Aviso: *Privacidade não incluída neste produto
O Tinder é o aplicativo que tornou o deslizar à direita em busca de amor — ou de um encontro casual — popular. Desde o seu lançamento em 2012, o aplicativo de namoro gratuito mais popular do mundo quer que você saiba que ele mudou. Recentemente, eles adicionaram questionários e prompts de perfil para que os usuários possam deslizar (e corresponder) em mais do que apenas fotos. É um "redesenho de rizz-first", disseram eles! E suas modalidades de assinatura agora incluem uma opção cara de "Seleção do Tinder", onde, por US$ 499/mês, você pode enviar mensagens para pessoas que você não deslizou diretamente e ser visto pelos "perfis mais procurados" do Tinder — uma promessa estranha de uma empresa que diz que seu algoritmo de correspondência não classifica (mais?) os usuários por conveniência. Como sempre, o Tinder também permite que você se conecte via Facebook, adicione seu Instagram e vincule seu Spotify. Todos esses extras significam que o Tinder pode coletar muitos dados pessoais de seus usuários. Infelizmente, pelo que podemos ver, eles (ainda) não estão fazendo o suficiente para manter todas essas informações pessoais privadas e seguras.
O que pode acontecer se algo der errado?
Sim, o Tinder é muito ruim para sua privacidade e segurança. Em 2020, mais de 70.000 fotos de mulheres do Tinder acabaram em um site desonesto conhecido por atividades criminosas. No mesmo ano, o Tinder foi criticado por possíveis violações do GDPR pelo que um grupo de consumidores noruegueses chamou de compartilhamento de dados "fora de controle" com anunciantes e terceiros. Em 2022, a Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos entrou com uma petição contra a empresa controladora do Tinder, a Match Group Inc. para forçá-los a entregar documentos sobre um possível acordo entre um de seus aplicativos e uma empresa de IA, onde imagens dos rostos dos usuários foram supostamente usadas para treinar software de reconhecimento facial. O Tinder também foi alvo de ações judiciais sobre seu recurso de verificação de fotos em 2022 e 2023. Uma ação diz que o Tinder não obteve o consentimento adequado dos usuários para processar suas informações biométricas e a outra afirma que o recurso "verificou" uma conta falsa criada com as fotos roubadas do autor. Nossa! O histórico instável do Match Group Inc. nos deixa um pouco nervosos com a ânsia deles de entrar no campo minado de privacidade da integração de IA. Isso é algo que ficaremos de olho.
Além das preocupações com a segurança e de ser o assunto do documentário mais assistido da Netflix, outras controvérsias mantiveram as pessoas falando sobre o Tinder. As pessoas começaram a fazer perguntas sobre o algoritmo de correspondência do Tinder depois que seu CEO na época disse que isso envolvia uma pontuação secreta de "desejabilidade". Isso levantou muitas questões sobre discriminação, base racial e (com base nos milhões de artigos escritos sobre como redefinir, otimizar e superar sua "pontuação") provavelmente fez as pessoas se sentirem mal consigo mesmas. Em 2019, o Tinder chamou esse sistema de pontuação de "notícias antigas" e disse que não "confia mais nele". Mas sua postagem no blog sobre o assunto levantou mais perguntas do que respostas sobre como tudo funciona agora. O post diz que “Curtidas e Rejeições [como as pessoas reagem ao seu perfil] são obviamente peças-chave de insight sobre o que os membros gostam” e ainda são levados em consideração para correspondência. Hmmm. O que não é tão óbvio é como isso é tão diferente e se a nova maneira é menos vulnerável a preconceitos. As pessoas também tinham dúvidas sobre o modelo de preços de assinatura premium maluco e inconsistente do Tinder — incluindo a Mozilla. Fizemos uma parceria com a Consumers International para esclarecer os preços personalizados confusos do aplicativo que pareciam levar em conta a idade e outros fatores misteriosos. Isso, novamente, levantou mais questões sobre o processamento de números nos bastidores do Tinder de uma maneira que parecia nojenta. Demorou até 2022 para o Tinder finalmente anunciar que está eliminando os preços baseados na idade para todos os mercados. E em março de 2023, após um longo diálogo com a Comissão Europeia e outros grupos de consumidores, o Tinder finalmente se comprometeu a "informar aos consumidores que os descontos que eles propõem para serviços premium são personalizados por meios automatizados" porque a "rede de autoridades nacionais de consumidores descobriu que o Tinder aplicava esses preços personalizados sem informar os consumidores, o que viola a legislação de consumo da UE".
Portanto, o Tinder e sua controladora Match Group não são conhecidos por sua segurança ou transparência. Isso é uma pena porque, como um aplicativo de namoro, eles com certeza podem coletar muitas informações sobre você. Há informações que você fornece sobre si mesmo ao configurar sua conta, como informações de contato, sexo e com quem gostaria de se encontrar. As informações do seu perfil, as fotos que você envia, sua orientação sexual, interesses e muito mais. Alguns desses dados serão confidenciais, então você deve saber que "escolher fornecê-los" conta como dar seu consentimento para que sejam processados pelo Match Group. Você também deve saber que seus DMs podem ser analisados pelos agentes humanos do Tinder. Para ter certeza de que você não está enviando mensagens que vão contra as diretrizes da comunidade, as conversas podem ser filtradas por ferramentas automatizadas e analisadas por humanos. Suas conversas também ajudam a treinar essas ferramentas. Mas este e outros recursos de segurança de varredura de bate-papo aparentemente ajudaram a reduzir mensagens inadequadas, então essa parte é boa.
Depois, há as informações que são coletadas automaticamente quando você usa o aplicativo. Seu endereço de IP, informações do dispositivo, sua atividade, quando você está no Tinder e com quem você corresponde. Ah, e sua geolocalização! Mesmo quando você não está usando o Tinder. Isso é ainda mais preocupante, já que o Match Group não tem uma reputação sólida para proteger a localização precisa dos usuários. Você também pode optar por dar ao Tinder acesso a informações biométricas (informações sobre seu formato de rosto exclusivo) se quiser ser um Cutie Verificado. O Tinder também pode coletar mais informações sobre você de "parceiros" e afiliados, como outros sites de propriedade do Match Group — que incluem Hinge, Match, OKCupid e dezenas de outros. E eles podem criar inferências sobre suas “preferências, características, tendências psicológicas, predisposições, comportamento, atitudes, inteligência, habilidades e aptidões” com base no que mais sabem sobre você. E então eles dizem que podem usar as inferências que fazem sobre você com todas as informações pessoais que obtêm dos dados em seu perfil para coisas como "fornecer serviços de publicidade ou marketing" e "personalização contextual de anúncios". Uhg.
Quanto ao resto das políticas do Tinder, elas não são ótimas. O Tinder pode usar suas informações por motivos que não o ajudarão a fazer faíscas voarem, como mostrar esses anúncios segmentados. Temos certeza de que o Tinder pelo menos diz que não venderá suas informações pessoais. Isso é legal! Eles compartilham isso por aí. Como acontece com todas as outras empresas pertencentes ao Match Group. O Tinder também pode compartilhar suas informações pessoais com as autoridades, quando exigido por lei ou para "ajudar na prevenção ou detecção de crimes (sujeito, em cada caso, à lei aplicável)". Isso é bastante padrão, e o Match Group tem algumas diretrizes bastante claras sobre como compartilhar dados de usuários com as autoridades, que é o que gostaríamos de ver.
A política de privacidade do Tinder também diz que eles podem compartilhar informações "não pessoais" e "não identificadas" para anúncios direcionados nos serviços do Match Group e em aplicativos e sites de terceiros. E devemos ressaltar que os pesquisadores dizem que pode ser relativamente fácil identificar novamente informações pessoais, especialmente quando as informações de localização são coletadas. Ah, e lembre-se, quando você faz login no Tinder com uma conta existente do Facebook, Apple ou Google ou conecta seu Instagram ou Spotify ao seu perfil, ambas as plataformas podem coletar mais informações juntas. É por isso que recomendamos que os usuários não vinculem seus aplicativos de namoro às mídias sociais.
O que mais? Bem, o Tinder tem sido um para-raios para golpes de romance. Acontece que o notório Tinder Swindler não está sozinho. Em 2023, o Tinder lançou uma campanha para ajudar a identificar e impedir golpistas na plataforma. E a partir de fevereiro de 2024, o Tinder expandiu seu programa de verificação de identidade para ajudar os usuários a confirmar que estão falando com a mesma pessoa que veem nas fotos de perfil dos usuários (quando esses usuários optaram por uma verificação extra). Você deve saber que optar por esse recurso traz algum risco à sua privacidade — você terá que confiar no Match Group com seus dados biométricos. Esperamos realmente que isso finalmente ajude a resolver o problema dos perfis desonestos e falsos! É um grande problema que deveria estar no radar do Match Group há algum tempo.
Então, o que poderia dar errado com o Tinder? Bem, seria terrível se todas as informações pessoais que você compartilha com a controladora do Tinder, Match Group, na esperança de conhecer alguém especial, estivessem apenas ajudando uma grande empresa a aprender como ganhar mais dinheiro com você e pessoas como você em sua busca por amor. Espere, isso soa exatamente como essa ação movida em fevereiro de 2024 nos Estados Unidos contra o Match Group. Na ação, é afirmado que seus aplicativos são projetados para "coagir as assinaturas e reter usuários para sempre", oferecendo a possibilidade de estabelecer um "relacionamento fora do aplicativo enquanto implementam recursos para manter os usuários no aplicativo". Droga! Que pena seria desperdiçar todos esses preciosos detalhes pessoais que o tornam você.
Dicas para se proteger
- Desativar o compartilhamento de dados do Match Group nas Preferências de Privacidade do aplicativo
- Visite as preferências de privacidade do aplicativo e desative a publicidade personalizada, bem como toda a coleta de dados não essenciais.
- Solicite que seus dados sejam excluídos assim que você parar de usar o aplicativo. A simples exclusão de um aplicativo do seu dispositivo geralmente não apaga seus dados pessoais nem fecha sua conta.
- Não dê consentimento para o rastreamento constante de geolocalização pelo aplicativo. É melhor fornecer geolocalização "somente ao usar o aplicativo".
- Não compartilhe dados confidenciais pelo aplicativo.
- Não dê acesso às suas fotos e vídeo ou câmera.
- Não faça login usando contas de terceiros.
- Não se conecte a terceiros pelo aplicativo, ou pelo menos certifique-se de que um terceiro empregue práticas de privacidade decentes.
- Não dê consentimento para o compartilhamento de dados pessoais para marketing e publicidade.
- Escolha uma senha forte! Você pode usar uma ferramenta de controle de senha como 1Password, KeePass, etc.
- Não use plug-ins de mídia social.
- Use os controles de privacidade do seu dispositivo para limitar o acesso às suas informações pessoais via aplicativo (não dê acesso à sua câmera, microfone, imagens, localização, a menos que necessário).
- Mantenha seu app atualizado regularmente.
- Limite o rastreamento de anúncios por meio do seu dispositivo (por exemplo, no iPhone, acesse Privacidade - > Publicidade -> Limitar o rastreamento de anúncios) e as maiores redes de anúncios (para o Google, acesse a Conta do Google e desative a personalização de anúncios).
- Ao iniciar uma inscrição, não concorde com o rastreamento de seus dados, se possível.
Pode me bisbilhotar?
Câmera
Dispositivo: Não aplicável
Aplicativo: Sim
Microfone
Dispositivo: Não aplicável
Aplicativo: Sim
Rastreia localização
Dispositivo: Não aplicável
Aplicativo: Sim
O que pode ser usado para se inscrever?
Sim
Celular
Sim
Conta de terceiros
Sim
Você pode usar a conta da Apple, Google ou Facebook para fazer login.
Que dados a empresa coleta?
Pessoal
Número de telefone e endereço de e-mail, sexo, data de nascimento; orientação sexual, biografia e interesses, fotos e vídeos; bate-papos; informações financeiras; informações coletadas por meio de sua conta de mídia social, por exemplo, se você decidir criar e fazer login em sua conta por meio de sua mídia social ou outra conta (por exemplo, Facebook, Google ou Apple) ou fazer upload de informações em nossos serviços, como fotos de uma de suas contas de mídia social (por exemplo, Instagram ou Spotify); dados sobre sua atividade em nossos serviços (por exemplo, quando você fez login, recursos que você tem usado, ações tomadas, informações mostradas a você, endereço de páginas da Web de referência e anúncios com os quais você interagiu) e suas interações com outros membros (por exemplo, membros com os quais você se conecta e interage e quando correspondeu e trocou mensagens com eles); informações de e sobre o(s) dispositivo(s) que você usa para acessar nossos serviços, incluindo informações de hardware e software, como endereço IP, ID e tipo de dispositivo, configurações e características de aplicativos, falhas de aplicativos, IDs de publicidade (que são números gerados aleatoriamente que você pode redefinir nas configurações do seu dispositivo e, em alguns casos, desativar totalmente) e identificadores associados a cookies ou outras tecnologias que podem identificar exclusivamente um dispositivo ou navegador; cookies e tecnologias semelhantes (por exemplo, web beacons, pixels, SDKs) para reconhecê-lo e/ou seu(s) dispositivo(s); dados de geolocalização precisos (com o seu consentimento); dados de verificação de foto (com o seu consentimento); dados de ID + Verificação de Foto (com o seu consentimento), inferências extraídas de qualquer uma das informações identificadas acima para criar um perfil sobre você que reflita suas preferências, características, tendências psicológicas, predisposições, comportamento, atitudes, inteligência, habilidades e aptidões.
Relacionado ao corpo
Conteúdo como fotos e vídeos.
Social
Informações da sua conta de mídia social.
Como a empresa usa esses dados?
Como você pode controlar seus dados?
Qual é o histórico conhecido da empresa na proteção de dados dos usuários?
Em novembro de 2022, a controladora do Tinder, Match Group Inc., foi acusada em uma ação judicial de usuários do Tinder de violar uma lei estadual de privacidade em Illinois, coletando dados nos rostos das pessoas a partir de selfies de aplicativos de namoro.
A FTC apresentou uma petição em 26 de maio de 2022 para forçar a Match a cumprir uma demanda de investigação civil por documentos relacionados a um suposto acordo de compartilhamento de dados de 2014 entre a subsidiária da Match, OkCupid, e a Clarifai Inc., uma empresa de inteligência artificial.
Em setembro de 2023, uma mulher de Nova Jersey entrou com uma ação coletiva contra o Tinder, de propriedade da controladora Match Group Inc., alegando que o recurso de verificação de fotos do aplicativo falhou ao verificar uma conta que foi criada usando imagens roubadas dela.
Em dezembro de 2023, a pesquisa da Cybernews sobre o OkCupid, de propriedade da controladora Match Group Inc., descobriu que um hacker poderia descobrir uma distância entre ele e a vítima (qualquer usuário do aplicativo) em um raio de 10 a 20 metros. "Com alguns passos simples, podemos rastrear facilmente qualquer pessoa no OkCupid em uma determinada cidade – de casa, ao trabalho, a reuniões sociais, a qualquer lugar. Este é um golpe terrível para a privacidade dos usuários."
Em fevereiro de 2024, a Match Group, controladora do Tinder, foi acusada em uma ação judicial de tornar seus aplicativos viciantes e colocar o lucro acima das metas de relacionamento de seus clientes.
Em março de 2024, o Tinder, após um longo diálogo com a Comissão Europeia, comprometeu-se a "informar os consumidores de que os descontos que propõem para serviços premium são personalizados por meios automatizados". "A rede de autoridades nacionais de defesa do consumidor descobriu que o Tinder aplicava esses preços personalizados sem informar os consumidores, o que viola o direito do consumidor da UE. Além disso, até abril de 2022, o Tinder oferecia preços mais baixos para seus serviços premium com base na idade, sem informar os usuários. O Tinder interrompeu essa prática antes que a investigação começasse."
Informações de privacidade infantil
Este produto pode ser usado offline?
Informações de privacidade fáceis de entender?
Links para informações de privacidade
Este produto atende aos nossos padrões mínimos de segurança?
Criptografia
Sabemos que o Tinder anunciou a criptografia para fotos desde junho de 2018 e a documentação do Tinder diz: "Sabemos que seu tempo no aplicativo é um assunto privado e temos políticas e sistemas técnicos rígidos em vigor, incluindo criptografia para fotos de usuários e mensagens e ferramentas que restringem o acesso dos funcionários às comunicações e outros dados do usuário". A controladora Match Group compartilhou conosco que "Todos os armazenamentos de dados contendo dados pessoais devem ser criptografados em repouso e em trânsito. Os dados em repouso usam as mais recentes tecnologias-chave para cobrir a infraestrutura de dados híbridos, incluindo chaves que são criadas e gerenciadas utilizando as mais recentes políticas de chave KMS. Os dados em trânsito devem utilizar políticas SSL predefinidas de TLS-1-1-2017-01 ou cifras semelhantes. A MG Security Engineering possui um padrão de criptografia que documenta o processo e os procedimentos e é compartilhado entre nossas marcas".
Senha forte
O Tinder usa Autenticação de Dois Fatores (2FA) com e-mail e número de telefone para fazer login.
Atualizações de segurança
Gerencia vulnerabilidades
O Tinder executa um programa de recompensas por bugs.
Política de privacidade
O produto usa inteligência artificial?
O Tinder usa seu modelo de ML chamado TinVec para fornecer recomendações de correspondências.
O Tinder está testando as Escolhas Inteligentes, uma ferramenta que pode ajudar você a encontrar fotos de perfil adequadas em seu telefone.
O Tinder está testando um sistema que usa IA para sugerir biografias personalizadas com base nos interesses dos usuários e nas metas de relacionamento.
Esta inteligência artificial não é confiável?
Que tipo de decisões a inteligência artificial faz sobre você ou por você?
A empresa é transparente sobre como funciona a inteligência artificial?
O usuário tem controle sobre os recursos da inteligência artificial?
Mergulhe mais fundo
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Tinder’s new warnings inform users when they’re potentially being inappropriateTechCrunch
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Pssst! Match.com does not want you to know about this FTC caseReuters
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Tinder Users Claim Dating App Selfies Breach Biometric PrivacyBloomberg Law
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Tinder Privacy Settings to Adjust Right NowConsumer Reports
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