Rastreadores Tile

Aviso: *privacidade não incluída neste produto

Rastreadores Tile

Life360
Bluetooth

Data da avaliação: 1 de Novembro de 2023

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A Mozilla investigou por 8 horas
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Opinião da Mozilla

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Votos das pessoas: Razoavelmente assustador

Esses pequenos trecos se ligam a praticamente qualquer coisa: seu animal de estimação, carteira, chaves, bicicleta, bolsas, bolsas de outras pessoas. O aplicativo permite que você rastreie suas coisas dentro do alcance do Bluetooth e fazer elas tocarem um som se você as perder. Há uma versão à prova d'água, uma versão superfina, uma versão adesiva e uma versão Pro para atender a qualquer necessidade potencial de "agora onde eu coloquei isso?" que você possa ter. A Tile juntou-se à Amazon Sidewalk para oferecer ainda mais rastreamento a esses rastreadores para usuários nos EUA usando dispositivos Echo e Ring da Amazon na comunidade para ajudar a rastrear seu Tile. A Tile também tem sua Rede Tile de telefones executando seu aplicativo Tile que pode fazer ping no seu Tile para ajudar a encontrá-lo, como a rede Find My da Apple (mas menor). Mas a Tile é assustadora? Sim, meio que são.

O que pode acontecer se algo der errado?

A Tile – agora Tile by Life360 depois de ter sido comprada pelo serviço de rastreamento familiar Life360 em 2021 – é a fabricante original de rastreadores Bluetooth. Mas desde que a Apple apresentou seus AirTags super populares, a Tile vem se atualizando. A Apple lançou os AirTags usando sua vasta rede Find My de quase um bilhão de dispositivos Apple, tornando a localização dos AirTags em qualquer lugar uma realidade. Então, em resposta, a Tile se juntou à Amazon Sidewalk para expandir sua rede comunitária (pelo menos nos EUA, a Amazon Sidewalk não funciona fora dos EUA) para todos os dispositivos Echo e Ring suportados no mundo, expandindo seriamente sua rede de localização. Felizmente, até agora, a privacidade e a segurança do Amazon Sidewalk parecem promissoras, de acordo com a vigilante EFF. Breve aviso sobre privacidade: com o rastreamento de qualquer lugar, você pode ficar tentado a rastrear suas coisas roubadas por conta própria, no estilo Batman. Por favor, não faça isso. Na maioria das vezes, é perigoso. Mas também, você pode acabar assediando uma pessoa inocente.

Menos de um ano após a introdução do AirTag, as pessoas ficaram surpresas ao encontrar rastreadores escondidos em suas malas e carros. Ah! Atuantes mal intencionados descobriram que poderiam usar esses dispositivos bem-intencionados para rastrear o movimento das pessoas sem o consentimento delas. Como apenas os proprietários dos rastreadores podiam ver sua localização, alguém poderia estar seguindo você no seu bolso sem que você soubesse. Mais uma vez, a Apple foi muito rápida em tentar apresentar uma solução. Infelizmente, a Tile não era tão rápida. No ano passado, eles finalmente anunciaram um recurso "Digitalizar e Proteger" que permite que qualquer pessoa digitalize seus arredores em busca de um Mosaico por meio de seu aplicativo, mesmo que você não tenha uma conta. Então, se você está preocupado que alguém possa ter colocado um rastreador Tile na sua bolsa, você pode encontrá-lo e desativá-lo. Um começo decente, mas você ainda precisa baixar o aplicativo Tile.

Aqui está uma preocupação: se alguém pode facilmente encontrar e desativar seus rastreadores Tile, isso pode tornar mais fácil para as pessoas encontrarem e roubarem suas coisas – que é o que algumas pessoas tentam usar rastreadores para evitar. Diante desse enigma, a Tile surgiu com uma "solução" bastante extrema. Seu Modo Antirroubo torna os rastreadores Tile indetectáveis pelo recurso “Digitalizar e Proteger”, ao mesmo tempo em que tenta garantir que ninguém queira usá-los para perseguição. Funciona assim: você só pode ativar o Modo Antirroubo se verificar a sua identidade com vários fatores, incluindo uma selfie e um documento de identificação oficial. A ideia é que as pessoas não cometerão um crime (como perseguição) se não forem anônimas. Questionável, mas tudo bem. Tem mais. Os usuários do Modo Antirroubo também precisam reconhecer que, uau, espere um segundo, que “as informações pessoais podem e serão compartilhadas com as autoridades policiais a nosso critério, mesmo sem intimação, para ajudar na investigação e no processo de suspeita de perseguição". Não importa qual seja a justificativa, essa é uma frase que nunca gostamos de ver nas políticas de privacidade. Também ficamos irritados quando segurança e privacidade são colocadas uma contra a outra.

A Tile também diz que qualquer pessoa condenada por usar rastreadores Tile para perseguição estará sujeita a uma multa de um milhão de dólares. Nós entendemos, Tile! Você quer desencorajar a perseguição. Mas não estamos convencidos de que essa seja a melhor maneira de fazer isso. E não apostaríamos nossa segurança na ideia de que os stalkers são pessoas altamente racionais que pesam os prós e contras de suas ações. De qualquer forma, se você acha que está sendo perseguido com um Tile indetectável no "Modo Antirroubo", a empresa pede que você envie um Formulário do Google e espere que um membro da equipe da Tile entre em contato. Somos só nós ou isso parece colocar muita pressão na equipe da Tile? Um dos objetivos da Tile é “dar às autoridades as informações de que precisam para buscar justiça para as vítimas” e eles provavelmente estão certos de que o Modo Antirroubo ajudará com isso. Mas não seria melhor parar a perseguição no momento em que ela começa, em vez de construir um caso contra seu perseguidor depois que você descobrir que ele está perseguindo você? Você pode fazer melhor, Tile, acreditamos em você.

Além de tudo isso! As práticas de privacidade da Tile by Life360 não são ótimas. Eles podem coletar informações sobre você de terceiros. Eles também podem compartilhar suas informações pessoais com terceiros para "fins de publicidade personalizados". Eles dizem que podem compartilhar dados desidentificados com terceiros, incluindo anunciantes. É aqui que lembramos que os pesquisadores de privacidade descobriram que dados desidentificados, especialmente dados que incluem informações de localização, podem ser muito fáceis de identificar novamente, dificultando o anonimato total.

Pelo lado positivo, parece que você pode desativar a "monetização de seus dados, mesmo de forma agregada" dentro do aplicativo. Isso é bom, mas seria muito melhor se você não estivesse inscrito por padrão em primeiro lugar. A política de privacidade deles também é muito clara sobre não vender sua localização relacionada aos produtos Tile. Isso é legal! Mas provavelmente é porque a empresa proprietária da Tile, a Life360, foi exposta por vender dados precisos de localização de milhões de usuários em 2021. Recentemente, eles foram processados por vender dados de localização sem o consentimento dos usuários. Isso é muito ruim. Pior, é algo que eles parecem ainda estar fazendo para outros produtos Life360. Ah, e o com o Modo Antirroubo ativado ou não, a política de privacidade deles também diz que cabe a eles decidir se suas informações devem ser compartilhadas com as autoridades. Especificamente, "se, a nosso exclusivo critério, determinarmos que é necessário estar em conformidade com a lei, cumprir processos legais ou investigar, prevenir ou tomar medidas em relação a atividades ilegais suspeitas ou reais".Infelizmente, isso está se tornando muito comum, mas ainda não gostamos disso. Aqui está algo que gostamos de ver: qualquer pessoa pode excluir seus dados! Seria uma boa ideia aceitar isso.

Qual é a pior coisa que poderia acontecer com os rastreadores da Tile? Bem, alguém poderia levar seu guarda-chuva em uma cafeteria, encontrar seu rastreador, acusá-lo de persegui-lo, então a Tile poderia entregar suas informações pessoais à polícia por um palpite. Ou, seus movimentos podem ser rastreados por um rastreador Tile bem escondido sem que você perceba, porque seu perseguidor está confiante de que não será pego e você não sabe que está sendo perseguido. Caramba. Em suma, estamos bastante preocupados que os rastreadores da Tile by Life360 possam vir com *Privacidade não incluída.

Dicas para se proteger

  • Desative a venda dos seus dados pessoais através da aplicação Life360!
  • Confira as dicas de como saber se alguém está rastreando você sem o seu consentimento.
  • Não se cadastre com contas de terceiros. É melhor acessar com e-mail e senha forte.
  • Use uma senha forte! Você pode usar uma ferramenta de controle de senha como o 1Password, KeePass, etc.
  • Use os controles de privacidade do seu dispositivo para limitar o acesso a seus dados pessoais por meio do aplicativo (não libere acesso à sua câmera, microfone, imagens e localização, a não ser que seja necessário)
  • Mantenha seu aplicativo atualizado regularmente
  • Limite o rastreamento de anúncios no seu dispositivo (ex.: no iPhone acesse Privacidade e Segurança -> Publicidade da Apple -> Limitar rastreamento de anúncios) e nas principais redes de anúncios (para o Google, acesse sua conta Google e desative os anúncios personalizados)
  • Se decidir parar de usar o aplicativo, solicite que seus dados sejam excluídos. Apenas excluir o aplicativo do seu dispositivo não apagará seus dados pessoais da base da empresa.
  • Ao se cadastrar, não concorde com o rastreamento dos seus dados, se possível.
  • mobile

Pode me bisbilhotar? informações

Câmera

Dispositivo: Não

Aplicativo: Sim

Microfone

Dispositivo: Não

Aplicativo: Sim

Rastreia localização

Dispositivo: Sim

Aplicativo: Sim

O que pode ser usado para se inscrever?

Que dados a empresa coleta?

Como a empresa usa esses dados?

Criticamos este produto, pois ele pode compartilhar dados pessoais com terceiros, incluindo dados de geolocalização, para fins que incluem publicidade direcionada.

Política de Privacidade e Cookies da Life360

"Se você foi um membro da Life360 nos últimos 12 meses (excluindo informações relacionadas aos nossos Produtos Tile e Jiobit), nós vendemos ou compartilhamos as seguintes categorias de informações pessoais a parceiros terceirizados e parceiros de publicidade para fins de marketing, atribuição, análise e pesquisa direcionados (sujeito às suas configurações e exclusões): Identificadores, informações da Internet/Rede, Geolocalização, Inferências e Outras informações pessoais, incluindo eventos de direção e dados de movimento. Essas empresas terceirizadas podem usar essas informações para seus próprios fins, de acordo com suas próprias declarações de privacidade, o que pode incluir a revenda dessas informações a terceiros adicionais, incluindo outras redes de publicidade."

"É importante ressaltar que, para evitar dúvidas, os locais associados aos seus Produtos, independentemente de aparecerem nos aplicativos Tile, Jiobit ou Life360, não serão vendidos ou monetizados por terceiros, mesmo de forma agregada."

"Podemos divulgar suas informações pessoais aos nossos fornecedores e consultores que prestam serviços em nosso nome ou que nos ajudam a fornecer nossos Serviços, como serviços contábeis, gerenciais, técnicos, de e-mail ou chat, serviços de marketing ou analíticos, prevenção de fraudes, detecção de bots, hospedagem na web e outros parceiros terceirizados ou prestadores de serviços que concordam em processar informações pessoais apenas conforme necessário para fornecer serviços ou recursos aos nossos membros em nosso nome ou em nome de nossos parceiros de negócios permitidos."

"Neste momento, não divulgamos informações pessoais relacionadas a indivíduos que acessam nossos Serviços do Espaço Econômico Europeu, Suíça, Reino Unido ou Coreia a terceiros para fins de marketing independente e/ou monetização. Se decidirmos divulgar esses dados pessoais de residentes do EEE, Suíça, Reino Unido ou Coreia no futuro para uso independente de terceiros, os indivíduos terão primeiro a oportunidade de fornecer consentimento opcional."

"Informações Desidentificadas
Podemos compartilhar com terceiros, incluindo anunciantes e provedores de serviços, dados anônimos, agregados e/ou anônimos que coletamos sobre você e outros membros, como informações demográficas desidentificadas, informações de localização desidentificadas e informações sobre o computador ou dispositivo a partir do qual você acessa nossos Serviços, ou os resultados do hash do seu endereço de e-mail."

"Podemos divulgar informações pessoais, incluindo informações de contato e dados de localização e movimento, informações de dispositivos móveis (como informações geradas pelo giroscópio e acelerômetro em seu dispositivo), análises de aplicativos (incluindo endereço IP e identificadores de dispositivos), dados técnicos e analíticos e dados de eventos de condução com parceiros terceirizados que fornecem determinados recursos e serviços que você escolhe usar por meio de ou em conexão com nossos Produtos ou Serviços, na medida em que estejam disponíveis em seu país ou região de residência. Alguns exemplos são os seguintes:
Detecção de Acidentes e Serviços de Despacho de Emergência;
Assistência em viagem;
Proteção contra roubo de identidade; e
Serviços de análise de condução."

Como você pode controlar seus dados?

Criticamos este produto por vender dados pessoais sujeitos ao consentimento de exclusão (ou seja, por padrão)

"Na aplicação Life360, você pode:
Exercer o seu direito de aderir ou não à venda ou partilha de informações pessoais baseadas na aplicação clicando na opção 'Não Vender ou Partilhar as Minhas Informações Pessoais' nas suas definições de Privacidade e Segurança na aplicação e ajustando a opção de venda de informações pessoais.
Solicite uma cópia ou exclusão de suas informações pessoais na página 'Direitos de Dados Adicionais' e selecione 'Solicitar Suas Informações Pessoais' ou 'Excluir Sua Conta' para enviar sua solicitação. Processaremos o seu pedido e enviaremos um e-mail de confirmação."

"Para clientes Tile: se você excluir sua conta ou outras informações pessoais, as informações de localização associadas aos Produtos Tile ativos ainda poderão ser coletadas anonimamente de outros membros da Comunidade Tile que estejam executando o aplicativo e estejam dentro do alcance Bluetooth do seu dispositivo. Quaisquer novas informações de localização deixarão de estar associadas à sua conta (para desativar completamente este tipo de coleta de informações, recomendamos que transfira os dispositivos Tile antes da eliminação da conta ou dos dados, remova a bateria ou desative os seus Produtos)."

"Retenção de Dados
A Life360 retém as informações que recebemos conforme descrito nesta Política de Privacidade pelo tempo que você usar nossos Produtos ou Serviços ou conforme necessário para cumprir a(s) finalidade(s) para a(s) qual(ais) foram coletadas, para resolver disputas, estabelecer defesas legais, realizar auditorias, buscar interesses comerciais legítimos, fazer cumprir nossos contratos e cumprir as leis aplicáveis. Nossa retenção é baseada na quantidade, natureza e sensibilidade das informações, nas finalidades para as quais processamos as informações, nos requisitos legais aplicáveis e em nossos interesses legítimos. As finalidades para as quais processamos informações podem ditar diferentes períodos de retenção para os mesmos tipos de informações."

Qual é o histórico conhecido da empresa na proteção de dados dos usuários?

Precisa de melhorias

Em 2023, uma ação coletiva proposta foi ajuizada contra a Life360, alegando que ela vendeu dados de localização dos usuários sem permissão.

Em dezembro de 2021, foi relatado que a Life360 está vendendo dados de localização precisos de dezenas de milhões de usuários, incluindo dados do paradeiro de crianças e famílias, para aproximadamente uma dúzia de corretores de dados que venderam dados para praticamente qualquer pessoa que queira comprá-los.

Em 2021, a Life360 foi acusada de vender dados de localização. A venda de dados de localização era uma "parte importante" do modelo de negócios da empresa, de acordo com o CEO da Life360, Chris Hull.

Informações de privacidade infantil

"De acordo com a Lei de Proteção à Privacidade On-line das Crianças ("COPPA"), a Life360 não coleta intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 e 16 anos na Califórnia (uma "criança") sem o consentimento verificável de um dos pais ou responsável, e nossos Serviços se destinam a serem usados por crianças menores de 13 anos apenas com envolvimento e aprovação significativos dos pais ou responsáveis.

Se a Life360 souber que coletamos inadvertidamente informações pessoais de uma criança sem o consentimento dos pais, conforme exigido por lei, tomaremos as medidas apropriadas para excluir essas informações. Se você é pai ou responsável e descobre que seu filho tem uma conta registrada em nossos Serviços ou está usando nossos Produtos sem o seu consentimento, avise-nos imediatamente enviando um e-mail para [email protected].

Ao permitir que seu filho crie uma conta de membro e/ou permitir que seu filho use os Produtos ou Serviços, você concorda expressamente com as práticas descritas nesta Política de Privacidade e concorda com a coleta, uso e divulgação das informações pessoais de seu filho, conforme descrito neste documento."

"Compartilhamento de informações sobre Crianças
A Life360 pode divulgar as informações pessoais de uma criança a nossos fornecedores terceirizados, prestadores de serviços e parceiros de negócios, conforme descrito nesta Política de Privacidade. No entanto, não compartilhamos nem vendemos informações pessoais coletadas das contas de crianças para fins de marketing ou publicidade, nem permitimos que nossos prestadores de serviços e parceiros de negócios coletem e usem essas informações para fins publicitários. As informações de perfil e localização da criança serão compartilhadas com outros membros de qualquer Círculo ao qual a criança se junte. Observe que a criança poderá compartilhar sua localização com outros membros desse Círculo e poderá trocar mensagens com esses membros do Círculo. Você é responsável por monitorar a conta e a atividade de compartilhamento de localização do seu filho por meio dos nossos Produtos e Serviços e por bloquear ou permitir recursos de compartilhamento de localização."

"Nós não vendemos ou compartilhamos as informações pessoais de membros que sabemos ter menos de 16 anos de idade. Se você tem menos de 18 anos e deseja remover seu nome ou comentários do nosso site ou conteúdo exibido publicamente, entre em contato conosco diretamente em [email protected]. Podemos não conseguir modificar ou excluir suas informações em todas as circunstâncias."

Este produto pode ser usado offline?

Sim

A conexão Bluetooth ainda é necessária para usar o dispositivo.

Informações de privacidade fáceis de entender?

Não

Links para informações de privacidade

Este produto atende aos nossos padrões mínimos de segurança? informações

Sim

Criptografia

Sim

"A Tile usa criptografia em trânsito, o que significa que as comunicações entre o telefone e a nuvem são criptografadas (https). Eles protegem as comunicações do dispositivo Tile para o telefone e criptografam as comunicações do telefone para a nuvem. Eles afirmam usar criptografia e controles de acesso padrão do setor para proteger todas as nossas contas de usuário. A Tile usa o componente Bluetooth da rede Sidewalk para localizar itens perdidos, e os dispositivos Echo compatíveis ampliam ainda mais a cobertura de rede do dispositivo Tile, ajudando os clientes a localizar com segurança chaves, carteiras e outros itens perdidos. Para obter mais informações, consulte a página de Perguntas Frequentes da Sidewalk."

Senha forte

Não aplicável

Para acessar seu aplicativo móvel Tile, você precisa de uma conta Tile que exija uma senha. As senhas têm requisitos de comprimento mínimo e são armazenadas em formato com hash unidirecional de valor único.

Atualizações de segurança

Sim

Sim, eles enviam atualizações automáticas regularmente. No entanto, as configurações de telefone dos usuários determinam se os usuários pegam automaticamente essas novas compilações móveis.

Gerencia vulnerabilidades

Sim

A Tile tem um programa de recompensas por bugs

Política de privacidade

Sim

O produto usa inteligência artificial? informações

Não

*privacidade não incluída

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