Caméras de surveillance Amazon Ring

Attention : *confidentialité non incluse avec ce produit

Caméras de surveillance Amazon Ring

Amazon
Wi-Fi

Passé en revue le : 8 novembre 2021

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Mozilla a effectué 8 heures de recherches
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L’avis de Mozilla :

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Vote du public : Super flippant

Les caméras de surveillance intérieures et extérieures d’Amazon Ring disposent de toutes les fonctionnalités habituelles (vidéo HD, vision nocturne, activation par mouvement) pour mettre votre maison sous surveillance 24 heures sur 24. Surveillez la vidéo via l’application Ring sur votre téléphone, votre tablette ou votre hub domestique Amazon Echo Show. Demandez à Alexa de vous montrer ce qui se passe dans votre jardin, et hop, vous voyez tout. Vous devrez payer un supplément pour le forfait Ring Protect si vous souhaitez enregistrer toutes vos vidéos, revoir ce que vous avez manqué jusqu’à 60 jours ou partager vos vidéos et photos avec d’autres personnes.

Que pourrait-il se passer en cas de problème ?

Les caméras de surveillance et les sonnettes vidéo Amazon Ring sont aujourd’hui les caméras vidéo domestiques les plus utilisées dans de nombreuses régions du monde. Comme l’a dit un expert de l’organisation américaine de protection de la vie privée Electronic Frontier Foundation, « Ring est progressivement devenu l’un des plus grands appareils de surveillance du pays ». Et comme nous le rappelle Stan Lee, le sage illustrateur de comics, « un grand pouvoir implique de grandes responsabilités. » Amazon Ring a-t-il été à la hauteur de ces grandes responsabilités ? Pas exactement.

Ring a la réputation de ne pas protéger la vie privée des utilisateurs et utilisatrices. À un moment donné, l’entreprise aurait stocké des données client (notamment des enregistrements vidéo ) non chiffrées sur un serveur Amazon Cloud et des employés pouvaient accéder à toutes ces données. Des fuites de données ont également été signalées et des inquiétudes sont apparues concernant le fait que l’application Ring Doorbell regorge de traqueurs tiers qui suivent une importante quantité d’informations personnelles qu’Amazon Ring ne divulgue pas. L’entreprise est devenue plus transparente dans ses pratiques de confidentialité et de suppression des données, ce que nous apprécions grandement. L’authentification à deux facteurs a également été ajoutée pour aider à protéger les utilisateurs et utilisatrices en 2020, ce qui constitue un grand pas en avant. Une évolution pour laquelle nous avons fortement milité chez Mozilla.

Il y a également la relation problématique que Ring entretient avec les forces de l’ordre alors que des questions de racisme, de surveillance sans mandat et d’intervention policière excessive persistent. Bien qu’Amazon affirme se défaire de cet accès des forces de l’ordre aux enregistrements vidéo des utilisateurs et utilisatrices, et déclare exiger plus de transparence dans le processus, l’accès des forces de l’ordre à ce produit et à l’application Neighbors reste facilité, ce qui nous inquiète.

Enfin, il y a les questions de violation de la vie privée des voisins des personnes qui utilisent des caméras de surveillance à domicile (pas seulement Ring, mais toutes les caméras de surveillance à domicile). Une affaire judiciaire récente au Royaume-Uni a fait ressurgir la question, lorsqu’une femme a poursuivi son voisin en justice pour atteinte à sa vie privée car les caméras de sécurité Ring de ce dernier ont été retrouvées pointées vers son domicile. Non seulement ses caméras pouvaient la voir, mais elles pouvaient aussi l’écouter. Elle a gagné son procès et 122 000 €.

Dans l’ensemble, ces caméras de sécurité soulèvent encore trop de questions sur la transparence, la protection des données, la sécurité publique et le racisme, à notre avis ; et nous pensons qu’elles pourraient être affublées de la mention *confidentialité non incluse.

Conseils pour vous protéger

  • Activez l’authentification à deux facteurs
  • Vérifiez si votre adresse est exposée via l’application Neighbour
  • Ne partagez pas vos informations de connexion
  • Passez en revue les options de partage de vos données, s’il y a plusieurs personnes dans votre quartier
  • Assurez-vous que vous êtes à l’aise avec le fait que la police locale peut exiger les images. Pensez à tous les évènements personnels que les caméras à l’intérieur et à l’extérieur de votre maison vont capturer.
  • Utilisez des mots de passe forts et des noms d’utilisateur uniques
  • Supprimez les images aussi souvent que vous le pouvez
  • Limitez les traqueurs tiers dans l’application Ring
mobile Confidentialité avertissement Sécurité IA

Ce produit peut-il m’espionner ? informations

Caméra

Appareil : Oui

Application : Oui

Microphone

Appareil : Oui

Application : Oui

Piste la géolocalisation

Appareil : Oui

Application : Oui

Que peut-on utiliser pour s’inscrire ?

Quelles données l’entreprise collecte-t-elle ?

Comment l’entreprise utilise-t-elle les données ?

Ring déclare ne pas vendre de données. Cependant, Ring partage des données avec de nombreux tiers, à des fins qui incluent le marketing. En janvier 2020, l’Electronic Frontier Foundation (EFF) a découvert que l’application Ring partageait des données avec de nombreux autres traqueurs non mentionnés dans la politique. En outre, l’EFF a découvert que les données partagées avec ces traqueurs comprenaient les noms complets, les adresses e-mail, les informations sur l’appareil telles que la version et le modèle du système d’exploitation, si le Bluetooth est activé, ainsi que des paramètres d’application tels que le nombre d’emplacements où un utilisateur ou une utilisatrice a installé des appareils Ring. Même de petites quantités d’informations permettent aux entreprises de suivi de créer une « empreinte numérique » qui suit l’utilisateur ou l’utilisatrice lors de l’interaction avec d’autres applications et l’utilisation de son appareil, permettant ainsi aux traqueurs d’espionner sa vie numérique.

Comment pouvez-vous contrôler vos données ?

Vous pouvez supprimer vos enregistrements de Ring Protect à tout moment en accédant à votre compte. En outre, d’après la mesure requise par la loi en vigueur, vous avez le droit de demander l’accès à vos données personnelles ou de les supprimer (c’est-à-dire si vous êtes couvert·e par le CCPA ou le RGPD). Aucun détail sur la conservation des données n’est fourni.


De plus, les forces de l’ordre peuvent faire une demande de vidéo dans l’application Neighbors pour inviter la communauté à participer à une enquête. Le bureau de police qui télécharge des vidéos à partir des caméras des clients peut les conserver indéfiniment, en fonction des lois locales.

Quel est l’historique de l’entreprise en matière de protection des données des utilisateurs et utilisatrices ?

Mauvais

En novembre 2019, une faille de sécurité dans les sonnettes Ring Video Doorbell Pro d’Amazon aurait pu permettre à des pirates informatiques de s’attaquer à la sonnette connectée à Internet pour obtenir les codes Wi-Fi du propriétaire.

En 2019, Motherboard a expliqué comment le faible degré de sécurité de Ring et les adresses e-mail et mots de passe compromis ont rendu les caméras Ring faciles à pirater.

En décembre 2020, un recours collectif a été déposé alléguant des mesures de sécurité laxistes chez Ring, permettant aux pirates de prendre le contrôle de leurs appareils.

En août 2020, des chercheurs en sécurité de Check Point ont signalé une faille dans les appareils connectés Alexa d’Amazon qui aurait pu permettre à des pirates d’accéder à des informations personnelles et à l’historique des conversations. Amazon a rapidement corrigé le bug.

En octobre 2020, Amazon a licencié un employé ayant divulgué des adresses e-mail de client·e·s à un tiers dont l’identité n’a pas été communiquée.

En octobre 2019, Forbes a révélé que des employés d’Amazon écoutaient des enregistrements d’Amazon Cloud Cam, pour entraîner son algorithme d’IA.


En avril 2019, il a été révélé que des milliers d’employés, dont beaucoup sont des contractuels et certains ne sont même pas directement employés par Amazon, avaient accès aux transcriptions des interactions vocales et textuelles d’Alexa.

Ce produit peut-il être utilisé hors connexion ?

Non

Informations relatives à la vie privée accessibles et compréhensibles ?

Oui

Ring dispose d’une page web qui détaille ses principes directeurs en matière de confidentialité et répond aux questions fréquemment posées.

Liens vers les informations concernant la vie privée

Ce produit respecte-t-il nos critères élémentaires de sécurité ? informations

Oui

Chiffrement

Oui

Les vidéos sont chiffrées durant leur stockage et leur transmission. Ring propose un chiffrement de bout en bout. https://blog.ring.com/2020/09/24/ring-announces-end-to-end-encryption-privacy-security-and-user-control-updates/

Mot de passe robuste

Oui

L’authentification à deux facteurs est désormais obligatoire suite à une importante campagne menée par plusieurs groupes, dont Mozilla.

Mises à jour de sécurité

Oui

Gestion des vulnérabilités

Oui

Amazon dispose d’un programme de prime aux bugs (« bug bounty »), ce qui signifie que toute personne qui découvre une faille de sécurité et la signale de façon responsable peut être payée.

Politique de confidentialité

Oui

Ring dispose d’une page web qui détaille ses principes directeurs en matière de confidentialité et répond aux questions fréquemment posées.

Le produit utilise-t-il une IA ? informations

Oui

Cette IA est-elle non digne de confiance ?

Impossible à déterminer

Quel genre de décisions l’IA prend-elle à votre sujet ou pour vous ?

Les caméras Ring utilisent la détection de mouvement par caméra pour démarrer l’enregistrement.

L’entreprise est-elle transparente sur le fonctionnement de l’IA ?

Non

Les fonctionnalités de l’IA peuvent-elles être contrôlées par l’utilisateur ou l’utilisatrice ?

Non


Actualités

For Owners of Amazon’s Ring Security Cameras, Strangers May Have Been Watching Too
The Intercept
The “smart home” of the 21st century isn’t just supposed to be a monument to convenience, we’re told, but also to protection, a Tony Stark-like bubble of vigilant algorithms and internet-connected sensors working ceaselessly to watch over us. But for some who’ve welcomed in Amazon’s Ring security cameras, there have been more than just algorithms watching through the lens, according to sources alarmed by Ring’s dismal privacy practices.
Ring's police problem never went away. Here's what you still need to know
CNET
On the eve of one of the biggest events of the year for the video doorbell developer, questions still linger about its commitment to privacy and security.
Amazon’s Ring Camera Has an Eavesdropping Problem
Bloomberg
Its doorbell camera can pick up neighborhood conversations at the end of a driveway by default. That needs to change.
Amazon asks Ring owners to respect privacy after court rules usage broke law
The Guardian
Amazon has urged owners of its Ring security cameras and doorbells – which come with a camera and microphone – to respect neighbours’ privacy after a court ruled their use broke data laws.
Ring doorbell 'gives Facebook and Google user data'
BBC
The Electronic Frontier Foundation found the Ring app was "packed" with third-party tracking, sending out customers' personally identifiable information.
Ring Neighbors Is the Best and Worst Neighborhood Watch App
New York Times
Security cameras and doorbell cameras can make people feel safer, but they also raise privacy concerns. Over the past year, a rash of news stories have focused on Neighbors, a feature that’s part of the Ring ecosystem. Specifically, the Internet has been abuzz over Amazon’s decision to work with law enforcement, which allows agencies to push emergency information out to users, but also can provide a direct feed of public user activity to connected police departments. We share our readers’ concerns and skepticism over some of the company’s practices and claims.
Ring doorbells to send live video to Mississippi police
BBC
Police in Jackson, Mississippi, are asking residents to connect their smart doorbells to a real-time surveillance centre, in an effort to fight crime. The mayor said the video streams would only be looked at if a crime was committed in the area. Amazon, which owns the best-selling smart doorbell Ring, said that it was not an official partner in the scheme
Ring's new privacy and security features prove that hardware isn't the only important thing
CNET
Smart home device maker Ring has been one of my biggest challenges as a product reviewer to date. It certainly isn't alone: Facebook, I'm looking at you. But testing Ring doorbells and security cameras has raised so many additional questions for me about a reviewer's role in recommending -- or not recommending -- a product.
Amazon's helping police build a surveillance network with Ring doorbells
CNET
If you're walking in Bloomfield, New Jersey, there's a good chance you're being recorded. But it's not a corporate office or warehouse security camera capturing the footage -- it's likely a Ring doorbell made by Amazon. While residential neighborhoods aren't usually lined with security cameras, the smart doorbell's popularity has essentially created private surveillance networks powered by Amazon and promoted by police departments.
Poll: How Americans Feel About Nextdoor, Neighbors, and Police Partnerships
Mozilla
The United States is in the midst of a reckoning with racism and policing. At the same time, an array of neighborhood-based social platforms — like Nextdoor and Neighbors by Ring — purport to keep American neighborhoods safer by partnering with local police. But often, these platforms and partnerships deepen division rather than quelling it.
Ring, 2FA, and a Win for Consumers
Mozilla
Today, Amazon announced that two-factor authentication (2FA) is now mandatory for all Ring users. In recent months, several stories have emerged about Ring users being hacked, harassed, and spied on. This extra layer of security will help prevent further episodes.
Amazon’s Ring Is a Perfect Storm of Privacy Threats
Matthew Guariglia
Doors across the United States are now fitted with Amazon’s Ring, a combination doorbell-security camera that records and transmits video straight to users’ phones, to Amazon’s cloud—and often to the local police department. By sending photos and alerts every time the camera detects motion or someone rings the doorbell, the app can create an illusion of a household under siege. It turns what seems like a perfectly safe neighborhood into a source of anxiety and fear. This raises the question: do you really need Ring, or have Amazon and the police misled you into thinking that you do?
Inside the Podcast that Hacks Ring Camera Owners Live on Air
Joseph Cox and Jason Koebler
A blaring siren suddenly rips through the Ring camera, startling the Florida family inside their own home. "It's your boy Chance on Nulled," a voice says from the Ring camera, which a hacker has taken over. "How you doing? How you doing?" "Welcome to the NulledCast," the voice says.
New Amazon Spying Scandal—Your Home Videos Are Being Watched
Zak Doffman
After the privacy backlash over people listening into recordings captured by Amazon, Apple and Google devices, the latest issue will create even more concern. It turns out that Amazon’s workers are viewing video clips from one of its home CCTV services to improve its AI analytics. “Despite Amazon’s insistence that all the clips are provided voluntarily,” Bloomberg reported, “teams have picked up activity homeowners are unlikely to want shared, including rare instances of people having sex.”
‘Millions of people’s data is at risk’ — Amazon insiders sound alarm over security
Politico
YOUR ORDER HISTORY. Your credit card information. Even your intimate health data. Amazon is amassing an empire of data as the online retailer ventures into ever more areas of our lives. But the company's efforts to protect the information it collects are inadequate, according to insiders who warn the company's security shortfalls expose users' information to potential breaches, theft and exploitation.
About the Advanced Motion Detection System Used in Ring Devices
Amazon
Ring uses two different types of motion detection systems in its doorbell and security camera products. While both are very effective at what they do, they both work on different principles and are optimized for different purposes. This article will explain the differences between the two different types of motion detection systems and what products they are found in.

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