Altavoces SL Sonos

Altavoces SL Sonos

Sonos
Wifi Bluetooth

Fecha de la reseña: 9 de noviembre de 2022

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Mozilla dice

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La gente votó: Un poco siniestro

Sonos cogió sus altavoces inteligentes Sonos One y Roam, y los hizo sordos. Parece ser que hay un mercado formado por aquellas personas celosas de su intimidad que solo quieren un altavoz para poner música, sin micrófonos integrados que puedan dedicarse a espiarlas. Estos Sonos One SL y Roam SL son iguales que sus contrapartes, pero sin un micrófono que les permita escuchar tus comandos para el Asistente Sonos Voice, Amazon Alexa o el Asistente de Google. Puedes controlarlos con la aplicación de Sonos o usar Apple Airplay para reproducir tu música. A quién se le ocurriría... un altavoz diseñado únicamente para poner música y no para escucharte durante todo el día, ¡qué locura!

¿Qué podría pasar si algo falla?

One SL y Roam SL de Sonos son unos excelentes altavoces conscientes de la privacidad. No tienen micrófono incorporado para escuchar, grabar o enviar datos a Sonos, Amazon o Google. Así que no hay demasiadas cosas que puedan salir mal. Además, Sonos hace un muy buen trabajo con la privacidad y la seguridad en general.

La empresa declara que no vende ni venderá información personal de sus clientes, ¡bien! Además, aunque recopilan información sobre ti —como tu nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico si los proporcionas, datos generales de ubicación e información sobre ti de fuentes de terceros, como socios de servicios de música—, no parecen compartir ampliamente esa información con terceros para una gran cantidad de publicidad dirigida y basada en intereses.

Si decides usar Sonos Radio, un servicio de suscripción de 7,99 dólares para reproducir música seleccionada y sintonizar más de 60.000 estaciones de radio en todo el mundo, Sonos dice que «pueden usar información como tus interacciones con el sitio de Sonos, el contenido de Sonos Radio, los productos de Sonos, la aplicación de Sonos y otros servicios para mostrar anuncios basados en intereses de características, productos y servicios que podrían ser de tu interés. No utilizamos información que te identifique personalmente para mostrar anuncios basados en intereses». Esto no nos preocupa demasiado.

¿Qué es lo peor que podría pasar con los altavoces inteligentes de Sonos? En general, no hay mucho que pueda salir mal teniendo este altavoz en tu casa porque, bueno, realmente no es más que un altavoz. Quizás escuches el nuevo disco de Taylor Swift una y otra vez a través de Sonos Radio y Sonos se entere de que eres un(a) fan Swifty. Luego asumirá que probablemente también te interesan las comedias románticas y te dirigirá anuncios para todas las comedias románticas del mundo cuando la realidad es que las odias. En el mundo loco en que vivimos hoy, donde la privacidad parece una cosa del pasado, esto parece una posibilidad más bien graciosa. Creemos que estarás bastante seguro(a) con los altavoces SL de Sonos.

Consejos para protegerte

  • Cuando inicies el registro, no aceptes el seguimiento de tus datos.
  • No te registres a través de cuentas de terceros. Es mejor que inicies sesión con un correo electrónico y una contraseña segura.
  • ¡Elige una contraseña segura! Puedes usar una herramienta de control de contraseñas como 1Password, KeePass, etc.
  • Utiliza los controles de privacidad de tu dispositivo para limitar el acceso a tu información personal a través de la aplicación (no otorgues acceso a tu cámara, micrófono, imágenes y vídeos a menos que sea estrictamente necesario).
  • Actualiza tu aplicación con regularidad
  • Limita el seguimiento de anuncios a través de tu dispositivo (por ejemplo, en un iPhone, dirígete a Privacidad -> Publicidad -> Limitar seguimiento) y de las redes publicitarias más grandes (en Google, ingresa a tu cuenta de Google y desactiva la personalización de anuncios).
  • Solicita que se eliminen tus datos cuando dejes de usar la aplicación. El solo hecho de eliminar una aplicación de tu dispositivo no hace que se eliminen tus datos personales.
  • mobile

¿Me puede espiar? Información

Cámara

Dispositivo: No

Aplicación: No

Micrófono

Dispositivo: No

Aplicación:

Rastrea la ubicación

Dispositivo: No

Aplicación:

¿Qué se puede usar para registrarse?

¿Qué datos recopila la empresa?

¿Cómo utiliza la empresa estos datos?

«Sonos no vende ni venderá información personal de sus clientes. Queremos que entienda que la información sobre los clientes es una parte importante de nuestro negocio. Solo divulgamos sus datos según se describe en esta declaración. Podemos compartir información con los siguientes tipos de terceros: proveedores externos. Sonos utiliza una variedad de proveedores externos para llevar a cabo servicios como administración y alojamiento de sitios web, servicios relacionados con la nube, compras y envíos de productos en línea (incluido el cumplimiento de pedidos de productos o servicios, la entrega de paquetes, el envío de correo postal y correo electrónico), procesamiento de tarjetas de crédito y otros medios de pago alternativos, comunicaciones por correo electrónico, análisis de datos, prestación de asistencia de marketing, transmisión de contenidos, puntuación de riesgo de crédito si corresponde y prestación de servicios al cliente».

Sonos no utiliza información que te identifique personalmente para mostrar anuncios basados en intereses, pero puede compartir algunos datos anonimizados y seudoanonimizados con empresas publicitarias de terceros para proporcionar anuncios de funciones en Sonos Radio: «Si decide utilizar Sonos Radio, compartiremos un subconjunto de sus datos seudonimizados y anonimizados con empresas publicitarias de terceros para presentar, a través de Sonos Products, anuncios basados en intereses de funciones, productos y servicios que puedan ser de su interés. Específicamente, compartimos la siguiente información con nuestros socios publicitarios: ubicación, idioma y género de la estación que está escuchando actualmente (que no se basa en su historial general de escucha). Compartiremos con los anunciantes información anónima que describa la audiencia general que escucha. También podemos compartir información limitada de ubicación (es decir, una dirección IP y una Id. anonimizada) con algunos de nuestros socios externos de contenidos de radio que pueden publicar anuncios en sus estaciones. No utilizamos información que lo identifique personalmente para presentar anuncios basados en intereses».

«Si decide usar Sonos Radio, podemos usar información como sus interacciones con el sitio de Sonos, el contenido de Sonos Radio, los productos de Sonos, la aplicación de Sonos y otros servicios para mostrarle anuncios basados en intereses de características, productos y servicios que puedan ser de su interés. No utilizamos información que lo identifique personalmente para mostrar anuncios basados en intereses».

¿Cómo puedes controlar el uso de tus datos?

Puedes eliminar tus datos.
«Utilizamos su información personal sobre la base de su consentimiento, usted tiene derecho a retirar ese consentimiento en cualquier momento. Además, cuando procesamos su información personal en base a un interés legítimo o para el interés público, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento a ese uso de su información personal.

Confiamos en usted para garantizar que su información personal sea completa, precisa y esté actualizada. Por favor, infórmenos con prontitud de cualquier cambio o inexactitud en su información personal poniéndose en contacto con: [email protected]. Si desea enviar cualquier pregunta relacionada con los datos, póngase en contacto con nosotros en esta misma dirección de correo electrónico. Responderemos a su solicitud lo antes posible, pero sin duda en un plazo de 30 días».

«Sonos retendrá su información personal:
durante el tiempo que mantengamos una relación de cliente con usted o según sea necesario para permitirle usar el sitio web, su cuenta de Sonos o sus productos Sonos;
durante el período requerido para proporcionar los servicios que nos solicite;
durante el período requerido para proporcionar marketing u otros materiales promocionales que nos solicite;
para cumplir con nuestras obligaciones legales, que incluyen requisitos de organismos reguladores y agencias gubernamentales que tienen autoridad sobre nosotros, como las obligaciones fiscales o contables, que generalmente requieren la retención de ciertos datos de transacciones durante períodos de entre 7 y 10 años después de que haya ocurrido una transacción;
durante el período requerido para resolver disputas con cualquiera de las partes o para investigar o defendernos contra posibles reclamaciones legales; y según sea necesario, para permitirnos llevar a cabo nuestras actividades comerciales de conformidad con las leyes y regulaciones aplicables».

¿Qué historial tiene la compañía en cuanto a la protección de los datos de los usuarios?

Promedio

En enero de 2020, un correo electrónico enviado por Sonos accidentalmente a 450 clientes reveló todas sus direcciones de correo electrónico.

Información sobre privacidad infantil

«Sonos no tiene como objetivo a los niños menores de dieciséis años ni pretende atraerlos. Aunque los visitantes de todas las edades pueden navegar en nuestro sitio web o usar nuestra aplicación, no recopilamos ni solicitamos información personal de menores de dieciséis años sin el consentimiento de los padres. Si, después de una notificación de un padre o tutor, o tras descubrirlo por otros medios, entramos en conocimiento de que un menor de dieciséis años ha sido registrado incorrectamente en nuestro sitio utilizando información falsa, cancelaremos la cuenta del menor y eliminaremos su información personal de nuestros registros».

¿El producto se puede usar sin conexión?

No

¿La información de privacidad es fácil de entender?

La política de privacidad de Sonos no es precisamente la más fácil de leer, pero en general es clara y está llena de explicaciones aceptables sobre qué datos recopilan y cómo los utilizan.

Enlaces a información de privacidad

¿El producto cumple nuestros estándares mínimos de seguridad? Información

Cifrado

Cifrado de datos en tránsito y en reposo.

Contraseña fuerte

Actualizaciones de seguridad

Las actualizaciones automáticas están activadas por defecto.

Gestiona las vulnerabilidades

Sonos no tiene un programa oficial de cazadores de bugs, pero solicita que le informen de eventuales errores de seguridad.

Política de privacidad

¿El producto usa IA? Información

No

*Privacidad no incluida

Profundiza más

  • Sonos Voice Control review: a speedy, private, music-focused assistant
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  • A Sonos survey suggests the company might build a voice assistant of its own
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