Tablettes Samsung Galaxy

Section relative aux enfants
de la politique de confidentialité des comptes Samsung aux États-Unis.

La présente section relative aux enfants décrit nos pratiques en matière de données personnelles en la création et l’utilisation d’un compte Samsung par votre enfant, ainsi que les services et les fonctions qui lui sont proposés (les « services pour enfants »).

Les informations que nous recueillons auprès de votre enfant

Lorsque vous créez un compte Samsung pour votre enfant, nous pouvons vous demander certaines informations telles que son nom, surnom, date de naissance, sexe, numéro de téléphone, mot de passe et adresse e-mail. Lorsque votre enfant utilise son compte Samsung et les fonctions et services disponibles, nous pouvons recueillir des informations sur l’appareil de votre enfant et les appareils connectés, ainsi que sur les applications, services et fonctions Samsung qu’il utilise. Ces informations comprennent des identifiants d’appareils uniques, des informations sur le matériel, les logiciels, le réseau (y compris la connexion et le Bluetooth) et les paramètres, ainsi que des informations sur l’utilisation et les registres (comme la durée ou le moment où votre enfant utilise un appareil, une application, y compris la liste des applications installées sur l’appareil, un service ou une fonction, y compris les appareils, les applications, les services ou les fonctions de tierces parties).

Avec un compte Samsung, les fonctionnalités de base suivantes seront automatiquement accessibles à votre enfant :

Samsung Cloud : permet de sauvegarder en toute sécurité les appareils connectés à un compte Samsung et de synchroniser les données entre les appareils Galaxy.
• SmartThings Find : permet de localiser les appareils perdus même lorsque l’appareil n’est pas connecté à un réseau, et de protéger les données des appareils perdus.
• Group Sharing : permet de partager divers contenus avec la famille et les amis sur certaines applications Samsung de base.
• Call & Text On Other Devices : permet d’utiliser votre numéro de téléphone pour passer et recevoir des appels et SMS sur vos autres appareils Samsung.
• Samsung Members :
permet de poser des questions rapidement au service clientèle
permet d’entrer en contact avec d’autres membres de comptes Samsung sur notre Community Board.

De plus, votre enfant pourra accéder aux applications Samsung suivantes via son compte Samsung. Veuillez cliquer sur la politique de confidentialité de chaque application (hyperlien ci-dessous) pour savoir comment nous sommes susceptibles d’utiliser et de divulguer les informations personnelles que nous recueillons auprès de votre enfant lors de son utilisation de l’application.

Galaxy Store : permet de découvrir et de télécharger les meilleures applications, ainsi que du contenu et des thèmes exclusifs pour le téléphone ou la tablette Galaxy de votre enfant.
• Bixby Voice : permet de contrôler les services et les fonctionnalités des appareils Samsung par commande vocale.
• Galaxy Wearable : permet d’utiliser et de contrôler divers appareils portatifs Galaxy, tels que des montres, des bracelets et des oreillettes.
• SmartThings : permet de surveiller et de contrôler les appareils connectés via SmartThings, à l’intérieur et à l’extérieur de la maison.
• Samsung Health : permet de suivre toute une série d’activités liées au sport et à la santé, telles que la nutrition et l’exercice.
• PENUP : permet d’apprendre à dessiner et de s’amuser à colorier avec différentes sortes de dessins et de coloriages.

Par le biais des fonctionnalités et applications ci-dessus, Samsung peut collecter les informations suivantes sur ou auprès de votre enfant :

Des données synchronisées, telles que des informations que nous stockons à des fins de sauvegarde ou que votre enfant peut choisir de sauvegarder sur notre cloud.
• des listes de contacts lorsque votre enfant utilise une certaine fonctionnalité qui nécessite ces informations, comme l’utilisation de la fonctionnalité Group Sharing ou certaines capsules sur Bixby Voice.
• des applications ou jeux téléchargés, recommandés ou joués via ou à partir du Galaxy Store, y compris lorsque ces applications sont téléchargées, installées ou supprimées, ainsi que lorsque votre enfant lance, reprend, suspend ou termine des jeux ou achève certains événements au sein de ces jeux (par exemple, des tutoriels).
• des informations qui transitent par nos serveurs pour fournir un service à votre enfant, comme les appels et les messages dans le cadre du service "Call & text on other devices".
• des vidéos et des images si votre enfant connecte un appareil photo ou un autre dispositif via SmartThings permettant de prendre des vidéos et des images.
• des informations qui nous sont fournies et des communications entre votre enfant et nous ou des tiers, par exemple lorsque votre enfant contacte le service client ou utilise notre Community Board
• des informations vocales, par exemple lorsque votre enfant effectue des commandes vocales à l’aide de Bixby Voice.
• des informations de géolocalisation
• des informations médicales lorsque votre enfant utilise Samsung Health et qu’une fonctionnalité particulière nécessite la collecte d’informations médicales.

Pour les jeunes utilisateurs disposant d’un compte Samsung, Samsung leur permet de mettre leurs informations personnelles à la disposition du public, par exemple en les publiant sur des forums de discussion.

Nous sommes susceptibles d’utiliser des services d’analyse tiers pour les services susmentionnés, tels que Google Analytics et Firebase Analytics. Les informations que nous recueillons peuvent être divulguées à ces fournisseurs ou collectées directement par eux, ainsi qu’à d’autres tiers concernés qui utilisent ces informations, par exemple, pour évaluer l’utilisation des services susmentionnés ou pour aider à les administrer. Pour en savoir plus sur Google Analytics, veuillez consulter le site suivant https://www.google.com/policies/privacy/partners/. Pour en savoir plus sur Firebase Analytics, rendez-vous sur https://firebase.google.com/policies/analytics/.

Comment nous utilisons les informations de votre enfant

Nous utilisons les renseignements collectés auprès de votre enfant pour les finalités suivantes :

Pour identifier et authentifier votre enfant afin qu’il puisse utiliser les services destinés aux enfants.
• pour proposer l’un des services destinés aux enfants, y compris leurs fonctionnalités. Ces fonctionnalités peuvent inclure la synchronisation des données, la fourniture d’un service basé sur la localisation tel que la recherche d’un appareil perdu, le partage d’informations avec d’autres utilisateurs de comptes Samsung et d’autres fonctionnalités disponibles au sein des services destinés aux enfants.
• pour améliorer et personnaliser l’expérience de votre enfant avec les services destinés aux enfants, comme la fourniture de contenu et de réponses adaptés à votre enfant et la façon dont votre enfant interagit avec les services et fonctionnalités.
• pour permettre à votre enfant d’interagir avec et d’utiliser les applications et services Samsung et tiers participants (comme lors de l’utilisation d’un service tiers via l’un des services destinés aux enfants).
• pour répondre aux requêtes, aux demandes de renseignements et aux instructions formulées par l’intermédiaire des services destinés aux enfants ou à leur sujet.
• pour faire fonctionner, évaluer et améliorer nos activités, y compris le développement de nouveaux produits et services, la gestion de nos communications, l’analyse de nos services et de notre clientèle, l’agrégation et l’anonymisation des données, l’analyse des données et la réalisation de la comptabilité, de l’audit et d’autres fonctions internes.
• pour protéger, identifier et prévenir la fraude et autres activités criminelles, les réclamations et autres passifs
• pour respecter et faire respecter les exigences légales applicables, les normes sectorielles pertinentes et nos politiques

Partage des informations collectées auprès d’enfants

Nous sommes susceptibles de partager les informations personnelles de votre enfant avec nos succursales et sociétés affiliées, ainsi qu’avec les fournisseurs de services qui fournissent des services pour nous. Nous n’autorisons pas nos fournisseurs de services à utiliser ou à divulguer les informations, sauf si cela est nécessaire pour fournir des services en notre nom ou pour se conformer aux exigences légales. En outre, nous sommes susceptibles de partager vos informations personnelles avec nos partenaires commerciaux, tels que les opérateurs de téléphonie mobile, ainsi qu’avec des tiers qui exploitent des applications et des services qui se connectent à certains services destinés aux enfants.

Nous sommes susceptibles de partager les informations personnelles que nous recueillons par le biais des services destinés aux enfants si vous nous le demandez, ou autrement avec votre consentement. Nous pouvons également divulguer des informations sur votre enfant dans d’autres circonstances, notamment :

Aux autorités chargées de l’application de la loi, aux organismes ou agences publiques, aux régulateurs et/ou à toute autre personne ou entité disposant d’une autorité légale appropriée ou justifiant la réception de ces informations, si la loi ou une procédure judiciaire l’exige ou l’autorise
• lorsque nous estimons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour prévenir un préjudice physique ou une perte financière, ou dans le cadre d’une enquête sur une activité frauduleuse ou illégale suspectée ou réelle
• dans le cas où nous vendons ou transférons tout ou une partie de notre entreprise ou de nos actifs (y compris en cas de fusion, d’acquisition, de coentreprise, de réorganisation, de cession, de dissolution ou de liquidation)

En outre, certains exploitants peuvent collecter ou conserver les informations personnelles de votre enfant via l’utilisation par ce dernier de son compte Samsung et des services destinés aux enfants. Pour obtenir une liste complète des exploitants, y compris les coordonnées des personnes à contacter pour toute demande de renseignements, cliquez ici.

Droits des parents

Vous avez la possibilité à tout moment d’examiner ou de supprimer les informations personnelles collectées auprès de votre enfant. Vous pouvez le faire en soumettant votre demande ici.

Vous pouvez également refuser la collecte ou l’utilisation ultérieure des informations personnelles de votre enfant en supprimant son compte Samsung. Pour ce faire, demandez à votre enfant de se connecter à son compte Samsung (https://account.samsung.com/membership/intro), puis cliquez sur « Supprimer le compte Samsung ». Pour certains services tels que Bixby Voice, Galaxy Wearable, SmartThings ou Samsung Members, vous pouvez accéder aux paramètres de votre propre compte Samsung > Famille > Sélectionner le compte de votre enfant > Applications autorisées.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE SAMSUNG SPÉCIFIQUE AUX ÉTATS-UNIS
Sauf indication contraire, les services sont conçus pour un public général et ne s’adressent pas aux enfants. Dans le cadre des services, nous ne sollicitons ni ne recueillons sciemment des informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans sans le consentement des parents. Si nous apprenons que nous avons recueilli des informations personnelles auprès d’un enfant de moins de 13 ans sans le consentement parental, nous demanderons le consentement parental ou supprimerons rapidement ces informations. Si vous pensez qu’un enfant de moins de 13 ans peut nous avoir fourni des informations personnelles sans le consentement parental, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section « Comment nous contacter » de la présente Politique de confidentialité.