Her

Politique de confidentialité

« Veuillez noter que nous ne vendons pas d’informations personnelles concernant nos utilisateurs à des tiers et qu’en date de la présente politique, nous ne remplissons pas les conditions requises pour être une entreprise concernée par la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act). »

« Collecte de données par les annonceurs. Nous pouvons également faire appel à des tiers pour diffuser des publicités sur nos services. Vos informations de compte et d’utilisation peuvent être utilisées par ces tiers pour proposer des publicités susceptibles de vous intéresser. Nous suivons les directives des plateformes d’applications mobiles (Apple App Store et Google Play Store) pour la diffusion de publicités ciblées par l’intermédiaire de l’application mobile en relation avec ces tiers. »

« Les informations personnelles vous concernant sont traitées directement et en relation avec les services tiers décrits dans la présente politique, dans le but de :
vous identifier en tant qu’utilisateur dans notre système ;
faciliter la création, le paiement et la gestion de votre compte ;
vous permettre de communiquer avec d’autres utilisateurs des services ;
vous envoyer des notifications, lorsque celles-ci sont activées ;
vous fournir les services et effectuer vos transactions ;
vous fournir un support client et répondre à vos demandes d’assistance ;
mener des campagnes marketing auprès des utilisateurs inscrits et potentiels, y compris par l’utilisation d’outils tiers tels que Mailchimp pour diffuser ces campagnes ;
vous adresser nos lettres d’information, lorsque vous vous y êtes abonné ;
comprendre comment vous interagissez avec notre contenu marketing et/ou commencez à utiliser l’application mobile ;
comprendre vos besoins et adapter les fonctionnalités et le contenu des services à vos besoins ;
répondre à vos demandes et, le cas échéant, les satisfaire, résoudre les litiges et/ou les problèmes ;
vérifier que vous vous conformez à vos obligations énoncées dans nos conditions d’utilisation ;
vous envoyer des notifications administratives par e-mail, telles que des avis de sécurité, d’assistance et de maintenance, et communiquer avec vous à propos des services ;
vous faire parvenir des sondages, des offres et d’autres documents promotionnels liés à nos services et à d’autres fins de marketing pour notre propre compte ;
améliorer la qualité et la fonctionnalité des services, identifier de nouvelles fonctionnalités susceptibles de vous intéresser ainsi que d’autres utilisateurs, analyser les tendances globales d’utilisation des services et de notre secteur, et maintenir et sécuriser nos systèmes ;
afficher vos amis aux autres utilisateurs, si vous utilisez cette fonction ;
comprendre votre comportement en matière de communication et celui de l’ensemble de nos utilisateurs, y compris en ce qui concerne les messages publicitaires ;
identifier et diffuser nos propres campagnes de marketing ;
comprendre comment les utilisateurs de l’application mobile interagissent avec notre contenu et nos activités promotionnelles hors ligne ;
vous proposer d’utiliser l’application mobile à la suite d’une interaction hors ligne avec nous au cours de laquelle vous avez consenti à communiquer des informations, comme dans le cas d’une participation à un événement Eventbrite ;
permettre aux autres utilisateurs de partager, signaler ou bloquer votre profil ;
sélectionner et afficher des publicités pertinentes de produits et services de tiers susceptibles de vous intéresser, conformément aux directives et restrictions imposées par les plates-formes App Store et Play Store. »

« Nous ne divulguons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers que dans les conditions décrites dans la présente politique. Outre le partage décrit dans le cadre de la collecte des données, nous sommes autorisés à divulguer certaines informations personnelles à des tiers de la manière suivante :

À votre demande. <…>
Spotify. Vous pouvez, sans y être obligé, choisir de connecter votre compte Spotify à votre profil sur l’application mobile pour afficher la musique que vous écoutez fréquemment.
Profils de réseaux sociaux. Si vous utilisez vos comptes Facebook et/ou Instagram pour vous connecter à l’application mobile, vous pouvez choisir d’importer certaines données de ces comptes pour améliorer votre expérience sur l’application mobile.
Prestataires de services. Nous pouvons partager vos Informations personnelles avec nos prestataires de services tiers qui fournissent des services tels que l’analyse de données, l’hébergement de sites web, le traitement des paiements (par exemple, Stripe et RevenueCat), la technologie de l’information, le service à la clientèle, la diffusion d’e-mails, l’audit et d’autres services. En particulier :
serveurs et hébergement. Comme c’est le cas pour la plupart des applications modernes, nos services utilisent des serveurs et des outils d’hébergement basés sur le cloud et exploités par des tiers, et vos informations personnelles sont stockées sur les serveurs de ces tiers. <…>
Diffusion de publicités. Nous pouvons partager vos informations personnelles afin de sélectionner et de diffuser des publicités ciblées. Actuellement, nous utilisons MoPub, la plate-forme mobile de Facebook, AdSense et/ou les services de Google AdMob à ces fins, bien que les fournisseurs auxquels nous faisons appel puissent changer au fil du temps. Vous pouvez consulter les politiques pertinentes des annonceurs avec lesquels nous collaborons ici : politique de confidentialité de MoPub, politique des partenaires de MoPub, politique de confidentialité d’AdMob, politique de confidentialité de FAN. Vous pouvez refuser de recevoir des publicités basées sur les centres d’intérêt en envoyant un e-mail à [email protected]. Veuillez lire la section ci-dessous concernant la procédure de désinscription pour plus de détails à ce sujet. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur ces services de publicité ciblée et sur les choix d’utilisation de vos informations qu’ils proposent, veuillez consulter les sites http://www.aboutads.info/choices ou http://www.networkadvertising.org. Si vous êtes résident de l’UE, vous pouvez obtenir des informations supplémentaires sur les choix qui s’offrent à vous en ce qui concerne les réseaux publicitaires et la publicité comportementale en ligne en cliquant sur le lien suivant : http://www.youronlinechoices.eu/. L’utilisation de ces options générales de désinscription supprimera vos informations de certains services que nous utilisons, tels que Braze.
Traitement et analyse des données. Nous utilisons certains outils logiciels tiers pour analyser, visualiser et traiter les données relatives à nos services et à la manière dont les utilisateurs interagissent avec eux, ainsi que pour transmettre efficacement ces données à des serveurs cloud. <…>
Gestion des abonnements. <…>
Profil public et partage de profil.
<…> Sociétés affiliées. <…>
Restructuration de l’entreprise. Nous pouvons partager tout ou partie de vos informations personnelles dans le cadre de la négociation d’une fusion, d’un financement, d’une acquisition ou d’une liquidation, d’une transaction ou d’une procédure impliquant la vente, le transfert, la cession ou la divulgation de tout ou partie de notre activité ou de nos actifs. <…>
Autres divulgations. Indépendamment des choix que vous faites concernant vos informations personnelles (comme décrit ci-dessous), nous pouvons divulguer des informations personnelles si nous pensons en toute bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour (a) résoudre des litiges, enquêter sur des incidents ou appliquer nos conditions générales ; (b) se conformer aux lois en vigueur ou répondre aux demandes des forces de l’ordre ou d’autres représentants du gouvernement concernant des enquêtes ou des activités illégales présumées, auquel cas nous pouvons (avec votre autorisation) divulguer des informations personnelles sans assignation à comparaître ou mandat ; ou (c) protéger et défendre nos droits ou notre propriété ou les droits et la propriété de vous ou de tiers ; et/ou (d) enquêter ou aider à prévenir toute violation ou violation potentielle de la loi, de la présente politique de confidentialité ou de nos conditions générales, ou tout préjudice (y compris tout préjudice potentiel) causé à HER ou à d’autres utilisateurs. »

« Vous pouvez à tout moment refuser de nous permettre d’accéder à vos données de localisation en désactivant les services de localisation sur votre appareil mobile.

Vous avez la possibilité de mettre fin à toute collecte d’informations par l’application mobile en désinstallant cette dernière. Vous pouvez recourir aux procédures de désinstallation habituelles disponibles sur votre appareil mobile ou via la plateforme de marché ou le réseau d’applications mobiles. »

"

Nous sommes également susceptibles d’utiliser vos informations personnelles pour extraire des dossiers d’informations anonymes en excluant les données qui permettraient d’identifier une certaine personne. Nous utilisons généralement les informations anonymes, qui ne sont pas associées à une personne identifiable, que nous recueillons pour analyser les tendances, fournir et améliorer les services, comprendre les caractéristiques démographiques de notre base d’utilisateurs globale et adapter les services aux besoins de nos utilisateurs. Nous pouvons utiliser les informations anonymes d’autres manières, y compris en les partageant publiquement. Cela peut inclure le partage de déclarations anonymes de nos utilisateurs concernant le produit. »

Politique de confidentialité

« "Modification ou suppression de vos informations personnelles.
Vous pouvez consulter, modifier, mettre à jour, corriger ou supprimer les informations personnelles contenues dans votre compte en accédant à votre compte et en modifiant votre profil. Pour ce faire, nous pouvons vous demander de confirmer votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone. Vous pouvez également mettre à jour ou supprimer les informations de votre profil en contactant le service d’assistance par e-mail à l’adresse [email protected]. Vous nous autorisez à utiliser et à divulguer toute nouvelle information ou toute information modifiée que vous fournissez à [email protected] conformément à la présente politique de confidentialité si vous choisissez de le faire. Si vous supprimez entièrement vos informations personnelles, votre compte peut être désactivé, bien que votre profil et tout contenu qui y est associé demeurent accessibles sur les services, à moins que vous ne nous demandiez la suppression totale de votre compte. Cependant, n’oubliez pas, que si nous avons déjà divulgué certaines de vos informations personnelles à des tiers, nous ne pouvons plus accéder à ces informations personnelles et nous ne pouvons pas forcer la suppression ou la modification de ces informations par les parties auxquelles nous les avons divulguées. Certaines informations sont nécessaires à la bonne marche des services ; par conséquent, si vous supprimez ces informations requises, il se peut que vous ne puissiez plus utiliser les services. Veuillez noter que, même si vous pouvez nous demander de supprimer vos informations personnelles, nous pouvons être tenus (par la loi ou pour d’autres raisons, telles que la prévention des fraudes, la résolution des litiges, la résolution des problèmes ou l’application de nos conditions d’utilisation) de conserver ces informations et de ne pas les supprimer (ou de les conserver pendant un certain temps), auquel cas nous ne donnerons suite à votre demande de suppression qu’une fois que nous aurons satisfait à ces exigences. Cela signifie que, dans certains cas, nous pouvons également conserver une copie archivée de vos dossiers si la loi l’exige ou à des fins commerciales légitimes. Lorsque nous supprimons des informations personnelles, elles sont effacées de la base de données active, mais peuvent rester dans nos archives. »

« Nous ne collectons ni ne conservons en aucun cas les informations personnelles concernant des utilisateurs âgés de moins de 13 ans, et nos services ne sont en aucun cas conçus pour inciter des personnes âgées de moins de 13 ans à les utiliser. Si nous apprenons qu’un utilisateur est âgé de moins de 13 ans et nous a communiqué une date de naissance erronée, nous prendrons des mesures pour supprimer rapidement les informations personnelles de cet utilisateur de nos bases de données et pour lui interdire toute utilisation des services. Veuillez nous avertir immédiatement à l’adresse [email protected] si vous pensez que nous avons recueilli par inadvertance des informations concernant une personne âgée de moins de 13 ans. »