Xbox Series X et S

« Pour les utilisateurs âgés de moins de 13 ans ou conformément à la législation en vigueur dans leur juridiction, certains produits et services Microsoft bloqueront les utilisateurs en dessous de cet âge ou leur demanderont d’obtenir le consentement ou l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur avant de pouvoir les utiliser, y compris lors de la création d’un compte pour accéder aux services Microsoft. Nous ne demanderons pas délibérément aux enfants de moins de 13 ans de fournir plus de données que nécessaire pour le produit en question.

Une fois le consentement ou l’autorisation parentale accordée, le compte de l’enfant est traité comme n’importe quel autre compte .»

« Vous trouverez ci-dessous des informations complémentaires sur la collecte de données auprès des enfants, y compris plus de détails concernant la Xbox.
Accéder aux données des enfants et les supprimer. Pour les produits et services Microsoft nécessitant un consentement parental, un parent peut consulter et supprimer certaines données appartenant à son enfant à partir de son tableau de bord de confidentialité : historique de navigation, historique de recherche, activité de localisation, utilisation des médias, activité des applications et des services, et données de performance des produits et des services. Pour supprimer ces données, un parent peut se connecter à son tableau de bord de confidentialité et gérer les activités de son enfant. Veuillez noter que la possibilité pour un parent d’accéder et/ou de supprimer les informations personnelles d’un enfant sur son tableau de bord de confidentialité varie en fonction de la législation en vigueur dans le pays où vous vous trouvez.

En outre, un parent peut contacter notre équipe d’assistance à la confidentialité par le biais du formulaire d’assistance relative à la confidentialité et, après authentification, demander que les types de données figurant sur le tableau de bord de la confidentialité ainsi que les données suivantes soient supprimés : logiciel, paramètres et inventaire ; connectivité et configuration de l’appareil ; commentaires et évaluations ; fitness et activité ; contenu de l’assistance ; interactions avec l’assistance ; et capteur d’environnement. Nous traitons les demandes de suppression authentifiées dans les 30 jours suivant leur réception.

Veuillez noter que les contenus tels que les e-mails, les contacts et les chats sont accessibles par le biais de services au sein du produit.

Si le compte de votre enfant ne fait pas partie de votre groupe familial Microsoft et que vous n’avez pas accès à l’activité de votre enfant dans votre tableau de bord de confidentialité, vous devez soumettre une demande relative aux données de votre enfant via le formulaire d’assistance relative à la confidentialité. L’équipe chargée de la confidentialité demandera une vérification du compte avant de répondre à la demande.

Pour supprimer toutes les données personnelles de votre enfant, vous devez demander la suppression de son compte en utilisant le formulaire de clôture de compte. Ce lien vous invitera à vous connecter avec les informations d’identification du compte de votre enfant. Vérifiez que la page affiche le bon compte Microsoft, puis suivez les instructions pour demander la suppression du compte de votre enfant. En savoir plus sur la clôture d’un compte Microsoft.

Après avoir soumis la demande de clôture du compte de votre enfant, nous attendrons 60 jours avant de supprimer définitivement le compte, au cas où vous changeriez d’avis ou auriez besoin d’accéder à quelque chose sur le compte avant qu’il ne soit définitivement clôturé et supprimé. Pendant cette période, le compte est marqué pour la clôture et la suppression définitive, mais il existe toujours. Si vous souhaitez rouvrir le compte Microsoft de votre enfant, il vous suffit de vous connecter à nouveau pendant cette période de 60 jours. Nous annulerons la clôture du compte et celui-ci sera rétabli.

Lorsque les utilisateurs se connectent à Xbox, à des applications, jeux ou sur une console Xbox, nous attribuons un identifiant unique à leur appareil. Par exemple, lorsque leur console Xbox est connectée à Internet et qu’ils se connectent à la console, nous identifions la console et la version du système d’exploitation qu’ils utilisent.

Xbox propose continuellement des nouvelles expériences dans des applications clientes qui sont connectées à des services tels que le réseau Xbox et les jeux en ligne, et qui sont soutenues par ces services. Lorsque vous vous connectez à une expérience Xbox, nous collectons les données nécessaires pour que ces expériences restent sûres, sécurisées, à jour et qu’elles fonctionnent comme prévu.

Les données que nous recueillons lorsque vous créez un profil Xbox. En tant que parent ou tuteur, vous devez consentir à la collecte des données personnelles d’un enfant de moins de 13 ans ou selon les conditions fixées par votre juridiction. Avec votre autorisation, votre enfant peut avoir un profil Xbox et utiliser le réseau Xbox en ligne. Lors de la création du profil Xbox de l’enfant, il faudra vous connecter avec votre propre compte Microsoft pour vérifier que vous êtes un administrateur adulte dans votre groupe familial Microsoft. Nous demandons une autre adresse e-mail ou un autre numéro de téléphone pour renforcer la sécurité du compte. Si votre enfant a besoin d’aide pour accéder à son compte, il pourra utiliser l’une de ces options pour confirmer qu’il est bien le propriétaire du compte Microsoft.

Les données que nous recueillons sur les enfants sont limitées : nom, date de naissance, adresse e-mail et région. Lorsque vous créez un profil Xbox pour votre enfant, il reçoit un gamertag (un pseudo public) et un identifiant unique. Lorsque vous créez le profil Xbox de votre enfant, vous autorisez Microsoft à recueillir, utiliser et partager des informations en fonction de ses paramètres de confidentialité et de communication sur le réseau en ligne Xbox. Les paramètres de confidentialité et de communication de votre enfant sont par défaut les plus restrictifs.

Les données que nous recueillons. Nous recueillons des informations sur l’utilisation par votre enfant des services, jeux, applications et appareils Xbox, y compris :
la connexion et la déconnexion à Xbox, l’historique des achats et le contenu acquis
les jeux auxquels ils jouent et les applications qu’ils utilisent, leur progression dans les jeux, leurs réussites, le temps de jeu par jeu et d’autres statistiques de jeu
les données de performance concernant les consoles Xbox, le Xbox Game Pass et les autres applications Xbox, le réseau Xbox, les accessoires connectés et la connexion au réseau, y compris toute erreur logicielle ou matérielle
le contenu qu’ils ajoutent, téléchargent ou partagent via le réseau Xbox, y compris le texte, les images et les vidéos qu’ils capturent dans les jeux et les applications.
les activités sociales, y compris les données de chat et les interactions avec d’autres joueurs, ainsi que les connexions qu’ils établissent (amis qu’ils ajoutent et personnes qui les suivent) sur le réseau Xbox.

Si votre enfant utilise une console ou une application Xbox sur un autre appareil capable d’accéder au réseau Xbox et que cet appareil comprend un dispositif de stockage (disque dur ou unité de mémoire), les données d’utilisation seront stockées sur le dispositif de stockage et envoyées à Microsoft la prochaine fois qu’il se connectera à Xbox, même si le jeu s’est déroulé hors ligne.

Captures de jeu. Tout joueur participant à une session de jeu multijoueur peut enregistrer des vidéos (clips de jeu) et faire des captures d’écran de sa vision du jeu. Les séquences de jeu et les captures d’écran des autres joueurs peuvent permettre d’identifier le personnage et le gamertag de votre enfant au cours de la session. Si un joueur capture des séquences de jeu et des captures d’écran sur un PC, les séquences de jeu ainsi obtenues peuvent également contenir des conversations audio si les paramètres de confidentialité et de communication de votre enfant sur le réseau en ligne Xbox l’autorisent.

Sous-titrage. Pendant le chat en temps réel sur Xbox (« party »), les joueurs peuvent activer une fonction de conversion voix-texte qui leur permet d’afficher le chat sous forme de texte. Si un joueur active cette fonction, Microsoft utilise les données textuelles qui en résultent pour fournir des sous-titres aux joueurs qui en ont besoin. Ces données peuvent également être utilisées pour assurer la sécurité de l’environnement de jeu et faire respecter les normes communautaires de la Xbox.

Utilisation des données. Microsoft utilise les données collectées pour améliorer les produits et les expériences de jeu, les rendant plus sûrs et plus amusants à long terme. Les données que nous collectons nous permettent également de proposer à votre enfant des expériences personnalisées. Il s’agit notamment de le connecter à des jeux, à du contenu, à des services et à des recommandations.

Les données Xbox sont visibles par les autres. Lorsque votre enfant utilise le réseau Xbox, sa présence en ligne (qui peut être configurée pour « apparaître hors ligne » ou « bloquée »), son gamertag, ses statistiques de jeu et ses réalisations sont visibles par les autres joueurs du réseau. En fonction des paramètres de sécurité de votre enfant sur la Xbox, il est possible qu’il partage des informations lorsqu’il joue ou communique avec d’autres personnes sur le réseau Xbox.

« Sécurité. Afin de contribuer à faire du réseau Xbox un environnement de jeu sûr et d’appliquer les normes communautaires pour Xbox, nous pouvons collecter et examiner la voix, le texte, les images, les vidéos et le contenu du jeu (tels que les clips de jeu que votre enfant télécharge, les conversations qu’il a et les éléments qu’il publie dans les clubs et les jeux) ».

Lutte contre la triche et la fraude. Il est important pour nous d’offrir un environnement de jeu équitable. Nous interdisons la triche, le piratage, le vol de compte et toute autre activité non autorisée ou frauduleuse lorsque votre enfant utilise un jeu en ligne Xbox ou une application connectée en réseau sur sa console Xbox, son PC ou son appareil mobile. Afin de détecter et de prévenir la fraude et la tricherie, nous pouvons utiliser des outils, des applications et d’autres technologies anti-triche et anti-fraude. Ces technologies peuvent créer des signatures numériques (connues sous le nom de « hashs ») en utilisant certaines informations collectées à partir de la console Xbox, du PC ou de l’appareil mobile, et de la manière dont ils utilisent cet appareil. Il peut s’agir d’informations sur le navigateur, l’appareil, les activités, les identifiants de jeu et le système d’exploitation.

Données Xbox partagées avec les éditeurs de jeux et d’applications. Lorsque votre enfant utilise un jeu en ligne Xbox ou une application connectée en réseau sur sa console Xbox, son PC ou son appareil mobile, l’éditeur de ce jeu ou de cette application a accès aux données relatives à leur utilisation afin de l’aider à distribuer son produit, à en assurer le suivi et à l’améliorer. Ces données peuvent inclure : l’identifiant utilisateur Xbox de votre enfant, son gamertag, des informations de compte restreintes telles que le pays et la tranche d’âge, des données sur les communications en jeu de votre enfant, toute activité d’application de la loi Xbox, des sessions de jeu (par exemple, les déplacements effectués en jeu ou les types de véhicules utilisés en jeu), la présence de votre enfant sur le réseau Xbox, le temps de jeu passé dans le jeu ou l’application, les classements, les statistiques, les profils de joueurs, les avatars ou les gamerpics, les listes d’amis, les flux d’activité des clubs officiels auxquels il appartient, les adhésions à des clubs officiels et tout contenu qu’il crée ou soumet dans le jeu ou l’application.

Les éditeurs et développeurs tiers de jeux vidéos et d’applications ont leur propre relation distincte et indépendante avec les utilisateurs et leur collecte et utilisation de données personnelles est soumise à leurs politiques de confidentialité spécifiques. Vous devez examiner attentivement leurs politiques pour déterminer comment ils utilisent les données de votre enfant. Par exemple, les éditeurs peuvent choisir de divulguer ou d’afficher des données de jeu (comme les classements) par l’intermédiaire de leurs propres services. Vous pouvez trouver leurs politiques sur les pages détaillées des jeux ou des applications dans nos magasins.