“Um driver de alcance completo e radiadores passivos duplos!” Não fazemos ideia do que isso quer dizer, mas a Apple faz com que pareça a coisa mais incrível do mundo nos globos pequenos e coloridos de um alto-falante inteligente. O HomePod Mini vem em cinco cores com quatro microfones embutidos para ouvir todos aqueles pedidos de “E aí, Siri”. A Apple jura que tudo o que você fala depois de “E aí, Siri” é criptografado e associado a uma identidade aleatória nos servidores da empresa, então tudo indica que suas solicitações por voz estejam seguras. E quem tem um iPhone está com sorte! A Apple afirma que sugestões personalizadas de músicas aparecerão como mágica no seu iPhone quando o aparelho estiver próximo ao seu Homepode, sem precisar destravar o iPhone. Está aí a privacidade da sua playlist.
O que pode acontecer se algo der errado?
A Apple faz um bom trabalho com privacidade e segurança como empresa. Mas, como a vida, os hackers encontram uma maneira! Portanto, a Apple teve alguns problemas de segurança muito sérios. Em 2023, a Apple lançou correções para três vulnerabilidades diferentes que possibilitaram que agentes mal-intencionados invadissem dispositivos da Apple. Em 2022, eles tiveram uma falha de segurança que poderia permitir que hackers assumissem o controle total de iPhones, iPads e Macs. No início daquele ano, a Apple também entregou dados a hackers que falsificaram solicitações de dados de emergência da polícia. Eesh. Em 2021, outra vulnerabilidade de segurança poderia ter permitido que agentes mal-intencionados gravassem chamadas e mensagens e até mesmo ligassem a câmera e o microfone do dispositivo sem que o usuário soubesse. A coisa boa com a Apple e a segurança é que eles parecem levar essas violações de segurança a sério, pular e corrigi-las imediatamente e se comunicar muito bem com os usuários sobre o que eles precisam fazer para se manterem seguros. Portanto, mantenham esses dispositivos atualizados, pessoal!
A Apple diz que pode coletar informações como nome, endereço de e-mail, idade, localização, informações do dispositivo, informações de contato e muito mais. A boa notícia é que a Apple diz que trata todas essas informações como informações pessoais. Portanto, coisas como ID do dispositivo e similares são tratadas com a mesma segurança que seu nome e idade. Isso é bom. E qualquer informação usada para personalizar coisas para você em seus dispositivos Apple é sincronizada no iCloud usando criptografia de ponta a ponta. Também é bom. Eles dizem que podem compartilhar seus dados com alguns terceiros, como parceiros de negócios, provedores de serviços e outros, à medida que você dá sua permissão. Na maioria das vezes, esse compartilhamento parece bastante normal para os serviços que eles fornecem.
Com relação à privacidade, sim, a Apple geralmente é melhor do que outras empresas de Big Tech (tosse, Meta, tosse, Amazon, tosse, Samsung), quando se trata de privacidade. Eles não vendem seus dados e parecem fazer um trabalho melhor em coletar menos deles em geral.
E quando se trata de assistentes de voz com IA, a Siri é um pouco mais consciente da privacidade do que outras como a Alexa da Amazon. A Apple diz que toma um cuidado especial para garantir que suas solicitações da Siri não estejam associadas a você e que essas transcrições não estejam sujeitas aanálise humana. Em 2021, a Apple fez outra alteração positiva nas suas solicitações de voz da Siri - muitas solicitações de áudio para coisas como definir temporizadores ou alarmes ou controlar músicas não são mais enviadas pela Internet para seus servidores, em vez disso, são processadas diretamente no seu HomePod. Isso é melhor para sua privacidade.
Mas a Apple diz que pode segmentar você com alguns anúncios personalizados em suas plataformas. A Apple oferece anúncios para você no Apple News ou na App Store e oferece a opção de desativar esses anúncios personalizados usando seu ID Apple, que desativará esses anúncios em todos os dispositivos Apple. No entanto, fique de olho em como a Apple faz anúncios. No momento, não é muito preocupante para nós, mas isso pode estar mudando, pois eles estão expandindo seus negócios de anúncios e já lançaram novos produtos de publicidade no início de 2023. Felizmente, seu compromisso público com a privacidade superará a necessidade de dólares extras em anúncios.
A Apple não é perfeita. Em janeiro de 2023, a Apple foi multada em oito milhões de euros pela autoridade de proteção de dados da França porque determinou que, em 2021, o iOS 14 da Apple não cumpria os requisitos de privacidade da UE. A denúncia disse que suas configurações padrão permitiam anúncios segmentados da Apple sem pedir consentimento aos usuários. Os reguladores concordaram. A questão é que a Apple poderia fazer melhor. Portanto, é importante responsabilizá-los por suas promessas de privacidade.
Qual é a pior coisa que poderia acontecer? Bem, este é um bom momento para lembrar às pessoas que a política de privacidade da Apple – assim como quase todas as políticas de privacidade que lemos – tem uma cláusula que diz: "Também podemos divulgar informações sobre você quando houver uma base legal para fazê-lo, se determinarmos que a divulgação é razoavelmente necessária para fazer cumprir nossos termos e condições ou para proteger nossas operações ou usuários, ou no caso de uma reorganização, fusão ou venda." Então, embora a Apple esteja muito bem agora, não há garantia de que a Apple não reorganizará seus negócios ou mudará suas práticas de privacidade no futuro. Então, essas informações pessoais que você confia a eles agora podem se tornar mais vulneráveis ou mais valiosas. Aqui está a esperança de que a Apple continue sendo uma das melhores por aí. 🤞
Dicas para se proteger
- Você pode dizer "E aí, Siri. Pare de ouvir." para desligar o reconhecimento de voz por um tempo
- Desativar os serviços de localização no HomePod
- Remova o HomePod do aplicativo Home antes de vendê-lo ou distribuí-lo
- Confira os controles de privacidade do HomePod da Apple
- Você também pode desligar os serviços de localização do seu HomePod
- Antes de passar seu HomePod a outra pessoa, você deve removê-lo do app Casa
- Use os controles de privacidade do seu dispositivo para limitar o acesso a seus dados pessoais por meio do app (não possibilite o acesso à sua câmera, microfone, imagens e vídeos)
- Mantenha seu aplicativo sempre atualizado
- Limite o rastreamento de anúncios no seu dispositivo (ex.: no iPhone acesse Privacidade e Segurança -> Publicidade da Apple -> Limitar rastreamento de anúncios) e nas principais redes de anúncios (para o Google, acesse sua conta Google e desative os anúncios personalizados)
Pode me bisbilhotar?
Câmera
Dispositivo: Não
Aplicativo: Não aplicável
Microfone
Dispositivo: Sim
Aplicativo: Não aplicável
Rastreia localização
Dispositivo: Não
Aplicativo: Não aplicável
O que pode ser usado para se inscrever?
Sim
Celular
Não
Conta de terceiros
Não
Que dados a empresa coleta?
Pessoal
Seu ID Apple e detalhes da conta relacionados, incluindo endereço de e-mail, dispositivos registrados, status e idade da conta, dados a partir dos quais seu dispositivo pode ser identificado, como número de série do dispositivo ou sobre seu dispositivo, como tipo de navegador, dados como nome, endereço de e-mail, endereço físico, número de telefone ou outras informações de contato, dados sobre seu endereço de cobrança e método de pagamento, como dados bancários, informações de crédito, débito ou outras informações de cartão de pagamento, dados sobre compras de produtos e serviços Apple ou transações facilitadas pela Apple, incluindo compras em plataformas Apple, dados usados para ajudar a identificar e prevenir fraudes, incluindo uma pontuação de confiança do dispositivo, dados sobre sua atividade e uso das ofertas da Apple, como lançamentos de aplicativos nos serviços da Apple, incluindo histórico de navegação; histórico de pesquisa; interação do produto; dados de falhas, desempenho e outros dados de diagnóstico; e outros dados de uso, localização precisa apenas para serviços de suporte, como Find My ou onde você concorda para serviços específicos da região, e localização grosseira, detalhes incluindo salário, renda e informações de ativos quando coletados, e informações relacionadas a Ofertas financeiras da marca Apple, dados de identificação do governo (em certas jurisdições, podemos solicitar um documento de identificação emitido pelo governo em circunstâncias limitadas, incluindo ao configurar uma conta sem fio e ativar seu dispositivo, com a finalidade de estender crédito comercial, gerenciar reservas ou conforme exigido por lei);
Relacionado ao corpo
"Informações de saúde. Dados relativos ao estado de saúde de um indivíduo, incluindo dados relacionados à sua saúde ou condição física ou mental. Os dados pessoais de saúde também incluem dados que podem ser usados para fazer inferências ou detectar o estado de saúde de um indivíduo. Se você participar de um estudo usando um aplicativo Apple Health Research Study, a política que rege a privacidade de seus dados pessoais é descrita na Política de Privacidade do Apple Health Study Apps. Informações de aptidão física. Detalhes relacionados às suas informações de condicionamento físico e exercícios, onde você escolhe compartilhá-los"
Social
Detalhes como o conteúdo de suas comunicações com a Apple, incluindo interações com o suporte ao cliente e contatos por meio de canais de mídia social.
Como a empresa usa esses dados?
Como você pode controlar seus dados?
Qual é o histórico conhecido da empresa na proteção de dados dos usuários?
Em julho de 2023, a Apple e a Amazon foram multadas pela agência antitruste da Espanha.
Em janeiro de 2023, a Apple foi multada em € 8 milhões em um caso de privacidade na França.
Em 2022, a Apple identificou e corrigiu vulnerabilidades significativas à segurança, uma das quais teria dado a hackers a possibilidade de assumir o controle de dispositivos iOS.
Em 2022, a Apple teria supostamente entregado dados de usuários a hackers que fingiram ser integrantes das autoridades e falsificaram solicitações para essas informações.
Em 2021, a Apple foi sujeita a uma vulnerabilidade séria de segurança por spyware, chamada Pegasus, que infectou iPhones e outros dispositivos da Apple.
Em 2021, foi revelado um grande vazamento de dados de 61 milhões de relatórios de rastreamento de fitness, incluindo os dados do Healthkit da Apple, pela empresa terceirizada GetHealth. Em setembro de 2021, um grupo de pesquisadores de segurança descobriu que a GetHealth tinha uma base de dados insegura contendo mais de 61 milhões de relatórios relacionados à tecnologia wearable e a serviços de fitness. A GetHealth acessou dados de saúde de usuários de dispositivos wearable ao redor do mundo e vazou essas informações em uma base de dados não criptografada e sem senha. A lista continha nomes, datas de nascimento, peso, altura, sexo e localização geográfica, além de outros dados médicos, como pressão sanguínea.
Informações de privacidade infantil
Este produto pode ser usado offline?
Informações de privacidade fáceis de entender?
Links para informações de privacidade
Este produto atende aos nossos padrões mínimos de segurança?
Criptografia
Utiliza criptografia em trânsito e em repouso.
Senha forte
Atualizações de segurança
Gerencia vulnerabilidades
A Apple tem um programa de recompensas por bugs. Link: https://developer.apple.com/security-bounty/
Política de privacidade
O produto usa inteligência artificial?
Algumas das pesquisas sobre Inteligência Artificial realizadas pela Apple podem ser encontradas em https://machinelearning.apple.com/.
Esta inteligência artificial não é confiável?
Que tipo de decisões a inteligência artificial faz sobre você ou por você?
A empresa é transparente sobre como funciona a inteligência artificial?
O usuário tem controle sobre os recursos da inteligência artificial?
Mergulhe mais fundo
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Amazon and Apple fined $218 million by Spain antitrust watchdogCNN Business
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Apple fined €8M in French privacy casePolitico
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Apple says it prioritizes privacy. Experts say gaps remainThe Guardian
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Apple’s Privacy Mythology Doesn’t Match RealityWired
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Apple’s Illusion of Privacy Is Getting Harder to SellThe New York Times
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Apple is sneaking around its own privacy policy — and will regret itComputer World
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Apple Still Has a Privacy ProblemPC Magazine
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Apple’s privacy-centric brand image takes a hit as it scrambles to fix security bugsThe Drum
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61M Fitbit, Apple Users Had Data Exposed in Wearable Device Data BreachHealth IT Security
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Apple security flaw ‘actively exploited’ by hackers to fully control devicesThe Guardian
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Apple warns of security flaws in iPhones, iPads and MacsNPR
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