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Política de privacidad de Withings

«RGPD significa el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. WITHINGS aplica el RGPD en todo el mundo».

«Recopilamos tus datos personales para proporcionarte los diferentes fines que se enumeran a continuación. Si no deseas proporcionar tus datos, no podrás acceder a ciertas partes de los productos y servicios, ni a los servicios ofrecidos por nuestra atención al cliente.
LISTA DE PROCESAMIENTO.
A) USO DE NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS [...]
B) COMUNICACIÓN Y SOPORTE [...]
C) SEGURIDAD Y EJERCICIO DE TUS DERECHOS
D) INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO
1. Envío de “Cuestionarios de Investigación” y análisis de las respuestas recibidas
DATOS PROCESADOS: ID de usuario. El contenido de los cuestionarios varía de acuerdo con los temas abordados
BASE PARA EL PROCESAMIENTO: Consentimiento de la persona que completa el cuestionario
PERÍODO DE RETENCIÓN: Los datos seudonimizados se conservan hasta la eliminación de la cuenta
2. Anonimización de los datos con fines de investigación
DATOS PROCESADOS: Datos de salud necesarios para llevar a cabo el estudio
BASE PARA EL PROCESAMIENTO: Tu consentimiento
3. Mejora de productos y servicios (incluyendo la mejora del rendimiento de algoritmos y las estadísticas)
DATOS PROCESADOS: Los datos relevantes relacionados con la realización de estos procesamientos. Son datos exclusivamente seudonimizados
BASE PARA EL PROCESAMIENTO: Interés legítimo
PERÍODO DE RETENCIÓN: Los datos personales se conservan hasta que se elimine la cuenta de usuario»

«Solo compartimos dichos datos en las circunstancias que se describen a continuación: [...]
c. Uso por parte de nuestros subcontratistas. Compartimos ciertos datos con subcontratistas, que son expertos en su campo, con el fin de suministrar los productos y servicios. Nuestros subcontratistas están obligados a cumplir con el RGPD. Procesan los datos compartidos únicamente para el propósito previsto. Nuestros subcontratistas nos ayudan a proporcionarte productos y servicios de alta calidad; consulta aquí la lista de subcontratistas.
d. Uso de ScanWatch en los Estados Unidos. WITHINGS puede compartir cierta información personal (nombre, fecha de nacimiento, correo electrónico, dirección, número de teléfono) con Heartbeat Health, una empresa estadounidense, que te proporciona servicios como la prescripción necesaria para la funcionalidad de ECG del dispositivo, la organización de teleconsultas con nuestros socios profesionales de la salud, la prestación de asesoramiento sobre tu salud. Se requiere tu consentimiento para recibir mensajes de texto de Heartbeat Health para activar la funcionalidad de ECG en tu dispositivo. Consulta la política de privacidad de Heartbeat Health para obtener más información...»

«Razones legales. Podemos compartir datos personales relacionados contigo cuando lo exija la ley, ante la solicitud de un tribunal, en relación con un procedimiento legal, o si creemos de buena fe que tal divulgación es razonablemente necesaria para (a) investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales sospechadas o reales, o para ayudar a las autoridades públicas; (b) investigar y defendernos contra reclamos o acusaciones de terceros; o (c) proteger la seguridad o integridad de nuestros servicios. Te notificaremos sobre cualquier procedimiento legal que requiera el acceso a tus datos, a menos que la ley nos prohíba hacerlo. Cuando una orden judicial especifique un período de no divulgación de la solicitud a los interesados, te enviaremos una notificación diferida cuando haya expirado el plazo de no divulgación».

Política de privacidad de Withings

Esta Política se aplica de manera uniforme a todos los usuarios de la aplicación Withings, independientemente de dónde vivan. Tomamos en consideración la normativa sobre protección de datos personales aplicable a los mercados en los que WITHINGS vende sus productos y servicios.

«Puedes ejercer tus derechos poniéndote en contacto con nosotros en [email protected].
7.1. TUS DERECHOS. Puedes ejercer los siguientes derechos de forma independiente o con nuestra ayuda.
a. Derecho de acceso. Puedes acceder a los datos personales sobre ti que son procesados, recopilados o almacenados por WITHINGS. Puedes encontrar esta información directamente en tu cuenta o a través del servicio de atención al cliente.
b. Derecho de rectificación. Si consideras que los datos sobre ti son inexactos, tienes derecho a solicitar su corrección. Algunos datos personales se pueden cambiar directamente desde tu cuenta de la aplicación Withings.
c. Derecho de limitación y derecho de objeción. Si consideras que algún dato sobre ti es inexacto, puedes solicitarnos que dejemos de procesarlo hasta que se corrija. También puedes solicitarnos que dejemos de procesar datos relacionados contigo.
d. Derecho a la eliminación. Puedes solicitar la eliminación de los datos personales relacionados contigo. Te ayudaremos a eliminar los datos personales desde tu cuenta o mediante el servicio de atención al cliente».

«El plazo de conservación indicado en el listado de tratamientos depende del tipo de dato, de la finalidad para la que se recopila o de nuestras obligaciones legales. Si nos solicitas que lo hagamos, WITHINGS eliminará tus datos de sus servidores y solicitará a sus subcontratistas involucrados en el procesamiento que realicen la misma operación. Utilizamos subcontratistas para gestionar los datos de copia de seguridad. Estos datos se utilizarán en caso de problemas operativos para garantizar la continuidad de nuestros servicios y productos. Ten en cuenta que, por razones de seguridad, no podemos reflejar la eliminación o modificación de datos en copias de seguridad ya realizadas, con el fin de proteger la integridad de los datos de estas copias de seguridad».

«Si has optado por compartir tus datos de los productos y servicios de WITHINGS con terceros, no podemos garantizar la eliminación o anonimización de dichos datos. Te invitamos a ponerte en contacto con el tercero en cuestión para obtener más información».

«Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para hacerlo, simplemente:
Elimina tu cuenta (aquí) ;
Desmarca la opción “Centro de investigación” en tu centro de notificaciones (Android/iOS);
Elimina la conexión con aplicaciones de terceros;
Elimina la doble autenticación en la configuración de tu cuenta (Android/iOS);
Desmarca “Oferta promocional” en tu centro de notificaciones (Android/iOS)».

Guía de privacidad
«Una vez que se haya eliminado tu cuenta de Withings, se perderán todos los datos de todos los usuariosde la cuenta. Te recomendamos que
exportes tus datos antes de eliminar la cuenta. Consulta el apartado “Exportar tus datos” en la página 22 para obtener más información.
Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras. Para hacerlo, realiza los siguientes pasos:

1. Navega hasta el panel web.
2. Selecciona tu avatar en la esquina superior derecha y selecciona “Ajustes”.
3. Selecciona el usuario que deseas eliminar.
4. Selecciona “Eliminar usuario” en la parte inferior de la página.
Aparecerá la pantalla de administración de cuentas.
5. Selecciona los usuarios que deseas eliminar y selecciona “Eliminar”.
Nota: Asegúrate de eliminar todos los usuarios secundarios antes de intentar eliminar al usuario principal. Si cambias de opinión en esta etapa, simplemente
selecciona “Reactivar”.
6. Selecciona “Eliminar cuenta”.
En esta etapa, tienes la opción de exportar los datos de cada usuario seleccionando “Descargar”. Asegúrate de exportar los datos antes de que se pierdan. Si cambias de opinión en este momento, también puedes seleccionar “No quiero eliminar mi
cuenta. ¡Llévame de vuelta!”
7. Selecciona “Eliminar mi cuenta”».

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