Advertencia: *Privacidad no incluida con este producto
Lo bueno de Facebook Parejas es que es una de las pocas aplicaciones de citas completamente gratuitas que existen. Lo malo de Facebook Parejas es que se trata de Facebook, que tiene un historial terrible con respecto a la protección de la privacidad y la información personal de sus usuarios. Veamos, ¿qué obtienes con el servicio de citas gratuito de Facebook, dejando de lado las prácticas de privacidad cuestionables? Puedes utilizar Facebook Parejas, lanzado en 2019, a través de la aplicación de Facebook que ya tienes, sin necesidad de instalar una nueva (de todas formas, te advertimos que la aplicación de Facebook recopila muchos datos sobre ti si decides instalarla). Solo debes crear un perfil de citas en la aplicación de Facebook y listo. Facebook utiliza todos los datos que tiene sobre ti (que son muchos) para encontrar coincidencias en función de lo que te gusta, a qué eventos has asistido y de qué grupos formas parte. Con la función Crush secreto de Facebook Parejas, puedes comunicarte de forma anónima con la persona que te ha enamorado (si está en Facebook o Instagram) para ver si también le gustas. ¡Suena bonito! Pero, ¿vale la pena darle a Facebook y a Meta aún más de tus datos personales? Probablemente, no.
¿Qué podría pasar si algo falla?
No quiero ser dramática, pero juntar Facebook con citas parece una combinación fabricada en el infierno de la privacidad. Probablemente ya sabes por qué, pero vamos a explicarlo de todos modos. Meta (ya sabes, la empresa que solía ser Facebook), tiene una larga historia de traicionar la privacidad y la confianza de sus usuarios. Ha tenido que enfrentar multas récord en todo el mundo por esto, y se ha descubierto que ocultaban fugas de datos a sus usuarios. Solo en 2023, Meta recibió otra multa récord de 1,2 mil millones de euros por violar el GDPR de Europa. La empresa fue demandada por 41 estados de los EE. UU. por «enredar a jóvenes y adolescentes [...] para maximizar sus ganancias financieras». Además, debieron pagar millones en multas a los reguladores noruegos y europeos a causa de su uso de datos para publicidad dirigida. Aunque todo esto es realmente terrible, no es tan inusual para Meta. En 2022, la empresa enfrentó una multa de 400 millones de dólares por el tratamiento de datos de menores en Instagram, y estuvo involucrada en una fuga de datos que afectó a millones de pacientes de un centro de salud de EE. UU. A esto se suma que admitieron que la información de inicio de sesión de más de un millón de usuarios de Facebook podría haberse visto comprometida debido a que ciertas aplicaciones maliciosas robaron datos a través del inicio de sesión de terceros de Facebook (hay que valorar que Meta/Facebook decidió dar esto a conocer, bien por ellos). Estos son solo algunos de sus éxitos recientes. Suma todo eso al testimonio del denunciante de Facebook en 2021 ante el Congreso de los Estados Unidos, que describió los daños que causa Meta/Facebook y la forma deshonesta en que los abordan... Meta/Facebook parece ser una de las empresas más inmorales que hemos revisado en *Privacidad no incluida.
Entonces, sí, la mayor señal de alerta en cuanto a la privacidad de Facebook Parejas es que para usarla debes tener una cuenta de Facebook. Activar Facebook Parejas en tu cuenta significa que Meta puede asumir que estás de acuerdo con la Política de privacidad complementaria de Facebook Parejas además de la política de privacidad regular de Facebook, lo cual es una tontería. Para hacerlo, tienes que informar a Facebook cuál es tu género y el género que te interesa. Ten en cuenta que pueden usar esa información junto con otra información confidencial sobre ti que podrías darles, como tu religión, para «Mejorar tu experiencia de citas». No está del todo claro lo que eso significa, pero probablemente Facebook pueda usar tu información personal confidencial para sus propias investigaciones. Dicen que no usarán esa información para mostrarte anuncios. Genial.
Además de eso, Facebook Parejas recopilará información sobre todas tus actividades e interacciones, al igual que lo hacen cada vez que estás en Facebook. Todo lo que publicas, los mensajes que envías, las cosas que «te gustan», cualquier persona con la que coincidas o con la que te conectes, los grupos a los que perteneces, las páginas de Facebook que visitas... Lo tienes claro, ¿verdad?. Aparte de la información que pones en tu perfil y de cómo actúas en la aplicación, Facebook recopila un montón de datos automáticamente desde tu dispositivo. Eso incluye información relacionada con la ubicación «incluso si los servicios de ubicación están desactivados en la configuración de tu dispositivo», el nivel de batería de tu teléfono (quién sabe por qué) y «los nombres y tipos de archivos de la aplicación», por nombrar algunos. También recuerda que, a menos que cambies tu configuración desde el principio, Facebook también podría tener acceso a tu cámara, fotos y ubicación GPS. Debido a que también recopilan metadatos de tu cámara (¡son insaciables!), sabrán dónde y cuándo tomaste todas tus fotos y vídeos. ¡Revisen la configuración de sus dispositivos, amigos!
Facebook Parejas también podría pedirte que subas un vídeo selfie para verificar tu edad mediante una IA externa. A continuación, hay un grupo de palabras que provocan escalofríos a cualquier investigador de privacidad. Meta dice que la verificación es anónima y que la selfie se eliminará una vez que Yoti (la aplicación externa) adivine tu edad. Eso suena bien, pero requiere que confíes en que Facebook cumplirá con lo que dice. Facebook Parejas también utiliza IA para emparejar personas y para ayudarte a redactar mensajes. Meta dice que entrenan a sus modelos generativos de IA con las fotos y los textos de tus publicaciones públicas de Facebook e Instagram, así como con «información que está disponible públicamente en línea». No nos queda del todo claro lo que eso significa.
Otra cosa bastante extraña de Facebook es que también recopilan información sobre personas que no son usuarios de Facebook (¿De todos?). «Recopilamos y recibimos información de socios, proveedores de medición, proveedores de marketing y otros terceros sobre una variedad de tus datos y actividades dentro y fuera de nuestros productos... Recibimos esta información independientemente de si has iniciado sesión o no, o si tienes una cuenta en nuestros productos». La palabra «información» es bastante vaga, por lo que afortunadamente Facebook enumera algunos ejemplos como los sitios web que visitas, las aplicaciones que usas y las cosas que compras. Muy bien. Los «socios» también podrían compartir tu dirección de correo electrónico con Facebook.
Facebook no vende tus datos. Pero, al igual que Amazon, realmente no necesita hacerlo, ya que tiene su propio y enorme negocio publicitario interno. Así que usa tu información para anuncios. No es sorprendente, aunque sigue siendo decepcionante, que no esté claro si todos los usuarios tienen derecho a que se eliminen sus pilas y pilas y pilas de datos personales. Entonces, ¿Facebook Parejas es realmente «gratis» o es un servicio que pagas vendiendo tu privacidad? Mmm... Lo que podría salir mal con Facebook Parejas es que le estarás dando información sobre tu vida sexual y amorosa a una de las compañías de datos más grandes del mundo con los peores antecedentes para protegerla.
Un último comentario sobre Meta desde el punto de vista de una investigadora de privacidad. Tratar de atravesar la loca red de políticas de privacidad, preguntas frecuentes sobre privacidad, declaraciones de privacidad, avisos de privacidad y documentación de privacidad complementaria de Meta para su vasto imperio, es una pesadilla. Y ni siquiera puedes acceder a la mayoría de esas páginas sin iniciar sesión o crear una cuenta de Meta o Facebook. Hay tantos documentos que enlazan a otros documentos que enlazan a más documentos, que entender cuáles son las prácticas reales de privacidad de Meta parece casi imposible. Nos preguntamos si esto es por diseño, ¿será que quieren confundirnos para que simplemente nos demos por vencidos? O, tal vez, incluso los propios empleados de Meta no conozcan ni comprendan la vasta red de políticas de privacidad y documentación que tienen dispersa. Sea cual sea el motivo, a esta investigadora de privacidad le encantaría ver que Meta ofrece algo mejor para que sus políticas de privacidad sean accesibles a los consumidores a los que afectan.
Consejos para protegerte
- En tus Preferencias de anuncios de Facebook, puedes elegir si Facebook te muestra anuncios en los productos de Meta y tomar decisiones con respecto a la información que utilizan para mostrarte anuncios.
- Ingresa a las preferencias de privacidad dentro de la aplicación y opta por excluirte de la publicidad personalizada, así como de toda la recopilación de datos no esenciales.
- Solicita que se eliminen tus datos cuando dejes de usar la aplicación. El solo hecho de eliminar una aplicación de tu dispositivo no hace que se eliminen tus datos personales ni cierra tu cuenta.
- No otorgues tu consentimiento para el seguimiento constante de geolocalización por parte de la aplicación. Es mejor que permitas la geolocalización «solo mientras la aplicación está en uso».
- No compartas datos confidenciales en la aplicación.
- No otorgues acceso a tus fotos, vídeo o cámara. No inicies sesión a través de cuentas de terceros.
- No te conectes a ningún tercero a través de la aplicación, o al menos asegúrate de que el tercero en cuestión tenga prácticas de privacidad decentes.
- No otorgues tu consentimiento para compartir datos personales con fines de marketing y publicidad.
- ¡Elige una contraseña segura! Puedes usar una herramienta de control de contraseñas como 1Password, KeePass, etc.
- No utilices complementos de redes sociales.
- Utiliza los controles de privacidad de tu dispositivo para limitar el acceso a tu información personal a través de la aplicación (no otorgues acceso a tu cámara, micrófono, imágenes y vídeos a menos que sea estrictamente necesario).
- Actualiza tu aplicación con regularidad.
- Limita el rastreo de anuncios a través del dispositivo (p. ej., en el iPhone, ve a Privacidad -> Publicidad -> Limitar seguimiento de anuncios) y de los gigantes publicitarios (para Google, ve a tu cuenta de Google y desactiva la personalización de anuncios).
- Si puedes hacerlo, no aceptes el seguimiento de tus datos cuando estés realizando el proceso de registro.
¿Me puede espiar?
Cámara
Dispositivo: No aplica
Aplicación: Sí
Micrófono
Dispositivo: No aplica
Aplicación: Sí
Rastrea la ubicación
Dispositivo: No aplica
Aplicación: Sí
¿Qué se puede usar para registrarse?
Correo electrónico
No
Teléfono
No
Cuenta de terceros
Sí
Puedes registrarte a través de la aplicación de Facebook.
¿Qué datos recopila la empresa?
Información personal
Géneros que te interesan; Contenidos, como publicaciones, comentarios, audio, etc.; Mensajes enviados y recibidos; Metadatos sobre los contenidos y los mensajes; Tipos de contenidos, incluyendo anuncios, que ves o con los que interactúas, y cómo interactúas con ellos; Aplicaciones y funciones que utilizas, y qué acciones realizas en ellas; Compras u otras transacciones realizadas, incluyendo información de la tarjeta de crédito; Hashtags; Hora, frecuencia y duración de las actividades en los productos; Vistas e interacciones con una página de Facebook y sus contenidos; Voluntariamente: información sobre tus opiniones religiosas, tu orientación sexual, opiniones políticas, salud, origen racial o étnico, creencias filosóficas o afiliación sindical.
Información biométrica
Fotos, vídeos, contenido de voz.
Información social
Contactos de Facebook.
¿Cómo utiliza la empresa estos datos?
¿Cómo puedes controlar el uso de tus datos?
¿Qué historial tiene la compañía en cuanto a la protección de los datos de los usuarios?
En enero de 2024, la autoridad de competencia de Turquía dijo que había decidido multar a la matriz de Facebook, Meta Platforms Inc, con 4,8 millones de liras (160.000 dólares) al día por no proporcionar documentación suficiente como parte de una investigación previa.
En octubre de 2023, Meta fue demandada por 33 estados de los EE. UU. por, entre otras cosas, incitar, involucrar y, en última instancia, enredar a jóvenes y adolescentes [...] para maximizar sus ganancias financieras...»
En mayo de 2023, Meta recibió una multa récord de 1200 millones de euros por violar el RGPD al enviar datos sobre residentes europeos a los EE. UU. sin su consentimiento previo.
En septiembre de 2023, un tribunal noruego decidió mantener la multa del regulador de datos del país, de un valor de 93.200 dólares por día a lo largo de un período de tres meses, por recopilar datos de los usuarios para publicidad dirigida. En enero de 2023, Meta recibió una multa 390 millones de euros por violaciones de privacidad relacionadas con prácticas de orientación de anuncios de la empresa.
En septiembre de 2022, Meta recibió una multa de 405 millones de dólares por el tratamiento de datos de menores en Instagram. En octubre de 2022, Meta Pixel fue la causa de una violación de datos confidenciales de atención médica que afectó a 3 millones de pacientes de Advocate Aurora Health (AAH), un sistema de atención médica que integra 26 hospitales de Wisconsin e Illinois.
En octubre de 2022, Meta notificó a alrededor de 1 millón de usuarios de un posible compromiso de sus datos por parte de aplicaciones maliciosas.
En agosto de 2022, se reportó que la información privada y personal de más de 1.500 millones de usuarios de Facebook presuntamente se estaba vendiendo en un popular foro relacionado con la piratería informática.
En marzo de 2022, Meta recibió una multa de 18,6 millones de dólares por parte de la Comisión de Protección de Datos. La CPD constató que Meta Platforms no disponía de medidas técnicas y organizativas adecuadas que le permitieran demostrar fácilmente las medidas de seguridad que aplicaba en la práctica para proteger los datos de los usuarios de la UE, en el contexto de doce violaciones de datos personales. La decisión siguió a una investigación de la DPC sobre una serie de doce notificaciones de violaciones de datos que se habían recibido en un período de seis meses, entre el 7 de junio de 2018 y el 4 de diciembre de 2018.
En octubre de 2021, WhatsApp de Facebook recibió una multa de casi 270 millones de dólares por parte de las autoridades irlandesas por su falta de transparencia en relación al uso de los datos recopilados por el servicio.
En abril de 2021, se informó una filtración de datos personales de aproximadamente 533 millones de usuarios de Facebook de 106 países, incluidos más de 32 millones de registros de usuarios de los EE. UU., 11 millones de usuarios del Reino Unido y 6 millones de usuarios de la India. Los datos incluían números de teléfono, ID de Facebook, nombres completos, ubicaciones, fechas de nacimiento, biografías y, en algunos casos, direcciones de correo electrónico.
En agosto de 2019, Bloomberg informó que Facebook había contratado personas para transcribir mensajes de audio enviados por los usuarios a través de Messenger y Facebook.
Información sobre privacidad infantil
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Política de privacidad
Meta AI utiliza IA generativa para redactar una introducción en Facebook Parejas.
El algoritmo de Facebook Parejas también genera posibles coincidencias.
Facebook utiliza un servicio de terceros, llamado Yoti, para estimar la edad de los usuarios con el fin de verificar su edad.
¿Es poco confiable esta IA?
¿Qué tipo de decisiones toma la IA acerca de ti o por ti?
¿La empresa es transparente acerca del funcionamiento de la IA?
¿Tiene el usuario control sobre las características de la IA?
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