PS5

Attention : *confidentialité non incluse avec ce produit

PS5

Sony
Wi-Fi Bluetooth

Passé en revue le : 1 novembre 2023

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L’avis de Mozilla :

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Vote du public : Moyennement flippant

Il est enfin plus facile de mettre la main sur la PS5 de Sony que par le passé, et c’est peut-être le moment de jouer « sans limites », comme le veut Sony. D’autant plus que la version de base de la console (ou la version la plus encombrante, comme les propriétaires de la PS5 le savent) sera bientôt considérée comme ancienne, puisque Sony sort une version plus légère (qui a déjà été baptisée « Slim »), juste à temps pour les fêtes de fin d’année. Mais que vous optiez pour la console classique ou pour son successeur allégé, une chose est sûre : sa puissance accrue et ses performances de haute qualité permettent de jouer à des jeux tels que God of War, Horizon Forbidden West et le tout nouveau Spiderman 2, de manière rapide et spectaculaire. Si seulement votre fidèle PS5 était plus respectueuse de la vie privée. Enfin, je vous souhaite de passer un bon moment sur la toile, en espérant que votre Sony ne divulgue pas trop d’informations personnelles.

Que pourrait-il se passer en cas de problème ?

Regardons les choses en face : votre expert·e en protection de la vie privée adore sa PS5. Cependant, je reconnais que la console recueille et partage beaucoup d’informations me concernant. Des informations telles que le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, la localisation, ainsi que de nombreuses informations concernant l’appareil et la quantité de jeux auxquels je joue (qui sont plutôt rares, je suis trop occupé·e à lire des politiques de confidentialité), le moment où je joue et mon degré d’aptitude au jeu (qui est plutôt médiocre, à vrai dire). Sony sait quels obstacles je franchis dans un jeu, quels niveaux j’atteins, contre qui je joue, combien de fois je meurs, et plus encore. Suis-je inquiet·e que Sony sache que je suis nul aux jeux de course et que je suis un peu obsédé par Kassandra dans Assassins Creed Odyssey ? Non, pas vraiment. Mais il est probablement peu probable que je me préoccupe de la confidentialité de mon historique de jeu, sachant que des voitures peuvent collecter des informations sur mon rythme cardiaque, mes empreintes digitales et ma vie sexuelle. Bref !

Sony indique dans sa politique de confidentialité pouvoir collecter des informations auprès de tiers et les combiner avec des données qu’il possède déjà sur vous. Heureusement, Sony explique qui sont généralement ces tiers et à quelles fins, donc c’est un bon point. Nous espérons que Sony ne collecte aucune donnée sur vous auprès de courtiers en données. Mais Sony peut collecter des données sur vous auprès d’autres utilisateurs auxquels vous êtes lié·e et à partir de n’importe quel réseau social que vous liez, alors gardez bien cela à l’esprit.

Sony déclare pouvoir utiliser toutes les informations recueillies à votre sujet à des fins, par exemple, publicitaires et de marketing ciblé que Sony affiche sur ses propres sites web et services et ceux de tiers. Ce n’est pas génial, mais c’est plutôt courant de nos jours dans cette économie des données. N’oubliez pas non plus que lorsque vous jouez à des jeux d’autres sociétés sur la plateforme, vous pouvez partager vos données avec ces tiers et leurs politiques de confidentialité s’appliqueront à vos données personnelles. Ça en fait des politiques de confidentialité pour simplement jouer à des jeux.

Et Sony indique pouvoir partager vos informations non seulement avec des tiers à des fins publicitaires, mais également au sein de l’immense groupe Sony (qui comprend de la musique, des vidéos, des logiciels et bien plus encore) « afin que d’autres sociétés du groupe Sony puissent vous contacter à propos de produits, services ou autres offres susceptibles de vous intéresser ». Alors oui, toutes ces données comme votre niveau aux jeux vidéo et avec qui vous aimez jouer à des jeux pourraient être pas mal partagées.

De plus, depuis le lancement de la PS5, Sony enregistre toutes les conversations vocales afin de lutter contre les mauvais comportements dans le cadre des jeux en ligne. Les utilisateurs victimes d’abus peuvent soumettre à Sony des enregistrements (ne dépassant pas 40 secondes) des échanges vocaux injurieux, afin qu’ils soient étudiés. Il n’y aura aucun moyen de s’y soustraire. Sony se réserve le droit de surveiller et d’enregistrer tout ce que vous faites aussi sur le réseau Playstation et éventuellement de supprimer ce contenu. Ce bras de fer entre la vie privée et la sécurité nous semble tout à fait acceptable, car il faut faire quelque chose pour lutter contre les agressions commises dans les jeux en ligne, en particulier celles qui visent les joueuses. Sachez simplement que si vous utilisez les fonctions de messagerie vocale de la nouvelle PS5, vous serez enregistré à tout moment, même si Sony ne vous écoute pas activement.

Qu’est-ce qui pourrait arriver de pire avec votre PS5 ? Tout d’abord, il est toujours judicieux de configurer l’authentification à deux facteurs pour empêcher des personnes malveillantes de s’introduire sur votre compte PlayStation et d’acheter un tas de jeux à vos frais. Cela pourrait vous coûter cher et vous vous en passeriez bien. Et il est bon de garder à l’esprit que toutes vos conversations vocales sont enregistrées, donc il est probablement mieux de ne pas crier votre numéro de sécurité sociale sur le chat vocal. Dans l’ensemble cependant, il semble que du point de vue d’une joueuse, le plus gros problème de confidentialité survienne lorsque des joueurs non masculins essaient de parler sur chat vocal et se font harceler hors des jeux par des personnes immatures. Il faut vraiment que ça s’arrête.

Conseils pour vous protéger

  • Configurez tout de suite l’authentification à deux facteurs sur votre compte PlayStation.
  • Modifiez vos paramètres de confidentialité
  • Ayez conscience que tout ce qui est dit au micro est enregistré.
  • N’utilisez pas de compte tiers pour vous inscrire. Mieux vaut vous connecter simplement avec une adresse e-mail et un mot de passe fort.
  • Choisissez un mot de passe compliqué. Vous pouvez utiliser un gestionnaire de mots de passe comme 1Password, KeePass, etc.
  • Utilisez les contrôles de confidentialité de votre appareil pour limiter l’accès à vos informations personnelles via l’application (ne donnez pas accès à votre caméra, microphone, images et emplacement, sauf si nécessaire)
  • Assurez-vous de garder votre application à jour.
  • Limitez le suivi publicitaire sur votre appareil (par exemple, sur iPhone, utilisez « Confidentialité », « Publicités » et « Limiter le suivi publicitaire ») et via les principaux réseaux publicitaires (pour Google, rendez-vous sur votre compte Google et désactivez la personnalisation des publicités).
  • Demandez la suppression de vos données quand vous arrêtez d’utiliser l’application. La suppression d’une application de votre appareil n’entraîne généralement pas automatiquement la suppression de vos données personnelles.
  • Lorsque vous vous inscrivez, n’acceptez pas le suivi de vos données, dans la mesure du possible.
  • Lisez le Guide de sécurité de PlayStation
  • mobile

Ce produit peut-il m’espionner ? informations

Caméra

Appareil : Non

Application : Oui

Microphone

Appareil : Oui

Application : Oui

Piste la géolocalisation

Appareil : Oui

Application : Non

Que peut-on utiliser pour s’inscrire ?

Quelles données l’entreprise collecte-t-elle ?

Comment l’entreprise utilise-t-elle les données ?

Nous attribuons un avertissement à ce produit, car il peut combiner vos données avec des données provenant de sources tierces et partager des données avec des tiers pour des publicités ciblées et basées sur les intérêts.

Sécurité en ligne, sécurité du compte et confidentialité

« Nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer les jeux auxquels vous jouez et pour activer les fonctionnalités du PlayStation Network, de playstation.com et de nos applications mobiles.
En outre, nous pouvons utiliser vos informations pour comprendre, améliorer et perfectionner nos services existants et en développer de nouveaux. Ces améliorations peuvent inclure l’amélioration des interfaces utilisateur, des performances des jeux ou de la conception des jeux.
Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles pour vous protéger, protéger les autres utilisateurs, nos droits et propriétés, ou ceux de nos partenaires. Par exemple, nous pouvons utiliser vos informations pour faire respecter nos conditions de service ou d’autres conditions applicables, pour identifier les activités frauduleuses et prévenir les abus, ou à des fins d’audit, de conformité et à des fins juridiques. »

« Nous sommes susceptibles de partager vos informations personnelles avec des tiers, tels que des prestataires de services :
pour vous fournir les services, jeux ou applications que vous avez demandés ; pour traiter vos paiements ; ou pour assurer la sécurité de vos informations personnelles ou lutter contre les fraudes,
ou avec des partenaires tels que :
des éditeurs de jeux dans le but de vous fournir leurs jeux et dans le cadre de la diffusion conjointe de publicités, de tirages au sort, de promotions ou de concours ; les partenaires chargés de la sécurité et de la prévention des fraudes ; le groupe Sony, pour soutenir divers processus commerciaux et de sécurité ; ou les partenaires chargés du transfert d’activités dans le cadre de fusions et d’acquisitions.
Nous partagerons votre identifiant en ligne avec d’autres utilisateurs lorsque vous jouez avec eux.
En outre, nous pouvons partager vos informations avec les autorités policières et autres instances gouvernementales afin de protéger toute personne, ses biens ou ses droits.

Politique de confidentialité

« Nous pouvons cibler et personnaliser nos communications marketing, recommandations d’achat et publicités que nous affichons sur nos sites web et services et ceux de tiers en fonction des informations que nous avons collectées à votre sujet. Vous pouvez remarquer cette personnalisation sur le PlayStation Store (que ce soit via la console, le site web ou dans les jeux), dans les communications marketing ou lorsque vous visitez nos sites web et ceux de tiers (tels que les sites de réseaux sociaux) qui affichent des recommandations d’achat ou des publicités de notre part. Des options sont à votre disposition pour contrôler l’utilisation des informations que nous avons recueillies à votre sujet pour personnaliser le marketing, et vous pouvez en savoir plus à leur sujet dans la section Choix de la présente Politique de confidentialité. »

« Nous sommes susceptibles de recevoir des informations, y compris les éléments suivants, de la part de sources tierces et de les combiner avec les informations que nous collectons déjà directement auprès de vous. Nous traiterons ces informations conformément à la présente politique de confidentialité.
Informations sur les jeux, les réseaux sociaux ou autres, provenant de tiers ou de services avec lesquels vous liez votre compte, ou qui fournissent des informations pour alimenter les fonctions du PlayStation Network.
Informations provenant d’autres utilisateurs, par exemple si ces utilisateurs nous ont donné accès à leurs profils et si vous figurez parmi leurs contacts, ou si des informations vous concernant nous sont rendues accessibles par leur intermédiaire.
Des informations provenant de tiers, en fonction de notre collaboration, par exemple de prestataires de services anti-fraude, nous pourrions obtenir des évaluations du niveau de risque de fraude ; de la part des forces de l¹ordre ou de nos partenaires, nous pourrions obtenir des adresses IP et des détails sur des activités illégales ou malveillantes présumées. »

« Nous sommes susceptibles de partager des informations avec les partenaires suivants :
éditeurs de jeux, notamment le contenu que vous avez acheté sur le PlayStation Store, afin qu’ils puissent vous proposer du contenu dans le jeu et s’assurer que votre droit d’accès à ce contenu est pris en compte sur les différentes plates-formes de jeu.
D’autres fournisseurs de services, d’applications ou de sites Web, pour des raisons opérationnelles ou pour d’autres raisons, avec votre permission (par exemple, lorsque vous reliez votre compte au leur).
Des partenaires publicitaires et promotionnels, avec lesquels nous fournissons conjointement des services ou des fonctions, tels que des tirages au sort, des concours, des promotions ou de la publicité.
Le groupe Sony, à des fins liées à la diffusion de contenus, de produits ou de services, y compris des jeux, des vidéos, de la musique, des logiciels et des applications logicielles ; à l’administration ou au développement de communautés ; au soutien de divers processus commerciaux et de sécurité ; à la recherche et au développement ; et pour que d’autres sociétés du groupe Sony puissent vous contacter au sujet de produits, de services ou d’autres offres susceptibles de vous intéresser. »

« Nous sommes en droit de partager vos informations avec la police et d’autres instances gouvernementales si nous estimons que cela est justifié pour se conformer à une loi, un règlement ou une procédure judiciaire, pour détecter, protéger et faire respecter la sécurité de toute personne, ses biens ou ses droits, pour lutter contre les fraudes et assurer la sécurité, et pour signaler des activités criminelles. La majorité des cas dans lesquels nous avons partagé des informations avec la police et les instances gouvernementales portent sur des enquêtes concernant des appareils volés, l’utilisation non autorisée de moyens de paiement, ou des objectifs de modération et de sécurité du PlayStation Network et de ses utilisateurs. Dans un petit nombre de cas, nous avons également fourni des informations en réponse à des enquêtes anti-fraude ou à des enquêtes criminelles plus sérieuses. »

Comment pouvez-vous contrôler vos données ?

Nous attribuons un avertissement à ce produit car il n’est pas possible de déterminer si tous les utilisateurs et utilisatrices, quelles que soient les lois sur la protection de la vie privée qui les concernent, ont les mêmes droits pour la suppression de leurs données. La documentation de Sony sur la confidentialité de la PlayStation semble se contredire sur ce point.

Politique de confidentialité

« Nous pouvons conserver les informations vous concernant aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique. En outre, nous pouvons conserver vos informations pendant une période supplémentaire autorisée ou requise, notamment pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre des litiges et appliquer des accords. Lorsque la loi applicable l’exige, nous supprimons vos informations lorsqu’elles ne se révèlent plus utiles ou qu’une demande en ce sens nous est adressée. Même si nous supprimons vos informations des bases de données actives, elles peuvent subsister sur des supports de sauvegarde ou d’archivage ainsi que dans d’autres systèmes d’information. »

« Vos droits
En plus des droits décrits ci-dessous, vous pouvez également accéder, modifier ou supprimer certaines informations via la page Paramètres de votre compte.
Demande d’accès et de rectification : vous avez le droit de demander que nous vous informions des données personnelles que nous détenons vous concernant, ainsi que de demander la rectification de toute information inexacte vous concernant.
Droit d’accès : vous avez le droit de demander que nous vous informions des données personnelles que nous avons collectées, utilisées et partagées à votre sujet, et d’en obtenir une copie.
Droit de suppression : vous avez le droit de nous demander de supprimer les données personnelles que nous avons collectées ou conservées à votre sujet dans certaines circonstances définies par la loi. Pour demander la suppression de certaines de vos données personnelles d’un blog ou d’un forum, veuillez nous contacter comme décrit dans la section Contactez-nous ci-dessus. Suite à votre demande de suppression, sachez que les informations que nous recueillons à votre sujet peuvent toujours être conservées à des fins légales, de comptabilité, pour la continuité des activités (sauvegarde), d’anti-fraude et pour des raisons communautaires.

Dans certains cas, vos choix de fournir, modifier ou supprimer des informations peuvent affecter notre capacité à fournir nos services ou votre expérience d’utilisation. Nous pouvons refuser de traiter les demandes qui ne sont pas autrement requises par la loi applicable. Vous avez le droit de ne pas être illégalement discriminé pour avoir exercé ces droits.

Pour effectuer une demande d’accès ou de suppression, rendez-vous sur www.playstation.com/ccpa, ou contactez le service clientèle sans frais au 1-800-345-7669. Après avoir soumis une demande, nous vous demanderons de confirmer votre demande et de vérifier votre identité en demandant des détails sur votre compte, vos appareils, vos moyens de paiement ou vos transactions passées. Nous nous réservons le droit de refuser vos demandes si nous ne pouvons pas vérifier votre identité. »

Sécurité en ligne, sécurité du compte et confidentialité

« Nous donnons à tous les utilisateurs la possibilité d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à leur sujet et de les supprimer. Selon votre pays, vous pouvez disposer de droits supplémentaires. »

Quel est l’historique de l’entreprise en matière de protection des données des utilisateurs et utilisatrices ?

À améliorer

En octobre 2023, Sony a signalé des failles de sécurité dans ses serveurs qui ont exposé des données concernant ses employés.

En septembre 2023, « l’ensemble des systèmes Sony » aurait été piraté par le groupe Ransomed.vc. Ces 6 000 fichiers contiendraient une multitude de documents, dont des « fichiers journaux de construction » inconnus, un ensemble de ressources Java et des données HTML.

Des vulnérabilités de sécurité ont été signalées pour la PS5 au cours des deux dernières années. En 2021, Threatpost a signalé des failles de sécurité consécutives. En 2022, Ars Technica a signalé une vulnérabilité potentiellement « impossible à corriger » et un autre piratage qui pourrait accorder les privilèges root aux pirates de la PS5. À notre connaissance, aucune de ces failles de sécurité n’a entraîné de fuite majeure des données personnelles des utilisateurs et utilisatrices.

Informations liées à la vie privée des enfants

« Nous nous engageons à respecter la vie privée des enfants. Nous ne collectons pas d’informations personnelles sur des personnes âgées de moins de 13 ans lorsque nous connaissons leur âge, sans l’accord de leurs parents. Nous ne partageons pas les données personnelles d’enfants âgés de moins de 16 ans à des fins publicitaires. Si vous créez un compte pour votre enfant, nous vous recommandons, ainsi qu’à votre enfant, de lire notre politique de confidentialité à l’intention des jeunes joueurs afin de les aider à comprendre comment nous traitons leurs données personnelles et quels sont leurs droits en la matière.

Avec le consentement parental, nous collecterons, utiliserons et partagerons les informations collectées auprès des enfants ou sur les enfants conformément aux pratiques décrites dans le présent document, avec les exceptions suivantes.

Informations que vous nous communiquez
Un parent n’a besoin de fournir que des informations limitées concernant son enfant (une adresse e-mail et une date de naissance) pour créer un compte pour ce dernier. L’indication du sexe est facultative.
L’enfant ne peut créer un compte qu’avec l’accord de ses parents et y ajouter son adresse.
Le plafond de dépenses du compte de votre enfant est fixé par le compte du parent associé.

Informations que vous pouvez choisir de partager
Un parent peut contrôler, par le biais du paramètre « Communication libre » du compte de son enfant, la capacité de ce dernier à utiliser (et à partager l’IP par le biais) de la messagerie instantanée, de la messagerie vocale, de la messagerie vidéo et d’autres fonctions de messagerie pour communiquer directement avec d’autres utilisateurs dans des jeux, des applications ou par le biais de fonctions logicielles du système. Veuillez noter que le compte d’un enfant peut lui permettre de continuer à (1) envoyer et recevoir des messages textuels prédéterminés créés par un jeu ou une application, (2) créer et visualiser les noms de personnages, les dessins et les titres de clan d’autres utilisateurs dans le jeu, (3) utiliser des services de communication via un navigateur Internet, à moins qu’ils ne soient spécifiquement désactivés, et (4) communiquer via la messagerie système sur PS3 et PS Vita.
Un parent peut contrôler la capacité de son enfant à publier ou visualiser du contenu généré par les utilisateurs, y compris des photos, des vidéos, des dessins et du contenu importé de sources extérieures (tous susceptibles de contenir des informations personnelles) via le contrôle du contenu généré par l’utilisateur. Cela n’empêchera pas la capture vidéo des jeux en ligne d’un utilisateur de compte enfant.
Un parent peut accepter que nous collections et utilisions les IP de son enfant sans consentir à ce que nous les divulguions à des tiers, sauf si la divulgation est inhérente aux services que nous fournissons.

Lorsqu’un parent autorise le compte de son enfant à participer à des jeux, à des messageries instantanées ou à des fonctions de contenu généré par l’utilisateur, il consent également à ce que SIE partage des informations avec les éditeurs des jeux, applications ou services qui intègrent ces fonctions et à ce que des informations saisies dans ces fonctions par le compte de son enfant (par exemple, en tapant du texte dans la fonction de messagerie instantanée) soient collectées.

Si vous découvrez que votre enfant âgé de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles sans votre consentement, après avoir vérifié que vous êtes le parent de l’enfant, nous nous empresserons : (a) de vous adresser une notification directe indiquant quelles informations personnelles de votre enfant ont été collectées, le cas échéant, et comment elles ont été utilisées ou divulguées ; (b) de supprimer et de cesser d’utiliser les informations personnelles de votre enfant ou d’autres informations de notre base de données et (c) de vous adresser une notification confirmant que nous nous sommes conformés à ce qui précède. »

Ce produit peut-il être utilisé hors connexion ?

Non

Informations relatives à la vie privée accessibles et compréhensibles ?

Non

La politique de confidentialité de Sony pour la Playstation n’est pas des plus simples à comprendre et nous avons trouvé quelques incohérences entre la page d’explication sur la protection de la vie privée des consommateurs et la politique de confidentialité proprement dite qui nous ont laissés perplexes.

Liens vers les informations concernant la vie privée

Ce produit respecte-t-il nos critères élémentaires de sécurité ? informations

Oui

Chiffrement

Oui

Mot de passe robuste

Oui

Un mot de passe fort est nécessaire pour accéder à votre compte PlayStation Network. Vous pouvez aussi configurer un code d’accès à votre console PlayStation.

Mises à jour de sécurité

Oui

Gestion des vulnérabilités

Oui

Politique de confidentialité

Oui

Le produit utilise-t-il une IA ? informations

Oui

Cette IA est-elle non digne de confiance ?

Impossible à déterminer

Quel genre de décisions l’IA prend-elle à votre sujet ou pour vous ?

Sony prévoit d’employer l’IA via sa branche Sony AI.

L’entreprise est-elle transparente sur le fonctionnement de l’IA ?

Impossible à déterminer

Les fonctionnalités de l’IA peuvent-elles être contrôlées par l’utilisateur ou l’utilisatrice ?

Impossible à déterminer

*confidentialité non incluse

Pour aller plus loin

  • PlayStation 5: Pros & Cons Of Recording Voice Chat On PS5 & In Games
    Screen Rant Le lien s’ouvre dans un nouvel onglet
  • ‘All Of Sony Systems’ Allegedly Hacked By New Ransomware Group [UPDATE]
    Kotaku Le lien s’ouvre dans un nouvel onglet
  • Sony confirms server security breaches that exposed employee data
    The Verge Le lien s’ouvre dans un nouvel onglet
  • New PS5 exploit unlocks root privileges, read/write memory access
    Ars Technica Le lien s’ouvre dans un nouvel onglet
  • Why You Probably Need To Change Your Privacy Settings On PS5
    Slash Gear Le lien s’ouvre dans un nouvel onglet
  • Console hacker reveals PS4/PS5 exploit that is “essentially unpatchable”
    Ars Technica Le lien s’ouvre dans un nouvel onglet
  • PS5 issues: All the big PlayStation 5 problems to look out for
    Tom's Guide Le lien s’ouvre dans un nouvel onglet
  • Critical Vulnerability In The Way Sony PS3, PS4, And PS5 Consoles Read Bu-Ray Discs Allows Rooting And Modifying The Firmware
    Information Security Newspaper Le lien s’ouvre dans un nouvel onglet
  • Back-to-Back PlayStation 5 Hacks Hit on the Same Day
    Threat Post Le lien s’ouvre dans un nouvel onglet
  • How to Manage PlayStation, Switch, and Xbox Privacy Settings
    New York Times Le lien s’ouvre dans un nouvel onglet
  • PS5 vs. Xbox Series X: Security and Privacy Features Compared
    IGN Le lien s’ouvre dans un nouvel onglet
  • PS5 games could get even better thanks to Sony AI
    Tom's Guide Le lien s’ouvre dans un nouvel onglet
  • PS5 won’t actively monitor or listen to your voice chat, Sony says
    Polygone Le lien s’ouvre dans un nouvel onglet
  • Sony clears up when and how it’ll listen to recordings of PS5 voice chats
    The Verge Le lien s’ouvre dans un nouvel onglet
  • Sony's AI-created PS5 soundtracks could react to your playstyle and emotions
    TechRadar Le lien s’ouvre dans un nouvel onglet
  • Sony establishes AI R&D division
    GamesIndustry.biz Le lien s’ouvre dans un nouvel onglet
  • PlayStation Safety
    PlayStation Le lien s’ouvre dans un nouvel onglet

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