Badoo

Advertencia: *Privacidad no incluida con este producto

Badoo

Fecha de la reseña: 15 de marzo de 2024

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Mozilla dice

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La gente votó: Muy siniestro

Lanzada en 2006 y con más de 100 millones de descargas solo en Google Play Store, Badoo es una de las aplicaciones de citas más utilizadas del mundo. Dicen que ser «tú mismo(a) y sin remordimientos» vale la pena en Badoo, propiedad de Bumble Inc. Antes de comenzar, es posible que tengas que demostrar que realmente eres tú, con un número de teléfono y una foto de verificación. Luego, podrás enviar mensajes a los usuarios que te gusten, sin necesidad de esperar una coincidencia. La función Screenshot Block de la aplicación es para que tu conversación no termine publicada en Reddit (¡menos mal!), pero también significa que no podrás mostrar tus ingeniosas respuestas enviando capturas de pantalla a tus amigos. Los usuarios gratuitos tienen acceso a la mayoría de las funciones de la aplicación, como coincidencias basadas en la ubicación, mensajes y vídeochats. Badoo Premium te permite ver quién te ha añadido a sus favoritos, a quién le has gustado y mucho más. ¿Quieres saber cómo es Badoo con la privacidad? La verdad es que son bastante malos. ¡Ba-buuu!

¿Qué podría pasar si algo falla?

¡Mira, aquí hay un buen recordatorio de Badoo! Su política de privacidad establece que, aunque utilizan medidas de seguridad para proteger tus datos, «ningún sitio web o transmisión por Internet es 100 % seguro y no podemos garantizar que nunca ocurra un acceso no autorizado, piratería, pérdida de datos u otras infracciones». Este es un buen recordatorio de que cuando las aplicaciones de citas te piden que les entregues una tonelada de información personal, no hay garantía de que esté protegida. En ese frente, a Badoo le va mejor que a la mayoría: su seguridad y su historial reciente están bien (aunque no podemos decir exactamente lo mismo sobre la aplicación Bumble de la empresa matriz Bumble Inc.). Lástima que compartan tu información personal con fines de marketing y que no te permitan eliminarla si lo deseas, dependiendo de las leyes de privacidad bajo las que vivas (o no). ¡Mala jugada, Badoo!

La política de privacidad de Badoo está llena de advertencias sensatas sobre limitar lo que compartes y de compartirlo bajo tu propio riesgo. Esperemos que también las publiquen en un lugar donde sus usuarios puedan verlas. Después de todo, Badoo puede recopilar mucha información sobre ti. Para empezar, solo tienes que indicar tu fecha de nacimiento, género, número de teléfono, preferencia sexual y algunas otras cosas. Luego está la información que añades a tu perfil, incluidas las fotos. También tus mensajes: los moderadores de Badoo podrían leerlos para asegurarse de que sigues las reglas. Su política de privacidad dice: «Utilizamos una combinación de sistemas automatizados y un equipo de moderadores para monitorear y revisar las cuentas (incluidas las fotos y cualquier otra información cargada en los perfiles de los usuarios) y los contenidos de los mensajes que indican infracciones de nuestros términos y condiciones de uso». Vale. También está tu información biométrica si haces una verificación fotográfica, que podría ser requerida por Badoo. Además puedes elegir compartir tu geolocalización. Como la mayoría de las aplicaciones de citas, debes saber que el solo hecho de proporcionar información confidencial (como tu orientación sexual) equivale a dar tu «consentimiento explícito» para que Badoo la procese. ¡Ah! Y si inicias sesión con Facebook o decides vincular tu cuenta de Instagram, ambas aplicaciones pueden recopilar más información juntas. Es por eso que te recomendamos que no vincules tu aplicación de citas con las redes sociales.

Eso no es todo. Badoo podría usar cualquiera de esos datos para crear «inferencias» sobre ti que resuman tus «preferencias y características». ¿Para qué? Bueno, además de aumentar tu confianza con las citas, Badoo puede usar tu información personal (y esas inferencias) para mostrarte anuncios dentro y fuera de la aplicación. ¿Badoo vende tu información personal? ¡Es posible! En Badoo hay una ventana emergente que dice «Utilizamos servicios que ayudan a mejorar las campañas de marketing... Bajo ciertas leyes de privacidad, esto puede considerarse como venta o intercambio de tu información personal con nuestros socios de marketing», y luego te da la opción de optar por excluirte de la venta de tus datos. Entonces, sí, probablemente estén vendiendo algunos de ellos. Amigos, vayan ya mismo a exluirse.

Además de los anuncios, Badoo puede usar parte de tu información personal, como tu nombre, actividad en la aplicación y fotos, para «investigaciones y análisis, para mejorar la aplicación y probar nuevas tecnologías». Mmm... Badoo también puede compartir tu información con las autoridades cuando así lo exija la ley o cuando crean «de buena fe» (un calificativo legal que siempre llama la atención de esta investigadora de privacidad) que es necesario proteger la seguridad de una persona, abordar un caso de fraude o proteger sus derechos o propiedades o los de un tercero. Esa expresión es un poco amplia para nuestro gusto, ya que no queda del todo claro cuándo podrían compartir tu información.

¡Más cosas que Badoo puede compartir! También pueden compartir tus datos personales con terceros cuando estén agregados y «no te identifiquen directamente». Esta es una práctica común, pero debemos señalar que los investigadores de privacidad dicen que puede ser fácil volver a identificar los datos personales desidentificados. Una última queja con respecto a Badoo es que no podemos confirmar si garantizan a todos los usuarios el derecho a eliminar sus datos personales. ¡Buu!

¿Qué podría salir mal con Badoo? Bueno, una cosa que ya podría estar sucediendo es que la información que estás compartiendo para encontrar una pareja también puede usarse para enviarte anuncios en toda Internet. Dado que eso puede incluir las suposiciones de Badoo sobre ti, algunos de esos datos podrían ser falsos. ¡El hecho de que digas que te gusta dar largos paseos por la playa no significa que quieras que te bombardeen con anuncios de zapatos para el agua!

Consejos para protegerte

  • Sigue los consejos de seguridad de Badoo.
  • Visita las preferencias de privacidad dentro de la aplicación y opta por excluirte de la publicidad personalizada y de toda la recopilación de datos no esenciales.
  • Solicita que se eliminen tus datos una vez que dejes de usar la aplicación. Por lo general, el simple hecho de eliminar una aplicación de tu dispositivo no elimina tus datos personales ni cierra tu cuenta.
  • No otorgues tu consentimiento para el seguimiento constante de geolocalización por parte de la aplicación. Es mejor permitir la geolocalización «solo cuando la aplicación está en uso».
  • No compartas datos confidenciales a través de la aplicación.
  • No permitas el acceso a tus fotos, vídeo o cámara.
  • No inicies sesión con cuentas de terceros.
  • No te conectes a ningún sitio externo a través de la aplicación, o al menos asegúrate antes de que dicho tercero tenga prácticas de privacidad decentes.
  • No otorgues tu consentimiento para compartir datos personales con fines de marketing y publicidad.
  • ¡Elige una contraseña segura! Puedes utilizar una herramienta de control de contraseñas como 1Password, KeePass, etc.
  • No uses complementos de redes sociales.
  • Utiliza los controles de privacidad de tu dispositivo para limitar el acceso a tu información personal a través de la aplicación (no permitas el acceso a tu cámara, micrófono, imágenes o ubicación, a menos que sea necesario).
  • Actualiza tu aplicación con regularidad.
  • Limita el seguimiento de anuncios a través de tu dispositivo (por ejemplo, en iPhone, ingresa a Privacidad -> Publicidad -> Limitar el seguimiento de anuncios) y las redes publicitarias más grandes (en Google, ingresa a la cuenta de Google y desactiva la personalización de anuncios).
  • Al iniciar tu registro, no aceptes el seguimiento de tus datos siempre que sea posible.
  • mobile

¿Me puede espiar? Información

Cámara

Dispositivo: No aplica

Aplicación:

Micrófono

Dispositivo: No aplica

Aplicación:

Rastrea la ubicación

Dispositivo: No aplica

Aplicación:

¿Qué se puede usar para registrarse?

Puedes registrarte con Facebook, tu cuenta de Google o tu ID de Apple

¿Qué datos recopila la empresa?

¿Cómo utiliza la empresa estos datos?

Criticamos a este producto porque comparte datos personales e inferencias derivadas de datos personales con fines de marketing específicos. También parece vender cierta información personal con sus socios de marketing, incluidos Google, Twitter, LinkedIn, Shopify y más, a menos que optes por excluirte.

Política de privacidad

«Te recomendamos y alentamos (a ti y a todos nuestros miembros) a pensar cuidadosamente sobre la información que divulgas. No te recomendamos incluir direcciones de correo electrónico, URL, detalles de mensajería instantánea, números de teléfono, nombres o direcciones completos, detalles de tarjetas de crédito, números de identidad nacionales, detalles de licencias de conducir y otra información confidencial que pueda ser objeto de abuso y uso indebido en tu perfil».

«Podemos utilizar tu registro y otra información para:
ofrecerte nuestros servicios y funciones;
ponernos en contacto contigo con información sobre la aplicación (p. ej., actualizaciones y nuevas funciones);
personalizar la aplicación/sitios y el contenido que te entregamos;
realizar investigaciones y análisis sobre cómo usas e interactúas con la aplicación/sitios;
probar nuevas tecnologías y procesos diseñados para mejorar la aplicación/sitios;
resolver disputas, solucionar problemas y hacer cumplir nuestros términos y condiciones;
investigar el fraude, proteger nuestros derechos legales y hacer cumplir nuestros términos y condiciones;
para enviarte información sobre las promociones y ofertas que tenemos disponibles (p. ej., especificar los tipos de bienes/servicios/ofertas que se proporcionarán a través de marketing directo) mediante marketing directo u otros modos de comunicación, si te has suscrito a nuestras comunicaciones o nos has dicho que aceptas. No utilizaremos tu información para marketing directo por correo electrónico a menos que nos des tu consentimiento durante el proceso de creación de la cuenta o a través de la configuración de la aplicación (puedes retirar tu consentimiento para marketing en cualquier momento a través de la configuración de la aplicación o utilizando los mecanismos de exclusión voluntaria y los enlaces proporcionados en cada mensaje); y
proteger a nuestros usuarios y a terceros de daños».

Badoo utiliza los siguientes datos «para enviarte información de marketing sobre nuestros eventos, ofertas y servicios: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, identificador de Instagram y número de teléfono móvil (categorías A y B de la CCPA)».

Badoo utiliza la siguiente información «para publicar anuncios en redes de terceros y medir la efectividad de dichos anuncios: Datos sobre tu visita a nuestros sitios o aplicación y las accciones realizadas al respecto (p. ej., si descargaste nuestra aplicación o creaste una cuenta de Bumble), dirección IP (y tu ubicación estimada en función de tu dirección IP), edad y género, ID del dispositivo (Categorías B, C, G, F y K de la CCPA)».

Badoo comparte los siguientes datos personales con «Proveedores de servicios de marketing: para ayudarnos a servir marketing y publicidad en sitios web y aplicaciones de terceros y medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias. A continuación encontrarás´más información sobre esto: Identificador de publicidad asociado con tu dispositivo (ID de dispositivo), ubicación estimada (en función de tu dirección IP), edad, sexo y datos sobre tu visita a nuestros sitios o aplicación y las acciones realizadas al respecto (p. ej., si descargaste nuestra aplicación o creaste una cuenta en nuestra aplicación), dirección de correo electrónico con hash (solo para “públicos personalizados”) (Categorías CCPA B, C, G, F y K)».

«Proveedores de servicios de marketing y socios publicitarios

Podemos asociarnos con editores publicitarios para colocar anuncios de terceros en nuestra aplicación y nuestros sitios (“Socios publicitarios”). También nos asociamos con proveedores de servicios de marketing (como Facebook, por ejemplo) (“Proveedores de servicios de marketing”) para que nos ayuden a comercializar y publicitar nuestra aplicación y servicios en sitios web y aplicaciones de terceros, y para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias. Por ejemplo:

para excluirte de campañas publicitarias destinadas a encontrar nuevos usuarios, si ya tienes una cuenta de Badoo;
para mostrar anuncios de Badoo a usuarios que han visitado la aplicación/sitios de Badoo pero que aún no han creado una cuenta de Badoo;
para crear un público para nuestros anuncios con otros usuarios potenciales que tienen características similares a las tuyas en función de la información que los proveedores de servicios de marketing tienen sobre ti (también conocido como “público similar”); o
para incluirte en un “público personalizado” que recibirá contenidos publicitarios de Badoo (un público personalizado es esencialmente una lista de personas que creemos que es probable que estén interesadas en un anuncio en particular).

Compartimos una cantidad limitada de tus datos personales con empresas que nos ayudan con el marketing y la publicidad, como:

el identificador de publicidad asociado con tu dispositivo (es un número aleatorio asignado por el fabricante de tu dispositivo móvil [por ejemplo, Apple o Google] a tu dispositivo para ayudar a los anunciantes [incluido el fabricante] a saber cuándo se ha visto un anuncio o se ha hecho clic en él en la aplicación o los sitios, y cuándo un anuncio genera una “conversión” [por ejemplo, cuando descargas una aplicación que se te mostró en un anuncio]),
tu ubicación estimada (en función de tu dirección IP),
datos de edad y género
en relación con tu visita a nuestros sitios o aplicación y las acciones realizadas al respecto (por ejemplo, si descargaste nuestra aplicación o creaste una cuenta con nuestra aplicación),
una versión con hash* de tu dirección de correo electrónico (para crear “públicos personalizados”).

En algunos casos, estos terceros también utilizarán los datos que recopilan para sus propios fines, por ejemplo, pueden agregar tus datos con otros datos que poseen y utilizarlos para informar los servicios relacionados con la publicidad prestados a otros clientes».

«Usar tus datos de redes sociales para iniciar sesión en Badoo
Cuando inicias sesión en nuestra aplicación con tu cuenta de Facebook, le das permiso a Facebook para compartir con nosotros tu nombre y foto de perfil. A menos que optes por excluirte, también le das permiso a Facebook para compartir con nosotros tu dirección de correo electrónico (si hay una asociada con tu cuenta de Facebook), fecha de nacimiento, fotos de perfil, género, “Me gusta” de la página y ciudad actual.

Si te registras o inicias sesión con tu ID de Apple, le das permiso a Apple para compartir tu inicio de sesión de Apple, un nombre (que puedes editar) y un correo electrónico (puedes optar por ocultar tu correo electrónico y Apple creará una dirección de correo electrónico aleatoria para que tu correo electrónico personal pueda permanecer privado). Esta dirección de correo electrónico se vinculará a tu cuenta de Badoo y se utilizará para recuperar tu cuenta de Badoo.

Luego utilizaremos estos datos personales para crear tu cuenta de Badoo. Si eliminas la aplicación Badoo de tu configuración de Facebook o de tu ID de Apple, ya no tendremos acceso a estos datos. Sin embargo, seguiremos teniendo los datos personales que recibimos cuando configuraste tu cuenta de Badoo por primera vez con tu ID de Facebook o Apple (debes eliminar tu cuenta de Badoo por completo para que ya no tengamos acceso a estos datos)».

«Información de geolocalización
Si le has dado a Badoo acceso a tu ubicación en la configuración de tu dispositivo, cuando uses tu teléfono, recopilaremos información sobre los puntos de acceso WiFi, así como otros datos de longitud y latitud de tu ubicación, y podemos guardar las coordenadas de tu dispositivo para ofrecerte ciertas funciones. Esta información nos ayuda a identificar tu ubicación física y la usamos para personalizar la aplicación y facilitarte la interacción con otros usuarios, al permitir que la información general del lugar se muestre a los usuarios que ven tu perfil y para mostrarte perfiles de otros usuarios que están cerca de ti.

Si le has dado a Badoo acceso a tu ubicación, pero deseas desactivarlo, puedes hacerlo mediante los siguientes métodos:
en la aplicación para iPhone, configuración, privacidad, servicios de ubicación;
en Badoo para Android, configuración, ubicación, Badoo, permisos, ubicación».

«Desafortunadamente, ningún sitio web o transmisión por Internet es 100 % seguro y no podemos garantizar que nunca ocurra un acceso no autorizado, piratería, pérdida de datos u otras infracciones; sin embargo, aquí hay algunos consejos útiles para ayudar a mantener tus datos seguros:
Asegúrate de cerrar la sesión de tu cuenta después de usarla, ya que nunca se sabe quién puede tropezar con ella.
¡No compartas con nadie la contraseña que usas para acceder a tu cuenta de Badoo!
Cambia tu contraseña periódicamente».

No compartir ni vender mi información personal
«Tus opciones de privacidad
Utilizamos servicios que ayudan a mejorar las campañas de marketing. (Más información en nuestra política de privacidad).
Bajo ciertas leyes de privacidad, esto puede considerarse como una venta o intercambio de tu información personal con nuestros socios de marketing.
Puedes ver quiénes son esos socios y optar por excluirte activando la opción “No vender ni compartir mi información personal” en la parte inferior de la página principal».

¿Cómo puedes controlar el uso de tus datos?

Criticamos a este producto porque no está claro si todos los usuarios, independientemente de su ubicación, pueden eliminar sus datos.

Política de privacidad

«Las leyes de privacidad aplicables en tu país pueden otorgarte los siguientes derechos:

Derecho a la información: qué datos personales está procesando una organización y por qué (te proporcionamos esta información en esta política de privacidad).
Derecho de acceso: puedes solicitar una copia de tus datos.
Derecho de rectificación: si los datos conservados son inexactos, tienes derecho a que se rectifiquen.
Derecho de supresión: tienes derecho a que se eliminen tus datos en determinadas circunstancias.
Derecho a restringir el procesamiento: en circunstancias limitadas, tienes derecho a solicitar que se detenga el procesamiento pero que se retengan los datos.
Derecho a la portabilidad de los datos: puedes solicitar una copia de ciertos datos en un formulario legible por máquina que se pueda transferir a otro proveedor.
Derecho a oponerse: en ciertas circunstancias (incluso cuando los datos se procesan sobre la base de intereses legítimos o con fines de marketing), puedes oponerte a ese procesamiento.
Derechos relacionados con la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles: existen varios derechos en este ámbito en los que el tratamiento realizado únicamente de forma automatizada da lugar a una decisión que tiene efectos legales o significativos para el individuo. En estas circunstancias, tus derechos incluyen garantizar que haya intervención humana en el proceso de toma de decisiones.

Los derechos particulares que se aplican a ti <...> pueden variar según tu país. Debes conocer cuáles son tus derechos en virtud de las leyes de privacidad aplicables en tu país».

«RETENCIÓN Y ELIMINACIÓN DE DATOS.

Conservamos tu información personal únicamente mientras la necesitemos para su base legal (como se establece en la sección 2 anterior) y según lo permitan las leyes aplicables. Consulta la “Información de verificación de perfil (incluida la información biométrica)” en la Sección 1 más arriba, para obtener información sobre nuestra política de retención con respecto a la información biométrica.
Cuando se elimina tu cuenta, nos aseguramos de que ya no se pueda ver en la aplicación. Durante un plazo de hasta 28 días, aún será posible restaurar tu cuenta si se eliminó accidentalmente. Después de los 28 días, comenzaremos el proceso de eliminación de tu información personal de nuestros sistemas, a menos que:
debamos conservarla para cumplir con las leyes aplicables (por ejemplo, si realizas compras dentro de la aplicación, algunos datos personales pueden conservarse con fines fiscales y contables);
debemos conservarla para demostrar nuestro cumplimiento de las leyes aplicables (por ejemplo, si una cuenta está bloqueada, conservamos cierta información de la cuenta y un registro del comportamiento que condujo al bloqueo; esta información se conserva con fines probatorios en caso de consultas o reclamaciones legales relacionadas con el bloqueo);
si hay un problema, reclamo o disputa pendiente que nos exige conservar la información relevante hasta que se resuelva; o
si la información debe conservarse para nuestros intereses comerciales legítimos, como la prevención del fraude y la mejora de la seguridad y protección de los usuarios (por ejemplo, es posible que deba conservarse la información para evitar que un usuario que fue expulsado por comportamiento inseguro o incidentes de seguridad abra una nueva cuenta)».

¿Qué historial tiene la compañía en cuanto a la protección de los datos de los usuarios?

Promedio

No se conocen filtraciones de datos en los últimos tres años. Sin embargo, la aplicación Bumble de la empresa matriz de Badoo, Bumble Group, ha tenido una serie de problemas relacionados con la privacidad y la seguridad.

Información sobre privacidad infantil

«Aunque queremos que la mayor cantidad de gente posible disfrute de nuestra creación, tienes que tener
al menos 18 años para usar Badoo.
Badoo no recopila ni comercializa a sabiendas ninguna información sobre niños o
cualquier persona menor de edad. Si entramos en conocimiento de que un niño o cualquier persona
menor de 18 años se ha registrado con nosotros y nos ha proporcionado datos personales,
tomaremos las medidas necesarias para cancelar el registro de esa persona y eliminar su información
de perfil de Badoo. Si eliminamos un perfil porque infringiste nuestras reglas relativas a menores de edad, podríamos
conservar tu correo electrónico y tu dirección IP para asegurarnos de que no intentes eludir nuestras reglas
creando un nuevo perfil».

¿El producto se puede usar sin conexión?

No

¿La información de privacidad es fácil de entender?

No

El lenguaje de la política de privacidad es relativamente fácil de entender. Sin embargo, su política de privacidad no es totalmente clara sobre cómo comparten tus datos.

Enlaces a información de privacidad

¿El producto cumple nuestros estándares mínimos de seguridad? Información

Cifrado

Contraseña fuerte

Actualizaciones de seguridad

Gestiona las vulnerabilidades

Badoo posee un programa de cazadores de bugs.

Política de privacidad

¿El producto usa IA? Información

«Bumble Inc. ha lanzado Deception Detector™, que aprovecha la inteligencia artificial (IA) para eliminar perfiles falsos, spam o estafas en nuestra aplicación. En las pruebas realizadas hasta el momento, nuestro modelo de aprendizaje automático Deception Detector™ ha demostrado una precisión del 99,5 % para la identificación de perfiles falsos y otros contenidos engañosos. Los perfiles que Deception Detector™ considere que pueden ser una estafa tendrán que pasar por un proceso de verificación para probar que son auténticos, o podrían eliminarse por completo de Badoo».

¿Es poco confiable esta IA?

No se puede determinar

¿Qué tipo de decisiones toma la IA acerca de ti o por ti?

¿La empresa es transparente acerca del funcionamiento de la IA?

No se puede determinar

¿Tiene el usuario control sobre las características de la IA?

No se puede determinar

*Privacidad no incluida

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