Headspace

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Fecha de la reseña: 20 de Abril de 2022

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Mozilla dice

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La gente votó: Muy siniestro

Headspace asegura que su misión es mejorar la salud y aumentar la felicidad en el mundo. Fundada por un ex monje que también parece amar el circo, Headspace ofrece meditaciones guiadas y consejos de mindfulness (o atención plena) junto con música de John Legend para ayudarte a dormir. Esta popular aplicación, que cuenta con más de 70 millones de miembros en 190 países de todo el mundo, dice que quiere ser «la mejor amiga de tu mente», lo que suena muy bien. Parece que a la mejor amiga de tu mente también le gustaría recopilar y compartir tus datos con sitios como Facebook y Google, por lo que quizás desees no añadirla a tus mejores amigos todavía.

¿Qué podría pasar si algo falla?

Headspace recopila algunos datos personales de sus usuarios, que incluyen: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de uso de la aplicación e Id. de Facebook. Aparentemente, no es tanto como lo que recogen algunas de las otras aplicaciones de salud mental que revisamos. Aún así, recopilan tu información personal y de uso de la aplicación y dicen que pueden compartir esos datos con terceros como Google y Facebook para orientar publicidad y hacer personalizaciones dentro de la aplicación. Desafortunadamente, esta es una práctica bastante habitual para las aplicaciones como esta en nuestra economía de datos actual. Aún así, no es algo demasiado bueno si eres de los que se preocupan profundamente por la privacidad.

¿Es importante que Facebook sepa en qué momentos usas una aplicación de meditación?, ¿o que Google sepa dónde usas la aplicación?, ¿o que Headspace sepa que estás buscando una meditación que te ayude a prepararte para un gran examen? Puede que lo sea. ¿Qué es lo peor que podría pasar? Bueno, aquí tienes un blog de Headspace en el que hablan sobre cómo están desarrollando aplicaciones de aprendizaje automático para usar tus datos en tiempo real para ofrecer «recomendaciones que involucran a nuestros usuarios con contenidos nuevos, relevantes y personalizados que creen hábitos consistentes para toda la vida». La expresión «hábitos nuevos y consistentes» también podría interpretarse como mantener a los usuarios usando la aplicación tanto como sea posible. Una de las ideas mencionadas en esta publicación es utilizar los datos biométricos de los usuarios, como los pasos o la frecuencia cardíaca, para luego recomendar más contenido en tiempo real para que se muevan o hagan ejercicio. Vale, no es necesariamente algo malo. Pero, ¿qué otras cosas podría aprender una empresa sobre ti y qué podría hacer con esos datos? ¿Tal vez conocer tu estado emocional o tu nivel de ansiedad? ¿Dirigirte luego más contenido o publicidad cuando estás más vulnerable? No creemos que esto esté sucediendo actualmente con Headspace. Pero el título de esta sección es «¿qué podría pasar si algo sale mal?» Y parece que, ya sea ahora o en el futuro, hay muchas cosas que podrían salir mal con esta inmensa recopilación y procesamiento de datos, y la personalización y orientación de anuncios que le sigue.

Considerándolo todo, Headspace no es la peor de las aplicaciones de meditación que hemos revisado. Sin embargo, recopila una buena cantidad de datos, comparte algunos de esos datos con terceros para fines como la publicidad dirigida, y parece estar buscando usar más de esos datos para mantenerte en la aplicación tanto como sea posible. Como dijimos, desafortunadamente, esto es algo normal para las aplicaciones en nuestra economía de datos actual. La pregunta es, ¿está bien que lo sea?

Consejos para protegerte

mobile Privacidad advertencia Seguridad IA

¿Me puede espiar? Información

Cámara

Dispositivo: No aplica

Aplicación: No

Micrófono

Dispositivo: No aplica

Aplicación: No

Rastrea la ubicación

Dispositivo: No aplica

Aplicación: No

¿Qué se puede usar para registrarse?

Puedes registrarte a través de Facebook, Apple, Spotify y Google

¿Qué datos recopila la empresa?

¿Cómo utiliza la empresa estos datos?

Headspace no vende tu información personal a terceros. Sí comparten con terceros un set limitado de datos, como cookies y píxeles, que se recopilan cuando visitas la aplicación, con el fin de permitirte ver anuncios digitales personalizados.

Headspace podría compartir datos personales con terceros, como Facebook, con el fin de publicar anuncios de Headspace en dichas plataformas externas, en la medida en que hayas otorgado tu consentimiento o se te haya enviado una notificación y la oportunidad de optar por no participar en dichas prácticas en virtud de las leyes aplicables.

Headspace puede divulgar los datos personales que les has proporcionado, a un tercero que ofrezca o brinde bienes o servicios complementarios a los suyos, con el fin de mejorar las experiencias de los usuarios ofreciéndote funcionalidades integradas o complementarias, servicios complementarios u opciones de precios combinados.

Headspace puede usar tus datos para mostrarte anuncios a través de plataformas externas, como Facebook o Google, en otros sitios y aplicaciones, o en tus distintos dispositivos, en la medida en que hayas otorgado tu consentimiento o de acuerdo con el envío de una notificación y la opción del derecho de exclusión voluntaria para dichos usos según las leyes aplicables.

Headspace incluye funciones de redes sociales, como el botón Me gusta de Facebook, y widgets, como el botón «Compartir» o miniprogramas interactivos. Estas funciones pueden recopilar tu dirección de protocolo de Internet, qué página o productos estás visitando, y pueden establecer una cookie para permitir que la función se ejecute correctamente. Las características y widgets de redes sociales están alojados por un tercero o alojados directamente en nuestros productos. Tus interacciones con estas funciones se rigen por la declaración de privacidad de la empresa que las proporciona.

¿Cómo puedes controlar el uso de tus datos?

Con respecto a los datos relacionados con tu cuenta: esos datos se anonimizarán de forma permanente e irrevocable en caso de que tu cuenta esté inactiva durante un período de dos años y no te hayas suscrito a «Headspace Plus».

Además, Headspace anonimizará de forma permanente e irrevocable los datos de tu cuenta dentro de los 30 días posteriores a que les envíes una solicitud por escrito solicitándolo, a la dirección: [email protected]

Cuando se instalan cookies u otros rastreadores en tu terminal, se mantienen durante un período de 12 meses.

¿Qué historial tiene la compañía en cuanto a la protección de los datos de los usuarios?

Promedio

No se han conocido incidentes de privacidad o seguridad en los últimos 3 años.

Información sobre privacidad infantil

La aplicación no establece un límite de edad para su uso y promueve la meditación en los niños.

¿El producto se puede usar sin conexión?

Puedes descargar contenidos para usarlos sin conexión.

¿La información de privacidad es fácil de entender?

No

Enlaces a información de privacidad

¿El producto cumple nuestros estándares mínimos de seguridad? Información

Cifrado

Contraseña fuerte

Actualizaciones de seguridad

Gestiona las vulnerabilidades

Política de privacidad

¿El producto usa IA? Información

Headspace ofrece sugerencias personalizadas en tiempo real para la meditación guiada

¿Es poco confiable esta IA?

No se puede determinar

¿Qué tipo de decisiones toma la IA acerca de ti o por ti?

Ofertas personalizadas

¿La empresa es transparente acerca del funcionamiento de la IA?

No se puede determinar

¿Tiene el usuario control sobre las características de la IA?

No

*privacidad no incluida

Profundiza más

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