Nintendo Switch

Advertencia: *privacidad no incluida con este producto

Nintendo Switch

Nintendo
Wifi Bluetooth

Fecha de la reseña: 1 de noviembre de 2023

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La gente votó: Un poco siniestro

¿Cómo sería el mundo sin Mario, Zelda y Animal Crossing? Seguramente, mucho peor. Ya sea que juegues al Mario Kart en la Nintendo Switch o en la más asequible Switch Lite, te lo pasarás súper bien. Además, siempre nos ha gustado que Nintendo ponga mucho énfasis en ofrecer controles parentales fáciles de usar. Por ese motivo nos molestó tanto ver los cambios que Nintendo realizó en su política de privacidad en los últimos años, que les valieron nuestra etiqueta de advertencia de *Privacidad no incluida. Nos entristece decir que esto nos sigue preocupando lo suficiente como para advertirte que tu privacidad podría no ser genial con Nintendo.

¿Qué podría pasar si algo falla?

Oh Nintendo... nos estás rompiendo el corazón. No queremos colocarte la etiqueta de advertencia de *Privacidad no incluida, realmente no queremos hacerlo. Has sido tan bueno con la privacidad en el pasado. Pero los cambios en tu política de privacidad nos generan tantas preguntas y nos hacen saltar tantas alarmas que nos entristestece. (Pero, oye, gracias por hacer que tu política de privacidad sea fácil de encontrar, leer y entender, eso sí lo valoramos).

El hecho de que Nintendo es bonito y adorable, no significa que lo aprobemos en la asignatura de privacidad. En primer lugar, Nintendo recopila una buena cantidad de información personal. Cosas como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, fecha de nacimiento, país de residencia, idioma, género, identificadores de dispositivos y de publicidad, otros identificadores personales o en línea únicos, ubicación (con tu consentimiento), información de salud (con tu consentimiento) y muchos datos sobre qué juegos juegas y cómo y cuándo lo haces.

Nintendo también dice que puede «recibir información sobre ti de otras fuentes, incluidos otros usuarios de nuestros servicios y servicios y organizaciones de terceros». Esto nos preocupa un poco porque dicen que pueden tomar esta información que reciben de fuentes de terceros y combinarla con la información que ya tienen, para crear un perfil aún más grande sobre ti. También dicen que pueden usar esa información para hacer cosas como ofrecerte contenidos personalizados, proporcionarte publicidad personalizada y enviarte materiales promocionales tanto de ellos como de sus afiliados y socios comerciales (lo que podría ser un buen número de empresas). Por lo tanto, Nintendo recopila una gran cantidad de información personal y dice que puede usarla y compartirla con terceros para publicidad dirigida y basada en intereses. Nada de esto es bueno. Volvamos a intentarlo: esperamos que Nintendo deje de recopilar y combinar información de terceros y que haga que la orientación de anuncios sea opcional para todos los usuarios.

Nintendo también declara que pueden agregar o desidentificar la información personal que recopilan sobre ti y que esos nuevos datos desidentificados ya no están sujetos a su política de privacidad, por lo que pueden hacer prácticamente lo que quieran con ellos. Esta es una práctica bastante común, pero aún así puede ser un poco preocupante, ya que se ha descubierto que es bastante fácil volver a identificar algunos de estos datos, especialmente cuando se recopilan datos de ubicación.

Esas son las malas noticias con Nintendo. Ahora pasemos a las buenas. Dicen que no venden ni venderán tus datos. Lástima que dicen que sí los comparten con terceros con fines publicitarios. También hacen un buen trabajo con los controles parentales en la Switch. Entonces, padres, asegúrense de configurarlos (aquí les dejamos algo de ayuda para hacerlo). También queremos señalar que su política de privacidad es fácil de encontrar, leer y entender, lo cual apreciamos mucho.

Con respecto a la seguridad, Nintendo sufrió una filtración de datos en 2020, en la que 300.000 cuentas se vieron comprometidas y los atacantes obtuvieron acceso a la información personal de los usuarios, que incluía fechas de nacimiento y direcciones de correo electrónico. Nada bueno. A principios de 2022, Nintendo tuvo que pedir a sus usuarios que dejaran de usar su conector USB Wi-Fi debido a problemas de seguridad.

Entonces, ¿qué es lo peor que podría pasar con tu Nintendo Switch? Bueno, si no configuras la autenticación de dos factores (¡por favor, hazlo!), es posible que alguien pueda hackear tu cuenta de Nintendo y comprar un montón de juegos a tu costa. Eso podría ser un dolor de cabeza muy caro. Esperamos que configures tu 2FA, que bloquees tus ajustes de privacidad de Nintendo y que te excluyas de la recopilación de tanta información como puedas, así puedes sentarte y simplemente disfrutar de Mario Kart, Animal Crossing o Sonic con tus amigos.

Consejos para protegerte

  • Revisa los ajustes de privacidad de Nintendo Switch.
  • Habilita la autenticación de dos factores en tu cuenta de Nintendo Switch
  • Elige excluirte de la opción de compartir tus datos de eShop.
  • No te registres a través de cuentas de terceros. Es mejor que inicies sesión con un correo electrónico y una contraseña segura.
  • ¡Elige una contraseña segura! Puedes usar una herramienta de control de contraseñas como 1Password, KeePass, etc.
  • Utiliza los controles de privacidad de tu dispositivo para limitar el acceso a tu información personal a través de la aplicación (no otorgues acceso a tu cámara, micrófono, imágenes y vídeos a menos que sea estrictamente necesario).
  • Actualiza tu aplicación con regularidad.
  • Limita el rastreo de anuncios a través del dispositivo (por ejemplo, en el iPhone, ve a Privacidad -> Publicidad de Apple -> Anuncios personalizados) y de los gigantes publicitarios (para Google, ve a tu cuenta de Google y desactiva la personalización de anuncios).
  • Solicita que se eliminen tus datos cuando dejes de usar la aplicación. El solo hecho de eliminar una aplicación de tu dispositivo no hace que se eliminen tus datos personales.
  • Cuando inicies el registro, no aceptes el seguimiento de tus datos si es posible.
  • mobile

¿Me puede espiar? Información

Cámara

Dispositivo:

Aplicación:

Micrófono

Dispositivo: No

Aplicación:

Rastrea la ubicación

Dispositivo:

Aplicación: No

¿Qué se puede usar para registrarse?

¿Qué datos recopila la empresa?

¿Cómo utiliza la empresa estos datos?

Criticamos este producto por combinar los datos de los usuarios con datos obtenidos de terceros y utilizarlos con fines publicitarios. También nos preocupa que Nintendo permita que terceros recopilen tu información personal con fines publicitarios.

Política de privacidad

«Con tu consentimiento, podemos recopilar cierta información de salud, como el número de pasos realizados o la distancia recorrida. No utilizamos esta información con fines de marketing o publicidad».

«También podemos recibir información sobre ti de otras fuentes, que incluyen otros usuarios de nuestros servicios, así como servicios y organizaciones externos. Por ejemplo, si accedes a cualquier red social o servicio similar a través de nuestros servicios para iniciar sesión o compartir con otros información sobre tu experiencia en nuestros servicios, podemos recopilar información de estos servicios externos. También podemos combinar la información recibida de estas otras fuentes con la información que hemos recopilado de ti».

«No vendemos ni venderemos tu información a terceros. Sin embargo, permitimos que proveedores de servicios externos recopilen información personal según lo descrito aquí, a través de algunos de nuestros servicios, y compartimos información personal con proveedores de servicios externos para fines comerciales según se describe en esta política, incluyendo, entre otros, proporcionar publicidad en nuestros servicios y en otros lugares en función de las actividades en línea de los usuarios a lo largo del tiempo y en diferentes sitios, servicios y dispositivos».

«Podemos compartir información para cualquier otro propósito que se te revele en el momento en que recopilemos la información o solicitemos tu consentimiento".

«Podemos compartir algunas o todas las categorías de tu información personal, como se identificó anteriormente, con proveedores de servicios externos que nos brindan servicios para una variedad de propósitos comerciales, como procesamiento de pagos, servicio al cliente, implementación de correo electrónico, publicidad y marketing (incluido el recuento de impresiones de anuncios, el análisis de clics en el sitio web, la verificación del posicionamiento y la calidad de las impresiones de anuncios, la garantía del cumplimiento de los estándares de la industria, la entrega de anuncios, la presentación de informes, la personalización, la segmentación de la audiencia y el análisis), la mejora de la seguridad, la prevención del fraude, el monitoreo del rendimiento, el mantenimiento o el servicio de cuentas, el procesamiento o el cumplimiento de pedidos y transacciones, el alojamiento de información, las auditorías y el procesamiento de información».

«Podemos agregar o desidentificar la información descrita anteriormente. Debido a que la información agregada y desidentificada no se puede utilizar para identificarte, no está sujeta a esta política».

Página de control de privacidad y publicidad
«Configuración de anuncios
Personalizamos nuestras comunicaciones de marketing y los anuncios que mostramos para que sean más interesantes y útiles para ti. Para ello, utilizamos datos de tus dispositivos y otros datos que compartes con nosotros, incluyendo información sobre tus juegos, compras, visitas al sitio y temas que exploras a menudo».

«Anuncios dirigidos
Cuando utilizas o interactúas con nuestros servicios, incluido el servicio de la cuenta Nintendo, recopilamos cierta información sobre tus actividades de uso. Dicha información de uso puede incluir los contenidos que has jugado o comprado, o los servicios o funciones de la cuenta Nintendo que has utilizado. Podemos procesar y compartir esa información de uso para proporcionarte anuncios dirigidos, de modo que los contenido, productos y servicios se puedan adaptar a tus preferencias y que las recomendaciones que se te muestran se personalicen en consecuencia. Este contenido personalizado puede ser entregado a ti por Nintendo o en nombre de Nintendo por sus socios y proveedores de servicios externos.

Si deseas optar por excluirte del uso y el intercambio de tu información para los fines publicitarios específicos descritos anteriormente, puedes hacerlo en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta Nintendo ingresando aquí. Para obtener instrucciones sobre cómo modificar tus preferencias de exclusión, ingresa aquí. Ten en cuenta que si optas por excluirte de recibir anuncios dirigidos, es posible que sigas recibiendo anuncios generales, pero estos no se adaptarán ni personalizarán en función de tu uso y tu interacción con nuestros servicios».

¿Cómo puedes controlar el uso de tus datos?

Criticamos a este producto porque no está claro si todos los usuarios, independientemente de las leyes de privacidad bajo las que vivan, tienen los mismos derechos de que se eliminen sus datos.

Política de privacidad de Nintendo

«Tus controles, opciones y derechos
Podemos ofrecerte ciertos controles y opciones con respecto a la información que recopilamos y cómo se utiliza y comparte. Estos controles y opciones pueden incluir la capacidad de actualizar, corregir o eliminar la información que nos hayas proporcionado o la información que hemos recopilado a través de tu uso de nuestros servicios. También pueden incluir la posibilidad de excluirse de recibir notificaciones, promociones, ofertas u otra publicidad de nuestra parte.

Es posible que tengas derecho a solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de tu información de acuerdo con las leyes aplicables. Para obtener instrucciones sobre cómo enviar dicha solicitud, ingresa aquí.

No te discriminaremos por ejercer tus derechos y opciones, sin embargo, algunas de las funciones y características de nuestros servicios podrían cambiar o dejar de estar disponibles para ti».

«Tu información solo se conservará durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad y de acuerdo con las leyes aplicables».

Página de controles de privacidad y publicidad

«También puedes solicitar la eliminación permanente de toda la información que tenemos sobre ti. Una vez eliminada, toda tu información, incluida tu cuenta de Nintendo y cualquier compra o contenido asociado con tu cuenta, se eliminarán de forma permanente (por ejemplo, ya no podrás reproducir ninguno de los contenidos digitales que hayas comprado). Sin embargo, podemos conservar cierta información para cumplir con la ley o tomar otras medidas permitidas por la ley. Si tienes una cuenta Nintendo y deseas realizar una solicitud de eliminación, haz clic aquí para iniciar sesión en tu cuenta Nintendo y luego completa el formulario de solicitud».

«Te ofrecemos ciertos controles y opciones con respecto a la información que recopilamos y cómo se utiliza y comparte. Estos controles y opciones incluyen la capacidad de actualizar, corregir o eliminar la información que nos hayas proporcionado o la información que hemos recopilado a través de tu uso de nuestros servicios. También incluyen la posibilidad de excluirse de recibir notificaciones, promociones, ofertas u otra publicidad de nuestra parte».

«Dependiendo de tu lugar de residencia, es posible que tengas derecho a apelar la denegación de una solicitud presentada con nosotros. Si no pudimos procesar tu solicitud y deseas apelar la denegación de tu solicitud, puedes comunicarte con nosotros para solicitarnos que volvamos a evaluar la solicitud denegada. Si deseas presentar una apelación ante nosotros, contáctanos en [email protected]. Responderemos a tu solicitud de apelación en un plazo de 45 días, a menos que necesitemos más tiempo, en cuyo caso te lo notificaremos».

¿Qué historial tiene la compañía en cuanto a la protección de los datos de los usuarios?

Promedio

En marzo de 2023, Nintendo desconectó las versiones de Wii U de Mario Kart 8 y Splatoon mientras intentaba solucionar un problema de seguridad «relacionado con el juego en línea».

En 2022, Nintendo tuvo que pedir a sus usuarios que dejaran de usar su conector USB Wi-Fi debido a problemas de seguridad.

En abril de 2020, 300.000 cuentas de Nintendo se vieron afectadas por una vulneración de datos que permitió que los atacantes tuvieran acceso a la información personal de los usuarios, incluida la fecha de nacimiento y las direcciones de correo electrónico.

Información sobre privacidad infantil

«No recopilamos, usamos o compartimos a sabiendas información de menores de 13 años sin el consentimiento verificable de los padres o según lo permita la ley. Cuando un padre o tutor legal ha dado su consentimiento, es posible que el menor pueda usar su cuenta de Nintendo para jugar a ciertos juegos y aplicaciones de terceros que no son publicados por Nintendo. Los padres o tutores pueden revisar, modificar o eliminar la información personal del menor, o retirar su consentimiento, poniéndose en contacto con nosotros a través de la información de contacto proporcionada al final de esta política de privacidad, y pueden administrar qué juegos y aplicaciones de terceros pueden acceder y utilizar la información de la cuenta de Nintendo del menor a través de la configuración de perfil de su cuenta de Nintendo».

¿El producto se puede usar sin conexión?

¿La información de privacidad es fácil de entender?

Nintendo tiene una política de privacidad con un lenguaje bastante fácil de leer y entender. También proporciona enlaces fáciles de encontrar para enviar solicitudes relacionadas con la privacidad.

Enlaces a información de privacidad

¿El producto cumple nuestros estándares mínimos de seguridad? Información

Cifrado

Contraseña fuerte

Actualizaciones de seguridad

Gestiona las vulnerabilidades

Política de privacidad

¿El producto usa IA? Información

No se puede determinar

¿Es poco confiable esta IA?

No se puede determinar

¿Qué tipo de decisiones toma la IA acerca de ti o por ti?

¿La empresa es transparente acerca del funcionamiento de la IA?

No se puede determinar

¿Tiene el usuario control sobre las características de la IA?

No se puede determinar

*privacidad no incluida

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