Headspace

Headspace

Data da avaliação: 20 de Abril de 2022

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A Mozilla investigou por 8 horas
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Opinião da Mozilla

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Votos das pessoas: Muito assustador

O Headspace diz que sua missão é melhorar a saúde e a felicidade do mundo. Fundada por um ex-monge que também parece ter amor pelo circo, o Headspace oferece dicas guiadas de meditação e atenção plena, bem como música de John Legend para ajudar você a adormecer. Este aplicativo popular – a empresa afirma ter mais de 70 milhões de membros em 190 países ao redor do mundo – diz que quer ser "o melhor amigo da sua mente", o que com certeza soa bem. Parece que o melhor amigo da sua mente também pode gostar de coletar e compartilhar seus dados com lugares como Facebook e Google, então talvez seja melhor suspender esse rótulo de melhor amigo por enquanto.

O que pode acontecer se algo der errado?

O Headspace coleta alguns dados pessoais dos usuários, incluindo nome, endereço de email, número de telefone, informações do dispositivo, dados de uso de aplicativos e ID do Facebook, embora aparentemente não tanto quanto alguns dos outros aplicativos de saúde mental que revisamos. Ainda assim, ele coleta suas informações pessoais e de uso do aplicativo e diz que pode compartilhar essas informações com terceiros, como Google e Facebook, para segmentar a propaganda e fazer personalizações dentro do aplicativo. Infelizmente, essa é uma prática bastante comum para aplicativos como esse em nossa economia de dados atual. Ainda assim, não é ótimo se você se preocupa mais profundamente com sua privacidade.

Importa se o Facebook sabe quando você usa um aplicativo de meditação, se o Google sabe onde você usa o aplicativo ou se o Headspace sabe que você está procurando uma meditação para ajudar a se preparar para um grande exame? Talvez. O que poderia acontecer de pior? Bem, aqui está um blog do Headspace falando sobre como estão desenvolvendo aplicações de machine learning para usar seus dados em tempo real para oferecer "recomendações que envolvem nossos usuários com novos conteúdos relevantes e personalizados que constroem hábitos constantes em sua jornada ao longo da vida". Hábitos novos e constantes também podem ser interpretados como manter os usuários usando o aplicativo o máximo possível. Uma ideia que eles mencionam nesse post é usar os dados biométricos dos usuários, como passos ou frequência cardíaca, para recomendar em tempo real mais conteúdo para fazê-los se mover ou se exercitar.Certo, isso não é necessariamente ruim. Mas o que mais uma empresa poderia aprender sobre você e fazer com esses dados? Talvez entender seu estado emocional? Seu nível de ansiedade? E então direcionar mais conteúdo ou propaganda para você quando estiver mais vulnerável? Não achamos que isso aconteça atualmente com o Headspace. Mas o título desta seção é "O que poderia acontecer se algo der errado?". E parece que, agora ou no futuro, há muitas coisas que podem dar errado com esse tipo de vasta coleta e processamento de dados, e a personalização e direcionamento de anúncios que segue.

No geral, o Headspace não é o pior aplicativo de meditação que revisamos. Ele coleta uma boa quantidade de dados, compartilha alguns desses dados com terceiros para coisas como publicidade direcionada e parece estar procurando usar mais desses dados para mantê-lo no aplicativo, tanto quanto possível. Como dissemos, infelizmente, esta é a norma para aplicativos em nossa economia de dados atual. A questão é, deveria ser?

Dicas para se proteger

mobile Privacidade aviso Segurança Inteligência artificial

Pode me bisbilhotar? informações

Câmera

Dispositivo: Não aplicável

Aplicativo: Não

Microfone

Dispositivo: Não aplicável

Aplicativo: Não

Rastreia localização

Dispositivo: Não aplicável

Aplicativo: Não

O que pode ser usado para se inscrever?

Facebook, Apple, Spotify e Google podem ser usados para uma inscrição

Que dados a empresa coleta?

Como a empresa usa esses dados?

O Headspace não vende suas informações pessoais a terceiros. Ele compartilha um conjunto limitado de dados que são coletados quando você acessa o aplicativo, como cookies e pixels, com terceiros, a fim de possibilitar que você veja anúncios digitais personalizados.

O Headspace pode compartilhar dados pessoais com terceiros, como o Facebook, para veicular anúncios do Headspace nessas plataformas de terceiros, desde que você tenha consentido ou tenha sido avisado, e recebido uma oportunidade de optar por não participar de tais práticas, de acordo com a lei aplicável.

O Headspace pode divulgar os dados pessoais que você forneceu ao Headspace a um terceiro que ofereça e/ou forneça bens ou serviços complementares aos seus com o objetivo de aprimorar as experiências dos nossos usuários, oferecendo a você funcionalidades integradas ou complementares, serviços complementares ou opções de preços agrupados.

O Headspace pode usar seus dados para fornecer anúncios a você por meio de plataformas de terceiros, como Facebook ou Google, em outros sites e aplicativos ou em seus dispositivos, desde que você tenha fornecido consentimento e/ou mediante aviso e quaisquer direitos de exclusão para esses usos de acordo com a lei aplicável.

O Headspace inclui recursos de redes sociais, como o botão Curtir do Facebook, e widgets, como o botão "Compartilhar isso" ou miniprogramas interativos. Esses recursos podem coletar seu endereço de protocolo da internet, quais páginas ou Produtos você acessa, e podem definir um cookie para possibiltar que o recurso funcione corretamente. Os recursos e widgets de redes sociais são hospedados por terceiros ou diretamente em nossos Produtos. Suas interações com esses recursos são regidas pela declaração de privacidade da empresa que o fornece.

Como você pode controlar seus dados?

Para dados relacionados à sua conta: esses dados serão anonimizados de forma permanente e irrevogável no caso de sua conta ficar inativa por um período de dois anos, e não tiver assinado o "Headspace Plus".

Além disso, a Headspace anonimizará de forma permanente e irrevogável os dados da sua conta no prazo de 30 dias após a sua solicitação por escrito por email para [email protected]

Quando cookies ou outros rastreadores são colocados em seu terminal, eles são mantidos por um período de 12 meses.

Qual é o histórico conhecido da empresa na proteção de dados dos usuários?

Médio

Nenhum incidente conhecido de privacidade ou segurança foi descoberto nos últimos 3 anos.

Informações de privacidade infantil

O aplicativo não tem limite de idade e promove a meditação para crianças.

Este produto pode ser usado offline?

Sim

Você pode baixar conteúdo para usar offline.

Informações de privacidade fáceis de entender?

Não

Links para informações de privacidade

Este produto atende aos nossos padrões mínimos de segurança? informações

Sim

Criptografia

Sim

Senha forte

Sim

Atualizações de segurança

Sim

Gerencia vulnerabilidades

Sim

Política de privacidade

Sim

O produto usa inteligência artificial? informações

Sim

O Headspace oferece sugestões personalizadas e em tempo real para meditação guiada

Esta inteligência artificial não é confiável?

Não foi possível determinar

Que tipo de decisões a inteligência artificial faz sobre você ou por você?

Ofertas personalizadas

A empresa é transparente sobre como funciona a inteligência artificial?

Não foi possível determinar

O usuário tem controle sobre os recursos da inteligência artificial?

Não


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