Facebook Messenger (e Facebook Messenger Kids)

Aviso: *Privacidade não incluída neste produto

Facebook Messenger (e Facebook Messenger Kids)

Facebook
WiFi

Data da avaliação: 8 de Setembro de 2021

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A Mozilla investigou por 8 horas
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Opinião da Mozilla

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Votos das pessoas: Assustador demais

O Facebook Messenger tem recursos como bate-papo por vídeo, a capacidade de gravar mensagens de voz, bate-papos por texto, bate-papos em grupo, compartilhamento de fotos e vídeos e um recurso chamado Messenger Rooms que possibilita que até 50 pessoas conversem por vídeo de uma só vez, mesmo sem uma conta do Facebook. O Messenger Kids é um aplicativo de mensagens direcionado a crianças menores de 13 anos que ainda não têm idade suficiente para se inscrever no Facebook. Ele permite que as crianças conversem por vídeo e enviem mensagens para seus amigos pela conta do Facebook de seus pais. O Facebook é bastante conhecido por se apossar dos dados pessoais dos usuários, inclusive declara em sua política de privacidade que pode usar o recurso de câmera para coletar dados sobre você. A empresa diz que não usará o conteúdo de suas mensagens para veicular anúncios, então temos isso. E com mais crianças presas em casa, usando o Messenger Kids para se conectar remotamente com seus amigos, é sempre bom ter cuidado com o histórico ruim do Facebook, protegendo a privacidade de seus usuários.

O que pode acontecer se algo der errado?

Com os aplicativos de propriedade do Facebook, sempre nos preocupamos se há muita coisa que pode dar errado. O Facebook tem um longo histórico de não lidar com os dados pessoais das pessoas com cuidado. Em 2019, o Facebook confirmou um relatório de que contratou fornecedores para ler e transcrever mensagens de áudio enviadas pelos usuários do Messenger e do Facebook. E no início de 2021, os dados pessoais de mais de 500 milhões de usuários do Facebook – informações como números de telefone, IDs do Facebook, nomes completos, locais, datas de nascimento, dados biográficos e, em alguns casos, endereços de email – foram postados publicamente em um fórum de hackers. O Facebook diz que não usa o conteúdo das mensagens para escolher quais anúncios mostrar a você. Mas o Facebook não faz tal afirmação sobre os outros tipos de insights escondidos dentro do seu aplicativo de mensagens – com quem você está falando, quando fala com eles e outros tipos de metadados. O Facebook suga uma grande quantidade desse tipo de dados para usar no direcionamento de anúncios e se reserva o direito de compartilhá-los com vários terceiros. Não há anúncios veiculados para crianças no Facebook Messenger e o Facebook afirma que não usa dados do aplicativo Messenger Kids para anúncios em outros aplicativos. No entanto, ele ainda coleta dados de crianças, então tenha cuidado, pois você está confiandoinformações sobre seus filhos pequenos ao Facebook. Além disso, o Facebook comercializa o aplicativo Messenger Kids para crianças menores de 13 anos, portanto os pais que deixam seus filhos pequenos usarem o Facebook Messenger Kids devem prestar muita atenção ao que seus filhos compartilham. Em resumo, se você decidir usar o Facebook Messenger, provavelmente é melhor assumir que nada do que você diz ou faz é realmente privado.

  • mobile

Pode me bisbilhotar? informações

Câmera

Dispositivo: Não aplicável

Aplicativo: Sim

Microfone

Dispositivo: Não aplicável

Aplicativo: Sim

Rastreia localização

Dispositivo: Não aplicável

Aplicativo: Sim

O que pode ser usado para se inscrever?

Email ou número de telefone são obrigatórios.

Que dados a empresa coleta?

Como a empresa usa esses dados?

O Facebook afirma não vender seus dados, mas compartilha dados com vários terceiros, como parceiros que usam seus serviços de análise, anunciantes, parceiros de medição, parceiros que oferecem mercadorias e serviços em produtos do Facebook, fornecedores e prestadores de serviços, pesquisadores e acadêmicos, autoridades policiais e solicitações legais. O Facebook também usa dados em sua própria vasta rede de publicidade.

Como você pode controlar seus dados?

O Facebook afirma armazenar dados até que não seja mais necessário fornecer seus serviços e Produtos do Facebook ou até que sua conta seja excluída – o que ocorrer primeiro. Portanto, a única maneira clara de excluir dados é excluir o perfil do Facebook. Pode levar até 90 dias para excluir os dados.

Qual é o histórico conhecido da empresa na proteção de dados dos usuários?

Ruim

Em agosto de 2019, a Bloomberg informou que o Facebook contratou fornecedores para transcrever mensagens de áudio enviadas pelos usuários do Messenger e o Facebook confirmou o relatório. Em abril de 2021, foi relatado que houve um vazamento de dados pessoais de cerca de 533 milhões de usuários do Facebook de 106 países, incluindo mais de 32 milhões de registros de usuários nos EUA, 11 milhões de usuários no Reino Unido e 6 milhões de usuários na Índia. Ele inclui seus números de telefone, IDs do Facebook, nomes completos, locais, datas de nascimento, biografias e, em alguns casos, endereços de email. Em janeiro de 2021, a pesquisadora de segurança do Projeto Zero do Google, Natalie Silvanovich, descobriu um bug lógico no Messenger que permitiria a transmissão de áudio ou vídeo sem o consentimento do usuário. O bug foi prontamente corrigido.

Este produto pode ser usado offline?

Não aplicável

Informações de privacidade fáceis de entender?

Não

O Facebook fornece uma política de privacidade que é escrita em um idioma simples, em um formato Q&A. Uma política adicional é emitida para o Messenger Kids. No entanto, fornece respostas bastante vagas para algumas perguntas importantes (por exemplo, tipos de dados coletados, maneiras de excluir os dados sem excluir o perfil etc.). A natureza e o volume de compartilhamento de dados com terceiros também não estão claros na política, bem como o uso de dados para propaganda.

Links para informações de privacidade

Este produto atende aos nossos padrões mínimos de segurança? informações

Sim

Criptografia

Sim

O Messenger usa criptografia, mas não usa criptografia de ponta a ponta por padrão. As pessoas que usam o aplicativo Messenger no iOS e Android podem optar por "Conversas Secretas" que usam criptografia de ponta a ponta para bate-papos de texto, áudio e vídeo. Quanto à criptografia de ponta a ponta, por padrão, aqui está o que a empresa diz: "Embora esperemos avançar mais na criptografia de ponta a ponta padrão para o Messenger e o Instagram Direct este ano, é um projeto de longo prazo e não estaremos totalmente criptografados de ponta a ponta até algum momento em 2022, no mínimo".

Senha forte

Sim

O Messenger requer uma senha forte para fazer login. No entanto, as chamadas não podem ser protegidas por senha.

Atualizações de segurança

Sim

Gerencia vulnerabilidades

Sim

O Facebook tem um programa de recompensas pela descoberta de bugs.

Política de privacidade

Sim

O produto usa inteligência artificial? informações

Sim

O Facebook usa "inteligência artificial para identificar padrões de comportamento incomuns correlacionados com phishing, golpes e outras atividades prejudiciais para removê-los da plataforma".

Esta inteligência artificial não é confiável?

Não foi possível determinar

Que tipo de decisões a inteligência artificial faz sobre você ou por você?

A empresa é transparente sobre como funciona a inteligência artificial?

Não

O usuário tem controle sobre os recursos da inteligência artificial?

Não foi possível determinar

*Privacidade não incluída

Mergulhe mais fundo

  • Messenger Updates End-to-End Encrypted Chats with New Features
    Facebook O link é aberto em uma nova aba
  • Facebook ramps up privacy efforts with end-to-end encrypted audio, video calling trials in Secret Conversations
    ZDNet O link é aberto em uma nova aba
  • Forget Zoom—children are using Facebook Messenger Kids to deal with coronavirus isolation
    MIT Technology Review O link é aberto em uma nova aba
  • Messenger Kids adds expanded parental controls, details how much kids’ data Facebook collects
    TechCrunch O link é aberto em uma nova aba
  • Facebook Says Encrypting Messenger by Default Will Take Years
    Wired O link é aberto em uma nova aba
  • Messenger Rooms are Facebook’s answer to Zoom and Houseparty for the pandemic
    The Verge O link é aberto em uma nova aba
  • Messenger Kids On Facebook Keeps Kids Connected, But Is It Safe? Experts Weigh
    Romper O link é aberto em uma nova aba
  • Bugs in Signal, Facebook, Google chat apps let attackers spy on users
    Bleeping Computer O link é aberto em uma nova aba
  • 533 million Facebook users' phone numbers and personal data have been leaked online
    Business Insider O link é aberto em uma nova aba
  • Facebook Updates Privacy Features on Messenger Kids App
    Consumer Reports O link é aberto em uma nova aba
  • Messaging Apps Have an Eavesdropping Problem
    Wired O link é aberto em uma nova aba
  • Facebook transcribed users’ audio messages without permission
    TechCrunch O link é aberto em uma nova aba
  • There’s no escape from Facebook, even if you don’t use it
    Washington Post O link é aberto em uma nova aba

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