Strach prowadzi do gniewu. Gniew prowadzi do nienawiści. Nienawiść prowadzi do… kliknięć?

Większość filmów, które znajdziesz w YouTube, możesz obejrzeć za darmo. Jak zatem w tym roku YouTube zgarnął 6 miliardów dolarów w ciągu zaledwie trzech miesięcy? W jaki sposób witryna jest na najlepszej drodze do konkurowania z zarobkami Netflix — usługi, która pobiera miesięczną opłatę od wszystkich swoich subskrybentów?

YouTube zarabia miliardy każdego miesiąca – dzięki reklamom. Im więcej filmów na YouTube ogląda widz, tym więcej pieniędzy za reklamy może zgarnąć Google (spółka macierzysta YouTube). Mówiąc najprościej, im dłużej YouTube może Cię zatrzymać na swojej stronie, tym lepiej dla jego portfela. Dlatego, jak wspomnieliśmy wcześniej, algorytm rekomendacji YouTube ma na celu zachęcaniu Cię do oglądania filmów tak długo, jak to możliwe.

Nie zawsze jest to zła rzecz, ale często może tak być. Na przykład treści, które są zabawne, nie zawsze są zgodne z faktami lub bezpieczne. „Nienawiść jest przydatna jako przynęta na kliknięcia”, jak to ujął Guillaume Chaslot. Obecny współpracownik Mozilli i były inżynier Google mówi to samo w naszym odcinku Mozilla wyjaśnia. Ta nienawiść w niektórych przypadkach może prowadzić do radykalizacji — kiedy widz wpada do króliczej nory, wypełnionej mylącymi i brutalnymi informacjami, w niektórych przypadkach podpowiadanych przez algorytm rekomendacji YouTube.

Użytkownicy mogą szybko paść ofiarą efektu domina, w którym jeden film spiskowy prowadzi do drugiego. W rzeczywistości w naszej serii filmów „ YouTube Regrets ” dokładnie to przestudiowaliśmy. Zapytaliśmy zwolenników Mozilli o momenty, w których czuli, że algorytm sugerował ekstremalną zawartość, a tysiące z nich odpowiedziało i opowiedziało nam o dziwnych miejscach, do których zostali zaprowadzeni. Od wyszukiwania prostych filmów tanecznych, które doprowadziły do filmów o uszkodzeniach ciała, po filmy o samoocenie drag queen, które ostatecznie przeszły do treści anty-LGBTQ. Użytkownicy YouTube zostali przeniesieni do niektórych upiornych zakątków witryny — wszystko dzięki algorytmowi rekomendacji YouTube. Patrząc bardziej globalnie, taka sekwencja wydarzeń, które powtarzają się wielokrotnie, choć jest opłacalna dla YouTube, może być niebezpieczna dla społeczeństwa.

Cóż więc z tym wszystkim zrobimy? Na początek możesz dołączyć i opowiedzieć nam o tym, jak bot sugestii YouTube sprowadził Cię na manowce. Ponadto Chaslot zaleca organom regulacyjnym wkroczenie i wydanie przepisów, które w pewien sposób to uregulują. Ale jest też coś, co możesz zrobić — uzbroić się w wiedzę. „Kiedy wiesz, że YouTube próbuje tobą manipulować, to nie działa tak dobrze”, mówi Chaslot. Nienawiść prowadzi do kliknięć, ale tylko Ty możesz powstrzymać się przed przejściem na ciemną stronę.