PS5

Advertencia: *privacidad no incluida con este producto

PS5

Sony
Wifi Bluetooth

Fecha de la reseña: 9 de Noviembre de 2022

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La gente votó: Algo siniestro

La PS5 de Sony existe desde 2020 y la demanda sigue siendo tan alta que sigue siendo difícil comprar una. Viene en una edición regular con una unidad de disco o una edición digital más barata sin el disco. Aumentar la potencia y lograr una salida gráfica de alta calidad hacen que juegos como God of War Ragnarok, Horizon Forbidden West y Marvel 's Spiderman: Miles Morales sean más rápidos y hermosos. Te dan todo eso y además no son terribles en la privacidad. ¡Espero que consigas una este año!

¿Qué podría pasar si algo falla?

No les voy a mentir, esta investigadora de privacidad adora su PS5. También reconozco que este dispositivo recopila y comparte mucha información sobre mí. Datos como nombre, correo electrónico, número de teléfono, ubicación y un montón de información del dispositivo y datos sobre cuánto juego (no tanto la verdad, estoy demasiado ocupada leyendo políticas de privacidad), cuándo juego y lo buena que soy en los juegos (bastante terrible, en realidad). Sony sabe los obstáculos que salto en un juego, los niveles que alcanzo, contra quién juego, cuántas veces muero y mucho más. ¿Me preocupa que Sony sepa que soy pésima para los juegos de carreras pero que estoy obsesionada con Kassandra de Assassins Creed Odyssey? No, la verdad es que no. Convengamos en que no se trata de datos súper sensibles como los que se comparten con, por ejemplo, las aplicaciones de salud mental.

En su política de privacidad, Sony dice que pueden recopilar información de terceros y combinarla con los datos que ya tienen sobre ti. Afortunadamente, declaran quiénes son por lo general esos terceros y con qué fines recopilan los datos, eso es bueno. Esperamos que no estén recopilando ningún dato sobre ti de los brókers de datos. Pero pueden recopilar datos sobre ti de otros usuarios con los que estás relacionad(a) y de cualquier red social que vincules, así que ten en cuenta eso.

Sony afirma que pueden usar toda la información que recopilan sobre ti para cosas como marketing dirigido y anuncios que muestran en sus propios sitios web y servicios, y en los de terceros. Esto no es bueno. Tampoco es que sea algo infrecuente en nuestra economía de datos actual. Recuerda también que cuando juegues a juegos de otras empresas en la plataforma, podrías estar compartiendo tus datos con esos terceros y que sus políticas de privacidad se aplicarán a tu información personal. Tantas molestas políticas de privacidad solo para jugar un poco.

Sony también dice que pueden compartir tu información no solo con terceros para fines publicitarios, sino también dentro del enorme Grupo Sony, que incluye música, videos, software y mucho más, «para que otras empresas del Grupo Sony puedan ponerse en contacto contigo para ofrecerte productos, servicios u otras ofertas que puedan ser de tu interés». Así que, sí, todos esos datos sobre lo mal que juegas y con quién te gusta jugar podrían compartirse de una forma bastante amplia.

Además, en la PS5, Sony ahora graba todos los chats de voz con el fin de combatir los casos de abuso durante los juegos online. Los usuarios que sean víctimas de abusos pueden enviar grabaciones (de no más de 40 segundos) de esas interacciones, para que Sony las revise. No habrá forma de excluirse de esta opción. En general, este tira y afloja entre privacidad y seguridad nos parece bien, ya que entendemos que es necesario hacer algo con respecto a los abusos en los juegos online, especialmente los dirigidos a jugadoras. Pero debes saber que, si usas las funciones de chat de voz en la nueva PS5, Sony te estará grabando, aunque no te estará escuchando activamente en todo momento.

¿Qué es lo peor que podría pasar con tu PS5? Bueno, siempre es inteligente configurar la autenticación de dos factores para evitar que personas malas se cuelen en tu cuenta de PlayStation y compren un montón de juegos a tus expensas. Ese podría ser un dolor de cabeza que te saldrá muy caro. También es bueno que tengas en cuenta que todos tus chats de voz se están grabando, así que será mejor que no grites tu número de la seguridad social por este chat (obvio). Si embargo, en general y desde la perspectiva de esta jugadora, la mayor preocupación de privacidad se presenta cuando jugadores no hombres tratan de hablar por el chat de voz y son acosadas y expulsadas de los juegos por gente inmadura. Eso sí tiene que parar.

Consejos para protegerte

  • Configura la autenticación de dos factores en tu cuenta de Playstation inmediatamente.
  • Ten en cuenta que todo lo que digas a través del micrófono estará siendo grabando.
  • No te registres a través de cuentas de terceros. Es mejor que inicies sesión con un correo electrónico y una contraseña segura.
  • ¡Elige una contraseña segura! Puedes usar una herramienta de control de contraseñas como 1Password, KeePass, etc.
  • Utiliza los controles de privacidad de tu dispositivo para limitar el acceso a tu información personal a través de la aplicación (no otorgues acceso a tu cámara, micrófono, imágenes y vídeos a menos que sea estrictamente necesario).
  • Actualiza tu aplicación con regularidad.
  • Limita el rastreo de anuncios a través del dispositivo (por ejemplo, en el iPhone, ve a Privacidad -> Publicidad de Apple -> Anuncios personalizados) y de los gigantes publicitarios (para Google, ve a tu cuenta de Google y desactiva la personalización de anuncios).
  • Solicita que se eliminen tus datos cuando dejes de usar la aplicación. El solo hecho de eliminar una aplicación de tu dispositivo no hace que se eliminen tus datos personales.
  • Cuando inicies el registro, no aceptes el seguimiento de tus datos si es posible.
  • Lee la Guía de seguridad de Playstation.
  • mobile

¿Me puede espiar? Información

Cámara

Dispositivo: No

Aplicación:

Micrófono

Dispositivo:

Aplicación:

Rastrea la ubicación

Dispositivo:

Aplicación: No

¿Qué se puede usar para registrarse?

¿Qué datos recopila la empresa?

¿Cómo utiliza la empresa estos datos?

Criticaamos este producto porque puede combinar tus datos con datos de otras fuentes de terceros y por compartir datos con terceros para publicidad dirigida y basada en intereses.

«Podemos recibir información, incluida la que se detalla a continuación, de fuentes de terceros y combinarla con información que ya hayamos recopilado directamente de ti. Manejaremos la información de acuerdo con esta Política de privacidad.

- Información sobre juegos, redes sociales u otra información de aquellos terceros o servicios externos con los que vinculas tu cuenta o que nos proporcionan información para potenciar las funciones de PlayStation Network.
-Información de otros usuarios, por ejemplo, si esos usuarios nos han dado acceso a sus perfiles y tú eres uno de sus contactos, o si la información sobre ti nos es accesible a través de ellos.
-Información de terceros según corresponda en función de nuestras relaciones, por ejemplo, de proveedores de servicios antifraude, podríamos obtener puntajes de riesgo de fraude; de fuerzas del orden o socios, podríamos obtener direcciones IP e información sobre sospechas de actividades ilegales o maliciosas».

«Podemos dirigir y personalizar las comunicaciones de marketing, recomendaciones de compra y anuncios que mostramos en nuestros sitios web y servicios de terceros en función de la información que hemos recopilado sobre ti. Puedes percibir esa personalización en la PlayStation Store (ya sea a través de la consola, el sitio web o en el juego), en las comunicaciones de marketing o cuando visitas nuestros sitios web y los de terceros (como sitios de redes sociales) que muestran recomendaciones de compra o anuncios nuestros. Dispones de opciones para controlar nuestro uso de la información que hemos recopilado sobre ti para personalizar el marketing para ti, y puedes obtener más información sobre ellos en la sección Opciones de esta Política de privacidad».

«Podemos compartir información con los siguientes socios (...)
-Editores de juegos, como los contenidos que compras en la PlayStation Store, para que puedan entregarte esos contenidos en el juego y garantizar que tu derecho a acceder a esos contenidos se refleje en las diferentes plataformas de juego.
-Otros proveedores de servicios, aplicaciones o sitios web, para fines operativos o para fines adicionales, con tu permiso (como cuando vinculas tu cuenta a la cuenta que tienes con ellos). (...)
- Socios de publicidad y promociones con los que ofrecemos conjuntamente servicios o características tales como sorteos, concursos, promociones o publicidad.
-Sony Group, con fines relacionados con proporcionarte contenidos, productos o servicios, que incluyen juegos, videos, música, software y aplicaciones de software; administración o desarrollo de la comunidad; para apoyar diversos procesos comerciales y de seguridad; investigación y desarrollo; y para que otras empresas del grupo Sony puedan ponerse en contacto contigo para ofrecerte productos, servicios u otras ofertas que pueden ser de tu interés.
-Socios de transferencias de empresas, en relación con la negociación y venta de una empresa, de una parte de la empresa o de ciertas acciones o activos, o de una fusión, consolidación, reestructuración corporativa u otro cambio corporativo incluyendo, sin limitaciones, el curso de cualquier proceso de debida diligencia».

¿Cómo puedes controlar el uso de tus datos?

Criticamos este producto porque no está claro si todos los usuarios pueden solicitar que se eliminen sus datos, independientemente del lugar donde vivan.

«Además de los derechos que se describen a continuación, también puedes acceder, modificar o eliminar cierta información a través de la página de configuración de tu cuenta.
Solicitud de acceso y corrección: tienes derecho a solicitar que te informemos el IP que tenemos de ti, así como a solicitar la corrección de cualquier información sobre ti que sea inexacta.
Derecho de acceso: tienes derecho a solicitar que te informemos el IP que hemos recopilado, utilizado y compartido sobre ti, y a obtener una copia del mismo.
Derecho de eliminación: tienes derecho a solicitar que eliminemos el IP que hemos recopilado o retenido sobre ti en algunas circunstancias, según lo define la ley. Para solicitar la eliminación de algunos de tus PI de un blog, foro o tablero de mensajes, comunícate con nosotros como se describe en la sección «Contáctanos». Ten en cuenta que la información que recopilamos sobre ti aún podría conservarse después de tu solicitud de eliminación, por razones legales, contables, de continuidad comercial (respaldo), antifraude y comunitarias.

En algunos casos, tus opciones de proporcionar, cambiar o eliminar información pueden tener efectos sobre nuestra capacidad para ofrecerte nuestros Servicios o sobre tu experiencia de usuario. Podemos negarnos a procesar solicitudes que no sean requeridas por las leyes aplicables. Tienes derecho a no ser discriminado ilegalmente por haber ejercido estos derechos.

Para realizar una Solicitud de acceso o eliminación, ingresa a: http://support.playstation.com/ccpa o comunícate con el Servicio al consumidor llamando al número gratuito 1-800-345-7669. Después de enviar una solicitud, te pediremos que confirmes tu solicitud y verifiques tu identidad solicitándote datos de tu cuenta, dispositivos, instrumentos de pago o transacciones anteriores. Nos reservamos el derecho de rechazar tus solicitudes si no podemos verificar tu identidad».

¿Qué historial tiene la compañía en cuanto a la protección de los datos de los usuarios?

Promedio

En los últimos dos años, se han informado vulnerabilidades de seguridad en la PS5. En 2021, Threatpost reportó brechas de seguridad consecutivas. En 2022, Ars Technica informó sobre una vulnerabilidad potencial «esencialmente imposible de parchear» y sobre otro hack que podría desbloquear privilegios de administrador para los hackers de PS5. Hasta donde sabemos, ninguna de estas vulnerabilidades de seguridad provocó fugas importante de información personal de los usuarios.

Información sobre privacidad infantil

«Estamos comprometidos a respetar la privacidad de los niños. No recopilaremos información personal de ninguna persona de la que tengamos conocimiento real de que es menor de 13 años, sin el consentimiento de sus padres. Si están creando una cuenta para sus hijos, recomendamos que lean junto con ellos nuestra Información de privacidad para jugadores menores, con el fin de ayudarlos a comprender cómo manejamos su información personal y los derechos relacionados con su información personal.

Con el consentimiento de los padres, recopilaremos, usaremos y compartiremos la información recopilada de menores o sobre ellos, de acuerdo con las prácticas descritas en este documento, con las excepciones que se detallan a continuación».

Los padres pueden controlar si sus hijos publican o acceden a fotos, vídeos, dibujos y otros contenidos generados por los usuarios o importados de fuentes externas (cualquiera de los cuales podría incluir información personal) a través del control de contenido generado por los usuarios.

¿El producto se puede usar sin conexión?

No

¿La información de privacidad es fácil de entender?

La política de privacidad de Sony para PS5 es relativamente fácil de encontrar y leer.

Enlaces a información de privacidad

¿El producto cumple nuestros estándares mínimos de seguridad? Información

Cifrado

Contraseña fuerte

Necesitas una contraseña segura para acceder a tu cuenta de PlayStation Network. También puedes crear un código de seguridad para tu dispositivo PlayStation.

Actualizaciones de seguridad

Gestiona las vulnerabilidades

Política de privacidad

¿El producto usa IA? Información

¿Es poco confiable esta IA?

No se puede determinar

¿Qué tipo de decisiones toma la IA acerca de ti o por ti?

Sony planea emplear IA a través de su sección de IA Sony.

¿La empresa es transparente acerca del funcionamiento de la IA?

No se puede determinar

¿Tiene el usuario control sobre las características de la IA?

No se puede determinar

*privacidad no incluida

Profundiza más

  • New PS5 exploit unlocks root privileges, read/write memory access
    Ars Technica
  • Why You Probably Need To Change Your Privacy Settings On PS5
    Slash Gear
  • Console hacker reveals PS4/PS5 exploit that is “essentially unpatchable”
    Ars Technica
  • PS5 issues: All the big PlayStation 5 problems to look out for
    Tom's Guide
  • Critical Vulnerability In The Way Sony PS3, PS4, And PS5 Consoles Read Bu-Ray Discs Allows Rooting And Modifying The Firmware
    Information Security Newspaper
  • Back-to-Back PlayStation 5 Hacks Hit on the Same Day
    Threat Post
  • How to Manage PlayStation, Switch, and Xbox Privacy Settings
    New York Times
  • PS5 vs. Xbox Series X: Security and Privacy Features Compared
    IGN
  • PS5 games could get even better thanks to Sony AI
    Tom's Guide
  • PS5 won’t actively monitor or listen to your voice chat, Sony says
    Polygone
  • Sony clears up when and how it’ll listen to recordings of PS5 voice chats
    The Verge
  • Sony's AI-created PS5 soundtracks could react to your playstyle and emotions
    TechRadar
  • Sony establishes AI R&D division
    GamesIndustry.biz
  • PlayStation Safety
    PlayStation

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