Aviso: *Privacidade não incluída neste produto
O Galaxy SmartTag é um rastreador Bluetooth que também permite controlar alguns dos seus dispositivos domésticos inteligentes com o clique de um botão. Legal. Coloque este cachorrinho em seu chaveiro e encontre suas chaves perdidas a até 120 metros de distância. Você pode pressionar um botão no seu telefone para fazer o SmartTag reproduzir um som para levá-lo direto àquela coisa muito importante que você perdeu. Ou toque na opção Galaxy Find Network para encontrar o que você perdeu se estiver fora do alcance do Bluetooth. Antes de comprar, saiba que os SmartTags são compatíveis apenas com telefones e tablets Samsung Galaxy. Isso é um pouco limitante. Ah, e a Samsung é péssima em privacidade.
O que pode acontecer se algo der errado?
Os rastreadores Galaxy SmartTags da Samsung não têm a enorme rede comunitária de dispositivos que ajudam a rastreá-los, como os Airtags da Apple e os rastreadores da Tile. Mas eles estão trabalhando nisso. Em maio de 2023, eles anunciaram que adicionaram milhões de dispositivos à sua rede SmartThings Find, aumentando-a em 1,5 vezes desde o ano passado. Felizmente, assim como outros rastreadores populares, a Samsung tomou algumas medidas para ajudar a verificar se uma SmartTag desconhecida está por perto e rastreando você, o que é bom. Você deve saber que esta configuração deve ser ativada, em "Detecção de Tags Desconhecidas", depois em "Alertas de Tags Desconhecidas". Esta é a melhor solução antiperseguição no mercado? Não. Mas como a rede da Samsung não é tão vasta quanto a dos AirTags, não serão tão eficazes no rastreamento de longo alcance. E como eles não são tão bons em rastreamento de longo alcance, os SmartTags provavelmente não serão o produto escolhido por pessoas mal-intencionadas.
Em termos de privacidade, parece que a Samsung gosta de coletar muitos dados sobre os usuários, não vou mentir (sério, a seção de dados das crianças em sua política de privacidade da conta Samsung parece loucura para nós). Isso pode incluir sua geolocalização, histórico de navegação, as "informações sensoriais" extremamente abrangentes e muitos outros tipos de informações pessoais identificáveis. Eles também podem criar inferências sobre você (suposições sobre seu comportamento e preferências) com base nas outras informações que coletam sobre você. Em seguida, eles dizem que podem compartilhar (e possivelmente vender) alguns desses dados – em muitos lugares – com afiliados, parceiros de negócios, parceiros de marketing e "provedores de análise de dados". Eles também se reservam o direito de vender seus dados para fins publicitários. Ai, ai. Eles também dizem que podem compartilhar informações sobre você "com as autoridades policiais... se exigido ou permitido por lei ou processo legal". Hmm. Como geralmente não é ilegal compartilhar seus dados, essa formulação deixa a porta aberta para que suas informações sejam compartilhadas praticamente a critério deles.
Ah, pais, se vocês tiverem um filho, por favor, não criem uma conta Samsung para eles. Como mencionamos acima, o que a Samsung diz que pode coletar e compartilhar sobre seu filho, se você criar uma conta para isso, é loucura. Eles dizem que podem coletar coisas como vídeo, imagens, informações de geolocalização, informações de saúde, chamadas e mensagens. E então eles continuam dizendo que podem usar essas informações sobre seu filho para coisas como " fornecer conteúdo e respostas personalizadas para seu filho e a maneira como seu filho interage com os serviços e recursos", e o amplamente definido "Para operar, avaliar e melhorar nossos negócios, incluindo o desenvolvimento de novos produtos e serviços, gerenciamento de nossas comunicações, análise de nossos serviços e base de clientes, agregação e anonimização de dados, realização de análises de dados e realização de contabilidade, auditoria e outras funções internas". Mas isso não é tudo. Eles também dizem que podem compartilhar as informações do seu filho com subsidiárias, afiliadas, provedores de serviços e "nossos parceiros de negócios, como operadoras de telefonia móvel, bem como terceiros que operam aplicativos e serviços que se conectam a determinados Serviços para Crianças". Tudo isso parece muita coleta e compartilhamento em potencial das informações pessoais do seu filho que você provavelmente não quer que sejam coletadas e vendidas. Postura inadequada da Samsung e de muitos outros que compartilham dados pessoais à toa.
Falando em "à toa", a Samsung também vazou acidentalmente dados confidenciais para o ChatGPT no início de 2023, quando seus funcionários supostamente colaram o código no chatbot de IA pedindo ajuda para verificá-lo e otimizá-lo. A Samsung proibiu seu uso em todos os dispositivos da empresa e dispositivos que se conectam à sua rede quando descobriram. É um bom lembrete para todos de que o que você compartilha com o ChatGPT e a maioria dos outros chatbots não é privado.
Uma última reclamação? Não começamos com o pé direito com a Samsung. Se você pesquisar a política de privacidade da Samsung, encontrará vários resultadosdiferentes com links para diferentes sites da Samsung – com políticas diferentes para suas contas e para seus serviços e produtos, o que é meio confuso, porque a maioria das pessoas que têm um provavelmente também tem o outro. Baseamos esta avaliação em sua política atualizada mais recentemente (e sua contraparte californiana), que diz que ela cobre seus dispositivos e serviços conectados. Os pesquisadores de privacidade certamente têm ecossistemas de política de privacidade confusos porque dificultam nosso trabalho e porque sabemos que, se estamos lutando para encontrá-lo e entendê-lo quando é nosso trabalho, que chance os consumidores têm quando não dispõem de tempo para resolver tudo? Faça melhor, Samsung!
Finalmente, é hora de ver o lado positivo! Parece que a Samsung pode (mas provavelmente não irá) estender os direitos que protegem os usuários sob a lei de privacidade mais forte da Califórnia, a CCPA, a todos os Estados Unidos, já que eles os chamam de "Direitos de Privacidade do Consumidor dos EUA" e o formulário onde você pode solicitar acesso ou exclusão de seus dados permite que você escolha diferentes estados. E os usuários da Samsung na Europa têm esses direitos por padrão, graças à sua própria lei de proteção de privacidade, o GDPR. Se você quiser exercê-los, pode iniciar a solicitação escolhendo seu país aqui. Infelizmente, porém, a Samsung não faz essa promessa a todos os seus usuários (mesmo nos EUA) em sua política de privacidade. Eles dizem que esses direitos estão "sujeitos à lei aplicável", portanto, não são garantidos, não importa onde você mora. Isso é uma pena. E para jogar mais um balde de água fria nessa possível vantagem – preencher esse formulário para tentar exercitar seus direitos de ter seus dados excluídos é quase impossível sem um diploma em ciência da computação. Novamente, Samsung, faça melhor!
O que poderia dar errado? Bem, a Samsung gosta de mostrar anúncios personalizados para você por meio de várias redes de anúncios e diz que faz muito rastreamento de suas atividades on-line para fazer isso. Esses pequenos tags rastreiam a localização das coisas que você gosta de rastrear. Eles poderiam ajudar a Samsung a saber que você gosta muito de jogar boliche, direcioná-lo com anúncios para aqueles sapatos de boliche feios, você compra 8 pares porque, ei, por que não, e então o que você vai fazer com 8 pares de sapatos de boliche? OK, isso provavelmente não é provável, mas também não é impossível em nossa economia de anúncios digitais. Além disso, há coisas muito piores que podem acontecer com todas as enormes quantidades de dados que a Samsung coleta sobre você. Especialmente considerando que não há um histórico tão bom em proteger todos esses dados.
Dicas para se proteger
- Confira as dicas de como saber se alguém está rastreando você sem o seu consentimento.
- Use o recurso Pesquisa de Tag Desconhecida, no aplicativo Samsung SmartThings, para ser notificado se você estiver sendo rastreado contra sua própria vontade.
- Não se cadastre com contas de terceiros. É melhor acessar com e-mail e senha forte.
- Use uma senha forte! Você pode usar uma ferramenta de controle de senha como o 1Password, KeePass, etc.
- Use os controles de privacidade do seu dispositivo para limitar o acesso a seus dados pessoais por meio do aplicativo (não libere acesso à sua câmera, microfone, imagens e localização, a não ser que seja necessário)
- Mantenha seu aplicativo atualizado regularmente
- Limite o rastreamento de anúncios no seu dispositivo (ex.: no iPhone acesse Privacidade e Segurança -> Publicidade da Apple -> Limitar rastreamento de anúncios) e nas principais redes de anúncios (para o Google, acesse sua conta Google e desative os anúncios personalizados)
- Se decidir parar de usar o aplicativo, solicite que seus dados sejam excluídos. Apenas excluir o aplicativo do seu dispositivo não apagará seus dados pessoais da base da empresa.
- Ao se cadastrar, não concorde com o rastreamento dos seus dados, se possível.
Pode me bisbilhotar?
Câmera
Dispositivo: Não
Aplicativo: Sim
Microfone
Dispositivo: Não
Aplicativo: Sim
Rastreia localização
Dispositivo: Sim
Aplicativo: Sim
O que pode ser usado para se inscrever?
Sim
Celular
Não
Conta de terceiros
Não
Que dados a empresa coleta?
Pessoal
"Identificadores: identificadores, como um nome real, alias, endereço postal, identificador pessoal exclusivo (como um identificador de dispositivo; cookies, beacons, tags de pixel, identificadores de anúncios móveis e tecnologia semelhante; número de cliente, pseudônimo exclusivo ou alias de usuário; número de telefone e outras formas de identificadores persistentes ou probabilísticos), identificador on-line, endereço de protocolo de internet, endereço de e-mail, nome da conta e outros identificadores semelhantes. Dados adicionais sujeitos à Seção 1798.80 do Código Civil da Califórnia: assinatura, número da conta bancária, número do cartão de crédito, número do cartão de débito e outras informações financeiras. Classificações Protegidas: características das classificações protegidas pela lei da Califórnia ou federal, como idade e sexo. Informações de localização: Informações sobre pontos de acesso Wi-Fi próximos, torres de celular e, com seu consentimento separado, o sinal GPS do seu dispositivo, podem ser transmitidas para nós quando você usa determinados Serviços. Além disso, para determinados Serviços, códigos postais ou CEP e localizações inferidas usando endereços IP podem ser transmitidos para nós quando você usa esses Serviços. Inferências: inferências extraídas de qualquer uma das informações identificadas acima para criar um perfil sobre você refletindo suas preferências, características e comportamento (por exemplo, quando você usa o Serviço de Personalização ou em conexão com anúncios personalizados veiculados para você)."
Relacionado ao corpo
Social
Como a empresa usa esses dados?
Como você pode controlar seus dados?
Qual é o histórico conhecido da empresa na proteção de dados dos usuários?
Em abril de 2023, dados internos e confidenciais foram vazados para o ChatGPT da Samsung. Como resultado do vazamento, a Samsung proibiu o uso de ferramentas generativas de IA na empresa.
No início de 2022, a Samsung foi vítima da organização cibernética criminosa Lapsus$, que se gabava de ter roubado 190 Gb de dados da gigante da tecnologia. O aviso de violação de dados destaca de forma proeminente que a violação “não afetou os números da Previdência Social ou os números dos cartões de crédito e débito". O TechCrunch perguntou à Samsung se a empresa coleta e armazena números da Previdência Social e que esses dados não são afetados, mas a empresa se recusou a dizer – apenas informou que o problema "não afetou" os números da Previdência Social. A Samsung coleta números da Previdência Social como parte de suas opções de financiamento e como um requisito para os usuários do Samsung Money.
Em fevereiro de 2020, a Samsung teve uma violação de dados nas páginas de contas de clientes do Reino Unido, afetando menos de 150 pessoas.
Informações de privacidade infantil
Este produto pode ser usado offline?
Informações de privacidade fáceis de entender?
Tentar encontrar, navegar, ler e entender as várias políticas de privacidade da Samsung é um pesadelo.
Links para informações de privacidade
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