Happn

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Data da avaliação: 15 de Março de 2024

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A Mozilla investigou por 8 horas
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Opinião da Mozilla

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Votos das pessoas: Razoavelmente assustador

Cruzando caminhos e encontrando datas. Essa é a ideia por trás do aplicativo de namoro baseado em localização Happn. Lançado em 2014, o aplicativo Happn funciona mostrando a você outras pessoas no Happn com quem você se cruzou (e por caminhos cruzados, eles querem dizer chegar a 250 metros de distância). Se você se cruzar com alguém que chama sua atenção, poderá gostar de seu perfil. Somente se essa pessoa gostar de você de volta, o que o Happn chama de Crush, você pode enviar uma mensagem para ela. Os usuários gratuitos podem acessar correspondências básicas, enviar curtidas, conversar com um Crush e jogar o jogo CrushTime. Os usuários premium recebem tempo de invisibilidade definido para que outras pessoas não possam vê-los, descobrir quem gostou deles e enviar até 10 FlashNotes (notificações de "Curtir" para outros usuários) por dia. Caramba! Para se inscrever, você pode usar seu número de telefone ou fazer login com o Facebook, Google ou Apple (mas, por favor, não se inscreva com esses terceiros se você valoriza sua privacidade!). Então, o aplicativo Happn é bom em privacidade? Bem, achamos quase impossível encontrar a política de privacidade deles, o que não é um bom sinal. No geral, porém, eles não são o pior aplicativo que analisamos.

O que pode acontecer se algo der errado?

Boas notícias! O Happn não é tão terrível para sua privacidade quanto muitos outros aplicativos de namoro. O aplicativo francês é o único aplicativo de namoro que analisamos em 2024 que não recebe notificações de privacidade e segurança. Devemos mencionar que foi por pouco — quase não conseguimos encontrar a política de privacidade deles, o que é um sério pecado de privacidade. Assim que a encontramos, parecia muito boa para nós.

A política de privacidade da Happn separa as informações que eles podem coletar sobre você em três categorias úteis: obrigatórias (para usar o aplicativo), necessárias para determinados fins (como nas informações necessárias para determinados recursos) e opcionais. Espero que essa diferença também seja clara enquanto você estiver no aplicativo, já que você será convidado a compartilhar alguns detalhes pessoais sobre seu estilo de vida e corpo. Mas, por precaução, você deve saber que a política de privacidade diz que as únicas informações que você precisa compartilhar são dados básicos de inscrição, como seu nome e informações de contato. Os dados coletados automaticamente, como dados técnicos do seu dispositivo e tudo o que você faz no aplicativo, também são obrigatórios.

Isso significa que você não precisa compartilhar sua geolocalização para usar o Happn. Mas se você não fizer isso, o aplicativo não destacará os perfis das pessoas com quem você "cruzou" na vida real, o que é meio que uma "coisa" da Happn. Você pode desativar o acesso da aplicação à sua localização nas definições do seu dispositivo e, em vez disso, introduzir a sua cidade. É legal ter a opção, já que os aplicativos de namoro não têm o melhor histórico de manter sua localização privada. Felizmente, a Happn não é uma das muitas empresas com uma recente violação de dados, vazamento ou invasão. Ufa! Mas, ainda assim, também na "categoria de coisas que é melhor não compartilhar" está o acesso à sua conta do Facebook, Apple ou Google. Quando você faz login no Happn usando uma conta de terceiros como uma dessas, ambos podem coletar mais informações sobre você.

Ah, e quando você estiver preenchendo seu perfil, saiba que qualquer informação sensível que você incluir sobre sua saúde, "vida sexual" ou opiniões políticas é considerada "claramente tornada pública" pela Happn. Isso é uma coisa estranha de se dizer, mas temos certeza de que publicar essas informações também significa consentir que elas sejam processadas (porque, caso contrário, o processamento de informações pessoais confidenciais sem o consentimento explícito seria contra o GDPR da Europa). Entendi. A Happn também diz que suas DMs e videochamadas são privadas. É bom saber!

Então, o que a Happn faz com suas informações pessoais? Bem, além do que você esperaria (como entregar o serviço), eles podem usá-las para personalizar os anúncios que você vê no aplicativo. Isso não é incrível, mas também não nos preocupa muito. Você pode desativar os anúncios personalizados "clicando em 'Meus Dados' e depois em 'Gerenciar minhas Escolhas'". Outra coisa que você pode fazer é pedir à Happn para excluir suas informações pessoais. Adoramos ver isso!

Uma última coisa que você deve saber sobre a Happn é que lemos que o aplicativo usa inteligência artificial para alimentar seu algoritmo de correspondência. Se o fizerem, isso é algo que gostaríamos de ver explicado em detalhes em seu site. Como não sabemos muito sobre como funciona, ficamos com preocupações sobre privacidade e imparcialidade que não podemos realmente responder.

No geral, a Happn é realmente muito boa para sua privacidade. O que pode dar errado é que, quando você vai fazer sua leitura semanal das políticas de privacidade de seus aplicativos favoritos, não consegue encontrar os da Happn! Mas então você vem aqui e lê isso. Talvez não seja tão ruim assim.

Dicas para se proteger

  • Siga as dicas de segurança da Happn.
  • Visite as preferências de privacidade da aplicação no aplicativo e opte por não receber publicidade personalizada, bem como toda a recolha de dados não essenciais.
  • Se decidir parar de usar o aplicativo, solicite que seus dados sejam excluídos. Apenas excluir o aplicativo do seu dispositivo não apagará seus dados pessoais da base da empresa e nem fechará a sua conta.
  • Não dê consentimento para o rastreamento constante de geolocalização pelo aplicativo. É melhor fornecer geolocalização "somente ao usar o aplicativo".
  • Não compartilhe dados confidenciais pelo aplicativo.
  • Não dê acesso às suas fotos e vídeo ou câmera.
  • Não faça login usando contas de terceiros.
  • Não se conecte a terceiros através do aplicativo, ou pelo menos certifique-se de que este terceiro empregue práticas de privacidade decentes.
  • Não dê consentimento para o compartilhamento de dados pessoais para marketing e publicidade.
  • Escolha uma senha forte! Você pode usar uma ferramenta de controle de senhas, como o 1Password, KeePass, etc.
  • Não use plug-ins de mídia social.
  • Use os controles de privacidade do seu dispositivo para limitar o acesso a seus dados pessoais por meio do app (não dê acesso à sua câmera, microfone, imagens e localização, a não ser que seja necessário).
  • Mantenha seu aplicativo atualizado regularmente.
  • Limite o rastreamento de anúncios através do seu dispositivo (por exemplo, no iPhone, vá para Privacidade - > Publicidade -> Limitar rastreamento de anúncios) e as maiores redes de anúncios (para o Google, vá para a Conta do Google e desative a personalização de anúncios).
  • Ao se cadastrar, não concorde com o rastreamento dos seus dados, se possível.
  • mobile

Pode me bisbilhotar? informações

Câmera

Dispositivo: Não aplicável

Aplicativo: Sim

Microfone

Dispositivo: Não aplicável

Aplicativo: Não

Rastreia localização

Dispositivo: Não aplicável

Aplicativo: Sim

O que pode ser usado para se inscrever?

Cadastros de conta do Facebook, conta do Google ou ID Apple disponíveis

Que dados a empresa coleta?

Como a empresa usa esses dados?

Política de Privacidade

"Se você optar por se registrar usando sua conta do Facebook, Apple ou Google, seus dados serão coletados da plataforma relevante em um esforço para reduzir o formalismo. Ao selecionar 'Iniciar sessão com o Facebook/Apple/Google', você concorda que essas plataformas nos forneçam esses dados."

"Sua descrição é uma área de texto livre, a HAPPN não incentiva os Membros a compartilhar dados que possam ser percebidos como confidenciais com outros Membros ou com a HAPPN por meio do Aplicativo. Dados sensíveis referem-se a dados legalmente qualificados como 'sensíveis' pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados ('GDPR'). Mais especificamente, inclui informações sobre raça ou etnia, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas ou afiliação a uma união, juntamente com informações sobre saúde, vida sexual ou preferências sexuais <...>. Se um Membro decidir compartilhar essas informações em seu perfil, independentemente disso, considera-se que foram 'claramente tornadas públicas' pelo Membro que as compartilhou, de acordo com o GDPR."

"A menos que você tenha escolhido configurações mais rigorosas em seu dispositivo, a HAPPN coletará sua posição geográfica regularmente."

"Você pode, a qualquer momento, retirar seu consentimento desativando a geolocalização em seu smartphone. Se optar por fazê-lo, o seu feed de notícias deixará de ser atualizado e você não poderá ver com quem se cruzou depois de desativar a opção de geolocalização. Quando não tiver mais perfis no seu feed de notícias, pediremos o nome da sua cidade para sugerir novos perfis de Membro perto de você."

"Realização de operações de marketing e publicidade fora do aplicativo: realizamos operações de marketing e publicidade fora do aplicativo HAPPN fora de sites de terceiros, redes sociais e aplicativos de terceiros. Se você já é um Membro do Aplicativo, podemos compartilhar seu endereço de e-mail e número de telefone com essas entidades para excluí-lo de nossas campanhas de Marketing. Essas informações são fornecidas para fins de 'hashing'. Isso também pode ajudar a HAPPN a divulgar suas campanhas para perfis semelhantes aos seus, que podem estar interessados em nossos Serviços. A existência do seu perfil nunca será divulgada a esses perfis semelhantes. As redes sociais que poderão receber os seus dados para este fim constam na lista dos nossos prestadores de serviços, disponível aqui."

"Exibir anúncios personalizados no Aplicativo HAPPN em relação a produtos e serviços de terceiros para garantir que sejam relevantes para o Membro. Esses anúncios são personalizados com base apenas na sua faixa etária, sexo e país e/ou cidade onde você mora. Suas preferências pessoais não serão analisadas na divulgação de tal publicidade. A publicidade personalizada também inclui a restrição de anúncios idênticos. Como resultado, quando um Membro consente a isso, anúncios repetidos ou irrelevantes são limitados e o Membro verá conteúdo mais diversificado."

"Os anúncios exibidos no Aplicativo HAPPN são personalizados se você tiver dado seu consentimento. A qualquer momento, você pode retirar seu consentimento para publicidade personalizada com base em sua faixa etária e seu sexo clicando em 'Meus Dados' e em 'Gerenciar minhas Escolhas'. Os Membros Premium não têm anúncios no Aplicativo HAPPN."

"Os dados pessoais dos Membros processados como parte do uso do Aplicativo são hospedados na União Europeia.
No entanto, os dados pessoais dos Membros são transferidos para subcontratados da HAPPN localizados fora da União Europeia, para suporte aos Membros, gerenciamento de relatórios, publicidade e marketing."

"Prestadores de serviços e parceiros autenticados e confiáveis, que podem acessar e/ou processar dados pessoais dos Membros, em conformidade com a Política de Privacidade, e garantindo a segurança e privacidade dos dados pessoais dos Membros. Esses prestadores de serviços nos ajudam a operar e melhorar nossos Serviços, incluindo

nossos subcontratados responsáveis pela infraestrutura de dados e
fornecedores de hospedagem do software de análise, usamos
subcontratados técnicos para usar o Aplicativo e/ou garantir que o Aplicativo funcione adequadamente
nosso atendimento ao cliente para fornecer aos Membros o suporte de que precisam e gerenciar relatórios;
nossos parceiros de Marketing para fornecer aos Membros da HAPPN e não Membros mensagens, ofertas e conteúdo relevantes."

Como você pode controlar seus dados?

Política de Privacidade

"Seus direitos

Em conformidade com a Lei Francesa de Proteção de Dados de 6 de janeiro de 1978 (Loi Informatique et Libertés, 78-17) e o GDPR, todo Membro tem o direito de acessar, retificar e o direito à portabilidade de dados e remoção de seus dados pessoais, juntamente com o direito de se opor ou limitar o processamento de seus dados pessoais e o direito de decidir sobre a maneira de lidar com os dados pessoais após sua morte. Em um esforço para abordar as preocupações de seus Membros, a HAPPN se compromete a respeitar a proteção de dados pessoais e processar solicitações o mais rápido possível.

Exercendo seus direitos

Os membros podem exercer os seus direitos, desde que comprovem a sua identidade, enviando um e-mail para [email protected], exercendo os seus direitos diretamente através da Aplicação ou enviando uma carta para o seguinte endereço postal: aos cuidados do Responsável pela Proteção de Dados, HAPPN – 5 rue Feydeau 75002 Paris – França. Por questões de confidencialidade, havendo dúvida sobre a identidade do solicitante, poderá ser solicitada prova de identidade.”

"A HAPPN introduziu um processo para eliminar automaticamente a sua conta e os seus dados pessoais no que diz respeito aos limites de tempo de armazenamento definidos abaixo. Quando determinados dados devem ser armazenados para usos estatísticos além desses limites de tempo de armazenamento, esses dados são anonimizados de forma irreversível para garantir que você não possa mais ser identificado."

Qual é o histórico conhecido da empresa na proteção de dados dos usuários?

Médio

Nenhuma violação de dados conhecida descoberta nos últimos três anos.

Informações de privacidade infantil

“A HAPPN não coletará dados de menores de idade. Caso um Membro minta sobre sua data de nascimento e, particularmente, se alegar fraudulentamente como sendo adulto, os pais do menor de idade em questão devem informar a HAPPN desse fato enviando um e-mail para um dos contatos mencionados no Artigo 11 'Contato', solicitando que os dados sejam excluídos. A HAPPN se compromete a excluir todos os dados do menor de idade em questão o mais rápido possível."

Este produto pode ser usado offline?

Não

Informações de privacidade fáceis de entender?

Não

A política de privacidade da Happn era quase impossível de encontrar. Tivemos que navegar por links quebrados e perdidos antes de eventualmente nos depararmos com um link funcional para sua política de privacidade. Não é legal, Happn, não é legal.

Links para informações de privacidade

Este produto atende aos nossos padrões mínimos de segurança? informações

Sim

Criptografia

Sim

Senha forte

Sim

Atualizações de segurança

Sim

Gerencia vulnerabilidades

Sim

Política de privacidade

Sim

A política de privacidade da Happn era quase impossível de encontrar. Tivemos que navegar por links quebrados e perdidos antes de eventualmente nos depararmos com um link funcional para sua política de privacidade.

O produto usa inteligência artificial? informações

Sim

A Happn usa inteligência artificial para classificar perfis e funde IA para criar combinações perfeitas.

Esta inteligência artificial não é confiável?

Não foi possível determinar

Que tipo de decisões a inteligência artificial faz sobre você ou por você?

A empresa é transparente sobre como funciona a inteligência artificial?

Não foi possível determinar

O usuário tem controle sobre os recursos da inteligência artificial?

Não foi possível determinar

*Privacidade não incluída

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