Warnung: *Datenschutz ist in diesem Produkt nicht inbegriffen
Die Amazon Ring Security-Kameras für den Innen- und Außenbereich verfügen über alles Übliche - HD-Video, Nachtsicht, Bewegungsaktivierung - um Ihr Haus rund um die Uhr überwachen zu können. Überwachen Sie das Video über die Ring-App auf Ihrem Telefon oder Tablet oder Ihren Amazon Echo Show Home Hub. Bitten Sie Alexa, Ihnen zu zeigen, was in Ihrem Hinterhof passiert, und schon ist es da. Sie müssen für den Ring Protect Plan extra bezahlen, wenn Sie alle Ihre Videos aufzeichnen, bis zu 180 Tage lang ansehen möchten, was Sie verpasst haben, oder Ihre Videos und Fotos mit der Welt teilen möchten.
Was könnte passieren, wenn etwas schiefgeht?
Die Ring-Überwachungskameras und Video-Türklingeln von Amazon sind heute in vielen Teilen der Welt die am häufigsten verwendeten Heimvideokameras. Wie ein Experte der US-Datenschutzorganisation 'Electronic Frontier Foundation' es ausdrückte: "Ring hat sich stetig zu einem der größtenÜberwachungsapparate des Landes entwickelt." Und wie uns der weise Comic-Prophet Stan Lee gemahnt: "Mit großer Macht kommt große Verantwortung." Ist Amazon Ring dieser großen Verantwortung gerecht geworden? Nein, sind sie nicht. Und wenn Sie gerade einchecken, um zu sehen, ob Ring im Jahr 2023 nach derart vielen Beschwerden seine Datenschutzpraktiken verbessert hat, ist die kurze Antwort: nein, nicht genug.
Positiv zu werten ist, dass Amazon für einige ihrer "ungeheuerlichen Verletzungen der Privatsphäre der Nutzer" seit neustem zur Rechenschaft gezogen wird, die in einer von der FTC im Mai 2023 eingereichteneBeschlussvorschlag beschrieben wurden. Zum Beispiel, wenn sie Kundendaten - einschließlich Videoaufzeichnungen - auf einem Amazon-Cloud-Serverunverschlüsselt speichert und jedem Mitarbeiter und sogar einigen Drittanbietern Zugriff gewährt. Die Beschwerde der FTC besagt auch, dass Ring es versäumt hat, die sensiblen Daten der Kunden zu schützen, was es auch böswilligen Akteuren leicht gemacht hat, Zugang zu sensiblen Daten zu erhalten. Seit diesen kolossalen Fehlern sind sie in ihren Datenschutz- und Datenlöschungspraktiken transparenter geworden, was wir zu schätzen wissen. Und sie fügten eine Zwei-Faktor-Authentifizierung hinzu, um die Benutzer im Jahr 2020 zu schützen, was ein großer Schritt nach vorne war. Eine, auf die wir hier bei Mozilla hart gedrängt haben. Aber wir machen immer noch Druck. Im Juni 2023 haben wir eine Sicherheitslücke veröffentlicht, die sich auf die Sicherheit von Ring auswirkt, nachdem Amazon über 90 Tage lang keine Maßnahmen ergriffen hat. Soweit wir wissen, haben sie diese Schwachstelle noch immer nicht behoben. Wenn es um die Sicherheitsbewertung des Amazon Rings geht, gibt es also noch viel Raum für Verbesserungen.
Dann gibt es die problematische Beziehung, die Ring zu den Strafverfolgungsbehörden hat, wo Fragen zu Rassismus, zur richterlosen Überwachung und zu polizeilichen Übergriffen weiterhin bestehen. Amazon sagt zwar, dass sie sich vom Zugriff der Strafverfolgungsbehörden auf das Video der Nutzer distanzieren und mehr Transparenz in diesem Prozess verlangen, aber sie erleichtern immer noch den Zugriff der Strafverfolgungsbehörden mit diesem Produkt und der Neighbors-App, und das macht uns Sorgen. Sie gaben auch im Jahr 2022 zu, dass sie unter bestimmten Umständen immer noch Videos mit Strafverfolgungsbehörden ohne Erlaubnis der Nutzer teilen. Und selbst wenn Ring einen Gerichtsbeschluss verlangt, bietet das Amerikanern oft nicht so viel Schutz, wie man denkt. Das liegt daran, dass Ring keine gute Erfolgsbilanz darin hat, wenn es darum geht, weitreichende Haftbefehle für die Videoaufnahmen ihrer Nutzer von und in ihren Häusern zurückzuweisen. Das beunruhigt uns wirklich, da Ring Berichten zufolge jedes Jahr Tausende von Durchsuchungsbefehlen erhält (eine Zahl, die wächst).
In den Datenschutzbestimmungen von Amazon Ring und der Neighbors-App heißt es, dass eine ganze Reihe von Daten gesammelt werden dürfen (was hat es übrigens mit dem winzigen Kleingedruckten in den Datenschutzbestimmungen auf sich?) Alles, von Namen, Telefonnummern, E-Mails, Postanschriften, Alter, Geschlecht, Standort Ihres Mobilgeräts, Video- und Audioaufzeichnungen und möglicherweise sogar jede Betätigung der Türklingel und jede App-Interaktion, die Sie haben. Und obwohl es gut ist, dass Ring sagt, dass sie Ihre persönlichen Daten nicht verkaufen, teilen sie Ihre Daten mit einer Reihe von Dritten für Dinge wie Werbung, Marketing, Regierungs- und Strafverfolgungsanfragen und mit ihren Geschäftspartnern (was potenziell eine anständige Anzahl von Unternehmen sein könnte).
Dann gibt es noch die Frage von Datenschutzverletzungen der Nachbarn durch Personen, die Heimüberwachungskameras verwenden – nicht nur Ring, sondern alle Heimüberwachungskameras. Ein kürzlich durchgeführtes Gerichtsverfahren in Großbritannien zeigte das, als eine Frau ihren Nachbarn wegen Verletzung ihrer Privatsphäre verklagte, als seine Ring-Überwachungskameras auf ihr Haus gerichtet vorgefunden wurden. Seine Kameras konnten sie nicht nur sehen, sie konnten ihr auch zuhören. Sie hat ihre Klage und 137.000 Dollar gewonnen.
In diesem Zusammenhang gibt es auch diese interessante Zeile in der Datenschutzrichtlinie von Amazon Ring, die Ihnen die Verantwortung überträgt, sicherzustellen, dass Sie in Ihrem Wohnort keine Überwachungsgesetze brechen. "Datenschutz- und Videoüberwachungsgesetze in Ihrer Gerichtsbarkeit können für Ihre Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen gelten. Sie sind allein dafür verantwortlich, dass Sie die geltenden Gesetze einhalten, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen. Beispielsweise müssen Sie möglicherweise einen Hinweis anbringen, der Besucher Ihrer Wohnung darauf aufmerksam macht, dass Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen. Das Erfassen, Aufzeichnen oder Teilen von Video- oder Audioinhalten, die andere Personen betreffen, oder das Erfassen von Informationen zu Gesichtsmerkmalen anderer Personen kann deren Datenschutzrechte beeinträchtigen." Also ja, wisse einfach, dass du allein für all das seltsame, die Privatsphäre verletzende Zeug verantwortlich bist, das Ring zugibt, dass sie genau dort tun können. Würg.
Und dann sind da noch die Sicherheitsbedenken, die diese Videokameras aufwerfen. Macht uns all diese ständige Überwachung sicherer? Nun, die Geschichte über die Ring-Benutzer, die das Feuer eröffneten, als sie sahen, dass ein Nachbar ein falsch zugestelltes Paket an seiner Tür ablieferte, wirft diesbezüglich Fragen auf. Interessenvertreter von Opfern häuslicher Gewalt äußern ebenfalls Bedenken. Datenschutzexperten äußern ihre Bedenken immer wieder in der NY Times, Consumer Reports und NBC News.
Was ist das Schlimmste, das passieren könnte? Nun, abgesehen vom schnüffelnden Nachbarn, dem schießwütigen, paranoiden Überwachungsjunkie und den fragwürdigen Partnerschaften mit den Strafverfolgungsbehörden -- ach ja, und von den fragwürdigen Datenschutz- und Sicherheitspraktiken von Amazon Ring hinsichtlich dieser ständigen Überwachung. In den Vereinigten Staaten, wo Abtreibung in einer Reihe von Bundesstaaten illegal geworden ist, könnten Abtreibungsgegner diese Überwachungskameras nutzen, um schwangere Frauen auszuspionieren, um zu sehen, ob sie ihren Fötus austragen. Und wenn sie es nicht tun - aus welchem Grund auch immer -, könnten die Videos dieser Kameras dazu verwendet werden, Frauen zu belästigen, zu verhaften und möglicherweise sogar strafrechtlich zu verfolgen, die - aus welchen Gründen auch immer - fortpflanzungsmedizinische Versorgung suchen. Das ist schlecht. Alles in allem werfen diese Sicherheitskameras unserer Meinung nach zu viele Fragen zu Privatsphäre, Transparenz, Datenschutz, öffentlicher Sicherheit und Rassismus auf. Aus diesem Grund befürchten wir, dass die Ring-Kameras von Amazon mit *Privacy Not Included geliefert werden.
Tipps zu Ihrem Schutz
- Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung.
- Überprüfen Sie, ob Ihre Adresse über die Neighbor-App angezeigt wird
- Geben Sie Ihre Zugangsdaten nicht weiter.
- Überprüfen Sie die Freigabeoptionen für Ihre Daten, wenn mehrere Personen in der Nachbarschaft leben
- Stellen Sie sicher, dass Sie mit der Tatsache vertraut sind, dass die örtliche Polizei möglicherweise das Filmmaterial benötigen wird. Denken Sie an all die persönlichen Ereignisse, die Kameras innerhalb und außerhalb Ihres Hauses erfassen.
- Verwenden Sie starke Passwörter und eindeutige Benutzernamen.
- Löschen Sie Filmmaterial so oft wie möglich.
- Beschränken Sie Tracker von Drittanbietern in der Ring-App.
- Registrieren Sie sich nicht über ein Drittanbieterkonto. Es ist besser, sich mithilfe der E-Mail-Adresse und einem starken Passwort zu registrieren.
- Wählen Sie ein starkes Passwort! Dafür können Sie auch ein Passwortkontrollprogramm anwenden, wie 1Password, KeePass etc.
- Verwenden Sie die Datenschutzeinstellungen Ihres Geräts, um den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten über die App einzuschränken (geben Sie keinen Zugriff auf Ihre Kamera, Ihr Mikrofon, Ihre Bilder oder Ihren Standort, es sei denn, dies ist notwendig).
- Aktualisieren Sie Ihre App regelmäßig!
- Schränken Sie das Anzeigen-Tracking über Ihr Gerät (z. B. auf dem iPhone unter „Datenschutz“ -> „Werbung“ -> „Ad-Tracking beschränken“) und die größten Werbenetzwerke ein (bei Google öffnen Sie Ihr Google-Konto und schalten die Anzeigenpersonalisierung aus)
- Beantragen Sie die Löschung Ihrer Daten, wenn Sie die App nicht mehr nutzen. Das Deinstallieren der App auf Ihrem Gerät löscht normalerweise nicht automatisch Ihre personenbezogenen Daten.
- Wenn Sie eine Anmeldung starten, stimmen Sie der Nachverfolgung Ihrer Daten nach Möglichkeit nicht zu."
Kann es mich ausspionieren?
Kamera
Gerät: Ja
App: Ja
Mikrofon
Gerät: Ja
App: Ja
Verfolgt den Standort
Gerät: Ja
App: Ja
Was kann zur Registrierung verwendet werden?
E-Mail-Adresse
Ja
Telefonnummer
Nein
Drittanbieter-Konto
Nein
Welche Daten sammelt das Unternehmen?
Persönliche
Kontaktinformationen wie Name, Telefonnummer sowie E-Mail-Adresse und Postanschrift; Kontoinformationen wie Online-Passwort und andere Anmeldedaten, die für den Zugriff auf Ring-Produkte und -Dienstleistungen verwendet werden; Zahlungsinformationen wie Name, Rechnungsadresse und Zahlungskartendaten, einschließlich Kartennummer, Ablaufdatum und Sicherheitscode (Ring speichert nur die letzten vier Ziffern Ihrer Zahlungskarte und das Ablaufdatum); die Geolokalisierung Ihres Mobilgeräts oder bestimmter Ring-Geräte, wenn Sie der Erfassung dieser Daten zustimmen. Bestimmte Funktionen, wie z. B. Geofence, erfassen die Geolokalisierung im Hintergrund (d. h. wenn die App läuft, aber minimiert oder auf Ihrem Bildschirm nicht sichtbar ist), jedoch nur mit Ihrer Erlaubnis, wenn Sie diese Funktionen aktivieren; Informationen zur Produkteinstellung, wie z. B. Name und Beschreibung Ihres Ring-Produkts und der Ort, an dem Sie Ihr Ring-Produkt installieren, und Anpassungen, die Sie an der Produkteinstellung vornehmen; Technische Informationen zu Ihrem Ring-Produkt, wie z. B. Ihre WLAN-Netzwerkinformationen und Signalstärke sowie das Modell, die Seriennummer und die Softwareversion Ihres Ring-Produkts; Daten über Ihre Interaktionen mit den Websites und mobilen Apps von Ring, einschließlich Ihres mobilen Netzwerks.
Körperbezogen
Inhalte (und zugehörige Informationen), die bei der Nutzung von Ring-Produkten und -Diensten erfasst und aufgezeichnet werden, wie z. B. Video- oder Audioaufnahmen, Live-Video- oder Audio-Streams, Bilder, Kommentare und Daten, die Ring-Produkte zur Erfüllung ihrer Funktionen aus ihrer Umgebung sammeln (z. B. Bewegung, Ereignisse, Temperatur und Umgebungslicht).
Soziale
Social-Media-Handles, Inhalte und andere Daten, die auf unseren offiziellen Social-Media-Seiten veröffentlicht werden; Information Ring erhält von Social-Media-Diensten Dritter (z. B. Facebook) oder Zahlungsdiensten (z. B. PayPal), wenn Sie sich dafür entscheiden, über diese Dienste auf Ihr Ring-Konto zu verlinken, es zu erstellen oder sich bei diesem anzumelden (auch wenn Sie Ring-Videos oder Inhalte über Ihr Social-Media-Konto teilen)
Wie nutzt das Unternehmen die Daten?
Wie können Sie Ihre Daten kontrollieren?
Wie ist das Unternehmen in der Vergangenheit mit den Daten über seine Verbraucher umgegangen?
Im September 2023 reichte die FTC eine Klage gegen Amazon wegen illegaler Aufrechterhaltung der Monopolmacht ein.
Im Juli 2023 wurden Apple und Amazon von der spanischen Kartellbehörde mit einer Geldstrafe belegt.
Im Juni 2023 veröffentlichte Mozilla eine große Schwachstelle in Ring Doorbell.
Im März 2023 warfen FTC und DOJ Amazon vor, gegen das Gesetz zum Schutz der Privatsphäre von Kindern zu verstoßen, indem es die Alexa-Sprachaufzeichnungen von Kindern für immer aufbewahrt und die Löschanträge der Eltern ignoriert.
Im Jahr 2023 erklärte sich das Unternehmen auch bereit, Kundenerstattungen in Höhe von 5,8 Millionen US-Dollar für angebliche Datenschutzverletzungen im Zusammenhang mit seiner Türklingel-Kamera Ring zu zahlen.
Es wurde berichtetx, dass Amazon im Mai 2022 die Ring-App für Android aufgrund einer „hochgradigen“ Sicherheitslücke gepatcht hat, die es Hackern ermöglicht hätte, auf persönliche Daten, den Standort und Kameraaufnahmen zuzugreifen.
Amazon hat zugegeben, im Jahr 2022 mindestens 11 Mal Videoaufnahmen der Ring-Doorbell ohne Erlaubnis der Besitzer an die Polizei weitergegeben zu haben.
Im Jahr 2021 empfahl die Federal Trade Commission in den USA, eine Klage gegen Amazon wegen Datenschutz- und Sicherheitsverletzungen bei der Ring-Home Security-Einheit einzureichen.
Im Dezember 2020wurde eine Sammelklage wegen nachlässiger Sicherheitsmaßnahmen bei Ring eingereicht, die es Hackern ermöglichten, die Geräte zu übernehmen.
Im November 2019 hätte eine Sicherheitslücke in den Ring-Video-Doorbell-Pro-Geräten von Amazon es Angreifern ermöglicht können, die mit dem Internet verbundene Türklingel auszunutzen, um die WLAN-Zugangsdaten des Besitzers abzufangen.
Im Jahr 2019 berichtete Motherboard darüber, wie die schwache Sicherheit von Ring und die kompromittierten E-Mail-Adressen und Passwörter dazu führten, dass Ring-Kameras leicht zu hacken waren.
Im Jahr 2022 wurde Paige Thompson, eine ehemalige Amazon-Mitarbeiterin, die beschuldigt wurder, die persönlichen Daten von 100 Millionen Kunden gestohlen zu haben, indem sie 2019 in den Bankriesen CapitalOne eingedrungen war, von einem Geschworenengericht in Seattle wegen elektronischer Kriminalität und Computer-Hacking für schuldig befunden.
Im Juli 2021 verhängte die luxemburgische Datenschutzkommission eine Geldstrafe in Höhe von 746 Millionen Euro gegen Amazon wegen vorgeblicher Verstöße gegen die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).
Im August 2020wiesen Sicherheitsforscher von Check Point auf einen Fehler in den Alexa-Smart-Home-Geräten von Amazon hin, der Hackern den Zugriff auf persönliche Informationen und den Gesprächsverlauf ermöglicht haben könnte. Amazon hat den Fehler umgehend behoben.
Im Oktober 2020entließ Amazon einen Mitarbeiter, weil er E-Mail-Adressen von Kund*innen an einen ungenannten Dritten weitergegeben hatte.
Im Oktober 2019 berichtete Forbes, dass Amazon-Mitarbeiter die Aufzeichnungen der Amazon Cloud Cam abhörten, um ihren KI-Algorithmus zu trainieren.
Im April 2019 wurde aufgedeckt, dass Tausende von Mitarbeiter*innen, von denen viele Leiharbeiter*innen sind und einige nicht einmal direkt bei Amazon angestellt sind, Zugang zu Sprach- und Texttranskripten von Alexa-Interaktionen hatten.
Informationen zum Datenschutz bei Kindern
Kann dieses Produkt offline genutzt werden?
Benutzerfreundliche Informationen zum Datenschutz?
Amazon Ring macht es ziemlich schwierig, ihre Datenschutzerklärung zu finden, die am Ende einer stärker auf Marketing ausgerichteten Seite voller Datenschutzversprechen liegt, die gut klingen, aber nicht so verbindlich sind. Außerdem, was soll das mit dem winzigen Text in eurer Datenschutzerklärung, Ring? Echt jetzt?
Links zu Datenschutzinformationen
Erfüllt dieses Produkt unsere Mindestsicherheitsstandards?
Verschlüsselung
Sowohl gespeicherte Videos als auch solche, die gerade aufgenommen werden, sind verschlüsselt. Ring bietet Ende-zu-Ende-Verschlüsselung an.
Sicheres Passwort
Nach starkem Druck seitens Mozilla und anderer Organisationen ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung jetzt verpflichtend.
Sicherheits-Updates
Umgang mit Schwachstellen
Amazon hat ein Bug-Bounty-Programm, was bedeutet, dass jeder, der eine Sicherheitslücke entdeckt und diese verantwortungsvoll meldet, dafür bezahlt werden kann. https://hackerone.com/ring
Datenschutzrichtlinie
Ring hat eine Website, auf der die Stützpfeiler des Datenschutzes erklärt und häufig gestellte Fragen beantwortet werden
Verwendet das Produkt KI?
Ist diese KI nicht vertrauenswürdig?
Welche Entscheidungen trifft die KI über Sie oder für Sie?
Gibt das Unternehmen transparent an, wie die KI funktioniert?
Hat der Benutzer die Kontrolle über die KI-Funktionen?
Tauchen Sie tiefer ein
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