
Los altavoces inteligentes Sonos —que incluyen los modelos One, Roam y Move— toman la calidad de sonido de los altavoces Sonos y le añaden control de voz, ahora a través de su propio control de voz Sonos Voice Control adecuado para la privacidad (¡bravo!). También puedes utilizar Alexa o al Asistente de Google a través de tu altavoz inteligente Sonos, ¡pero no tienes la obligación de hacerlo! Esta es una gran noticia para quienes piensan en la privacidad. Reproduce música, configura alarmas, haz preguntas, obtén respuestas, finge que vives con alguien, hazlo todo con estos altavoces que son bastante caros pero igualmente fantásticos, y que respetan tu privacidad.
¿Qué podría pasar si algo falla?
En *Privacidad no incluida nos gusta Sonos. Simplemente construyeron su propio asistente de voz por IA para que los altavoces inteligentes Sonos procesen todas tus solicitudes de voz directamente en el dispositivo. Cuando le pides a Sonos que reproduzca el nuevo álbum de Taylor Swift una y otra vez usando el asistente de voz de Sonos, nadie se entera de eso excepto tú. Sonos no conserva una copia ni una transcripción de tu grabación de voz. Esto es mucho mejor que las IA de Alexa de Amazon o del Asistente de Google que recopilan, procesan y retienen mucha información sobre ti. Por lo tanto, si te importa la privacidad, cuando tengas tu nuevo altavoz inteligente Sonos y necesites habilitar activamente un asistente de voz, te recomendamos usar el Sonos One en lugar de Alexa o el Asistente de Google.
Más allá de su nuevo asistente de voz centrado en la privacidad, Sonos hace un buen trabajo con la privacidad y la seguridad en su conjunto. Dicen que no venden ni venderán información personal de sus clientes, ¡bien! Además, aunque recopilan información sobre ti —como tu nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico si los proporcionas, datos generales de ubicación e información sobre ti de fuentes de terceros, como socios de servicios de música—, no parecen compartir ampliamente esa información con terceros para una gran cantidad de publicidad dirigida y basada en intereses.
Si decides usar Sonos Radio, un servicio de suscripción de 7,99 dólares para reproducir música seleccionada y sintonizar más de 60.000 estaciones de radio en todo el mundo, Sonos dice que «pueden usar información como tus interacciones con el sitio de Sonos, el contenido de Sonos Radio, los productos de Sonos, la aplicación de Sonos y otros servicios para mostrar anuncios basados en intereses de características, productos y servicios que podrían ser de tu interés. No utilizamos información que te identifique personalmente para mostrar anuncios basados en intereses». Esto no nos preocupa demasiado.
La mayor preocupación de privacidad con el altavoz inteligente Sonos surge si decides usar Alexa de Amazon o el Asistente de Google en lugar del asistente de voz de la IA de Sonos. Esas solicitudes de voz a Alexa o al Asistente de Google se enviarán a Amazon o a Google incluso si Sonos no retiene ninguna de tus grabaciones de voz. Amazon y Google recopilarán datos sobre ti de esas solicitudes de voz.
¿Qué es lo peor que puede pasar con los altavoces inteligentes Sonos? Bueno, supongamos que decides usar a Alexa de Amazon en lugar del asistente de voz de Sonos. Luego, Amazon mantiene un registro de tus solicitudes de voz y se entera de aún más cosas sobre ti de las que ya sabe. Como Amazon probablemente ya sepa mucho sobre ti, esto quizás no sea un gran problema. Pero, si estás tratando de evitar que Amazon se meta en tu vida, elige al asistente de voz de Sonos.
Consejos para protegerte
- Usa el asistente de voz de Sonos en lugar de usar Alexa o Asistente de Google.
- Si estás usando Amazon Alexa o el Asistente de Google, ajusta la configuración de privacidad del servicio correspondiente.
- Elige no participar en la recopilación adicional de datos de uso
- Cuando inicies el registro, no aceptes el seguimiento de tus datos.
- No te registres a través de cuentas de terceros. Es mejor que inicies sesión con un correo electrónico y una contraseña segura.
- ¡Elige una contraseña segura! Puedes usar una herramienta de control de contraseñas como 1Password, KeePass, etc.
- Utiliza los controles de privacidad de tu dispositivo para limitar el acceso a tu información personal a través de la aplicación (no otorgues acceso a tu cámara, micrófono, imágenes y vídeos a menos que sea estrictamente necesario).
- Actualiza tu aplicación con regularidad
- Limita el seguimiento de anuncios a través de tu dispositivo (por ejemplo, en un iPhone, dirígete a Privacidad -> Publicidad -> Limitar seguimiento) y de las redes publicitarias más grandes (en Google, ingresa a tu cuenta de Google y desactiva la personalización de anuncios).
- Solicita que se eliminen tus datos cuando dejes de usar la aplicación. El solo hecho de eliminar una aplicación de tu dispositivo no hace que se eliminen tus datos personales.
¿Me puede espiar?
Cámara
Dispositivo: No
Aplicación: No
Micrófono
Dispositivo: Sí
Aplicación: Sí
Rastrea la ubicación
Dispositivo: No
Aplicación: Sí
¿Qué se puede usar para registrarse?
Correo electrónico
Sí
Teléfono
No
Cuenta de terceros
No
¿Qué datos recopila la empresa?
Información personal
Nombre, correo electrónico, número de teléfono, contraseña
Información biométrica
Información social
¿Cómo utiliza la empresa estos datos?
¿Cómo puedes controlar el uso de tus datos?
¿Qué historial tiene la compañía en cuanto a la protección de los datos de los usuarios?
En enero de 2020, un correo electrónico enviado por Sonos accidentalmente a 450 clientes reveló todas sus direcciones de correo electrónico.
Información sobre privacidad infantil
¿El producto se puede usar sin conexión?
¿La información de privacidad es fácil de entender?
La política de privacidad de Sonos no es precisamente la más fácil de leer, pero en general es clara y está llena de explicaciones aceptables sobre qué datos recopilan y cómo los utilizan.
Enlaces a información de privacidad
¿El producto cumple nuestros estándares mínimos de seguridad?
Cifrado
Cifrado de datos en tránsito y en reposo.
Contraseña fuerte
Actualizaciones de seguridad
Las actualizaciones automáticas están activadas por defecto.
Gestiona las vulnerabilidades
Sonos no tiene ningún programa oficial de cazadores de bugs, pero invita a sus usuarios a informar responsablemente de posibles problemas de seguridad.
Política de privacidad
Profundiza más
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