
Avant que les appels vidéo ne deviennent la norme sur les téléphones portables (et même presque avant les téléphones portables !), il y avait Skype. Lancée en 2003, l’ancienne reine des appels vidéo a intégré de nouvelles fonctionnalités afin d’essayer de rester dans la course ; récemment, elle a même noué un partenariat avec le nouveau film Space Jam pour vous permettre d’afficher Lebron James en arrière-plan. Skype permet aux utilisateurs et utilisatrices de flouter leur arrière-plan pour protéger leur vie privée, d’utiliser la traduction en temps réel et, ce qui la démarque de nombreuses autres applications de notre liste, d’appeler des numéros de téléphone standard. L’application appartient désormais à Microsoft, ce qui signifie que Skype s’intègre à des services comme Microsoft Teams.
Que pourrait-il se passer en cas de problème ?
Skype a déjà connu des problèmes en matière de confidentialité, notamment quand il s’est avéré que Microsoft, entreprise à laquelle appartient Skype, avait permis à des contractuels situés en Chine d’écouter des appels Skype « sans aucune mesure de sécurité ». Depuis, l’entreprise a modifié ses pratiques, mais c’est un rappel utile que même les entreprises qui présentent de bonnes pratiques en matière de sécurité peuvent faire des erreurs dans la gestion de vos données et conversations personnelles. Skype ayant été très populaire pendant de nombreuses années, elle est devenue une cible de choix pour les malwares et les tentatives de phishing. Les utilisateurs et utilisatrices de Skype peuvent choisir l’authentification à deux facteurs, ce que nous vous conseillons de faire si vous voulez éviter que votre conversation avec mamie soit gâchée par un troll. Skype n’utilise pas le chiffrement de bout en bout, le plus protecteur, pour les appels audio et vidéo : bouh ! Il est cependant possible de protéger ses discussions textuelles en activant le mode « conversations privées ». Microsoft collecte de nombreuses données et déclare pouvoir les partager avec des tiers comme Facebook et Verizon à des fins publicitaires. L’entreprise déclare aussi combiner des données, qui peuvent inclure votre localisation, avec des tiers comme des courtiers en données. Une pratique pas vraiment engageante, mais, malheureusement, répandue.
Ce produit peut-il m’espionner ?
Caméra
Appareil : Ne s’applique pas
Application : Oui
Microphone
Appareil : Ne s’applique pas
Application : Oui
Piste la géolocalisation
Appareil : Ne s’applique pas
Application : Oui
Que peut-on utiliser pour s’inscrire ?
Adresse e-mail
Non
Téléphone
Non
Compte tiers
Non
Les utilisateurs et utilisatrices peuvent se connecter avec leur adresse e-mail ou leur numéro de téléphone. Récemment, Skype a également ajouté une fonctionnalité appelée Réunion instantanée, qui permet à tout le monde de créer et de partager un appel Skype sans s’inscrire sur Skype, grâce à un lien de Réunion instantanée généré sur le site web de Skype.
Quelles données l’entreprise collecte-t-elle ?
Personnelles
Prénom et nom de famille, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone et autres informations de contact, âge, genre, pays. Les données vocales, parfois appelées « extraits vocaux », comme les recherches, les commandes ou ce que vous dictez, et qui peuvent inclure des sons d’arrière-plan. Nous avons tiré ces informations de la politique de confidentialité de Microsoft, car l’entreprise ne fournit pas de politique de confidentialité spécifique à Skype. Nous ne pouvons pas vérifier quels éléments listés ci-dessus sont collectés dans le cadre de l’utilisation de Skype.
Corporelles
Sociales
Les contacts et les relations, ainsi que les communications, dont l’audio, la vidéo, le texte (saisie, entrée manuscrite, dictée ou autre), dans les messages, e-mails, appels, demandes de réunion ou chats.
Comment l’entreprise utilise-t-elle les données ?
Comment pouvez-vous contrôler vos données ?
Quel est l’historique de l’entreprise en matière de protection des données des utilisateurs et utilisatrices ?
En janvier 2020, il a été signalé que Skype employait des contractuels situés en Chine pour écouter des appels Skype, apparemment sans aucune mesure de sécurité. L’entreprise partageait également les informations de connexion des utilisateurs et utilisatrices avec des contractuels. Un porte-parole de l’entreprise a déclaré que celle-ci avait mis fin à ses programmes d’amélioration pour Skype. En janvier 2020 également, un rapport a révélé que 250 millions de dossiers sur les clients et clientes de Microsoft, couvrant une période de 14 ans, avaient été exposés en ligne sans protection par mot de passe.
Ce produit peut-il être utilisé hors connexion ?
Informations relatives à la vie privée accessibles et compréhensibles ?
Il a été difficile de trouver certaines informations essentielles. Par exemple, le type de données collecté ou les périodes de conservation des données. De plus, la politique concerne tous les produits Microsoft, donc il est impossible de trouver des informations spécifiques à Skype.
Liens vers les informations concernant la vie privée
Ce produit respecte-t-il nos critères élémentaires de sécurité ?
Chiffrement
Les appels et les appels vidéo ne disposent pas de chiffrement de bout en bout. Les chats ne sont pas chiffrés de bout en bout par défaut, mais il est possible d’activer cette fonctionnalité pour des « conversations privées ».
Mot de passe robuste
Skype ne dispose d’aucune fonctionnalité de réunion protégée par mot de passe. Un mot de passe fort est nécessaire pour se connecter à Skype.
Mises à jour de sécurité
Microsoft fournit des mises à jour de sécurité régulières pour ses produits de communication.
Gestion des vulnérabilités
Microsoft dispose d’un programme de prime aux bugs pour les failles de sécurité.
Politique de confidentialité
Politique de confidentialité plutôt complexe, mais exhaustive. Pas de politique séparée pour Skype, uniquement la politique générale de Microsoft.
Avec les fonctionnalités de traduction de Skype, l’application collecte et utilise vos conversations pour fournir le service de traduction. Avec votre autorisation, vos données peuvent être utilisées pour améliorer les produits et services Microsoft. Afin d’améliorer et de développer la technologie de reconnaissance vocale et de traduction, les phrases et les transcriptions automatiques sont analysées et les éventuelles corrections sont enregistrées dans le système Microsoft.
Cette IA est-elle non digne de confiance ?
Quel genre de décisions l’IA prend-elle à votre sujet ou pour vous ?
L’entreprise est-elle transparente sur le fonctionnement de l’IA ?
Les fonctionnalités de l’IA peuvent-elles être contrôlées par l’utilisateur ou l’utilisatrice ?
Pour aller plus loin
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Microsoft listened to Skype calls with 'no security' to protect recordings, report saysCNET
-
Is Skype Safe and Secure? What are the Alternatives?Comparitech
-
Skype's promised end-to-end encryption finally arrives. Here's how to use itCNET
-
Skype rolls out 'Meet Now' calls that don't need a sign-up or installationEngadget
-
Skype now offers end-to-end encrypted conversationsThe Verge
-
Skype audio graded by workers in China with 'no security measures'The Guardian
-
Microsoft Security Shocker As 250 Million Customer Records Exposed OnlineForbes
-
Skype Privacy SettingsKaspersky Lab
-
Skype phishing attack targets remote workersTechRadar
-
Skype says it respects your privacy while sharing link that says it uses third-party dataWindows Central
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