Speakers SL Sonos

Speakers SL Sonos

Sonos
WiFi Bluetooth

Data da avaliação: 9 de Novembro de 2022

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A Mozilla investigou por 8 horas
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Opinião da Mozilla

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Votos das pessoas: Não é assustador

A Sonos pegou seus smart speakers Sonos One e Roam e tirou o smart. Parece que há um mercado para pessoas com espírito de privacidade que só querem um alto-falante para tocar música, sem um microfone embutido que possa ouvi-las. O Sonos One SL e o Roam SL são exatamente como seus smart speakers equivalentes, sem o microfone ouvindo comandos de voz do assistente de voz da Sonos, Amazon Alexa ou Google Assistente. Controle-o com o aplicativo Sonos ou use o Apple Airplay para transmitir sua música. Imagine, um alto-falante construído para tocar música e não para ouvir você durante o dia inteiro. Que louco!

O que pode acontecer se algo der errado?

O One SL e o Roam SL da Sonos são alto-falantes muito bons com espírito de privacidade. Não têm microfone embutido para ouvir, gravar ou enviar dados de volta para a Sonos, Amazon ou Google. Assim, não há o que dar errado. E a Sonos faz um bom trabalho com privacidade e segurança como em geral.

Ela dizem que não vende e não venderá informações pessoais sobre seus clientes, oba! E embora colete informações sobre você – como seu nome, número de telefone e endereço de email se você fornecer, dados gerais de localização e informações sobre você de fontes de terceiros, como parceiros de serviços de música –, não parece compartilhar essas informações amplamente com terceiros para muita propaganda direcionada e baseada em interesses.

Se você decidir usar o Sonos Radio, um serviço de assinatura de US$7,99 que reproduz músicas selecionadas e possibilita que você sintonize mais de 60.000 estações de rádio em todo o mundo, a Sonos diz que "pode usar informações como suas interações com o site da Sonos, conteúdo do Sonos Radio, produtos Sonos, aplicativo Sonos e outros serviços para exibir anúncios baseados em interesses para recursos, produtos e serviços que possam ser do seu interesse. Não usamos informações que identifiquem você pessoalmente para exibir anúncios baseados em interesses". Isso não nos preocupa muito.

Qual é a pior coisa que poderia acontecer com os smart speakers Sonos? No geral, não há o que dar errado com este alto-falante na sua casa porque é realmente apenas um alto-falante. Supomos que você poderia ouvir o novo álbum de Taylor Swift no modo repeat no Sonos Radio. E então a Sonos poderia saber que você é um grande fã de Swifty e deduzir que você provavelmente também está interessado em comédias românticas. Em seguida, você vira alvo de anúncios de todas as comédias românticas em toda parte, quando na verdade você odeia comédias românticas. Em nosso mundo louco de hoje, no qual a privacidade parece coisa do passado, isso realmente parece um pior cenário pitoresco. Achamos que você está em seguranç com os speakers SL Sonos.

Dicas para se proteger

  • Ao começar a se registrar, não concorde com o rastreamento dos seus dados.
  • Não se registre com contas de terceiros. É melhor fazer login somente com email e senha forte.
  • Escolha uma senha forte! Você pode usar uma ferramenta de controle de senha como 1Password, KeePass etc.
  • Use os controles de privacidade do seu dispositivo para limitar o acesso a seus dados pessoais por meio do applicativo (não dê acesso à sua câmera, microfone, imagens e localização, a menos que seja necessário).
  • Mantenha seu aplicativo sempre atualizado.
  • Limite o rastreamento de propaganda no seu dispositivo (ex. no iPhone acesse Privacidade -> Publicidade -> Limitar publicidade rastreada) e nas maiores redes de anúncios (no Google, acesse sua conta do Google e desative os anúncios personalizados).
  • Solicite que seus dados sejam excluídos quando você parar de usar o aplicativo. A simples exclusão de um aplicativo do dispositivo normalmente não apaga seus dados pessoais.
  • mobile

Pode me bisbilhotar? informações

Câmera

Dispositivo: Não

Aplicativo: Não

Microfone

Dispositivo: Não

Aplicativo: Sim

Rastreia localização

Dispositivo: Não

Aplicativo: Sim

O que pode ser usado para se inscrever?

Que dados a empresa coleta?

Como a empresa usa esses dados?

"A Sonos não vende e não venderá informações pessoais dos nossos clientes. Queremos que você entenda que as informações dos nossos clientes são uma parte importante do nosso negócio. Divulgamos seus dados somente conforme descrito nesta Declaração. Podemos compartilhar informações com os seguintes tipos de terceiros: fornecedores terceirizados. A Sonos usa uma variedade de fornecedores terceirizados para realizar serviços como gerenciamento e hospedagem de sites, serviços relacionados a nuvem, compras online e envio de produtos (incluindo atender pedidos de produtos ou serviços, entrega de pacotes, envio de correio postal e email), cartões de crédito e outros processos alternativos de pagamento, comunicações por email, análise de dados, prestação de assistência de marketing, transmissão de conteúdo, pontuação de risco de crédito (se aplicável) e prestação de serviço ao cliente."

A Sonos não usa informações que identifiquem você pessoalmente para exibir anúncios com base em interesses, mas pode compartilhar alguns dados anonimizados e pseudonimizados com empresas de propaganda terceirizadas para fornecer anúncios de recursos no Sonos Radio: "Se você decidir usar o Sonos Radio, compartilharemos um subconjunto de seus dados pseudonimizados e anonimizados com empresas de propaganda terceirizadas para apresentar, por meio dos produtos Sonos, anúncios com base em interesses para recursos, produtos e serviços que possam ser do seu interesse. Especificamente, compartilhamos as seguintes informações com nossos parceiros de propaganda: localização, idioma e gênero da estação que você está ouvindo atualmente (que não é baseado em seu histórico geral de audição). Compartilharemos informações anônimas com os anunciantes, que descrevem o público em geral. Também podemos compartilhar informações limitadas de localização (ou seja, um endereço IP e identificação anonimimizada) com alguns de nossos parceiros de conteúdo de rádio terceirizados que podem exibir anúncios em suas estações. Não usamos informações que identifiquem você pessoalmente para apresentar anúncios baseados em interesses."

"Se você optar por usar o Sonos Radio, poderemos usar informações como suas interações com o site da Sonos, o conteúdo do Sonos Radio, os produtos Sonos, o aplicativo Sonos e outros serviços para exibir anúncios baseados em interesses para recursos, produtos e serviços que possam ser do seu interesse. Não usamos informações que identifiquem você pessoalmente para exibir anúncios baseados em interesses."

Como você pode controlar seus dados?

Você pode excluir seus dados.
"Quando estamos usando suas informações pessoais com base em seu consentimento, você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. Além disso, quando processamos suas informações pessoais com base no interesse legítimo ou no interesse público, você tem o direito de se opor a qualquer momento a esse uso das suas informações pessoais.

Contamos com você para garantir que suas informações pessoais estejam completas, precisas e atualizadas. Informe imediatamente quaisquer alterações ou imprecisões das suas informações pessoais entrando em contato com [email protected] Entre em contato neste endereço de email se você quiser fazer qualquer pergunta relacionadas a dados. Responderemos à sua solicitação o mais rápido possível, mas certamente dentro de 30 dias."

"A Sonos reterá suas informações pessoais:
enquanto tivermos uma relação de cliente com você e/ou conforme necessário para possibilitar que você use o site, sua conta Sonos e/ou seu(s) produto(s) Sonos;
pelo período necessário para fornecer serviços que você nos solicitar;
pelo período necessário para fornecer marketing ou outros materiais promocionais que você nos solicitar;
para cumprir nossas obrigações legais, incluindo requisitos de agências regulamentadoras ou governamentais que tenham autoridade sobre nós, como obrigações fiscais e/ou contábeis, que geralmente exigem a retenção de certos dados de operações por períodos entre 7 e 10 anos após a ocorrência de uma operação;
pelo período necessário para resolver disputas com quaisquer partes e/ou investigar ou nos defender contra possíveis reivindicações legais; e além disso conforme necessário para nos possibilitar conduzir nossos negócios em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis."

Qual é o histórico conhecido da empresa na proteção de dados dos usuários?

Médio

Um email enviado acidentalmente pela Sonos para 450 clientes revelou todos os endereços de email deles para todos esses clientes em janeiro de 2020.

Informações de privacidade infantil

"A Sonos não visa e não pretende atrair crianças menores de dezesseis anos. Embora visitantes de todas as idades possam navegar em nosso site ou usar nosso aplicativo, não coletamos nem solicitamos intencionalmente informações pessoais de menores de dezesseis anos sem o consentimento dos pais. Se, após uma notificação de um pai ou responsável ou descoberta por outros meios, uma criança menor de dezesseis anos tiver sido registrada indevidamente em nosso site usando informações falsas, cancelaremos a conta da criança e excluiremos as informações pessoais da criança dos nossos registros."

Este produto pode ser usado offline?

Não

Informações de privacidade fáceis de entender?

Sim

A Sonos não tem a política de privacidade mais fácil de ler, mas é bastante clara e cheia de explicações decentes sobre quais dados coleta e como são usados.

Links para informações de privacidade

Este produto atende aos nossos padrões mínimos de segurança? informações

Sim

Criptografia

Sim

Usa criptografia em trânsito e em repouso.

Senha forte

Sim

Atualizações de segurança

Sim

Atualizações automáticas são habilitadas por padrão.

Gerencia vulnerabilidades

Sim

A Sonos não tem um programa oficial de recompensas pela descoberta de bugs, mas convida à divulgação de bugs de segurança.

Política de privacidade

Sim

O produto usa inteligência artificial? informações

Não

*privacidade não incluída

Mergulhe mais fundo

  • Sonos Voice Control review: a speedy, private, music-focused assistant
    The Verge
  • A Sonos survey suggests the company might build a voice assistant of its own
    The Verge

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