Romantic AI

Advertencia: *Privacidad no incluida con este producto

Romantic AI

Fecha de la reseña: 7 de febrero de 2024

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Mozilla dice

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La gente votó: Algo siniestro

«¿Alguna vez has soñado con la mejor novia de tu vida?», pregunta el sitio web de Romantic AI. Bueno, claro, ¿quién no? Según Romantic AI, a cambio de unos 7 dólares por semana, puedes crear tu propia novia de ensueño con un chatbot de IA o interactuar con personajes de IA ya existentes. Romantic AI tiene dos modos: general o romántico. A veces, Romantic IA nos parece un poco... mmm... cuestionable, con declaraciones como: «¿Quieres ser un novio brutal? ¡Ella será una sexy juguetona para ti!» mientras afirma que «Romantic AI está aquí para cuidar tu SALUD MENTAL». No sabemos nada de eso, lo que sí sabemos es que tenemos algunas preocupaciones con respecto a la privacidad. Tal vez no tantas como con otros chatbots de IA dedicados a las relaciones, pero ciertamente tenemos algunas preguntas.

¿Qué podría pasar si algo falla?

Aquí está nuestra opinión sobre Romantic AI y sus prácticas de privacidad, seguridad e IA: ¡tenemos preguntas, muchas preguntas!

Si lees su política de privacidad verás líneas que a los investigadores de privacidad nos encanta ver, como: «No alquilamos ni vendemos tu información a nadie. La comunicación con tus amigos virtuales no se comparte con ninguna otra empresa o servicio, a excepción de nuestras empresas afiliadas o representantes legales». O «Nunca venderemos o daremos acceso a tus datos personales a un tercero, excepto según lo dispuesto en nuestros términos de servicio o esta política, o a menos que lo exija la ley». Está bien, esas líneas suenan bastante bien. Nos gusta que digan que no venderán ni alquilarán tu información. Genial. Y que digan que solo comparten tu información personal con empresas afiliadas o representantes legales es bastante estándar y aceptable, excepto que realmente no tenemos una idea demasiado precisa sobre quiénes son esas empresas afiliadas o «servicios», lo que nos alarma un poco.

Otra cosa buena es que Romantic AI parece otorgar a todos los usuarios los mismos derechos para eliminar sus datos, independientemente de las leyes de privacidad bajo las que vivan, lo que siempre nos hace felices en *Privacidad no incluida: «Tienes el derecho de cambiar o eliminar tus datos personales en cualquier momento, eliminando tu perfil en la aplicación o el sitio web». ¡Incluso tienen una página dedicada a ayudarte a hacerlo! ¡Nos gusta esto!

Algo más que apreciamos en los documentos legales de Romantic AI es que hablan sobre cómo recopilarán y usarán el contenido de los chats con novias de IA para entrenar a sus modelos de IA. Esto es algo que nos gusta encontrar y hemos notado que son demasiados los chatbots de IA que no incluyen esta información. Romantic IA dice: «Reconoces y aceptas que, durante las interacciones con los chatbots de IA, los datos anónimos generados a partir de dichas interacciones pueden recopilarse y utilizarse con el fin de mejorar y capacitar a los modelos de Romantic AI. Aceptas expresamente este uso de los datos y entiendes que no incluirá información de identificación personal. Además, reconoces y aceptas que no tienes ninguna reclamación o propiedad sobre los datos recopilados para estos fines, y renuncias a cualquier derecho o reclamación relacionada con el uso de tus datos anónimos para el entrenamiento de modelos». Vale, eso es honesto, al menos.

Por supuesto que lo ideal sería que Romantic AI ofreciera la opción de optar por incluirse o excluirse de este tipo de uso de datos para entrenar modelos de IA, en lugar de convertirlo en un requisito para usar el servicio. Además, nos sentimos obligados a preguntar cuán anónimos son estos datos en realidad, teniendo en cuenta de que estos chats suelen estar diseñados para ser muy personales. Que sirva como buen recordatorio de que no debes ser demasiado preciso(a) al compartir tu información personal con un chatbot de IA.

Entonces, ¿cuál es el problema? Bueno, el problema es que a veces los documentos de la política de privacidad y los términos y condiciones de Romantic AI simplemente no tienen sentido. Eso no es nada bueno y no nos inspira demasiada confianza. Aquí tienes algunos ejemplos:

En la parte inferior de la política de privacidad de Romantic AI dice: «Nuestro sitio web, nuestra aplicación y el uso que haces de ellos, incluido cualquier problema relacionado con la privacidad, está sujeto a esta política de privacidad y a los términos de uso relacionados. Cuando utilizas Romantiс AI, aceptas las condiciones establecidas en esta política de privacidad y los términos de uso relacionados. Declaras y garantizas que nunca generarás bases de datos, sitios web, software, entidades legales y servicios que compitan con Romantiс AI. Dichas acciones se investigarán a fondo y se llevarán a cabo las acciones legales necesarias, que pueden incluir, entre otras, reparaciones civiles, penales y cautelares.» Esto nos parece raro por un par de razones. En primer lugar, esta es una línea que generalmente no se encuentra en una política de privacidad, es más adecuada para el documento de términos y condiciones. Pero está bien, ahí está. El problema más grande es que la cláusula está redactada tan ampliamente que puede dar a entender que si trabajas para otra empresa de chatbots (por ejemplo, Replika AI o ChatGPT) y utilizas Romantic AI, podrías estar infringiendo esta política de privacidad simplemente por aterrizar en el sitio web de Romantic AI. Algo rarísimo. Aunque reconocemos que probablemente se trate solo de una sección mal escrita de la política de privacidad, para nosotros es una señal de alerta.

El documento de términos y condiciones de Romantic AI también es un poco desastrosos. Por ejemplo, contiene esta línea que realmente no tiene ningún sentido: «Reconoces que la comunicación a través del chatbot pertenece al software». Y esta, que tiene un poco más de sentido, pero que igual es confusa (y es un buen recordatorio de que los chatbots de IA con los que chateas no están bajo tu control... o quizás bajo ningún control): «Reconoces que te estás comunicando con un software cuya actividad no podemos controlar constantemente». Finalmente, si te preguntas cuánto trabajo tendrás que dedicar para usar Romantic AI, dicen: «Tienes la responsabilidad de estar informado y de revisar periódicamente todos estos términos para ver si algo ha cambiado. Romantic AI no será responsable por el descuido de tus derechos legales». ¡Así que ya sabes! Establece recordatorios en tu calendario cada una o dos semanas para entrar y leer los documentos legales de tu novia de IA. Después de todo, no querrás «descuidar tus derechos legales» de mantenerte al día con sus abogados.

¿Recuerdas que dijimos que Romantic AI se promociona a sí misma diciendo que está «aquí para cuidar tu SALUD MENTAL»? Bueno, eso es solo su lenguaje de marketing. El lenguaje de sus términos y condiciones se asegura de recordar a los usuarios que «Romantiс AI no es un proveedor de servicios médicos o de atención médica ni brinda atención médica, servicios de salud mental u otros servicios profesionales. Solo tu médico, terapeuta o cualquier otro especialista puede hacer eso. Romantiс AI NO AFIRMA, DECLARA O GARANTIZA QUE EL SERVICIO PROPORCIONE UNA AYUDA TERAPÉUTICA, MÉDICA U OTRO TIPO DE AYUDA PROFESIONAL». Por lo tanto, es mejor tener esto en cuenta.

Como dijimos antes, tenemos preguntas. Encontramos esta rareza que también nos sorprendió. Como parte de nuestra investigación, analizamos cuántos rastreadores envía la aplicación cuando la usas. Los rastreadores son pequeños fragmentos de código que recopilan información sobre tu dispositivo, el uso que haces de la aplicación o incluso tu información personal, y la comparten con terceros, a menudo con fines publicitarios. Descubrimos que Romantic AI envió 24 354 rastreadores de anuncios durante un minuto de uso. Esos son MUCHOS rastreadores (como referencia, la mayoría de las aplicaciones que revisamos enviaron un par de cientos). Ahora bien, no todos estos rastreadores son necesariamente malos. Algunos pueden deberse a motivos legítimos, como proporcionar servicios de suscripción. Sin embargo, sí notamos que al menos uno de ellos parecía estar enviando datos a Rusia, cuyas leyes de privacidad no son necesariamente tan estrictas como las de otros lugares.

En general, fue interesante revisar a Romantic AI. En algunos aspectos, no se ven tan mal. Su política de privacidad dice que no venderán ni alquilarán tus datos y que todos los usuarios pueden eliminar sus datos, independientemente de las leyes de privacidad del lugar donde vivan; incluso tienen una página para ayudar a los usuarios a hacerlo. Todo esto está bien. Pero luego están todas las cosas raras y las preguntas que nos inquietaron y que nos hacen sentir incómodos. Además, no podemos saber si la aplicación cumple con nuestros estándares mínimos de seguridad, no tenemos ninguna transparencia real sobre cómo funcionan sus IA y los usuarios tampoco parecen tener demasiado control sobre ellas. Todo esto nos preocupa bastante.

Entonces, ¿qué es lo peor que podría pasar con Romantic AI? No te vamos a mentir; una aplicación que para promocionarse dice que está «aquí para cuidar tu SALUD MENTAL» mientras que también dice que es un lugar donde puedes ser un «novio brutal», nos hace sentir... asquito. Si combinas eso con la posibilidad de que los usuarios puedan desarrollar intereses románticos por sus novias de IA sin saber o tener idea de cómo funciona la IA que está detrás de ellas, nos preocupa el abuso potencial. Quién puede asegurarnos que Romantic AI (o cualquier otro chatbot de IA similar) no podría atraer a los usuarios con la promesa de tener una novia desprejuiciada siempre dispuesta a escuchar y hacer cualquier cosa, y luego cambiar la IA por otra que los lleve por un camino oscuro de manipulación. Es una preocupación real en el creciente mundo de los chatbots de IA, especialmente cuando hay tan poca transparencia y control sobre cómo funcionan. Cuando una empresa plantea tantas preguntas como Romantic AI, nos preocupamos no solo por tu privacidad, sino también por tu seguridad.

Consejos para protegerte

  • No digas nada que contenga información confidencial durante tus conversaciones con tu amigo de IA.
  • Solicita que se eliminen tus datos cuando dejes de usar la aplicación. El solo hecho de eliminar una aplicación de tu dispositivo no hace que se eliminen tus datos personales ni cierra tu cuenta.
  • No otorgues tu consentimiento para el seguimiento constante de geolocalización por parte de la aplicación. Es mejor que permitas la geolocalización «solo mientras la aplicación está en uso».
  • No compartas datos confidenciales a través de la aplicación.
  • No otorgues acceso a tus fotos, vídeo o cámara.
  • No inicies sesión con cuentas de terceros.
  • No te conectes a ningún tercero a través de la aplicación, o al menos asegúrate de que el tercero en cuestión tenga prácticas de privacidad decentes.
  • No digas nada que contenga información confidencial durante tus conversaciones con tu amigo de IA.
  • ¡Elige una contraseña segura! Puedes usar una herramienta de control de contraseñas como 1Password, KeePass, etc.
  • No utilices complementos de redes sociales.
  • Utiliza los controles de privacidad de tu dispositivo para limitar el acceso a tu información personal a través de la aplicación (no otorgues acceso a tu cámara, micrófono, imágenes y vídeos a menos que sea estrictamente necesario).
  • Actualiza tu aplicación con regularidad.
  • Limita el seguimiento de anuncios a través de tu dispositivo (por ejemplo, en un iPhone, dirígete a Privacidad -> Publicidad -> Limitar seguimiento) y de las redes publicitarias más grandes (en Google, ingresa a tu cuenta de Google y desactiva la personalización de anuncios).
  • Si puedes hacerlo, no aceptes el seguimiento de tus datos cuando estés realizando el proceso de registro.
  • mobile

¿Me puede espiar? Información

Cámara

Dispositivo: No aplica

Aplicación:

Micrófono

Dispositivo: No aplica

Aplicación: No

Rastrea la ubicación

Dispositivo: No aplica

Aplicación: No

¿Qué se puede usar para registrarse?

No es necesario registrarse en la aplicación.

¿Qué datos recopila la empresa?

¿Cómo utiliza la empresa estos datos?

Criticamos este producto porque comparte datos personales con terceros con fines de marketing y porque no son transparentes sobre las transferencias de datos al extranjero (en particular, la transferencia de datos con fines de marketing desde la UE a la Federación Rusa, que podría estar infringiendo el RGPD).

Política de privacidad

«Al utilizar nuestra aplicación, nuestro sitio web u otros servicios relacionados (en adelante, “servicio”), aceptas el contenido de esta política de privacidad».

«Solo utilizaremos los datos personales que compartas con nosotros durante el uso de nuestros servicios. A menos que se mencione específicamente, no utilizamos tus datos personales por ningún otro motivo. Nunca venderemos ni daremos acceso a tus datos personales a un tercero, excepto según lo dispuesto en nuestros términos de servicio o esta política, o a menos que lo exija la ley».

«No alquilamos ni vendemos tu información a nadie. La comunicación con tus amigos virtuales no se comparte con ninguna otra empresa o servicio, a excepción de nuestras empresas afiliadas o representantes legales.
Recopilamos información que nos proporcionas intencionalmente, así como cierta información técnica de tu dispositivo móvil o navegador web.
Lista de información personal recopilada y almacenada a lo largo de tu experiencia con Romantiс AI. Parte de esta información puede compartirse con proveedores de servicios que nos ayudan a ofrecerte tu experiencia con Romantiс AI, cada uno de estos servicios se establece a continuación:»

«Utilizamos paquetes de análisis de terceros de confianza para mejorar constantemente tu experiencia de navegación en nuestro sitio web/aplicación. Nuestros socios de confianza nos ayudan a ofrecer publicidad y análisis, y podrían colocar cookies en tu dispositivo. Lee sus políticas de privacidad para asegurarte de que te sientes cómodo con la forma en que utilizan las cookies.

El uso de Google Analytics, Google DoubleClick está sujeto a la política de privacidad de Google;
El uso de Facebook Pixel está sujeto a la política de privacidad de Facebook;
El uso de Amplitude está sujeto a la política de privacidad de Amplitude
El uso de OneSignal está sujeto a la política de privacidad de OneSignla
El uso de Firebase está sujeto a la política de privacidad de Firebase»

«El controlador de datos tiene certificados seguros de VeriSign y McAfee que muestran que la aplicación y el sitio web están aprobados, completamente probados y certificados por estos dos sistemas de seguridad expertos. Esto significa que estás a salvo de virus, robos de identidad, spyware, actividades fraudulentas con tarjetas de crédito, spam y estafas en Internet».

«No alquilamos ni vendemos tu información a nadie. La comunicación con tus amigos virtuales no se comparte con ninguna otra empresa o servicio, a excepción de nuestras empresas afiliadas o representantes legales.

Recopilamos información que nos proporcionas intencionalmente, así como cierta información técnica de tu dispositivo móvil o navegador web.
Lista de información personal recopilada y almacenada a lo largo de su experiencia con Romantiс AI. Parte de esta información puede compartirse con proveedores de servicios que nos ayudan a ofrecerte tu experiencia con Romantiс AI <...>.»

«Nuestro sitio web, nuestra aplicación y el uso que haces de ellos, incluido cualquier problema relacionado con la privacidad, está sujeto a esta política de privacidad y a los términos de uso relacionados. Cuando utilizas Romantiс AI, aceptas las condiciones establecidas en esta política de privacidad y los términos de uso relacionados. Declaras y garantizas que nunca generarás bases de datos, sitios web, software, entidades legales y servicios que compitan con Romantiс AI. Dichas acciones se investigarán a fondo y se llevarán a cabo las acciones legales necesarias, que pueden incluir, entre otras, reparaciones civiles, penales y cautelares. La aceptación de esta política de privacidad y los términos de uso aplicables se consideran una condición previa para el uso de Romantiс AI y nuestros servicios».

Términos y condiciones

«Reconoces que te estás comunicando con un software cuya actividad no podemos controlar constantemente».

«Reconoces que la comunicación a través del chatbot pertenece al software».

«Tienes la responsabilidad de estar informado y de revisar periódicamente estos términos para ver si algo ha cambiado. Romantic AI no será responsable por el descuido de tus derechos legales. Es posible que solo tengas una cuenta con el servicio».

«Al aceptar convertirte en usuario, optas por recibir ocasionalmente ofertas especiales, marketing, encuestas y notificaciones de comunicación basadas en los servicios. Dichas notificaciones pueden incluir notificaciones push, recordatorios, invitaciones, sugerencias y descripciones de servicios existentes, nuevos o futuros, otros avisos importantes, así como contenido de marketing y promocional».

«Uso de datos para el entrenamiento de modelos. Reconoces y aceptas que, durante tus interacciones con los chatbots de IA, los datos anónimos generados a partir de dichas interacciones pueden recopilarse y utilizarse con el fin de mejorar y entrenar a los modelos de Romantic AI. Aceptas expresamente este uso de datos y entiendes que no incluirán información de identificación personal. Además, reconoces y aceptas que no tienes derecho a reclamo o propiedad sobre los datos recopilados para estos fines, y renuncias a cualquier derecho o reclamo relacionado con el uso de tus datos anónimos para entrenamiento de modelos».

«Romantiс AI no es un proveedor de atención médica o servicio médico ni proporciona atención médica, servicios de salud mental u otro servicio profesional. Solo tu médico, terapeuta o cualquier otro especialista puede hacer eso. Romantiс AI NO DECLARA, AFIRMA NI GARANTIZA QUE EL SERVICIO BRINDE AYUDA TERAPÉUTICA, MÉDICA U OTRA AYUDA PROFESIONAL».

Rastreadores de datos encontrados
Esta aplicación envía datos a Rusia.
Descubrimos 24 354 rastreadores en 1 minuto de uso, lo que incluye el envío de datos a Zeustrack (rastreador de marketing) en Rusia.

¿Cómo puedes controlar el uso de tus datos?

Cómo eliminar tus datos de «Romantic AI - Chat Girlfriend»

«En Romantic AI Inc., respetamos tu privacidad y entendemos que es posible que desees eliminar tus datos de nuestra aplicación. Estos son los dos métodos que puedes utilizar para solicitar la eliminación de tus datos:
Método 1: Solicitud por correo electrónico

Abre la aplicación “Romantic AI - Chat Girlfriend”.
Dirígete a Configuración --> Perfil --> ID de usuario.
Copia tu ID de usuario.
Envía un correo electrónico a [email protected] con el asunto “Solicitud de eliminación de cuenta” e incluye tu ID de usuario en el cuerpo del correo electrónico.

Tus datos se eliminarán en un plazo de 30 días. Ten en cuenta que se eliminarán todos los datos, excepto el saldo en la aplicación y el estado de la suscripción.
Método 2: Eliminación dentro de la aplicación

Abre la aplicación “Romantic AI - Chat Girlfriend”.
Dirígete a la sección Configuración.
Selecciona la opción Eliminar perfil.
Tus datos se eliminarán inmediatamente.

Retención de datos

Procesaremos tu solicitud de eliminación en un plazo de 30 días tras recibirla. Se eliminarán todos tus datos, excepto el saldo en la aplicación y el estado de la suscripción. Esta información se conservará para garantizar que las transacciones o suscripciones en curso no se vean afectadas».

Política de privacidad

«Tienes derecho a cambiar o eliminar tus datos personales en cualquier momento, eliminando tu perfil en la aplicación o en el sitio web.

También puedes enviar una solicitud a nuestro equipo de soporte y ellos te guiarán a través del proceso.

Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para prestarte los servicios y siempre puedes solicitar que el responsable del tratamiento lo suspenda o elimine los datos. Si deseas eliminar los datos personales que hemos recopilado durante tu uso del sitio web o la aplicación, debes enviar una solicitud a nuestro equipo de soporte. El procesamiento de tu solicitud tardará algún tiempo en surtir efecto. Gracias por tu paciencia. Ten en cuenta que cambiar o eliminar tus datos personales solo cambiará o eliminará los datos de nuestra base de datos para actividades futuras y para gestionar futuras comunicaciones. Estos cambios y eliminaciones no modificarán ni eliminarán correos electrónicos o datos personales que el sitio web o la aplicación ya haya reenviado a otros usuarios o compañías de tarjetas de crédito o cualquier otro tercero, todo según lo dispuesto anteriormente en esta política de privacidad. Además, si eliminas tus datos personales del sitio web o la aplicación, pero continúas utilizando otros de nuestros servicios, puedes recibir correos electrónicos nuestros relacionados con esos servicios. Sin embargo, podemos optar por conservar tus datos personales, sujeto a los requisitos de la ley y los intereses legítimos del controlador de datos.

Ten en cuenta que, incluso después de la terminación de la membresía, la eliminación de cualquier dato personal y la terminación de cualquier licencia otorgada en virtud del presente, algunos contenidos podrían continuar existiendo debido a páginas de Internet en caché que están fuera del control de Romantiс AI. La política de privacidad de Romantic AI es confusa y no está muy bien redactada.

¿Qué historial tiene la compañía en cuanto a la protección de los datos de los usuarios?

Promedio

No se han descubierto filtraciones de datos conocidas en los últimos tres años.

Información sobre privacidad infantil

«Cuando comienzas a usar nuestras aplicaciones, garantizas que tienes al menos 18 años (o la mayoría de edad en todas y cada una de las jurisdicciones en las que usarás o podrás usar este sitio web) y que la información que nos proporcionas es precisa, completa y está actualizada en todo momento. Proporcionar información inexacta, incompleta u obsoleta puede resultar en la terminación inmediata de tu cuenta en el servicio».

¿El producto se puede usar sin conexión?

No

¿La información de privacidad es fácil de entender?

No

La política de privacidad de Romantic AI es confusa y no está muy bien redactada.

Enlaces a información de privacidad

¿El producto cumple nuestros estándares mínimos de seguridad? Información

Desconocido

Cifrado

No se puede determinar

Contraseña fuerte

No aplica

Actualizaciones de seguridad

Gestiona las vulnerabilidades

No se puede determinar

Política de privacidad

¿El producto usa IA? Información

No podemos confirmar si la IA empleada en este producto es confiable, porque hay poca o ninguna información pública sobre cómo funciona y qué controles de usuario existen para hacer que el producto sea seguro. Al mismo tiempo, el daño potencial de la aplicación es alto, ya que recopila muchos datos confidenciales y utilizan los datos recopilados para entrenar algoritmos de IA.

Romantic AI emplea modelos de lenguaje grande para generar conversaciones y actuar como una pareja romántica.

¿Es poco confiable esta IA?

No se puede determinar

¿Qué tipo de decisiones toma la IA acerca de ti o por ti?

¿La empresa es transparente acerca del funcionamiento de la IA?

No

No encontramos documentación ni políticas que expliquen cómo funciona la IA de este producto.

¿Tiene el usuario control sobre las características de la IA?

No

No hemos encontrado información detallada sobre los controles del usuario en esta aplicación.
*Privacidad no incluida

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