Eufy RoboVac G30

Wi-Fi

Passé en revue le : 8 novembre 2021

Mozilla a effectué 6 heures de recherches

L’avis de Mozilla :

Intelligent, puissant et efficace ! C’est en toute modestie la promesse du petit robot aspirateur d’Eufy. La marque affirme d’ailleurs qu’il est doté du système « smart dynamic navigation 2.0 » que l’on pourrait traduire par « navigation dynamique intelligente 2.0 », mais aussi d’une aspiration puissante et de la technologie « BoostIQ » pour aspirer encore plus fort quand il le faut. Ce qui fait beaucoup d’aspiration pour un si petit appareil ! Le tableau serait presque parfait si le RoboVac G30 de base n’avait pas un petit problème avec la notion de limites. En effet, celui-ci n’est pas compatible avec les bandes de délimitation. Contrairement au RoboVac G30 Edge, qui en plus de détecter ces bandes de délimitation, respecte également des « zones interdites » (rien à voir avec l’émission !) comme les câbles entremêlés derrière votre télévision.

Que pourrait-il se passer en cas de problème ?

Cet aspirateur robot n’est pas équipé d’une caméra intégrée, mais il est capable de cartographier votre maison puis d’y circuler à l’aide de 9 capteurs infrarouges. C’est une bonne chose, car les capteurs sont généralement a plus sûrs et moins intrusifs que les caméras dans une maison. Il se connecte au WiFi et partage certaines données avec Eufy. Toutefois Consumer Reports a constaté qu’Eufy ne communiquait pas clairement sur les données recueillies par ses aspirateurs robots. Or, il serait bon (et légitime !) d’en savoir plus à ce sujet.

L’entreprise a pourtant quelques antécédents en ce qui concerne la protection des données de ses utilisateurs. En mai 2021, elle a ainsi été contrainte de s’excuser pour un bug qui a permis à de parfaits étrangers d’accéder aux caméras de sécurité de 712 de ses utilisateurs. Eufy a déclaré que le problème s’était produit lors d’une mise à jour du logiciel et que « des utilisateurs ont pu accéder aux vidéos des caméras d’autres utilisateurs ». Eufy a également déclaré dans un communiqué que le problème avait été résolu une heure après sa découverte. Bien que ce problème de sécurité ne concerne que les caméras de sécurité, il est toujours bon de rappeler que les mises à jour logicielles peuvent mal tourner, et que votre aspirateur robot n’est pas à l’abri !

En matière de politique de confidentialité, Eufy semble plutôt être dans les clous. L’entreprise ne vend vos données personnelles à personne, ce qui est un point positif. En revanche, Eufy recueille des informations à votre sujet et les utilise pour vous montrer des publicités vantant ses produits et services, ou ceux d’entreprises tierces, ce qui n’est pas vraiment louable, mais pas inhabituel non plus dans le secteur.

Alors que pourrait-il vous arriver de pire ? Il est toujours possible que quelqu’un pirate votre WiFi et contrôle votre aspirateur robot, l’envoyant dans votre maison pour cartographier des objets et apprendre où se trouvent vos tables et vos chaises par exemple. Pour contourner ce problème, vous pouvez toujours acheter l’aspirateur robot « aveugle » d’Eufy, le RoboVac 11S, qui ne se connecte pas au WiFi. Mais il ne nettoiera peut-être pas aussi bien.

Conseils pour vous protéger

Utilisez l’authentification à deux facteurs
Limitez le partage de données de votre robot aspirateur
Utilisez des mots de passe compliqués
Gardez le firmware de votre robot aspirateur à jour
Utilisez l’authentification à deux facteurs

mobile

Ce produit peut-il m’espionner ?

Caméra

Appareil : Non

Application : Non

Microphone

Appareil : Non

Application : Non

Piste la géolocalisation

Appareil : Impossible à déterminer

Application : Oui

Que peut-on utiliser pour s’inscrire ?

Quelles données l’entreprise collecte-t-elle ?

Comment l’entreprise utilise-t-elle les données ?

Eufy ne vend pas de données. Le partage est limité aux seules informations requises par les services. Lorsque vous utilisez des services tiers, leurs propres conditions et politiques de confidentialité s’appliqueront à votre utilisation de ces services. Eufy indique : « Nous pouvons vous montrer, à vous et à d’autres, des publicités pour nos produits et des produits tiers en fonction des informations que nous avons recueillies auprès de vous, telles que : ce que vous avez installé, consulté, utilisé et acheté. »

Comment pouvez-vous contrôler vos données ?

Eufy vous donne la possibilité de consulter, gérer ou supprimer vos informations.

Quel est l’historique de l’entreprise en matière de protection des données des utilisateurs et utilisatrices ?

Moyen

En mai 2021, Eufy a dû s’excuser pour un bug qui a exposé les flux de caméra de 712 utilisateurs et utilisatrices à des inconnu·e·s. Eufy a déclaré que le problème s’était produit lors d’une mise à jour logicielle et que « les utilisateurs ont pu accéder aux flux vidéo des caméras d’autres utilisateurs ». Eufy a précisé dans une déclaration que le problème avait été corrigé une heure après sa découverte.

Ce produit peut-il être utilisé hors connexion ?

Oui

Informations relatives à la vie privée accessibles et compréhensibles ?

Oui

Liens vers les informations concernant la vie privée

Ce produit respecte-t-il nos critères élémentaires de sécurité ?

Oui

Chiffrement

Oui

Mot de passe robuste

Oui

Mises à jour de sécurité

Oui

Gestion des vulnérabilités

Oui

Politique de confidentialité

Oui

Le produit utilise-t-il une IA ?

Oui

Cette IA est-elle non digne de confiance ?

Impossible à déterminer

Quel genre de décisions l’IA prend-elle à votre sujet ou pour vous ?

L’IA intégrée réduit le nombre de fausses alertes que vous recevez en différenciant intelligemment les personnes des objets. Elle est dotée de fonctionnalités telles que la détection des animaux de compagnie et même la détection des pleurs.