Facebook Messenger (et Facebook Messenger Kids)

Attention : *Confidentialité non incluse avec ce produit

Applis d’appels vidéo

Facebook Messenger (et Facebook Messenger Kids)

Facebook
Wi-Fi

Passé en revue le : 8 septembre 2021

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Mozilla a effectué 8 heures de recherches
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L’avis de Mozilla :

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Vote du public : Super flippant

Facebook Messenger dispose de fonctionnalités comme l’appel vidéo, la possibilité d’enregistrer des messages vocaux, les chats textuels, les chats de groupe, le partage de photos et de vidéos, et une fonction appelée Salons Messenger, qui permet à jusqu’à 50 personnes de discuter en vidéo en même temps, même sans compte Facebook. Messenger Kids est une application de messagerie destinée aux enfants de moins de 13 ans, qui n’ont pas encore l’âge d’être sur Facebook. Elle permet aux enfants de passer des appels vidéo et d’envoyer des messages à leurs ami·e·s par le biais du compte Facebook de leurs parents. Facebook est bien connue pour aspirer les données personnelles de ses utilisateurs et utilisatrices, et indique même dans sa politique de confidentialité qu’elle peut utiliser la fonctionnalité d’appareil photo pour collecter des données sur vous. L’entreprise précise tout de même qu’elle n’utilisera pas le contenu de vos messages pour vous proposer des publicités. C’est déjà ça. Mais avec la pandémie, un grand nombre d’enfants bloqués chez eux utilisent Messenger Kids pour communiquer avec leurs ami·e·s, et mieux vaut rappeler qu’il faut se méfier de Facebook et de son mauvais historique en matière de protection de la vie privée.

Que pourrait-il se passer en cas de problème ?

Avec les applications Facebook, la sérénité n’est jamais vraiment de mise, car beaucoup de choses peuvent mal tourner. En effet, Facebook a un historique bien rempli de mauvaise gestion des données personnelles. En 2019, Facebook a confirmé un rapport signalant qu’elle avait embauché des contractuels pour lire et transcrire des messages audio envoyés via Messenger et Facebook. Plus tôt dans l’année 2021, les données personnelles de plus de 500 millions d’utilisateurs et utilisatrices de Facebook (numéros de téléphone, identifiants Facebook, noms complets, localisations, dates de naissance, biographies et, dans certains cas, adresses e-mail) ont été publiées publiquement sur un forum dédié au piratage. Facebook déclare ne pas utiliser le contenu de vos messages pour vous proposer des publicités ciblées. Mais Facebook ne mentionne pas les autres types d’informations que recèle votre application de messagerie : vos interlocuteurs et interlocutrices, le moment où vous échangez et d’autres types de métadonnées. Facebook collecte énormément de données de ce type pour les utiliser à des fins de ciblage publicitaire et se réserve le droit de les partager avec de nombreux tiers. Facebook Messenger Kids ne montre pas de publicités aux enfants et Facebook affirme ne pas utiliser de données provenant de l’application Messenger Kids à des fins publicitaires dans ses autres applications. Cependant, l’application collecte les données des enfants, alors méfiez-vous : vous confiez à Facebook des informations sur vos jeunes enfants. De plus, Facebook Messenger Kids cible les enfants de moins de 13 ans, donc les parents qui laissent leurs enfants utiliser l’application doivent être très attentifs à ce que les enfants partagent. Si vous décidez tout de même d’utiliser Facebook Messenger, mieux vaut partir du principe que rien de ce que vous dites ou faites n’est vraiment privé.

  • mobile

Ce produit peut-il m’espionner ? informations

Caméra

Appareil : Ne s’applique pas

Application : Oui

Microphone

Appareil : Ne s’applique pas

Application : Oui

Piste la géolocalisation

Appareil : Ne s’applique pas

Application : Oui

Que peut-on utiliser pour s’inscrire ?

Adresse e-mail ou numéro de téléphone requis.

Quelles données l’entreprise collecte-t-elle ?

Comment l’entreprise utilise-t-elle les données ?

Facebook affirme ne pas vendre de données, mais partage des données avec de nombreux tiers, comme les partenaires qui utilisent ses services d’analyse, des annonceurs, les partenaires de mesure, les partenaires proposant des biens et services sur les produits Facebook, des fournisseurs et prestataires de services, des chercheurs et universitaires et les forces de l’ordre, et les partage aussi sur demande légale. Facebook utilise également des données au sein de son vaste réseau publicitaire.

Comment pouvez-vous contrôler vos données ?

Facebook affirme stocker des données uniquement jusqu’à ce qu’il ne soit plus nécessaire de fournir ses services et les produits Facebook, ou jusqu’à la suppression de votre compte, selon quel événement se produit en premier. Donc, la seule façon clairement définie de supprimer ses données est de supprimer son compte Facebook. La suppression des données peut demander jusqu’à 90 jours.

Quel est l’historique de l’entreprise en matière de protection des données des utilisateurs et utilisatrices ?

Mauvais

En août 2019, Bloomberg a signalé que Facebook avait employé des contractuels pour transcrire des messages audio envoyés par les utilisateurs et utilisatrices de Messenger, et Facebook a confirmé l’information. En avril 2021, une fuite de données personnelles a été signalée, concernant environ 533 millions d’utilisateurs et utilisatrices de Facebook originaires de 106 pays, parmi lesquels plus de 32 millions aux États-Unis, 11 millions au Royaume-Uni et 6 millions en Inde. La fuite incluait leurs numéros de téléphone, identifiants Facebook, noms complets, localisations, dates de naissance, biographies et, dans certains cas, leurs adresses e-mail. En janvier 2021, Natalie Silvanovich, chercheuse en sécurité chez Google Project Zero, a découvert un bug logique dans Messenger, qui aurait permis de transmettre de l’audio ou de la vidéo sans le consentement de l’utilisateur ou utilisatrice. Le bug a été rapidement résolu.

Ce produit peut-il être utilisé hors connexion ?

Ne s’applique pas

Informations relatives à la vie privée accessibles et compréhensibles ?

Non

Facebook fournit une politique de confidentialité rédigée dans un langage simple, sous forme de questions/réponses. Un document supplémentaire est disponible pour Messenger Kids. Cependant, ces politiques ne fournissent que des réponses vagues à certaines questions essentielles (par ex. quels types de données sont collectés, comment supprimer ses données sans supprimer son profil, etc.). La nature et le volume du partage de données avec des tiers ne sont également pas clairement indiqués dans la politique, tout comme l’utilisation des données pour la publicité.

Liens vers les informations concernant la vie privée

Ce produit respecte-t-il nos critères élémentaires de sécurité ? informations

Oui

Chiffrement

Oui

Messenger utilise le chiffrement, mais pas le chiffrement de bout en bout par défaut. Les personnes utilisant l’application Messenger sur iOS et Android peuvent choisir d’utiliser les « conversations secrètes », qui font l’objet d’un chiffrement de bout en bout pour les chats textuels, audio et vidéo. En ce qui concerne le chiffrement de bout en bout par défaut, voici ce que dit la société : « Bien que nous prévoyions de faire plus de progrès sur le chiffrement de bout en bout par défaut pour Messenger et Instagram Direct cette année, c’est un projet à long terme et nous n’utiliserons pas entièrement le chiffrement de bout en bout avant 2022 au plus tôt. »

Mot de passe robuste

Oui

Messenger demande un mot de passe fort pour se connecter. Cependant, les appels ne peuvent pas être protégés par mot de passe.

Mises à jour de sécurité

Oui

Gestion des vulnérabilités

Oui

Facebook dispose d’un programme de prime aux bugs.

Politique de confidentialité

Oui

Le produit utilise-t-il une IA ? informations

Oui

Facebook utilise « l’intelligence artificielle pour identifier les comportements inhabituels associés aux arnaques, au hameçonnage et à d’autres activités nuisibles afin de les supprimer de notre plate-forme. ».

Cette IA est-elle non digne de confiance ?

Impossible à déterminer

Quel genre de décisions l’IA prend-elle à votre sujet ou pour vous ?

L’entreprise est-elle transparente sur le fonctionnement de l’IA ?

Non

Les fonctionnalités de l’IA peuvent-elles être contrôlées par l’utilisateur ou l’utilisatrice ?

Impossible à déterminer

*Confidentialité non incluse

Pour aller plus loin

  • Messenger Updates End-to-End Encrypted Chats with New Features
    Facebook Le lien s’ouvre dans un nouvel onglet
  • Facebook ramps up privacy efforts with end-to-end encrypted audio, video calling trials in Secret Conversations
    ZDNet Le lien s’ouvre dans un nouvel onglet
  • Forget Zoom—children are using Facebook Messenger Kids to deal with coronavirus isolation
    MIT Technology Review Le lien s’ouvre dans un nouvel onglet
  • Messenger Kids adds expanded parental controls, details how much kids’ data Facebook collects
    TechCrunch Le lien s’ouvre dans un nouvel onglet
  • Facebook Says Encrypting Messenger by Default Will Take Years
    Wired Le lien s’ouvre dans un nouvel onglet
  • Messenger Rooms are Facebook’s answer to Zoom and Houseparty for the pandemic
    The Verge Le lien s’ouvre dans un nouvel onglet
  • Messenger Kids On Facebook Keeps Kids Connected, But Is It Safe? Experts Weigh
    Romper Le lien s’ouvre dans un nouvel onglet
  • Bugs in Signal, Facebook, Google chat apps let attackers spy on users
    Bleeping Computer Le lien s’ouvre dans un nouvel onglet
  • 533 million Facebook users' phone numbers and personal data have been leaked online
    Business Insider Le lien s’ouvre dans un nouvel onglet
  • Facebook Updates Privacy Features on Messenger Kids App
    Consumer Reports Le lien s’ouvre dans un nouvel onglet
  • Messaging Apps Have an Eavesdropping Problem
    Wired Le lien s’ouvre dans un nouvel onglet
  • Facebook transcribed users’ audio messages without permission
    TechCrunch Le lien s’ouvre dans un nouvel onglet
  • There’s no escape from Facebook, even if you don’t use it
    Washington Post Le lien s’ouvre dans un nouvel onglet

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