Seien wir ehrlich: Staubsaugen nervt. Wenn dann noch Haustiere oder Kinder dazukommen, kann diese Sisyphusarbeit einen ganz schön mitnehmen. Nun, hallo Roomba! Dieser Saugroboter nimmt Ihnen die Arbeit ab. Dieser Staubsaugerroboter erstellt eine Karte Ihres Hauses, kann die Küche vom Esszimmer unterscheiden und saugt mit einem Sprachbefehl wie "Hey Google, mach unter dem Tisch sauber". Eine wirklich wunderbare Erfindung. Und falls Sie durch diese Videos, in denen sie den Boden mit Kacke beschmieren, Angst bekommen haben, sind Ihre Sorgen (hoffentlich) vorbei. Roombas haben gelernt, Hundehaufen zu vermeiden. Der technologische Fortschritt ist wirklich ein Wunder. Abgesehen von der Kacke ist das Beste an den Roombas von iRobot vielleicht, dass sie die Privatsphäre und die Sicherheit ziemlich gut schützen. Im Moment noch. Wer weiß, ob das auch nach der Übernahme von iRobot durch Amazon so bleiben wird?
Was könnte passieren, wenn etwas schiefgeht?
iRobot und seine Staubsaugerroboter gehören zu den Guten, wenn es um den Datenschutz geht. Deshalb stehen sie auf unserer „Best Of“-Liste. Und deshalb hat Consumer Reports sie zu den datenschutzfreundlichsten und sichersten Staubsaugerrobotern erklärt, die sie getestet haben. Wir haben sogar ein unabhängiges Cybersicherheitsunternehmen damit beauftragt, den Datenschutz und die Sicherheit von iRobot Roomba zu untersuchen, und es kam mit einem Bericht zurück, in dem es heißt: „Trotz der Tatsache, dass strenge Testverfahren und -techniken gegen den Roomba Vacuum i3 eingesetzt wurden, wurden im Laufe dieser Überprüfung keinerlei Probleme jeglicher Art festgestellt.“ Gute Arbeit, iRobot!
Als wir also lasen, dass Screenshots einer Frau auf dem Klo, die von einem Roomba aufgenommen worden waren, auf Facebook landeten - die schlimmste Angst vieler Menschen vor Roboterstaubsaugern - waren wir ziemlich enttäuscht. iRobot bestätigte, dass die Screenshots von Roomba-Aufnahmen aus dem Jahr 2020 stammen, sagte aber, dass sie von einem Testlauf der Staubsauger stammten. Die Benutzer dieser Staubsauger hätten spezielle Vereinbarungen unterschrieben, dass die Aufnahmen zu Schulungszwecken an das Unternehmen zurückgeschickt würden. Es ist jedoch nicht klar, ob diese Personen wussten, dass die Videos von Menschen angesehen, überprüft und mit Screenshots versehen werden würden. (Wir gehen davon aus, dass dies nicht der Fall war.) Und ich bin sicher, dass die Veröffentlichung in den sozialen Medien nicht Teil der Vereinbarung war. Uff, das ist kein "Best Of"-Verhalten, iRobot. Die gute Nachricht ist, dass es sich um Testroboter handelte, die von Menschen eingesetzt wurden, die ausdrücklich zugestimmt hatten, dass sie in ihren Häusern Aufnahmen machen würden (aber keine Bilder von ihnen auf Facebook veröffentlichen würden).
Es gibt noch mehr schlechte Nachrichten für iRobot. Vor dem Toilettenfiasko waren wir schon ein wenig besorgt. Der Grund, warum wir eine unabhängige Cybersicherheitsfirma gebeten haben, die Roboter-Staubsauger von iRobot überhaupt zu untersuchen, ist, dass wir bestätigen wollten, dass sie in Bezug auf Privatsphäre und Sicherheit so gut sind, wie wir dachten (und es scheint, dass sie es sind). Weil der nicht sehr gute Player Amazon im August 2022 angekündigt hat, dass er den guten Player iRobot für etwa 1,7 Milliarden US-Dollar übernimmt (der Amazon-Deal ist noch nicht abgeschlossen, könnte aber bereits im Februar 2024 abgeschlossen werden). Seitdem ist die Möglichkeit, dass diese beiden zu Einem werden, zu einer ausgewachsenen Kontroverse geworden, die iRobot bereits teuer zu stehen kommt.
Hier ist der Grund: Amazon liebt Daten. Wie zahlreiche Experten rasch aufgezeigt haben, will das Unternehmen so viel wie möglich über Sie erfahren, damit es Sie mit Werbung und Produktempfehlungen ansprechen kann, um Ihnen mehr Produkte zu verkaufen. In der Datenschutzerklärung von iRobot heißt es, dass das Unternehmen viele Daten über Sie und Ihr Zuhause sammeln kann - Dinge wie den Grundriss Ihrer Wohnung, die Objekte in Ihrer Wohnung und wo sie sich befinden, Reinigungspläne, Ihren Standort, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Geräte- und Werbe-IDs und sogar Bilder von Ihrem Zuhause, wenn Sie diese von den Staubsaugern mit kamerabasierter Navigation freigeben möchten. Das sind eine Menge Informationen über Sie und Ihr Zuhause, die Amazon möglicherweise nutzen könnte, um mehr über Sie zu erfahren, Sie mit Werbung anzusprechen und Ihnen mehr Produkte zu verkaufen.
iRobot macht derzeit ziemlich deutlich, dass sie alle Daten, die ihre kleinen Staubsaugerroboter sammeln können, gut schützen und achten wollen. iRobot verkauft Ihre Daten nicht (Amazon wird das auch nicht, aber das ist auch nicht nötig, denn Amazon ist der Werberiese, den andere dafür bezahlen, dass sie Ihre Daten nutzen, um Sie mit Werbung anzusprechen). iRobot sagt auch, dass sie Ihre persönlichen Daten nicht für Werbung von Dritten weitergeben werden (sie können einige Informationen über die Nutzung von Apps und Websites für gezielte Werbung weitergeben... das ist sehr üblich). Das ist gut. Wir können jedoch nicht sagen, dass Amazon dasselbe tun wird. Amazon möchte die Daten über Sie besitzen, um Sie mit mehr Werbung anzusprechen und Ihnen mehr Produkte zu verkaufen. Wie ein Datenschutzexperte es ausdrückte: „Die Leute denken bei Amazon eher an ein Online-Verkaufsunternehmen, aber in Wirklichkeit ist Amazon ein Überwachungsunternehmen. Das ist der Kern seines Geschäftsmodells, und das ist es, was seine Monopolmacht und seinen Profit antreibt“, sagt Evan Greer, Direktor der gemeinnützigen Organisation für digitale Rechte Fight for the Future.
Es gibt noch etwas anderes. Die Aufsichtsbehörden fragen sich, ob dieser Deal Amazon einen unfairen Vorteil verschaffte. Während sie grünes Licht aus Großbritannien erhalten haben, führen die Europäische Kommission und die FTC weiter kartellrechtliche Untersuchungen durch. Sie befürchten, dass Amazon im Falle einer Übernahme von iRobot nicht nur den Markt für Staubsaugerroboter, sondern auch den elektronischen Handel und die Werbung monopolisieren könnte - und zwar noch stärker als bisher -, indem es all die zusätzlichen Daten aus den Haushalten der Kunden nutzt.
Da kommt es einem fast komisch vor, dass iRobot vor ein paar Jahren in die Kritik geriet, weil das Unternehmen mit seinem Staubsaugerroboter Roomba die Wohnungen der Nutzer kartierte und möglicherweise plante, diese Daten zu verkaufen. Seitdem ist iRobot aufgestanden und hat deutlich gemacht, dass das Unternehmen keine persönlichen Daten von Nutzern über ihr Leben oder ihre Wohnungen verkauft. Und Sie können sich dafür entscheiden, keine Kartendaten an iRobot zu übermitteln. All das ist großartig... und zeigt, warum die Nachricht über den bevorstehenden Verkauf von iRobot an Amazon nicht so toll ist.
Was ist das Schlimmste, was passieren könnte? Nun, der Verkauf von iRobot an Amazon könnte wird wahrscheinlich über die Bühne gehen. Wenn Amazon iRobot erst einmal übernimmt, kann sich iRobot's Datenschutz zum Schlechten wenden. All die Leute, die einen Roomba gekauft haben, weil er gut im Datenschutz ist, könnten nun ihre persönlichen Daten als Teil des Verkaufs an Amazon übertragen bekommen. Und jetzt könnte Amazon einen Grundriss erstellen, Objekte in Ihrer Wohnung verfolgen, eine umherwandernde Kamera haben, die Daten an den Einzelhandels- und Werbungsgiganten zurücksendet. Und, nun ja, Ihre Privatsphäre könnte nie wieder dieselbe sein. Liebes Amazon, würdest du bitte nicht die Staubsaugerroboter von iRobot und ihre starke Privatsphäre und Sicherheit kaputt machen? Bitte! Können wir in diesen Tagen nur eine einzige schöne Sache in Sachen Privatsphäre behalten?
Tipps zu Ihrem Schutz
- Deaktivieren Sie die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten für kontextübergreifende verhaltensorientierte Werbung (opt-out), indem Sie sich an [email protected] wenden
- Nutzen Sie Zwei-Faktor-Authentifizierung
- Begrenzen Sie die Datenfreigabe Ihres Roboterstaubsaugers
- Verwenden Sie starke Passwörter
- Halten Sie die Firmware Ihres Saugroboters auf dem neuesten Stand
- Registrieren Sie sich nicht über ein Drittanbieterkonto. Es ist besser, sich mithilfe der E-Mail-Adresse und einem starken Passwort zu registrieren.
- Wählen Sie ein starkes Passwort! Dafür können Sie auch ein Passwortkontrollprogramm anwenden, wie 1Password, KeePass etc.
- Nutzen Sie Ihre Datenschutzeinstellungen, um den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten per App zu beschränken (d. h., geben Sie Kamera, Mikrofon, Bildern und Standort keinen Zugriff, es sei denn es ist notwendig)
- Aktualisieren Sie Ihre App regelmäßig
- Schränken Sie das Anzeigen-Tracking über Ihr Gerät ein (z. B. auf dem iPhone unter Datenschutz > Werbung > Anzeigen-Tracking einschränken) und schalten Sie die größten Werbenetzwerke aus (für Google gehen Sie zum Google-Konto und deaktivieren Sie die Anzeigenpersonalisierung)
- Beantragen Sie die Löschung Ihrer Daten, wenn Sie die App nicht mehr nutzen. Das Deinstallieren der App auf Ihrem Gerät löscht normalerweise nicht automatisch Ihre personenbezogenen Daten.
- Stimmen Sie bei der Registrierung nicht dem Tracking Ihrer Daten zu, wenn Sie die Möglichkeit haben.
Kann es mich ausspionieren?
Kamera
Gerät: Ja
App: Nein
Mikrofon
Gerät: Nein
App: Nein
Verfolgt den Standort
Gerät: Nein
App: Ja
Was kann zur Registrierung verwendet werden?
E-Mail-Adresse
Ja
Telefonnummer
Nein
Drittanbieter-Konto
Ja
Facebook- und Google-Anmeldungen sind verfügbar
Welche Daten sammelt das Unternehmen?
Persönliche
Name, E-Mail-Adresse, Benutzername und Passwort, Versandadresse, Rechnungsinformationen und Telefonnummer; Geräte- und App-Nutzungsdaten (insbesondere Dinge wie Name, Gerätenummer, Akkulaufzeit, Missionsinformationen, Gerätezustand und Betriebsdaten); Geräteumgebungsdaten (insbesondere Dinge wie Verschmutzungsgrad, WLAN-Name/Anmeldeinformationen/Signalstärke, Roboterbewegung, Grundriss- und Raumnamen, Existenz und Art der Objekte, Bodentyp, andere iRobot-Geräte).
Körperbezogen
Soziale
Wie nutzt das Unternehmen die Daten?
Wie können Sie Ihre Daten kontrollieren?
Wie ist das Unternehmen in der Vergangenheit mit den Daten über seine Verbraucher umgegangen?
Informationen zum Datenschutz bei Kindern
Kann dieses Produkt offline genutzt werden?
Benutzerfreundliche Informationen zum Datenschutz?
Die Datenschutzrichtlinie von iRobot ist lang und der Text ist klein. Sie ist nicht schrecklich, aber sie ist einfach nicht benutzerfreundlich.
Links zu Datenschutzinformationen
Erfüllt dieses Produkt unsere Mindestsicherheitsstandards?
Verschlüsselung
Die Daten werden während der Übertragung und bei Speicherung verschlüsselt. Der Roomba kommuniziert mit dem iRobot Cloud-Dienst mittels Verschlüsselung. Roboterinformationen werden getrennt von Kundeninformationen gespeichert, um den Roboter und die damit verbundenen Daten von seinem Besitzer zu anonymisieren.
Sicheres Passwort
Sicherheits-Updates
Umgang mit Schwachstellen
iRobot betreibt ein privates Bug-Bounty-Programm, was bedeutet, dass jeder, der ein Sicherheitsproblem findet und es verantwortungsvoll offenlegt, bezahlt werden kann. Sie veranstalten auch Hacking-Veranstaltungen, um mit der breiten Sicherheitsforschungsgemeinschaft zusammenzuarbeiten.
Datenschutzrichtlinie
Es gibt wissenschaftliche Artikel über maschinelles Lernen, das Roombas bei der Navigation durch einen Raum hilft und empfohlene Reinigungspläne erstellt.
Ist diese KI nicht vertrauenswürdig?
Welche Entscheidungen trifft die KI über Sie oder für Sie?
Gibt das Unternehmen transparent an, wie die KI funktioniert?
Hat der Benutzer die Kontrolle über die KI-Funktionen?
Tauchen Sie tiefer ein
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A Roomba recorded a woman on the toilet. How did screenshots end up on Facebook?MIT Technology Review
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Amazon's Takeover of Roomba-maker on Course for Approval by FebruaryGizmodo
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The iRobot Deal Would Give Amazon Maps Inside Millions of HomesWired
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Amazon subsidiaries worry data protection advocatesDeutsche Welle
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How Amazon’s Acquisitions of iRobot and One Medical Could Affect Your PrivacyWirecutter
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iRobot’s Roomba will soon be owned by Amazon, which raises privacy questionsThe Conversation
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Amazon dominates the $113 billion smart home market — here’s how it uses the data it collectsCNBC
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Will Amazon’s iRobot purchase turn your Roomba into a spy?Digital Trends
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Amazon vacuums up Roomba maker iRobot, sparking immediate privacy concernsMashable
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Robot vacuums are learning to avoid dog poop. But that’s not all they can see.The Washington Post
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Is Your Robotic Vacuum Sharing Data About You?Consumer Reports
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Your Roomba May Be Mapping Your Home, Collecting Data That Could Be SharedNew York Times
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