Meta Portal

Meta recibe información sobre sus usuarios de «terceros, que incluyen anunciantes y proveedores de datos externos que tienen derecho a proporcionarnos sus datos», ya sea que los usuarios tengan una cuenta de Facebook o no:
«Los anunciantes, desarrolladores de aplicaciones y editores pueden enviarnos información a través de las Meta Business Tools que utilizan, que incluyen nuestros complementos de redes sociales (como el botón Me gusta), inicio de sesión con Facebook, nuestras API y SDK o el píxel de Meta. Estos socios proporcionan información sobre sus actividades fuera de nuestros Productos —incluyendo información sobre su dispositivo, los sitios web que visita, las compras que realiza, los anuncios que ve y cómo utiliza sus servicios—, ya sea que tenga o no una cuenta, o que esté o no conectado a nuestros Productos. Por ejemplo, un desarrollador de juegos podría usar nuestra API para decirnos qué juegos utiliza, o una empresa podría decirnos sobre una compra que hizo en su tienda. También recibimos información sobre sus acciones y compras en línea y fuera de línea por parte de proveedores de datos externos que tienen el derecho de proporcionarnos su información».

El contenido de las videollamadas no se utiliza para publicidad: «Facebook no escucha, ve ni guarda el contenido de las videollamadas de tu Portal. Esto significa que Facebook no accede a nada de lo que dices en una videollamada del Portal ni lo utiliza para publicidad».

Sin embargo, muchos otros datos recopilados al usar el Portal sí se pueden usar para publicidad de Facebook: «El Portal está integrado con algunas de tus experiencias de Messenger y Facebook. Cuando utilizas Portal, procesamos el mismo tipo de información que cuando utilizas productos de Facebook en tus otros dispositivos. Parte de esta información, incluido el hecho de que hayas iniciado sesión en tu cuenta o la frecuencia con la que utilizas una función o aplicación, se puede utilizar como base de los anuncios que verás en Facebook».

Si bien Facebook no comparte anuncios en Portal, hay aplicaciones de terceros que sí lo hacen. «No mostramos anuncios de Facebook en Portal. Sin embargo, es posible que veas anuncios de algunas aplicaciones de terceros en Portal (por ejemplo, socios de servicios de música) de la misma manera que ves anuncios de estos servicios en otros dispositivos».

Facebook afirma que no vende tu información a nadie, y que nunca lo hará. Sin embargo, comparte datos con numerosos terceros, tales como: socios que utilizan sus servicios de análisis, anunciantes, socios de mediciones, socios que ofrecen bienes y servicios en productos de Facebook, proveedores de bienes y servicios, investigadores y académicos, fuerzas del orden y solicitudes legales.

Facebook utiliza datos para ayudar a terceros a proporcionar y medir anuncios publicitarios: «Utilizamos la información que tenemos (incluida tu actividad fuera de nuestros Productos, como los sitios web que visitas y los anuncios que ves) para ayudar a los anunciantes y otros socios a medir la efectividad y distribución de sus anuncios y servicios, y para comprender qué tipos de personas usan sus servicios y cómo interactúan las personas con sus sitios web, aplicaciones y servicios. Más información sobre cómo compartimos datos con estos socios».

Facebook dice que no usa los datos de voz para dirigir anuncios. Sin embargo, los metadatos sobre tu uso de Portal (la frecuencia con la que realizas videollamadas o utilizas aplicaciones o funciones durante la llamada) se pueden utilizar para enviarte anuncios en toda la red de publicidad de Facebook.

Además, Facebook recopila datos personales de sus socios. Estos socios brindan información sobre tus actividades fuera de Facebook (incluyendo datos sobre tu dispositivo, los sitios web que visitas, las compras que realizas, los anuncios que miras y la forma en la que usas sus servicios), sin importar si tienes o no tienes una cuenta de Facebook o si has iniciado sesión en Facebook.

Facebook comparte la información que recopila en Portal con aplicaciones y servicios independientes que se integran con el dispositivo. Esto puede incluir información sobre el dispositivo Portal, el nombre del dispositivo, la dirección IP y el código postal, así como otra información que le ayude a brindar los servicios solicitados por el usuario (por ejemplo, el texto y el tema de los comandos de voz solicitados a la aplicación, el servicio o la integración a través de «Ey, Portal»). La información recopilada por estas aplicaciones, servicios o integraciones independientes está sujeta a sus propios términos y políticas.

No está claro si todos los usuarios, independientemente de la ubicación, pueden eliminar sus datos. Facebook menciona el derecho a eliminar datos incluido en el RGPD y la CCPA.

«Almacenamos datos hasta que dejan de ser necesarios para proporcionar nuestros servicios y productos Meta, o hasta que se elimine tu cuenta, lo que ocurra primero. Esto se determina caso por caso y depende de factores como la naturaleza de los datos, por qué se recopilan y procesan, y las necesidades de retención legales u operativas relevantes. Por ejemplo, cuando buscas algo en Facebook, puedes acceder y eliminar esa consulta desde tu historial de búsqueda en cualquier momento, pero el registro de esa búsqueda se eliminará 6 meses después. Si envías una copia de tu documento de identificación oficial para verificar la cuenta, la eliminaremos 30 días después de la revisión, a menos que se indique lo contrario. Obtén más información sobre la eliminación de contenidos que has compartido y sobre los datos de cookies obtenidos a través de plugins de redes sociales.

Cuando eliminas tu cuenta, eliminamos los elementos que has publicado, como las fotos y las actualizaciones de estado, y no podrás recuperar esa información más adelante. La información que otras personas han compartido sobre ti no forma parte de tu cuenta y no se eliminará. Si no quieres eliminar tu cuenta pero quieres dejar de usar temporalmente los productos, puedes desactivar la cuenta. Para eliminar tu cuenta en cualquier momento, visita la sección Configuración de Facebook y la sección Configuración de Instagram».

El Asistente de Facebook se activa cuando escucha la frase «Ey, Portal» y emite una confirmación visual en la parte inferior de la pantalla. Cuando tu Portal escuche la palabra de activación, comenzará a grabar la interacción de voz y la enviará a los servidores de Facebook en tiempo real para responder a tu solicitud. Cuando apagues el micrófono del Portal, Portal no escuchará la palabra de activación y el control por voz se desactivará.