Résultats des recherches sur les regrets sur YouTube

YouTube est le deuxième site web le plus visité au monde et son algorithme génère 70 % du temps de visionnage sur la plateforme, soit environ 700 millions d’heures chaque jour. Pendant des années, cet algorithme de recommandation a contribué à répandre de la désinformation sur la santé, de la désinformation politique, des propos haineux et d’autres contenus regrettables dans le monde entier. L’énorme influence de YouTube signifie que ces videos touchent un large public, ayant un impact profond sur d’innombrables vies, de la radicalisation à la polarisation. Et pourtant YouTube a répondu à cette critique avec inertie et opacité.

En 2020, après des années de mobilisation pour que YouTube soit plus transparent sur son algorithme de recommandation et permette aux chercheurs d’étudier la plateforme, Mozilla a répondu à l’inaction de la plateforme en donnant à ses utilisateurs et utilisatrices le pouvoir de s’exprimer. Nous avons lancé RegretsReporter, une extension de navigateur et un projet de recherche participative pour mieux comprendre les préjudices que l’algorithme de YouTube peut infliger aux individus. 37 380 utilisateurs et utilisatrices de YouTube se sont portées volontaires pour surveiller YouTube, en fournissant des données sur les expériences regrettables qu’ils ont vécues sur YouTube, afin que les chercheurs de Mozilla les analysent attentivement. Ainsi, Mozilla a pu avoir un aperçu d’un ensemble de données très confidentielles de YouTube dans le cadre de la plus grande enquête jamais réalisée par des bénévoles sur l’algorithme de YouTube. Collectivement, ces bénévoles ont signalé 3 362 vidéos regrettables, provenant de 91 pays, entre juillet 2020 et mai 2021.