Teams

Teams

Microsoft
Wi-Fi

Passé en revue le : 8 septembre 2021

|
Mozilla a effectué 8 heures de recherches
|

L’avis de Mozilla :

|
Vote du public : Moyennement flippant

Teams, le service de Microsoft principalement destiné aux entreprises qui s’intègre à son offre très plébiscitée Office 365, a connu un pic d’utilisation au début de la pandémie et a atteint plus de 250 millions d’utilisateurs et utilisatrices en 2021. Comme Zoom, Teams permet de passer des appels vidéo avec des centaines, voire des milliers, de personnes et permet de rejoindre un appel à l’aide d’un simple lien, sans qu’il soit nécessaire d’installer une application. Teams propose aussi des fonctionnalités similaires à Slack qui permettent d’envoyer un message instantané à des collègues. Une des grandes questions de 2021 semble être quelle application utiliser entre Teams, Slack et Zoom, en tout cas si l’on se réfère à la tonne d’articles écrits sur le sujet cette année. Cependant, la plupart des utilisateurs et utilisatrices n’ont pas vraiment le choix et doivent utiliser l’application choisie par leur entreprise.

Que pourrait-il se passer en cas de problème ?

En ce qui concerne Teams, nous avons trouvé du bon et du mauvais. Microsoft a rencontré quelques problèmes en matière de sécurité cette année, notamment un piratage majeur qui a rendu son service d’e-mails Microsoft Exchange très vulnérable. Ce piratage n’a pas concerné Teams, mais si l’on prend en compte d’autres incidents, comme la fuite et la publication en ligne de 250 millions de documents de service client en décembre 2019, la sécurité de Microsoft semble quelque peu incertaine. Microsoft a rémunéré 341 chercheurs et chercheuses pour un total de plusieurs millions de dollars en un an dans le cadre de son programme de prime aux bugs, ce qui prouve son bon fonctionnement. Teams n’utilise pas le chiffrement de bout en bout, plus sécurisé, mais utilise le chiffrement en transit et au repos, ce qui est tout à fait correct. Microsoft collecte un grand nombre de données sur ses utilisateurs et utilisatrices, et déclare utiliser ces données notamment pour le ciblage publicitaire, ainsi que pour les partager avec des tiers comme Facebook ou Verizon, et combiner ces données avec celles de tiers comme des courtiers en données. Rien de tout cela n’est très positif. Un véritable bon point pour Teams, qui lui donne, selon nous, un avantage sur Slack, est que sa version destinée à une utilisation personnelle permet de bloquer un contact. Pratique pour les utilisateurs et utilisatrices victimes de harcèlement. Cependant, cette fonctionnalité est uniquement disponible pour la version personnelle de Teams ; elle ne fonctionne pas quand vous utilisez Teams sur un compte professionnel ou scolaire. C’est malgré tout un avantage, car Slack ne dispose quant à elle d’aucune option de blocage.

mobile Confidentialité avertissement Sécurité IA

Ce produit peut-il m’espionner ? informations

Caméra

Appareil : Ne s’applique pas

Application : Oui

Microphone

Appareil : Ne s’applique pas

Application : Oui

Piste la géolocalisation

Appareil : Ne s’applique pas

Application : Oui

Que peut-on utiliser pour s’inscrire ?

Teams fait partie de la suite Microsoft 365, donc un compte Microsoft est nécessaire. Teams propose aussi des comptes invités, qui sont désactivés après 24 heures.

Quelles données l’entreprise collecte-t-elle ?

Comment l’entreprise utilise-t-elle les données ?

Microsoft utilise des données à des fins, entre autres, publicitaires, notamment pour vous envoyer des communications promotionnelles, vous proposer des publicités ciblées et vous présenter des offres. L’entreprise utilise vos données pour vous montrer des publicités ciblées au sein des produits web Microsoft. Elle permet également à de nombreux partenaires, comme Verizon et Facebook, de collecter des données sur vos activités en ligne à des fins publicitaires et pour publier leurs propres annonces. Microsoft combine également ses données avec des tiers, comme des courtiers en données pour les données démographiques, des fournisseurs de services qui permettent de déterminer la localisation de votre appareil, des partenaires publicitaires, des tiers proposant des expériences par le biais de produits Microsoft et des sources publiques, comme des bases de données gouvernementales ouvertes.

Comment pouvez-vous contrôler vos données ?

Microsoft Teams affirme conserver vos données seulement pendant la période nécessaire à la mise à disposition du service. Si un utilisateur ou une utilisatrice (ou une personne chargée de la gestion de son compte) supprime les données, Microsoft garantira la suppression de toutes les copies des données personnelles sous 30 jours. Si une entreprise met fin à son contrat de service avec Microsoft, les données personnelles correspondantes seront toutes supprimées dans un délai de 90 à 180 jours après la fin du service.

Quel est l’historique de l’entreprise en matière de protection des données des utilisateurs et utilisatrices ?

À améliorer

D’un côté, Microsoft fait des efforts considérables pour s’améliorer en matière de sécurité. L’entreprise a indiqué avoir payé 341 chercheurs et chercheuses pour un total de 13,6 millions de dollars de primes en 2020. Ces mesures n’ont cependant pas empêché le piratage de Microsoft 365 en mars 2021, qui a exploité des bugs du produit et aurait affecté au moins 30 000 entreprises étasuniennes.

Ce produit peut-il être utilisé hors connexion ?

Ne s’applique pas

Informations relatives à la vie privée accessibles et compréhensibles ?

Non

Il est difficile de trouver des informations spécifiques à Teams dans la politique générale de Microsoft.

Liens vers les informations concernant la vie privée

Ce produit respecte-t-il nos critères élémentaires de sécurité ? informations

Non

Chiffrement

Oui

Microsoft Teams utilise le chiffrement en transit et au repos par défaut. Il n’existe pas actuellement de fonctionnalité de chiffrement de bout en bout. Microsoft affirme que Teams disposera bientôt d’une option de chiffrement de bout en bout pour les appels audio entre deux personnes uniquement. Cette fonctionnalité devra être activée par le département informatique de l’entreprise concernée, et non par les utilisateurs et utilisatrices.

Mot de passe robuste

Oui

Pour fonctionner pleinement, l’application requiert un compte Microsoft. La plupart des comptes sont sécurisés par mot de passe, mais il est également possible de choisir l’application pour téléphone Microsoft Authenticator pour se connecter sans mot de passe. Les mots de passe doivent comprendre au moins 8 caractères et au moins deux caractères parmi les suivants : lettres majuscules, lettres minuscules, nombres et symboles.

Mises à jour de sécurité

Oui

Microsoft fournit des mises à jour de sécurité régulières pour ses produits de communication.

Gestion des vulnérabilités

Oui

Microsoft dispose d’un programme de prime aux bugs pour les failles de sécurité.

Politique de confidentialité

Oui

Politique de confidentialité plutôt complexe, mais exhaustive. Pas de politique séparée pour Teams.

Le produit utilise-t-il une IA ? informations

Oui

L’IA est utilisée pour plusieurs fonctionnalités, notamment le mode Ensemble, AffectiveSpotlight (démo), etc. De plus, Microsoft propose les Microsoft Cognitive Services : des services de reconnaissance d’images et de visages que les entreprises peuvent utiliser pour développer leurs propres outils basés sur l’IA. En février 2021, Microsoft a présenté un nouveau bot IA, AffectiveSpotlight, qui utilise des réseaux neuronaux pour identifier les personnes les plus attentives à l’appel en se basant sur leurs expressions. Alors quand cette fonctionnalité sera mise en place, mieux vaudra faire bien attention à votre expression. : )

Cette IA est-elle non digne de confiance ?

Impossible à déterminer

Quels types de décisions l’intelligence artificielle prend-elle pour vous ou à propos de vous ?

L’entreprise est-elle transparente sur le fonctionnement de l’IA ?

Non

Les fonctionnalités de l’IA peuvent-elles être contrôlées par l’utilisateur ou l’utilisatrice ?

Impossible à déterminer


Actualités

Microsoft Security Shocker As 250 Million Customer Records Exposed Online
Forbes
A new report reveals that 250 million Microsoft customer records, spanning 14 years, have been exposed online without password protection.
How to Look Like a Potato in a Microsoft Teams Video Conference
How-To Geek
By now, you’ve probably seen the viral tweet about the woman who turned herself into a potato during a Teams meeting and couldn’t turn the filter off again. Here’s how you can make yourself a potato in your next meeting using Snap Camera.
Rethinking Zoom? How WebEx, Teams, and Google Meet and Duo Compare on Privacy and Security
Inc.
If you're among the many looking for a new video conferencing tool after adding "zoombombing" to your vocabulary, you're in luck. While a one-size-fits-all solution doesn't exist, there are many other options with proven security features. Here's a roundup of some of Zoom's competitors and their privacy and security features.
Thousands of Microsoft Customers May Have Been Victims of Hack Tied to China
NY Times
The hackers started their attack in January but escalated their efforts in recent weeks, security experts say. Business and government agencies were affected.
Microsoft Teams: Here's when your calls will get end-to-end encryption
Tech Republic
Microsoft Teams is getting another round of updates, including the addition of fully encrypted voice calls for desktop and mobile users. From July, one-to-one voice over IP (VoIP) calls on Teams will be secured with end-to-end encryption, offering further privacy to ad hoc conversations held over the app.
How To Block A Contact
Microsoft
In Teams for your personal life, you have the option to block a contact, if necessary.

Commentaires

Vous avez un commentaire ? Dites-nous tout.