Ray-Ban Stories de Facebook

Advertencia: *Privacidad no incluida con este producto

Ray-Ban Stories de Facebook

Ray-Ban & Facebook
Wifi Bluetooth

Fecha de la reseña: 9 de noviembre de 2022

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Mozilla dice

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La gente votó: Sumamente siniestro

Esto suena como una potencial pesadilla de privacidad. Ray-Ban se asoció con Facebook para vender unas gafas que tienen dos cámaras y tres micrófonos integrados que se conectan a la aplicación Facebook View, y un comando de voz que puede grabar lo que ves y lo que oyes. Después puedes compartir todas esas grabaciones en «Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger, Twitter, TikTok, Snapchat y más». ¡Vaya! Estas gafas inteligentes y siniestras vienen en 20 estilos y colores diferentes. También hay una gama de lentes que incluyen transparentes, de sol, con transición y de prescripción. No estamos del todo seguros de que el mundo necesite personas que caminen con gafas de sol que les permitan compartir con Facebook lo que ven y escuchan. No, no creo que el mundo lo necesite en absoluto.

¿Qué podría pasar si algo falla?

Meta (antes Facebook) se unió con el conocido fabricante de gafas de sol Ray-Ban para hacer estas gafas de sol inteligentes. Esto significa dos empresas, múltiples políticas de privacidad y una gran cantidad de dolores de cabeza tratando de averiguar qué problemas de privacidad existen para estas gafas de sol inteligentes. ¡Qué divertido!

Esto es lo que pudimos averiguar en este increíble enredo de políticas de privacidad. En primer lugar, hasta donde pudimos ver, las prácticas de privacidad de Ray-Ban no nos preocupan tanto como las de Meta. La política de privacidad de Ray-Ban cubre sus sitios web y otras aplicaciones y plataformas, que asumimos que incluyen a estas gafas. Dicen que trabajan con empresas de publicidad externas para publicidad dirigida basada en intereses, y no es bueno saber que te están rastreando por Internet.

Pero la verdadera pesadilla de privacidad aquí es Meta/Facebook y la aplicación Facebook View que usan estas gafas. Según lo que encontramos buscando cuál es la política de privacidad que rige a estas gafas, está la política de privacidad de Facebook View y la política de privacidad general de Meta/Facebook. ¡Ay, ay, ay! Esas cosas sí que son malas.

Meta/Facebook tiene un largo historial de traiciones a la privacidad y la confianza de sus usuarios. Ha tenido que enfrentar multas récord en todo el mundo por esto y ha sido descubierta ocultando fugas de datos de sus usuarios. En abril de 2021, se informó que los datos personales de más de 500 millones de usuarios de Facebook se habían compartido en línea en una fuga masiva de datos. Luego, en 2022, admitieron que la información de inicio de sesión de más de un millón de usuarios de Facebook podría haber quedado comprometida por aplicaciones maliciosas que roban datos a través del inicio de sesión de terceros de Facebook (oye, hay que saber que Meta/Facebook anunció esto por su cuenta, bien por ellos). Todo esto se suma al testimonio de denunciantes de Facebook en 2021 ante el Congreso de los EE. UU., en el que se describieron los daños que causa Meta/ Facebook y la forma deshonesta en que la empresa aborda estos daños. Meta/Facebook parece ser una de las empresas más inmorales de las que revisamos en *Privacidad no incluida.

Este es el punto de partida para unas gafas inteligentes que te pones en la cara y que incluyen cámaras, micrófonos y una forma de compartir todo en las redes sociales a través de la aplicación Facebook View. Es de público conocimiento que Meta/Facebook recopila y comparte una gran cantidad de datos personales sobre sus usuarios y que no siempre los protege adecuadamente. Eso solo hace que las preocupaciones sobre la privacidad de estas gafas inteligentes sean enormes.

Para usar la aplicación Facebook View con estas gafas inteligentes, debes tener una cuenta de Facebook. Por lo tanto, vas a compartir un montón de tus datos con una empresa que tiene un historial horrible en cuanto a la protección y el respeto de las toneladas de datos que estas gafas inteligentes pueden recopilar. Y buena suerte averiguando cuál de las políticas de privacidad de Meta/Facebook, de Facebook View complementaria, de Ray-Bay y su compañía matriz Luxottica se aplican cuando utilizas las gafas inteligentes Ray-Ban Stories. Es bastante confuso tratar de entender todo esto. Tiene sentido cuando lees que los propios ingenieros de Meta/Facebook tienen dificultades para realizar un seguimiento, controlar y explicar el uso de todos los datos que Meta/Facebook recopila.

Además, Meta dice que su aplicación Facebook View puede recopilar una gran cantidad de datos sobre ti a través de estas gafas inteligentes. Cosas como fotos, videos, metadatos como las fechas y horas en que creaste o subiste estos contenidos, información sobre los sensores utilizados en las gafas, Id. de dispositivos e información como el número de fotos y videos capturados, el tiempo dedicado a tomar videos, el método que utilizas para compartir fotos y videos, y la duración promedio de los videos que realizas. Luego están las solicitudes de voz que puedes hacer a través de las gafas inteligentes y la aplicación. Meta describe esas interacciones de voz como «las cosas que dices al usar nuestros servicios de voz, incluso cuando activas erróneamente los servicios de voz, así como cualquier sonido de fondo que se pueda escuchar una vez que se habilitan los servicios de voz». Entonces, lo que dices intencionalmente, lo que dices y que Meta escucha por error, las conversaciones de fondo que se pueden escuchar mientras utilizas los servicios de voz y todas las que potencialmente se pueden grabar, procesar, transcribir e incluso, tal vez, utilizar para entrenar una IA o ser revisadas por revisores humanos ¡Ay! ¡No!

Más allá de todas estas preocupaciones de privacidad que son muy serias, hay otra, quizás incluso más grande, que debe tenerse en cuenta. Meta/Facebook y Mark Zuckerberg parecen bastante obsesionados con ser los dueños de nuestras caras para el mataverso de realidad aumentada y realidad virtual del futuro. Pero, ¿qué significa que una persona se ponga cámaras y micrófonos en la cara y apunte con ellos al mundo? ¿Cómo sabes si estas gafas te están grabando? Meta dice que hay una pequeña luz LED que indica que están grabando, pero a algunos reguladores de la privacidad les preocupa que esto no sea suficiente para proteger a las personas de grabaciones anónimas. ¿Y si no quieres que te graben? ¿O que te vigilen? ¿Cómo decides que no permites que te graben? Nosotros no lo sabemos y hay muchos otros que tienen las mismas preocupaciones. Meta ha incorporado algunas protecciones de privacidad que son buenas, pero la pregunta es ¿son suficientes? La respuesta parece ser que no, porque Meta ha puesto la mayor parte de la carga en los usuarios de las gafas para que se responsabilicen ellos.

En cuanto a qué datos se comparten entre la empresa matriz de Ray-Ban, Luxottica, y Facebook, bueno, esto es lo que podemos decirles. La política de privacidad de Meta/Facebook dice: «Luxottica no recopila directamente información del uso de las gafas y la aplicación». Sin embargo, cualquier información que proporciones directamente a Luxottica será de su propiedad. Además, dicen que las dos empresas pueden intercambiar entre ellas información personal como nombre, correo electrónico, información de la cuenta de Facebook, para ayudar a resolver problemas del servicios al cliente. Por último, Meta dice: «también intercambiamos información y conocimientos agregados con Luxottica en relación con el marketing, el uso, las ventas y las actividades posteriores a la venta». Entonces, sí, parte de tu información se comparte entre las empresas. Lo que no es bueno, pero aún así, creemos que la mayor preocupación de privacidad aquí son las cantidades exageradas de datos de voz, visual, de ubicación y de metadatos que Meta recopila.

¿Qué es lo peor que podría pasar con estas gafas inteligentes? Bueno, pueden pasar muchas cosas malas. La pregunta se reduce a ¿Meta tiene en cuenta tus mejores intereses cuando obtiene todos los datos que estas gafas inteligentes y la aplicación Facebook View son capaces de recopilar? Desde Cambridge Analytica hasta hoy, con las esperanzas de Mark Zuckerberg para el metaverso, la respuesta a esa pregunta es un rotundo NO. Si a eso le sumamos las cuestiones éticas que rodean la vigilancia y el ser grabados sin consentimiento, nos tememos que estas gafas vienen con *Privacidad no incluida.

Un último comentario sobre Meta desde el punto de vista de una investigadora de privacidad. Tratar de atravesar la loca red de políticas de privacidad, preguntas frecuentes sobre privacidad, declaraciones de privacidad, avisos de privacidad y documentación de privacidad complementaria de Ray-Ban y Meta para su vasto imperio, es una pesadilla. Hay tantos documentos que enlazan a otros documentos que enlazan a más documentos, que entender cuáles son las prácticas reales de privacidad de Meta parece casi imposible. Nos preguntamos si esto es por diseño, ¿será que quieren confundirnos para que simplemente nos demos por vencidos? O, tal vez, incluso los propios empleados de Meta no conozcan ni comprendan la vasta red de políticas de privacidad y documentación que tienen dispersa. Sea cual sea el motivo, a esta investigadora de privacidad le encantaría ver que Meta ofrece algo mejor para que sus políticas de privacidad sean accesibles a los consumidores a los que afectan.

Consejos para protegerte

  • Configura la autenticación de dos factores.
  • Configura alertas de inicio de sesión.
  • Reduce al mínimo la cantidad de datos compartidos con tu cuenta de Facebook
  • Configura los ajustes de privacidad de tu cuenta de Facebook
  • Comprueba la configuración de privacidad del Meta Portal.
  • Mantén la privacidad de tus datos de ubicación
  • Detén la recopilación de datos por parte de los socios de Meta
  • Ten en cuenta que al compartir datos con servicios de terceros, se aplicará la política de privacidad de esos terceros.
  • Puedes desactivar la cámara y el micrófono incorporados en Portal con un solo toque o con un interruptor deslizante. Una luz roja junto a la lente indica que la cámara y el micrófono están apagados.
  • Cuando inicies el registro, no aceptes el seguimiento de tus datos.
  • No te registres a través de cuentas de terceros. Es mejor que inicies sesión con un correo electrónico y una contraseña segura.
  • ¡Elige una contraseña segura! Puedes usar una herramienta de control de contraseñas como 1Password, KeePass, etc.
  • Utiliza los controles de privacidad de tu dispositivo para limitar el acceso a tu información personal a través de la aplicación (no otorgues acceso a tu cámara, micrófono, imágenes y vídeos a menos que sea estrictamente necesario).
  • Actualiza tu aplicación con regularidad
  • Limita el seguimiento de anuncios a través de tu dispositivo (por ejemplo, en un iPhone, dirígete a Privacidad -> Publicidad -> Limitar seguimiento) y de las redes publicitarias más grandes (en Google, ingresa a tu cuenta de Google y desactiva la personalización de anuncios).
  • Solicita que se eliminen tus datos cuando dejes de usar la aplicación. El solo hecho de eliminar una aplicación de tu dispositivo no hace que se eliminen tus datos personales.
  • mobile

¿Me puede espiar? Información

Cámara

Dispositivo:

Aplicación: No

Micrófono

Dispositivo:

Aplicación: No

Rastrea la ubicación

Dispositivo: No

Aplicación:

¿Qué se puede usar para registrarse?

Se requiere una cuenta de Facebook

¿Qué datos recopila la empresa?

¿Cómo utiliza la empresa estos datos?

Meta recibe información sobre sus usuarios de «terceros, que incluyen anunciantes y proveedores de datos externos que tienen derecho a proporcionarnos sus datos», ya sea que los usuarios tengan una cuenta de Facebook o no:
«Los anunciantes, desarrolladores de aplicaciones y editores pueden enviarnos información a través de las Meta Business Tools que utilizan, que incluyen nuestros complementos de redes sociales (como el botón Me gusta), inicio de sesión con Facebook, nuestras API y SDK o el píxel de Meta. Estos socios proporcionan información sobre sus actividades fuera de nuestros Productos —incluyendo información sobre su dispositivo, los sitios web que visita, las compras que realiza, los anuncios que ve y cómo utiliza sus servicios—, ya sea que tenga o no una cuenta, o que esté o no conectado a nuestros Productos. Por ejemplo, un desarrollador de juegos podría usar nuestra API para decirnos qué juegos utiliza, o una empresa podría decirnos sobre una compra que hizo en su tienda. También recibimos información sobre sus acciones y compras en línea y fuera de línea por parte de proveedores de datos externos que tienen el derecho de proporcionarnos su información».

El contenido de las videollamadas no se utiliza para publicidad: «Facebook no escucha, ve ni guarda el contenido de las videollamadas de tu Portal. Esto significa que Facebook no accede a nada de lo que dices en una videollamada del Portal ni lo utiliza para publicidad».

Facebook afirma que no vende tu información a nadie, y que nunca lo hará. Sin embargo, comparte datos con numerosos terceros, tales como: socios que utilizan sus servicios de análisis, anunciantes, socios de mediciones, socios que ofrecen bienes y servicios en productos de Facebook, proveedores de bienes y servicios, investigadores y académicos, fuerzas del orden y solicitudes legales.

Meta/Facebook utiliza datos para ayudar a terceros a proporcionar y medir anuncios publicitarios: «Utilizamos la información que tenemos (incluida tu actividad fuera de nuestros Productos, como los sitios web que visitas y los anuncios que ves) para ayudar a los anunciantes y otros socios a medir la efectividad y distribución de sus anuncios y servicios, y para comprender qué tipos de personas usan sus servicios y cómo interactúan las personas con sus sitios web, aplicaciones y servicios. Más información sobre cómo compartimos datos con estos socios».

Facebook dice que no usa los datos de voz para dirigir anuncios. Sin embargo, los metadatos sobre tu uso de Portal (la frecuencia con la que realizas videollamadas o utilizas aplicaciones o funciones durante la llamada) se pueden utilizar para enviarte anuncios en toda la red de publicidad de Facebook.

Además, Facebook recopila datos personales de sus socios. Estos socios brindan información sobre tus actividades fuera de Facebook (incluyendo datos sobre tu dispositivo, los sitios web que visitas, las compras que realizas, los anuncios que miras y la forma en la que usas sus servicios), sin importar si tienes o no tienes una cuenta de Facebook o si has iniciado sesión en Facebook.

Facebook comparte la información que recopila en Portal con aplicaciones y servicios independientes que se integran con el dispositivo. Esto puede incluir información sobre el dispositivo Portal, el nombre del dispositivo, la dirección IP y el código postal, así como otra información que le ayude a brindar los servicios solicitados por el usuario (por ejemplo, el texto y el tema de los comandos de voz solicitados a la aplicación, el servicio o la integración a través de «Ey, Portal»). La información recopilada por estas aplicaciones, servicios o integraciones independientes está sujeta a sus propios términos y políticas.

¿Cómo puedes controlar el uso de tus datos?

No está claro si todos los usuarios pueden solicitar que se eliminen sus datos, independientemente del lugar donde vivan.

Facebook menciona los derechos a eliminar datos que figuran en el RGPD y la CCPA.

«Almacenamos datos hasta que dejan de ser necesarios para proporcionar nuestros servicios y productos Meta, o hasta que se elimine tu cuenta, lo que ocurra primero. Esto se determina caso por caso y depende de factores como la naturaleza de los datos, por qué se recopilan y procesan, y las necesidades de retención legales u operativas relevantes. Por ejemplo, cuando buscas algo en Facebook, puedes acceder y eliminar esa consulta desde tu historial de búsqueda en cualquier momento, pero el registro de esa búsqueda se eliminará 6 meses después. Si envías una copia de tu documento de identificación oficial para verificar la cuenta, la eliminaremos 30 días después de la revisión, a menos que se indique lo contrario. Obtén más información sobre la eliminación de contenidos que has compartido y sobre los datos de cookies obtenidos a través de plugins de redes sociales.

Cuando eliminas tu cuenta, eliminamos los elementos que has publicado, como las fotos y las actualizaciones de estado, y no podrás recuperar esa información más adelante. La información que otras personas han compartido sobre ti no forma parte de tu cuenta y no se eliminará. Si no quieres eliminar tu cuenta pero quieres dejar de usar temporalmente los productos, puedes desactivar la cuenta. Para eliminar tu cuenta en cualquier momento, visita la sección Configuración de Facebook y la sección Configuración de Instagram».

El Asistente de Facebook se activa cuando escucha la frase «Ey, Portal» y emite una confirmación visual en la parte inferior de la pantalla. Cuando tu Portal escuche la palabra de activación, comenzará a grabar la interacción de voz y la enviará a los servidores de Facebook en tiempo real para responder a tu solicitud. Cuando apagues el micrófono del Portal, Portal no escuchará la palabra de activación y el control por voz se desactivará.

¿Qué historial tiene la compañía en cuanto a la protección de los datos de los usuarios?

Malo

En septiembre de 2022, Meta recibió una multa de 405 millones de dólares por el tratamiento de datos de menores en Instagram.

En octubre de 2022, el Pixel de Meta fue la causa de una filtración de datos médicos confidenciales que afectó a 3 millones de pacientes de Advocate Aurora Health (AAH), un sistema de atención médica conformado por 26 hospitales ubicados en Wisconsin e Illinois.

En octubre de 2022, Meta notificó a alrededor de 1 millón de usuarios de un posible compromiso de sus datos por aplicaciones maliciosas.

En agosto de 2022, se reportó que la información privada y personal de más de 1.500 millones de usuarios de Facebook presuntamente se estaba vendiendo en un popular foro relacionado con la piratería informática.

En marzo de 2022, Meta recibió una multa de 18,6 millones de dólares por parte de la Comisión de Protección de Datos. La CPD constató que Meta Platforms no disponía de medidas técnicas y organizativas adecuadas que le permitieran demostrar fácilmente las medidas de seguridad que aplicaba en la práctica para proteger los datos de los usuarios de la UE, en el contexto de doce violaciones de datos personales. La decisión siguió a una investigación de la DPC sobre una serie de doce notificaciones de violación de datos recibidas en un período de seis meses, entre el 7 de junio de 2018 y el 4 de diciembre de 2018.

En octubre de 2021, WhatsApp de Facebook recibió una multa de casi 270 millones de dólares por parte de las autoridades irlandesas por su falta de transparencia en relación a su uso de los datos recopilados por el servicio.

En abril de 2021, se informó una filtración de datos personales de aproximadamente 533 millones de usuarios de Facebook de 106 países, incluidos más de 32 millones de registros de usuarios de los EE. UU., 11 millones de usuarios del Reino Unido y 6 millones de usuarios de la India. Los datos incluían números de teléfono, ID de Facebook, nombres completos, ubicaciones, fechas de nacimiento, biografías y, en algunos casos, direcciones de correo electrónico.

En agosto de 2019, Bloomberg informó que Facebook había contratado personas para transcribir mensajes de audio enviados por los usuarios a través de Messenger y Facebook.

Información sobre privacidad infantil

El centro de seguridad infantil de Facebook ofrece una descripción general de las políticas de Facebook sobre la seguridad de los menores.

¿El producto se puede usar sin conexión?

No

¿La información de privacidad es fácil de entender?

No

Existen múltiples y confusas políticas de privacidad para este producto. También es difícil saber cuáles son las políticas de privacidad que aplican al producto, tanto en Ray-Ban como en Meta/Facebook.

Enlaces a información de privacidad

¿El producto cumple nuestros estándares mínimos de seguridad? Información

Cifrado

Las fotos y los vídeos que toman las personas se cifran en las gafas mediante el cifrado basado en archivos de Android.

Contraseña fuerte

Se recomienda la autenticación de dos factores.

Actualizaciones de seguridad

Tanto para la aplicación como para las gafas.

Gestiona las vulnerabilidades

Hay un programa de cazadores de bugs establecido.

Política de privacidad

¿El producto usa IA? Información

Cuando configuras tus gafas Ray-Ban Stories, tienes la opción de activar el Facebook Assistant, un asistente de voz que permite capturar fotos y videos con manos libres.

¿Es poco confiable esta IA?

No se puede determinar

¿Qué tipo de decisiones toma la IA acerca de ti o por ti?

El reconocimiento de voz es utilizado por el asistente de voz. Además, el procesamiento de la cámara se ejecuta mediante modelos de aprendizaje automático.

¿La empresa es transparente acerca del funcionamiento de la IA?

¿Tiene el usuario control sobre las características de la IA?

*Privacidad no incluida

Profundiza más

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