Les politiques de confidentialité des objets connectés les plus populaires en cette fin d’année sont plus compliquées et incompréhensibles que jamais

Le guide d’achat annuel *Confidentialité non incluse révèle qu’un seul produit, le Meta Quest Pro, demande la lecture de 14 documents, soit 37 700 mots.

Ces politiques obscures et extrêmement longues obtiennent le « consentement » des utilisateurs pour des traitements de données invasifs.

(SAN FRANCISCO, CA | 16 NOVEMBRE 2022) - Cet hiver, vous pourriez passer plus de temps à lire la politique de confidentialité de l’un des cadeaux les plus en vogue de la saison (le casque VR Meta Quest Pro) qu’à lire Un chant de Noël de Charles Dickens.

En effet, les politiques de confidentialité des objets connectés fabriqués par les grandes entreprises du numérique comme Meta, Amazon et Verizon sont devenues si tortueuses ces dernières années que certains demandent d’ouvrir plus d’une douzaine de documents et de lire des dizaines de milliers de mots, selon le guide d’achat 2022 de Mozilla *Confidentialité non incluse.

En effet, pour lire tous les documents de confidentialité associés uniquement au Meta Quest Pro, vous devez ouvrir au moins 14 onglets de navigateur pour comprendre ces documents qui comptabilisent quelques 37 700 mots. C’est en fait 6 747 mots de plus que Un chant de Noël de Charles Dickens et il faudrait quatre heures et cinquante minutes pour les lire.

Les 14 documents incluent : l’Avis de confidentialité relatif au suivi des mains, l’Avis de confidentialité relatif au suivi des yeux, l’Avis de confidentialité relatif aux expressions naturelles du visage, les Informations et paramètres de confidentialité du Meta Quest, la Politique de confidentialité d’Oculus, l’Avis de surveillance et d’enregistrement dans le but d’améliorer la sécurité dans Horizon Worlds, l’Avis de confidentialité relatif aux commandes vocales et à la dictée vocale, la Politique de confidentialité supplémentaire de Meta Platforms Technologies, les Conditions de service supplémentaires de Meta Platforms Technologies , Contrôlez les informations que vous partagez avec Meta, Que sont les cookies et que couvre cette politique ?, la Politique de confidentialité supplémentaire de Meta Platforms Technologies pour la Californie, Comment nous utilisons vos informations entre vos différents comptes sur les produits Meta et la Politique de confidentialité de Meta.

Pendant ce temps, le diable se cache dans les détails de ces politiques de confidentialité : ces longs documents distraient les utilisateurs et recueillent leur « consentement » pour la collecte, le partage et la vente de données à des tiers de manière intensive.

Selon Jen Caltrider, chercheuse principale pour *Confidentialité non incluse, d’autres produits populaires comme l’Echo Dot d’Amazon et la Google Pixel Watch sont désormais également accompagnés de plusieurs politiques de confidentialité pour le matériel, les applications et les entreprises avec lesquelles ils partagent des données.

Caltrider précise : « On dirait une expérience de Rube Goldberg qui tente de s’y retrouver dans l’ensemble des documents sur la confidentialité que les entreprises fournissent aux consommateurs. Si j’ai du mal à comprendre cela en tant que chercheuse sur la confidentialité, les consommateurs sont bien plus mal lotis. Ce n’est pas normal. »

*Confidentialité non incluse est un guide d’achat axé sur la confidentialité plutôt que sur le prix ou les performances. Lancé en 2017, le guide a passé en revue des centaines de produits et d’applications. Il fournit aux acheteurs les informations dont ils ont besoin pour choisir des cadeaux qui protègent la vie privée de leurs proches, tout en incitant l’industrie du numérique à faire davantage pour protéger les consommateurs.

Ce problème est aggravé par le grand nombre d’objets connectés actuellement sur le marché. Cette année, *Confidentialité non incluse passe en revue des produits dans six catégories, y compris Maison intelligente, Jouets et jeux et Wearables.

Selon Misha Rykov, chercheur sur la confidentialité chez Mozilla : « Nous vivons une explosion sans précédent des objets connectés. Il existe désormais des jouets pour enfants, des bacs à litière, des lunettes de soleil et des aspirateurs qui se connectent à Internet, puis récupèrent et partagent de précieuses données personnelles. »

Actuellement, l’édition 2022 de *Confidentialité non incluse pour les fêtes de fin d’année passe en revue plus de 75 cadeaux populaires, comme l’Apple Watch, la Nintendo Switch, l’Echo d’Amazon, les traqueurs d’activité de Garmin, le Google Chromecast, le Steam Deck et le Meta Quest Pro. Le guide ajoutera des tests de produits supplémentaires tout au long de la période des fêtes. Les chercheurs de Mozilla passent en moyenne huit heures à effectuer des recherches sur chaque produit du guide.

Voici nos principales découvertes :

• Les rachats sont néfastes pour la vie privée. Le rachat de Twitter par Elon Musk a occulté d’autres rachats. Les grandes entreprises du numérique, qui sont souvent parmi les pires en matière de respect de la vie privée, engloutissent les petites entreprises qui avaient auparavant de meilleures pratiques de confidentialité. Par exemple, iRobot, dont les produits ont précédemment intégré la section « Meilleurs produits » de Mozilla, est en cours de vente à Amazon. Et Google commencera bientôt à exiger des comptes Google pour les utilisateurs de Fitbit, suite à son rachat de Fitbit en 2021. Pendant ce temps, les produits d’Amazon, de Meta, de Samsung et de Verizon ont tous reçu l’avertissement *Confidentialité non incluse de Mozilla.

• De plus en plus d’objets connectés ciblent les enfants, en particulier les montres connectées. Les montres connectées destinées aux enfants de 5 à 12 ans sont de plus en plus populaires et incluent le suivi GPS, des caméras et des microphones. Les quatre appareils du guide de cette année ont reçu l’avertissement *Confidentialité non incluse de Mozilla. La GizmoWatch de Verizon, qui peut collecter le nom, l’âge, le sexe, l’adresse e-mail et les messages audio et SMS de votre enfant, est particulièrement problématique. Bien que les parents puissent les trouver utiles pour garder un œil vigilant sur leurs enfants, ces appareils collectent de nombreuses données personnelles sur les enfants et banalisent la surveillance des enfants dès leur plus jeune âge.

• Il y a beaucoup de produits flippants. Le guide de cette année présente plusieurs produits qui se distinguent par une confidentialité et une sécurité particulièrement médiocres. Le Meta Quest Pro introduit 16 caméras dans votre domicile (et sur votre corps !) via une entreprise connue pour avoir trahi la confiance et la vie privée de ses utilisateurs. La liseuse Nook de Barnes & Noble suit votre position et la partage avec des tiers. Le Samsung Galaxy SmartTag sait où vous allez et peut vous cibler avec des publicités basées sur ces informations. Et l’Echo Dot Kids Edition d’Amazon peut personnaliser les recommandations d’achat pour les enfants.

• Il existe certains produits dignes de confiance. Les montres connectées et les traqueurs d’activité de Garmin disposent de fonctionnalités de confidentialité activées par défaut. Et Sonos a développé son propre assistant vocal respectueux de la vie privée pour ses enceintes connectées qui traite toutes vos demandes vocales directement sur l’appareil, sans avoir à partager de données.

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