Discord

Discord

Data da avaliação: 8 de Setembro de 2021

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A Mozilla investigou por 8 horas
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Opinião da Mozilla

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Votos das pessoas: Muito assustador

Discord é mais uma comunidade com recursos de videochamada integrados do que um aplicativo de videochamada independente. Inicialmente um lugar para os jogadores se encontrarem, conversarem e compartilharem, o Discord cresceu para mais de 150 milhões de usuários e suas comunidades agora incluem tudo, desde clubes de leitura, aulas de dança, grupos de estudo, anime, música e muito mais. Discord apresenta bate-papos de texto e voz, bem como videochamadas. O aplicativo está disponível no Android e iOS, bem como um download no Mac, Windows e Linux. Os usuários também podem fazer login por seu navegador. O Discord tem tido problemas com conteúdo tóxico que prejudica seus usuários, como assédio, tráfico de pessoas e outros crimes online. Então, se isso é algo que seus filhos estão usando (provavelmente é), é bom ficar de olho.

O que pode acontecer se algo der errado?

No ano passado, descobrimos que o Discord não exigia uma senha forte para fazer login. Quando nossa pesquisa saiu, o Discord, para seu crédito, imediatamente mudou seu processo de login para exigir uma senha forte. Adoramos ver as empresas avançarem e fazerem mudanças para melhor. Bom trabalho, Discord! O Discord coleta uma quantidade razoável de dados de seus usuários e diz que pode compartilhar esses dados com terceiros. O Discord diz que não monetiza esses dados – seu modelo de negócios é baseado em assinaturas de serviços premium, em vez de monetizar dados para propaganda. No entanto, descobrimos que sua política de privacidade é bastante vaga, o que é uma preocupação. Pode ser que ele não venda os dados dos usuários, no entanto, parece que pode e provavelmente compartilha dados com muitos terceiros para fins apenas vagamente definidos. O Discord nos informou que está em processo de atualização de sua política de privacidade para facilitar a compreensão dos usuários, o que é bom saber. Uma preocupação final com o Discord é sua história de malware e comunidades tóxicas. Os usuários do Discord relataram sofrer assédio, abuso e perseguição. Ser alvo de discurso de ódio, ser assediado por jogadores misóginos ou tropeçar acidentalmente em um círculo de pornografia são preocupações reais para pessoas que não são cuidadosas no Discord. O Discord adquiriu recentemente uma startup que faz com que o software capacitado por IA detecte e remova o assédio online, o que pode ser um bom passo à frente. No entanto, outras instâncias de moderação de conteúdo de IA em uso nos últimos anos têm um histórico questionável, portanto, fique atento.

  • mobile

Pode me bisbilhotar? informações

Câmera

Dispositivo: Não aplicável

Aplicativo: Sim

Microfone

Dispositivo: Não aplicável

Aplicativo: Sim

Rastreia localização

Dispositivo: Não aplicável

Aplicativo: Sim

O que pode ser usado para se inscrever?

Que dados a empresa coleta?

Como a empresa usa esses dados?

O Discord afirma que "não está no negócio de vender suas informações", o que é ótimo. Dito isso, a maneira como o Discord gerencia os dados é definida de maneira muito vaga atualmente. Uma das inúmeras cláusulas confusas é: "Também podemos compartilhar informações agregadas ou não pessoalmente identificáveis com nossos parceiros ou outros para fins comerciais". O Discord diz que compartilha dados com terceiros, incluindo provedores de serviços como Google, Stripe e PayPal. O Discord também nos informou que está em processo de atualização de sua política de privacidade para facilitar a compreensão dos usuários. É bom saber isso e espero que esclareça algumas das questões que descobrimos serem abordadas de forma vaga em sua política de privacidade atual.

Como você pode controlar seus dados?

O Discord afirma que os usuários podem excluir qualquer mensagem que já tenham enviado. Uma vez que uma mensagem é excluída, ela é excluída permanentemente de seus servidores. Se um canal, um servidor ou uma conta de usuário forem excluídos, todas as informações pessoais também serão excluídas. No entanto, consideramos a seção de retenção de dados de sua política de privacidade um exemplo maravilhoso de como uma política de privacidade pode ser inespecífica e confusa. Reproduzimos aqui na íntegra: "Geralmente, mantemos dados pessoais pelo tempo que possam ser relevantes para os fins aqui identificados. Para descartar dados pessoais, podemos anonimizá-los, excluí-los ou tomar outras medidas apropriadas. Os dados podem persistir em cópias feitas para fins de backup e continuidade de negócios por tempo adicional". Embora esta possa ser uma linguagem de política de privacidade bastante padrão, a imprecisão nos deixa com perguntas como: quais propósitos são relevantes?, como anonimizar os dados é descartar?, e essa última frase parece negar as duas primeiras. Políticas de privacidade vagas nos deixam confusos.

Qual é o histórico conhecido da empresa na proteção de dados dos usuários?

Precisa de melhorias

Em junho de 2020, o Discord foi identificado como um local favorável para roubar contas. O Discord também tem um histórico duvidoso de discurso de ódio, abuso e comportamentos tóxicos na plataforma. A empresa diz que está aprimorando seus processos para facilitar o relato desses tipos de problemas. Esperamos que este seja um bom passo à frente para ajudar a melhorar seu histórico na proteção de usuários e seus dados.

Este produto pode ser usado offline?

Não aplicável

Informações de privacidade fáceis de entender?

Não

A política é curta e vaga.

Links para informações de privacidade

Este produto atende aos nossos padrões mínimos de segurança? informações

Sim

Criptografia

Sim

Discord usa criptografia em repouso e criptografia em trânsito para todos os dados.

Senha forte

Sim

É necessária uma senha forte para fazer login

Atualizações de segurança

Sim

O Discord institui a atualização de segurança regular conforme necessário.

Gerencia vulnerabilidades

Sim

https://discord.com/security

Política de privacidade

Sim

O produto usa inteligência artificial? informações

Sim

O Discord permite inteligência artificial de robôs de conversa. O Discord comprou recentemente a Sentropy, uma startup que produz softwares baseados em inteligência artificial para detectar e remover assédio online.

Esta inteligência artificial não é confiável?

Não foi possível determinar

Que tipo de decisões a inteligência artificial faz sobre você ou por você?

A empresa é transparente sobre como funciona a inteligência artificial?

Não

O usuário tem controle sobre os recursos da inteligência artificial?

Não foi possível determinar

*Privacidade não incluída

Mergulhe mais fundo

  • Parents' Ultimate Guide to Discord
    Common Sense Media O link é aberto em uma nova aba
  • Discord privacy tips that you should use in 2020
    Cyber News O link é aberto em uma nova aba
  • Hackers have turned Discord into an account stealer - here's what you need to know
    TechRadar O link é aberto em uma nova aba
  • Discord has won over gamers. Now it wants everybody else
    Financial Times O link é aberto em uma nova aba
  • Why Does Discord Not Use Ads? And Why Is Microsoft Interested? We Asked Discord's CEO
    NPR O link é aberto em uma nova aba
  • Hackers Are Exploiting Discord and Slack Links to Serve Up Malware
    Wired O link é aberto em uma nova aba
  • How to upgrade Discord security
    Kaspersky Lab O link é aberto em uma nova aba
  • Inside Discord’s Security Overhaul
    OneZero on Medium O link é aberto em uma nova aba

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