A chegada do ChatGPT mudou quase tudo, de trabalhos acadêmicos a exames da faculdade de direito, de e-mails de trabalho a obituários. "Se a IA é tão capaz", você se pergunta, "por que não conseguir um emprego para mim também?"

É tentador querer usar ferramentas de IA como Rezi ou ResumA.I. ou até mesmo ChatGPT ou Gemini do Google para ajudar a escrever seu currículo e carta de apresentação para conseguir aquele trabalho dos sonhos. Torna-se ainda mais tentador quando você ouve histórias de sucesso de pessoas que só receberam um "sim" de um empregador depois que tiveram a IA fazendo uma revisão em seu currículo. Quando se trata de currículos de IA, aqui estão as perguntas mais urgentes:

A IA pode escrever seu currículo?

A resposta é sim, você pode usar a IA para escrever seu currículo. Avaliações de pessoas como Tom 's Guide e TechRadar mostram que ferramentas como Kickresume e Resumaker fazem um razoável, e às vezes até bom, trabalho na elaboração de um resumo de sua experiência de trabalho. E até mesmo ferramentas gerais de IA, como o ChatGPT, podem lidar com a criação de um currículo para você. Se chegamos ao ponto em que a IA generativa pode fabricar um vídeo de alta definição apenas a partir de um pequeno parágrafo de texto, ela definitivamente pode melhorar seu currículo.

Alia ElKattan é estudante de doutorado na Universidade de Nova York, estudando as implicações das plataformas online. Alia também é uma das três criadoras do Survival Of The Best Fit, um jogo sobre preconceito, IA e o efeito de adicionar inteligência artificial ao processo de contratação. "A IA pode acelerar e escalar o processo de contratação, facilitando aspectos tediosos e redundantes", diz Alia, mas isso não vem sem desvantagens.

“Ao preferir certos candidatos de acordo com um determinado conjunto de dados do qual o algoritmo 'aprendeu', introduzimos vieses associados ao tipo de candidato com maior probabilidade de estar presente nesses dados." Alia aponta para um exemplo em que uma ferramenta de contratação da Amazon em 2018 era tendenciosa contra mulheres em busca de cargos técnicos.

Você deve usar IA para escrever seu currículo?

Não é difícil encontrar maneiras de a IA escrever seu currículo para você — mas você deveria? Se você está em busca de um novo emprego, usar a IA para criar seu currículo tem vantagens e desvantagens.

"Os candidatos podem utilizar ferramentas baseadas em IA para tornar a busca de emprego menos insuportável e demorada, mas devem lembrar que os resultados muitas vezes não são apenas vagos e genéricos, mas também não são necessariamente precisos ou confiáveis", diz Alia. É importante lembrar que confiar apenas na IA pode fazer com que seu currículo pareça atraente — para o bem ou para o mal. Alia recomenda ainda adicionar esse toque único. "Ao fazer uso de software de IA, os candidatos precisam se certificar de usá-los de maneiras limitadas que complementem seu próprio trabalho, avaliação e revisão, em vez de substituir completamente suas contribuições e perspectivas."

E quanto aos empregadores? Eles devem usar IA ao contratar?

Não são apenas os candidatos que estão encontrando maneiras de adicionar IA ao processo de busca de emprego. Muitos empregadores adicionaram inteligência artificial à pesquisa de funcionários há muito tempo. De certa forma, essa adição tem sido problemática — se você já leu alguma coisa no blog da Mozilla Foundation, sabe exatamente como o viés pode se infiltrar nas ferramentas tecnológicas que os humanos criam. O mesmo pode ser verdade para as ferramentas que os empregadores usam para encontrar candidatos.

Quando se trata do uso da IA no processo de contratação, as armadilhas são muito gritantes. "Os candidatos de grupos sub-representados correm o risco de serem filtrados em vários estágios do processo de contratação porque seus perfis e experiências podem não corresponder aos mais comumente presentes nos dados de treinamento", diz Alia. “Uma refutação comum é que os empregadores poderiam simplesmente criar programas que não leiam ou retenham sua idade, sexo, raça, etc. — identificadores que normalmente nem estão em um currículo — mas é mais complicado do que isso. Às vezes, as tendências que um algoritmo capta não são tão explícitas quanto esses identificadores demográficos literais. Pode ser tão sutil quanto os tipos de empregos ou atividades extracurriculares que uma pessoa tem em seu currículo. Ou mesmo as universidades que tendem a incluir (ou excluir) certos grupos.”

Você pode pensar que a contratação humana também tem seus preconceitos, mas, de acordo com Alia, a discriminação baseada em software se torna sistêmica e oferece uma maneira de os empregadores evitarem a responsabilidade.

IA e Contratação

Em um mundo onde o ChatGPT pode escrever todos os seus e-mails e o Sora pode fabricar uma mulher andando por uma rua de Tóquio em HD, o software de IA provavelmente não tem muita dificuldade em elaborar seu currículo. Mas tenha em mente as maneiras pelas quais o viés pode afetar o resultado. Além disso, não pense que você não terá que adicionar nada ao processo. Se todos têm acesso a essas ferramentas, isso é realmente uma vantagem?

"O uso da IA deve sempre, no mínimo, ser combinado com supervisão e intencionalidade", diz Alia. “Se os empregadores estão usando a IA para pesquisar candidatos, eles estão investigando para onde essa pesquisa leva e com base em quê? Em que aspectos esses algoritmos são treinados para se concentrar e em quais plataformas ou meios estão pesquisando? Para os candidatos, pode ter menos consequências, mas ainda é importante lembrar que o mesmo software de IA que você usa para criar seu currículo pode ser usado por muitos outros. Como tal, sua produção pode tender a ser repetitiva e genérica, o que geralmente não é uma maneira forte de se destacar no mercado de trabalho.”

Quer que a IA escreva seu currículo? Eis o que você deve ter em mente

Escrito por: Xavier Harding

Editado por: Audrey Hingle, Kevin Zawacki, Lindsay Dearlove, Xavier Harding

Arte por: Shannon Zepeda