon Sidewalk para expandir su red comunitaria (al menos en los EE. UU., ya que Amazon Sidewalk no funciona fuera de los EE. UU.) a todos los dispositivos Echo y Ring compatibles en el mundo, expandiendo seriamente su red de localización. Afortunadamente, hasta el momento la privacidad y la seguridad de Amazon Sidewalk parecen prometedoras según el organismo de control de privacidad EFF. Un breve aviso de privacidad: al contar con un dispositivo de seguimiento en todo lugar, es posible que tengas la tentación de rastrear por tu cuenta las cosas que te han robado, al estilo Batman. Por favor, no lo hagas. Principalmente porque es peligroso. Pero también, podrías terminar invadiendo la privacidad de una persona inocente.
Menos de un año después de la introducción de los AirTag, la gente se sorprendió al encontrar rastreadores escondidos en sus bolsos y sus automóviles. ¡Agg! Los malos descubrieron que podían usar estos aparatitos bien intencionados para seguir los movimientos de las personas sin su consentimiento. Dado que solo los propietarios de los rastreadores podían ver su ubicación, alguien podía estar siguiéndote en el bolsillo sin que lo supieras. Una vez más, Apple se apresuró a intentar introducir una solución. Por desgracia, Tile no fue tan rápido. El año pasado finalmente anunciaron una función llamada «Escanear y proteger» que permite a cualquier persona escanear sus alrededores con la aplicación para buscar un dispositivo Tile, incluso si no tienes una cuenta. Así que, si te preocupa que alguien haya deslizado un Tile en tu bolso, puedes encontrarlo y desactivarlo. Es un buen comienzo, aunque tienes que descargar la aplicación Tile para hacerlo.
Esto es algo que nos preocupa: si alguien puede encontrar y deshabilitar fácilmente tus Tiles, eso podría hacer que sea más fácil para las personas encontrar y robar tus cosas, que es lo que algunas personas intentan evitar con los rastreadores. Ante esta paradoja, a Tile se le ocurrió una «solución» bastante extrema. Su modo Antirrobo hace que los Tiles no sean detectables por la función «Escanear y asegurar», al tiempo que trata de asegurarse de que nadie quiera usarlos para seguir a una persona. Funciona de la siguiente manera: solo puedes activar el modo Antirrobo si verificas tu identidad con varios factores, como una selfie y un documento de identificación oficial. La idea es que las personas no cometerán un delito (como el acoso) si no son anónimas. Algo cuestionable, pero está bien. Pero hay más: los usuarios del modo Antirrobo también deben reconocer que, guau, espera un momento, deben reconocer que «la información personal puede y será compartida con las fuerzas del orden a nuestra discreción, incluso sin una citación, para ayudar en la investigación y el enjuiciamiento de sospechas de acoso». No importa cuál sea la justificación, esa es una línea que nunca nos gusta ver en las políticas de privacidad. También nos molesta cuando la seguridad y la privacidad quedan enfrentadas.
Tile también dice que cualquier persona que sea condenada por usar los dispositivos Tile para acosar a alguien quedará sujeta a una multa de un millón de dólares. ¡Lo entendemos, Tile! Quieres desalentar el acoso. Pero no estamos convencidos de que esta sea la mejor manera de hacerlo. Además, no apostaríamos nuestra seguridad en la idea de que los acosadores son personas altamente racionales que sopesan los pros y los contras de sus acciones. De todos modos, si crees que te están acosando con un Tile indetectable en «modo Antirrobo», la empresa te insta a que envíes un formulario de Google y esperes a que un miembro del equipo de Tile se ponga en contacto contigo. ¿Es idea nuestra o eso parece mucha presión sobre el equipo de Tile? Uno de los objetivos de Tile es «brindar a las fuerzas del orden la información que necesitan para buscar justicia para las víctimas» y probablemente tengan razón en que el modo Antirrobo ayudará con eso. Pero, ¿no sería mejor detener el acoso en el momento en que comienza, en lugar de armar un caso contra tu acosador después de descubrir que te ha estado siguiendo? Puedes hacerlo mejor, Tile, creemos en ti.
Además de todo esto, las prácticas de privacidad de Tile by Life360 no son buenas. Pueden recopilar información sobre ti por parte de terceros. También pueden compartir tu información personal con terceros para «fines publicitarios personalizados». Dicen que pueden compartir datos desidentificados con terceros, incluidos los anunciantes. Aquí es donde les recordamos que los investigadores de privacidad han descubierto que los datos desidentificados, especialmente los datos que incluyen información de ubicación, pueden ser bastante fáciles de volver a identificar, lo que dificulta el que sean totalmente anónimos.
En el lado positivo, parece que puedes optar por excluirte de la «monetización de tus datos, incluso en forma agregada» dentro de la aplicación. Eso es bueno, pero sería mucho mejor si no estuvieras incluido/a de forma predeterminada en primer lugar. Su política de privacidad también es muy clara en cuanto a no vender tu ubicación relacionada con sus productos Tile. ¡Genial! Pero eso probablemente se deba a que la empresa propietaria de Tile, Life360 , fue descubierta vendiendo datos de ubicación precisos de millones de usuarios en 2021. Recientemente fueron demandados por vender datos de ubicación sin el consentimiento de los usuarios. Eso es muy malo. Peor aún, es algo que parecen estar haciendo con otros productos Life360. Además, con el modo Antirrobo activado o no, su política de privacidad también dice que depende de ellos decidir si tu información debe compartirse con las autoridades. Específicamente, «si, a nuestro exclusivo criterio, determinamos que es necesario (a) cumplir con la ley, cumplir con un proceso legal o investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales sospechosas o reales». Desafortunadamente, esto se está volviendo bastante común, pero igual no nos gusta. Esto es algo que nos gusta ver: ¡que cualquiera pueda eliminar sus datos! Sería una buena idea que se ocupen de eso.
¿Qué es lo peor que podría pasar con los rastreadores Tile? Bueno, alguien podría tomar tu paraguas en una cafetería, encontrar tu rastreador y acusarte de acosarlo. Entonces Tile podría entregar tu información personal a la policía siguiendo una corazonada de que eres culpable. O bien, podrían rastrear tus movimientos con un Tile bien escondido sin que lo sepas, porque tu acosador está seguro de que no lo atraparán y tú no sabes que debes alerta. Vaya... En síntesis, estamos bastante preocupados de que los rastreadores de Tile by Life360 vengan con *privacidad no incluida.
Consejos para protegerte
- ¡Opta por excluirte de la venta de tus datos personales a través de la aplicación Life360!
- Consulta los consejos sobre cómo saber si alguien te está siguiendo sin tu consentimiento.
- No te registres a través de cuentas de terceros. Es mejor que inicies sesión con un correo electrónico y una contraseña segura.
- ¡Elige una contraseña segura! Puedes usar una herramienta de control de contraseñas como 1Password, KeePass, etc.
- Configura la privacidad del dispositivo de manera que se minimice el acceso a tus datos personales a través de la aplicación (no permitas que se acceda a la cámara, al micrófono, a las fotos ni a la ubicación, a menos que sea necesario).
- Actualiza tu aplicación con regularidad.
- Limita el seguimiento de anuncios a través de tu dispositivo (por ejemplo, en un iPhone, dirígete a Privacidad -> Publicidad -> Limitar seguimiento) y de las redes publicitarias más grandes (en Google, ingresa a tu cuenta de Google y desactiva la personalización de anuncios).
- Solicita que se eliminen tus datos cuando dejes de usar la aplicación. El solo hecho de eliminar una aplicación de tu dispositivo no hace que se eliminen tus datos personales.
- Si puedes hacerlo, no aceptes el seguimiento de tus datos cuando estés realizando el proceso de registro.
¿Me puede espiar?
Cámara
Dispositivo: No
Aplicación: Sí
Micrófono
Dispositivo: No
Aplicación: Sí
Rastrea la ubicación
Dispositivo: Sí
Aplicación: Sí
¿Qué se puede usar para registrarse?
Correo electrónico
Sí
Teléfono
No
Cuenta de terceros
Sí
¿Qué datos recopila la empresa?
Información personal
Nombre de usuario, dirección de correo electrónico, nombre real, apodos, fecha de nacimiento, número de teléfono, contraseña, direcciones de envío y facturación; dirección IP, WiFi, Bluetooth y coordenadas GPS (p. ej., latitud/longitud); información sobre tu dispositivo, información de hardware y software, como los identificadores de tu dispositivo móvil, dirección IP o información del navegador (incluido el tipo de navegador y la preferencia de idioma); Tu información de ubicación y movimiento a través de tu dirección IP, WiFi, Bluetooth y coordenadas GPS (p. ej., latitud/longitud) disponibles a través de tu dispositivo móvil, información de movimiento como altitud, rumbo y velocidad.
Información biométrica
Un identificador biométrico único basado en la geometría facial (si utilizas la verificación de identidad).
Información social
Cuando creas un Círculo en tu aplicación Life360 e invitas a un amigo o familiar a unirse a tu Círculo, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil y foto, si la proporcionas; Contenido social respectivo si envías mensajes a otros miembros de tu Círculo a través del uso de nuestros Servicios, cuando proporcionas comentarios a Life360, cuando haces una publicación de blog o un comentario, o cuando etiquetas a Life360, Tile o Jiobit en una publicación de redes sociales, cualquier foto o vídeo que envíes a través de los mensajes de la aplicación a otros miembros de tus Círculos.
¿Cómo utiliza la empresa estos datos?
¿Cómo puedes controlar el uso de tus datos?
¿Qué historial tiene la compañía en cuanto a la protección de los datos de los usuarios?
En 2023, se presentó una propuesta de demanda colectiva contra Life360 alegando que vendía los datos de ubicación de los usuarios sin permiso.
En diciembre de 2021, se informó que Life360 estaba vendiendo datos de ubicación precisos de decenas de millones de usuarios, incluidos datos sobre el paradero de menores y familias, a aproximadamente una docena de brókers de datos que han vendido esta información a prácticamente cualquier persona que quiera comprarla.
En 2021, se acusó a Life360 de vender datos de ubicación. Según el CEO de Life360, Chris Hull, a venta de datos de ubicación era una «parte importante» del modelo de negocio de la compañía.
Información sobre privacidad infantil
¿El producto se puede usar sin conexión?
Hace falta una conexión Bluetooth para usar el dispositivo.
¿La información de privacidad es fácil de entender?
Enlaces a información de privacidad
¿El producto cumple nuestros estándares mínimos de seguridad?
Cifrado
«Tile utiliza cifrado en tránsito, lo que significa que las comunicaciones entre el teléfono y la nube están cifradas (https). Se aseguran las comunicaciones desde el Tile al teléfono y se cifran las comunicaciones desde el teléfono a la nube. Afirman utilizar criptografía y controles de acceso estándar de la industria para proteger todas nuestras cuentas de usuario. Tile utiliza el componente Bluetooth de la red Sidewalk para localizar objetos perdidos, y los dispositivos Echo compatibles amplían aún más la cobertura de red de Tile, para ayudar a los clientes a localizar de forma segura sus llaves, billeteras y otros artículos extraviados. Para obtener más información, consulta la página de preguntas frecuentes de Sidewalk».
Contraseña fuerte
Para acceder a tu aplicación móvil de Tile, necesitas una cuenta de Tile que requiera una contraseña. Las contraseñas tienen requisitos de longitud mínima y se almacenan en formato unidireccional con hash y salazón.
Actualizaciones de seguridad
Sí, envían actualizaciones automáticas con regularidad. Sin embargo, las configuraciones de los teléfonos de los usuarios determinan si recogerán automáticamente estas nuevas compilaciones móviles.
Gestiona las vulnerabilidades
Tile tiene un programa de recompensas por errores.
Política de privacidad
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