Coisas que entram em seus ouvidos que estão sempre ligados, sempre conectadas, e sempre ouvindo — parece que há a possibilidade de que algo possa dar errado. Quer obtenha os AirPods, o AirPods Pro ou o caro AirPods Max, a Apple tem um histórico muito bom quando se trata de privacidade e segurança, então você deve estar seguro. Agora você só tem que descobrir uma maneira de não perder esses feijões pequenos e caros.
O que pode acontecer se algo der errado?
A Apple faz um bom trabalho com privacidade e segurança como empresa. Mas, como a vida, os hackers encontram uma maneira! Portanto, a Apple teve alguns problemas de segurança muito sérios. Em 2023, a Apple lançou correções para três vulnerabilidades diferentes que possibilitaram que agentes mal-intencionados invadissem dispositivos da Apple. Em 2022, eles tiveram uma falha de segurança que poderia permitir que hackers assumissem o controle total de iPhones, iPads e Macs. No início daquele ano, a Apple também entregou dados a hackers que falsificaram solicitações de dados de emergência da polícia. Eesh. Em 2021, outra vulnerabilidade de segurança poderia ter permitido que agentes mal-intencionados gravassem chamadas e mensagens e até mesmo ligassem a câmera e o microfone do dispositivo sem que o usuário soubesse. Eesh. A coisa boa com a Apple e a segurança é que eles parecem levar essas violações de segurança a sério, pular e corrigi-las imediatamente e se comunicar muito bem com os usuários sobre o que eles precisam fazer para se manterem seguros. Portanto, mantenham esses dispositivos atualizados, pessoal!
A Apple diz que pode coletar coisas como nome, e-mail, idade, localização, informações sobre o dispositivo, dados de contato e mais. A boa notícia é que a Apple trata todas essas informações como dados pessoais. Então, coisas como a identidade do dispositivo e afins são tratadas com o mesmo grau de segurança que seu nome e idade. Isso é ótimo. E a Apple afirma que não compartilha ou vende seus dados, o que também é ótimo. A empresa diz também que pode compartilhar seus dados com alguns terceiros selecionados, como parceiros de negócios, provedores de serviços e outros, desde que você permita. De forma geral, esse compartilhamento parece algo normal, tendo em vista os serviços que fornecem.
E quando se trata de assistentes de voz com IA, a Siri é um pouco mais consciente da privacidade do que outras como a Alexa da Amazon. A Apple diz que toma um cuidado especial para garantir que suas solicitações da Siri não estejam associadas a você e que essas transcrições não estejam sujeitas aanálise humana. Em 2021, a Apple fez outra alteração positiva nas suas solicitações de voz da Siri - muitas solicitações de áudio para coisas como definir temporizadores ou alarmes ou controlar músicas não são mais enviadas pela Internet para seus servidores, em vez disso, são processadas diretamente no seu dispositivo. Isso é melhor para sua privacidade.
No que diz respeito à privacidade, sim, a Apple costuma ser melhor que outras empresas de tecnologia (alguém falou Meta, Amazon ou Samsung?) nesse aspecto. Ela não é perfeita, claro, mas parece fazer um trabalho melhor ao coletar menos dados, porque não estão tentando vender um monte de anúncios, como Google ou Facebook (pelo menos por enquanto).
Mas a Apple diz que pode segmentar você com alguns anúncios personalizados em suas plataformas. A Apple oferece anúncios para você no Apple News ou na App Store e oferece a opção de desativar esses anúncios personalizados usando seu ID Apple, que desativará esses anúncios em todos os dispositivos Apple. No entanto, fique de olho em como a Apple faz anúncios. No momento, não é muito preocupante para nós, mas isso pode estar mudando, pois eles estão expandindo seus negócios de anúncios e já lançaram novos produtos de publicidade no início de 2023. Felizmente, seu compromisso público com a privacidade superará a necessidade de dólares extras em anúncios.
No geral, seus AirPods são provavelmente bastante seguros e privados. No entanto, eles ainda são super fáceis de perder, então lembre-se de que você pode ativar os recursos Find My. Isso significa um pouco mais de localização na sua vida, o que, neste caso, pode valer a pena.
Qual a pior coisa que poderia acontecer? Bem, a Apple não é perfeita e tem como melhorar. Este é um bom momento para lembrar as pessoas de que a política de privacidade da Apple – assim como todas as políticas de privacidade que lemos – tem uma cláusula que diz: “Também podemos revelar informações sobre você quando houver uma base legal para isso, se determinarmos que isso seja razoavelmente necessário para atender aos nossos termos e condições, ou para proteger nossas operações e usuários, ou em caso de uma reorganização, fusão ou venda.” Então, por mais que a Apple esteja agindo de forma correta agora, não há garantias de que a empresa não reorganize seus negócios ou altere suas práticas de privacidade no futuro. Se isso ocorrer, as informações pessoais que você confia à empresa podem se tornar mais vulneráveis ou valiosas. Mas estamos na torcida para que a Apple continue sendo uma das melhores empresas do segmento.
Dicas para se proteger
- Você pode dizer "E aí, Siri. Pare de ouvir." para desligar o reconhecimento de voz por um tempo.
- Não se inscreva com contas de terceiros. É melhor fazer o login somente com email e senha forte.
- Use uma senha forte! Você pode usar uma ferramenta de controle de senha como 1Password, KeePass, etc.
- Use os controles de privacidade do seu dispositivo para limitar o acesso a seus dados pessoais por meio do app (não dê acesso à sua câmera, microfone, imagens e localização, a não ser que seja necessário)
- Mantenha seu aplicativo sempre atualizado
- Limite o rastreamento de anúncios no seu dispositivo (ex.: no iPhone acesse Privacidade e Segurança -> Publicidade da Apple -> Limitar rastreamento de anúncios) e nas principais redes de anúncios (para o Google, acesse sua conta Google e desative os anúncios personalizados)
- Solicite que seus dados sejam excluídos quando que você parar de usar o aplicativo. A simples exclusão de um aplicativo do dispositivo não apaga seus dados pessoais.
- Ao iniciar uma inscrição, não concorde com o rastreamento de seus dados.
Pode me bisbilhotar?
Câmera
Dispositivo: Não
Aplicativo: Não aplicável
Microfone
Dispositivo: Sim
Aplicativo: Não aplicável
Rastreia localização
Dispositivo: Sim
Aplicativo: Não aplicável
O que pode ser usado para se inscrever?
Não aplicável
Celular
Não aplicável
Conta de terceiros
Não aplicável
Não requer inscrição
Que dados a empresa coleta?
Pessoal
Seu ID Apple e detalhes da conta relacionados, incluindo endereço de e-mail, dispositivos registrados, status e idade da conta, dados a partir dos quais seu dispositivo pode ser identificado, como número de série do dispositivo ou sobre seu dispositivo, como tipo de navegador, dados como nome, endereço de e-mail, endereço físico, número de telefone ou outras informações de contato, dados sobre seu endereço de cobrança e método de pagamento, como dados bancários, informações de crédito, débito ou outras informações de cartão de pagamento, dados sobre compras de produtos e serviços Apple ou transações facilitadas pela Apple, incluindo compras em plataformas Apple, dados usados para ajudar a identificar e prevenir fraudes, incluindo uma pontuação de confiança do dispositivo, dados sobre sua atividade e uso das ofertas da Apple, como lançamentos de aplicativos nos serviços da Apple, incluindo histórico de navegação; histórico de pesquisa; interação do produto; dados de falhas, desempenho e outros dados de diagnóstico; e outros dados de uso, localização precisa apenas para serviços de suporte, como Find My ou onde você concorda para serviços específicos da região, e localização grosseira, detalhes incluindo salário, renda e informações de ativos quando coletados, e informações relacionadas a Ofertas financeiras da marca Apple, dados de identificação do governo (em certas jurisdições, podemos solicitar um documento de identificação emitido pelo governo em circunstâncias limitadas, incluindo ao configurar uma conta sem fio e ativar seu dispositivo, com a finalidade de estender crédito comercial, gerenciar reservas ou conforme exigido por lei);
Relacionado ao corpo
Gravações de voz, se você optar
Social
Detalhes como o conteúdo de suas comunicações com a Apple, incluindo interações com o suporte ao cliente e contatos por meio de canais de mídia social.
Como a empresa usa esses dados?
Como você pode controlar seus dados?
Qual é o histórico conhecido da empresa na proteção de dados dos usuários?
Em julho de 2023, a Apple e a Amazon foram multadas pela agência antitruste da Espanha.
Em janeiro de 2023, a Apple foi multada em € 8 milhões em um caso de privacidade na França.
Em 2022, a Apple identificou e corrigiu vulnerabilidades significativas à segurança, uma das quais teria dado a hackers a possibilidade deassumir o controle de dispositivos iOS.
Em 2022, a Apple teria supostamente entregado dados de usuários a hackers que fingiram ser integrantes das autoridades e falsificaram solicitações para essas informações.
Em 2021, a Apple foi sujeita a uma vulnerabilidade séria de segurança por spyware, chamada Pegasus, que infectou iPhones e outros dispositivos Apple.
Em 2021, foi revelado um grande vazamento de dados de 61 milhões de relatórios de rastreamento de fitness, incluindo os dados do Healthkit da Apple, pela empresa terceirizada GetHealth. Em setembro de 2021, um grupo de pesquisadores de segurança descobriu que a GetHealth tinha uma base de dados insegura contendo mais de 61 milhões de relatórios relacionados à tecnologia wearable e a serviços de fitness. A GetHealth acessou dados de saúde de usuários de dispositivos wearable ao redor do mundo e vazou essas informações em uma base de dados não criptografada e sem senha. A lista continha nomes, datas de nascimento, peso, altura, sexo e localização geográfica, além de outros dados médicos, como pressão sanguínea.
Informações de privacidade infantil
Este produto pode ser usado offline?
Informações de privacidade fáceis de entender?
Links para informações de privacidade
Este produto atende aos nossos padrões mínimos de segurança?
Criptografia
Utiliza criptografia em trânsito e em uso estático.
Senha forte
Atualizações de segurança
Gerencia vulnerabilidades
A Apple tem um programa de caça a bugs.
Política de privacidade
O produto usa inteligência artificial?
Algumas das pesquisas sobre Inteligência Artificial realizadas pela Apple podem ser encontradas em https://machinelearning.apple.com/.
Esta inteligência artificial não é confiável?
Que tipo de decisões a inteligência artificial faz sobre você ou por você?
A empresa é transparente sobre como funciona a inteligência artificial?
O usuário tem controle sobre os recursos da inteligência artificial?
Mergulhe mais fundo
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Apple fined €8M in French privacy casePolitico
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Apple’s Privacy Mythology Doesn’t Match RealityWired
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Apple says it prioritizes privacy. Experts say gaps remainThe Guardian
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Apple’s Illusion of Privacy Is Getting Harder to SellThe New York Times
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Apple is sneaking around its own privacy policy — and will regret itComputer World
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Apple’s AI plan: a thousand small conveniencesThe Verge
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Apple apologises for allowing workers to listen to Siri recordingsThe Guardian
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9 Apple AirPods tricks you’ll wish you knew before nowKomando.com
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Apple overhauls Siri to address privacy concerns and improve performanceThe Guardian
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