Apple AirPods e AirPods Pro

Apple AirPods e AirPods Pro

Apple
Bluetooth

Data da avaliação: 1 de Novembro de 2023

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A Mozilla investigou por 8 horas
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Opinião da Mozilla

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Votos das pessoas: Razoavelmente assustador

Coisas que entram em seus ouvidos que estão sempre ligados, sempre conectadas, e sempre ouvindo — parece que há a possibilidade de que algo possa dar errado. Quer obtenha os AirPods, o AirPods Pro ou o caro AirPods Max, a Apple tem um histórico muito bom quando se trata de privacidade e segurança, então você deve estar seguro. Agora você só tem que descobrir uma maneira de não perder esses feijões pequenos e caros.

O que pode acontecer se algo der errado?

A Apple faz um bom trabalho com privacidade e segurança como empresa. Mas, como a vida, os hackers encontram uma maneira! Portanto, a Apple teve alguns problemas de segurança muito sérios. Em 2023, a Apple lançou correções para três vulnerabilidades diferentes que possibilitaram que agentes mal-intencionados invadissem dispositivos da Apple. Em 2022, eles tiveram uma falha de segurança que poderia permitir que hackers assumissem o controle total de iPhones, iPads e Macs. No início daquele ano, a Apple também entregou dados a hackers que falsificaram solicitações de dados de emergência da polícia. Eesh. Em 2021, outra vulnerabilidade de segurança poderia ter permitido que agentes mal-intencionados gravassem chamadas e mensagens e até mesmo ligassem a câmera e o microfone do dispositivo sem que o usuário soubesse. Eesh. A coisa boa com a Apple e a segurança é que eles parecem levar essas violações de segurança a sério, pular e corrigi-las imediatamente e se comunicar muito bem com os usuários sobre o que eles precisam fazer para se manterem seguros. Portanto, mantenham esses dispositivos atualizados, pessoal!

A Apple diz que pode coletar coisas como nome, e-mail, idade, localização, informações sobre o dispositivo, dados de contato e mais. A boa notícia é que a Apple trata todas essas informações como dados pessoais. Então, coisas como a identidade do dispositivo e afins são tratadas com o mesmo grau de segurança que seu nome e idade. Isso é ótimo. E a Apple afirma que não compartilha ou vende seus dados, o que também é ótimo. A empresa diz também que pode compartilhar seus dados com alguns terceiros selecionados, como parceiros de negócios, provedores de serviços e outros, desde que você permita. De forma geral, esse compartilhamento parece algo normal, tendo em vista os serviços que fornecem.

E quando se trata de assistentes de voz com IA, a Siri é um pouco mais consciente da privacidade do que outras como a Alexa da Amazon. A Apple diz que toma um cuidado especial para garantir que suas solicitações da Siri não estejam associadas a você e que essas transcrições não estejam sujeitas aanálise humana. Em 2021, a Apple fez outra alteração positiva nas suas solicitações de voz da Siri - muitas solicitações de áudio para coisas como definir temporizadores ou alarmes ou controlar músicas não são mais enviadas pela Internet para seus servidores, em vez disso, são processadas diretamente no seu dispositivo. Isso é melhor para sua privacidade.

No que diz respeito à privacidade, sim, a Apple costuma ser melhor que outras empresas de tecnologia (alguém falou Meta, Amazon ou Samsung?) nesse aspecto. Ela não é perfeita, claro, mas parece fazer um trabalho melhor ao coletar menos dados, porque não estão tentando vender um monte de anúncios, como Google ou Facebook (pelo menos por enquanto).

Mas a Apple diz que pode segmentar você com alguns anúncios personalizados em suas plataformas. A Apple oferece anúncios para você no Apple News ou na App Store e oferece a opção de desativar esses anúncios personalizados usando seu ID Apple, que desativará esses anúncios em todos os dispositivos Apple. No entanto, fique de olho em como a Apple faz anúncios. No momento, não é muito preocupante para nós, mas isso pode estar mudando, pois eles estão expandindo seus negócios de anúncios e já lançaram novos produtos de publicidade no início de 2023. Felizmente, seu compromisso público com a privacidade superará a necessidade de dólares extras em anúncios.

No geral, seus AirPods são provavelmente bastante seguros e privados. No entanto, eles ainda são super fáceis de perder, então lembre-se de que você pode ativar os recursos Find My. Isso significa um pouco mais de localização na sua vida, o que, neste caso, pode valer a pena.

Qual a pior coisa que poderia acontecer? Bem, a Apple não é perfeita e tem como melhorar. Este é um bom momento para lembrar as pessoas de que a política de privacidade da Apple – assim como todas as políticas de privacidade que lemos – tem uma cláusula que diz: “Também podemos revelar informações sobre você quando houver uma base legal para isso, se determinarmos que isso seja razoavelmente necessário para atender aos nossos termos e condições, ou para proteger nossas operações e usuários, ou em caso de uma reorganização, fusão ou venda.” Então, por mais que a Apple esteja agindo de forma correta agora, não há garantias de que a empresa não reorganize seus negócios ou altere suas práticas de privacidade no futuro. Se isso ocorrer, as informações pessoais que você confia à empresa podem se tornar mais vulneráveis ou valiosas. Mas estamos na torcida para que a Apple continue sendo uma das melhores empresas do segmento.

Dicas para se proteger

  • Você pode dizer "E aí, Siri. Pare de ouvir." para desligar o reconhecimento de voz por um tempo.
  • Não se inscreva com contas de terceiros. É melhor fazer o login somente com email e senha forte.
  • Use uma senha forte! Você pode usar uma ferramenta de controle de senha como 1Password, KeePass, etc.
  • Use os controles de privacidade do seu dispositivo para limitar o acesso a seus dados pessoais por meio do app (não dê acesso à sua câmera, microfone, imagens e localização, a não ser que seja necessário)
  • Mantenha seu aplicativo sempre atualizado
  • Limite o rastreamento de anúncios no seu dispositivo (ex.: no iPhone acesse Privacidade e Segurança -> Publicidade da Apple -> Limitar rastreamento de anúncios) e nas principais redes de anúncios (para o Google, acesse sua conta Google e desative os anúncios personalizados)
  • Solicite que seus dados sejam excluídos quando que você parar de usar o aplicativo. A simples exclusão de um aplicativo do dispositivo não apaga seus dados pessoais.
  • Ao iniciar uma inscrição, não concorde com o rastreamento de seus dados.
  • mobile

Pode me bisbilhotar? informações

Câmera

Dispositivo: Não

Aplicativo: Não aplicável

Microfone

Dispositivo: Sim

Aplicativo: Não aplicável

Rastreia localização

Dispositivo: Sim

Aplicativo: Não aplicável

O que pode ser usado para se inscrever?

Não requer inscrição

Que dados a empresa coleta?

Como a empresa usa esses dados?

Política de Privacidade da Apple

"A Apple pode receber dados pessoais sobre você de outros indivíduos, de empresas ou terceiros agindo sob sua direção, de nossos parceiros que trabalham conosco para fornecer nossos produtos e serviços e nos ajudar na segurança e prevenção de fraudes e de outras fontes legais.

- Indivíduos. A Apple pode coletar dados sobre você de outros indivíduos — por exemplo, se esse indivíduo lhe enviou um produto ou cartão-presente, convidou você para participar de um serviço ou fórum da Apple ou compartilhou conteúdo com você.
- Na sua direção. Você pode instruir outros indivíduos ou terceiros a compartilhar dados com a Apple. Por exemplo, você pode solicitar sua operadora de celular a compartilhar dados sobre sua conta de operadora com a Apple para ativação da conta ou para que seu programa de fidelidade compartilhe informações sobre sua participação para que você possa ganhar recompensas por compras da Apple.
- Parceiros Apple. Também podemos validar as informações que você fornece — por exemplo, ao criar um ID Apple, com terceiros por segurança e para fins de prevenção de fraudes.

Para fins de pesquisa e desenvolvimento, podemos usar conjuntos de dados, como aqueles que contêm imagens, vozes ou outros dados que possam estar associados a uma pessoa identificável. <...> Ao usar esses conjuntos de dados para pesquisa e desenvolvimento, não tentamos reidentificar indivíduos que possam aparecer neles."

"A Apple não vende seus dados pessoais, inclusive porque 'venda' é definida em Nevada e na Califórnia. A Apple também não 'compartilha' seus dados pessoais, de acordo com a definição desse termo na Califórnia."

"A Apple pode compartilhar dados pessoais com empresas afiliadas à Apple, prestadores de serviços que atuam em nosso nome, nossos parceiros, desenvolvedores e editores, ou outros sob sua orientação. A Apple não compartilha dados pessoais com terceiros para seus próprios fins de marketing."

"A Apple usa dados pessoais para habilitar seus serviços, processar suas transações, se comunicar com você, por motivos de segurança e prevenção de fraudes, e para estar em conformidade com a lei. Também podemos usar dados pessoais para outros fins, desde que com seu consentimento."

"Informações de segmentação de anúncios. Para ver informações sobre você que podem ser usadas para fornecer anúncios direcionados pela plataforma de publicidade da Apple, incluindo os segmentos em que você está."

Como você pode controlar seus dados?

Política de Privacidade da Apple

"Na Apple, respeitamos sua capacidade de conhecer, acessar, corrigir, transferir, restringir o processamento e excluir seus dados pessoais. Fornecemos esses direitos à nossa base global de clientes..."

"Podem ocorrer situações em que não teremos como realizar sua solicitação – por exemplo, se você nos pedir para excluir os dados de suas transações e a Apple estiver obrigada a manter um registro dessas transações para estar em conformidade com a lei. Também podemos negar uma solicitação se essa solicitação nos obrigar a violar nosso uso legítimo de tais dados para motivos de evitar fraudes ou por motivos de segurança, como, por exemplo, solicitar a exclusão de uma conta que esteja sendo investigada por questões de segurança. Outras situações que podem impedir a realização de sua solicitação incluem se ela colocar a privacidade de outras pessoas em risco, for frívola ou vexatória, ou se for extremamente impraticável.”

"A Apple retém seus dados apenas pelo tempo necessário para realizar os propósitos para os quais eles foram coletados, incluindo o que foi especificado nesta Política de Privacidade ou nos avisos de privacidade específicos para nossos serviços, ou conforme exigido pela lei. Vamos reter seus dados pessoais pelo período necessário para realizar os propósitos descritos nesta Política de Privacidade e aos resumos de privacidade específicos para nossos serviços. Ao avaliar os períodos de retenção de dados, primeiro analisamos cuidadosamente a necessidade de retê-los e, caso seja necessário, trabalhamos para reter os dados pessoais pelo período mais curto possível de acordo com a lei.”

Qual é o histórico conhecido da empresa na proteção de dados dos usuários?

Precisa de melhorias

Em julho de 2023, a Apple e a Amazon foram multadas pela agência antitruste da Espanha.

Em janeiro de 2023, a Apple foi multada em € 8 milhões em um caso de privacidade na França.

Em 2022, a Apple identificou e corrigiu vulnerabilidades significativas à segurança, uma das quais teria dado a hackers a possibilidade deassumir o controle de dispositivos iOS.

Em 2022, a Apple teria supostamente entregado dados de usuários a hackers que fingiram ser integrantes das autoridades e falsificaram solicitações para essas informações.

Em 2021, a Apple foi sujeita a uma vulnerabilidade séria de segurança por spyware, chamada Pegasus, que infectou iPhones e outros dispositivos Apple.

Em 2021, foi revelado um grande vazamento de dados de 61 milhões de relatórios de rastreamento de fitness, incluindo os dados do Healthkit da Apple, pela empresa terceirizada GetHealth. Em setembro de 2021, um grupo de pesquisadores de segurança descobriu que a GetHealth tinha uma base de dados insegura contendo mais de 61 milhões de relatórios relacionados à tecnologia wearable e a serviços de fitness. A GetHealth acessou dados de saúde de usuários de dispositivos wearable ao redor do mundo e vazou essas informações em uma base de dados não criptografada e sem senha. A lista continha nomes, datas de nascimento, peso, altura, sexo e localização geográfica, além de outros dados médicos, como pressão sanguínea.

Informações de privacidade infantil

Política de Privacidade da Apple

"A Apple entende a importância de proteger dados pessoais de crianças, quem consideramos ser pessoas com menos de 13 anos de idade ou a idade equivalente, tal qual especificada na sua jurisdição. É por isso que a Apple implementou processos e proteções adicionais para ajudar a manter os dados pessoais de crianças em segurança.

Para ter acesso a certos serviços da Apple, uma criança precisa ter um ID Apple para crianças. Um ID Apple para crianças pode ser criado pelo seu pai ou mãe, ou, no caso de um ID Apple Gerenciado, pela instituição de educação da criança."

Este produto pode ser usado offline?

Sim

Informações de privacidade fáceis de entender?

Sim

Links para informações de privacidade

Este produto atende aos nossos padrões mínimos de segurança? informações

Sim

Criptografia

Sim

Utiliza criptografia em trânsito e em uso estático.

Senha forte

Não aplicável

Atualizações de segurança

Sim

Gerencia vulnerabilidades

Sim

A Apple tem um programa de caça a bugs.

Política de privacidade

Sim

O produto usa inteligência artificial? informações

Sim

Algumas das pesquisas sobre Inteligência Artificial realizadas pela Apple podem ser encontradas em https://machinelearning.apple.com/.

Esta inteligência artificial não é confiável?

Não foi possível determinar

Que tipo de decisões a inteligência artificial faz sobre você ou por você?

A Apple declara em sua política de privacidade: "A Apple não usa algoritmos ou perfis para tomar qualquer decisão que possa afetá-lo significativamente sem a oportunidade de revisão humana". A Apple utiliza o aprendizado de máquina de muitas maneiras diferentes, desde seu uso para aprimorar a Siri até seu uso para melhorar a nitidez das fotos que você tira.

A empresa é transparente sobre como funciona a inteligência artificial?

Sim

O usuário tem controle sobre os recursos da inteligência artificial?

Sim

*privacidade não incluída

Mergulhe mais fundo

  • Amazon and Apple fined $218 million by Spain antitrust watchdog
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  • Apple fined €8M in French privacy case
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  • Apple’s Privacy Mythology Doesn’t Match Reality
    Wired O link é aberto em uma nova aba
  • Apple says it prioritizes privacy. Experts say gaps remain
    The Guardian O link é aberto em uma nova aba
  • Apple’s Illusion of Privacy Is Getting Harder to Sell
    The New York Times O link é aberto em uma nova aba
  • Apple is sneaking around its own privacy policy — and will regret it
    Computer World O link é aberto em uma nova aba
  • Apple resumes human reviews of Siri audio
    Associated Press O link é aberto em uma nova aba
  • Apple’s AI plan: a thousand small conveniences
    The Verge O link é aberto em uma nova aba
  • Apple apologises for allowing workers to listen to Siri recordings
    The Guardian O link é aberto em uma nova aba
  • 9 Apple AirPods tricks you’ll wish you knew before now
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  • Apple overhauls Siri to address privacy concerns and improve performance
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