GoToMeeting

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LogMeIn
Wi-Fi

Passé en revue le : 8 septembre 2021

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Mozilla a effectué 8 heures de recherches
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L’avis de Mozilla :

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Vote du public : Moyennement flippant

GoToMeeting existe depuis 2004 ; c’est donc l’une des plus anciennes applications d’appels vidéo disponibles. Destinée principalement aux entreprises, GoToMeeting propose des formules payantes permettant d’accueillir jusqu’à 3 000 personnes dans une réunion vidéo. Elle peut également respecter les lois étasuniennes sur la protection des données médicales (HIPAA). Ce n’est pas vraiment le genre d’application que l’on utilise pour appeler sa famille ou prendre un apéro-visio, ce qui signifie que la plupart des personnes qui l’utilisent pourront compter sur l’équipe technique de leur entreprise pour leur fournir une assistance et protéger leur vie privée. C’est plutôt une bonne nouvelle car, bien que sa prise en main ne soit pas totalement indigeste (c’est tout de même le cas de sa politique de confidentialité), c’est une application d’appels vidéo plus perfectionnée que ce dont vous avez besoin pour appeler vos proches. De plus, l’interface utilisateur a tout de même été améliorée au cours de la dernière année, pour tenter de rester au niveau de Zoom et Microsoft Teams.

Que pourrait-il se passer en cas de problème ?

Il est probable (et souhaitable) que peu de problèmes aient lieu, l’application étant principalement destinée aux entreprises, et non aux personnes qui veulent appeler leurs proches. Nombre d’entreprises utilisant cette application disposent probablement d’administrateurs chargés de la faire fonctionner. Nous apprécions le fait qu’elle utilise le chiffrement de bout en bout, propose une option de protection des réunions par mot de passe et (avec un peu plus d’efforts) respecte les lois HIPAA. Ceci dit, les appels vidéo peuvent faire l’objet d’une transcription par un « assistant de réunion IA » à la demande de l’hôte : mieux vaut donc toujours faire attention à ce que vous dites, car vous ne savez pas qui pourrait écouter (ou lire) vos propos. L’entreprise partage des données avec des tiers à des fins publicitaires, comme de nombreuses applications évaluées dans ce guide. Quelques conseils supplémentaires si vous voulez optimiser la sécurité : protégez votre réunion avec un mot de passe, verrouillez-la quand elle est au complet et définissez une date de suppression pour votre enregistrement.

  • mobile

Ce produit peut-il m’espionner ? informations

Caméra

Appareil : Ne s’applique pas

Application : Oui

Microphone

Appareil : Ne s’applique pas

Application : Oui

Piste la géolocalisation

Appareil : Ne s’applique pas

Application : Oui

Que peut-on utiliser pour s’inscrire ?

Quelles données l’entreprise collecte-t-elle ?

Comment l’entreprise utilise-t-elle les données ?

LogMeIn, l’entreprise mère, partage des données avec des tiers à des fins publicitaires et liées au service, notamment, dans certains cas, avec Google Inc.

Comment pouvez-vous contrôler vos données ?

De façon régulière, les enregistrements sur le cloud sont supprimés après un (1) an de stockage. Des demandes concernant les données peuvent être formulées à tout moment auprès du service client et LogMeIn supprimera les données en lien avec ces demandes sous trente jours.

Quel est l’historique de l’entreprise en matière de protection des données des utilisateurs et utilisatrices ?

Moyen

Aucun historique connu de fuites de données ou de failles rendues publiques.

Ce produit peut-il être utilisé hors connexion ?

Ne s’applique pas

Informations relatives à la vie privée accessibles et compréhensibles ?

Non

La politique de confidentialité est rédigée en jargon juridique.

Liens vers les informations concernant la vie privée

Ce produit respecte-t-il nos critères élémentaires de sécurité ? informations

Oui

Chiffrement

Oui

GoToMeeting utilise le chiffrement en transit et au repos pour les enregistrements sur le cloud, les transcriptions et le contenu téléchargé. De plus, elle propose un chiffrement de bout en bout pour les réunions protégées par mot de passe.

Mot de passe robuste

Oui

Un mot de passe fort est nécessaire pour se connecter. Les réunions peuvent être protégées par mot de passe.

Mises à jour de sécurité

Oui

GoToMeeting met à jour son application mobile au moins une fois par mois.

Gestion des vulnérabilités

Oui

L’entreprise gère un programme de prime aux bugs privé/fermé, auquel des chercheurs et chercheuses sélectionnés sont invités à participer.

Politique de confidentialité

Oui

Le produit utilise-t-il une IA ? informations

Oui

GoToMeeting utilise l’apprentissage automatique pour améliorer certaines fonctionnalités, comme ses capacités de transcription pour les réunions enregistrées sur le cloud.

Cette IA est-elle non digne de confiance ?

Impossible à déterminer

Quel genre de décisions l’IA prend-elle à votre sujet ou pour vous ?

L’entreprise est-elle transparente sur le fonctionnement de l’IA ?

Non

Les fonctionnalités de l’IA peuvent-elles être contrôlées par l’utilisateur ou l’utilisatrice ?

Impossible à déterminer

*Confidentialité non incluse

Pour aller plus loin

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