La Nintendo Switch a la réputation d’être la plus familiale des principales consoles de jeu. Inutile de présenter ses franchises les plus populaires auprès des enfants (et des adultes), que sont Mario, Zelda et Pokémon. Des succès mondiaux comme Fortnite (à partir de 13 ans) et Minecraft sont également disponibles sur la Switch, et ses services en ligne permettent à des joueurs de tous les âges d’entrer en contact.
Bien entendu, tous les joueurs rencontrés ou les produits proposés ne sont pas sans risques pour les enfants. En tant que parent, je comprends pourquoi la sécurité en ligne des enfants est si importante. Mais, en matière de jeux vidéo, que signifie vraiment la sécurité en ligne ?
Pour certains, cela consiste à exclure les personnes malintentionnées, les pervers et les arnaqueurs de l’univers en ligne de leurs enfants.
Aucun parent n’a envie de recevoir une facture surprise pour le loot (butin) numérique de son enfant (modèles économiques douteux dans le milieu du jeu vidéo, on vous regarde). Malheureusement, ça peut arriver, comme en 2020, quand un enfant de 6 ans a dépensé 16 000 $ en pièces d’or virtuelles en jouant sur un iPad connecté au compte PayPal de sa mère.
D’autres personnes s’inquiètent davantage du respect de la vie privée : à quel genre d’informations les plateformes de jeu ont-elles accès ? Quelles données divulguées volontairement par les enfants pourraient leur causer des problèmes ? Et pourquoi les paramètres de contrôle parental sont-ils si mal faits ?
Avec une bonne compréhension du contrôle parental de la Nintendo Switch et quelques informations sur la politique de confidentialité de l’entreprise, vous serez bien préparé·e à fixer des limites à vos enfants et à les faire respecter, afin qu’ils puissent profiter de leur console en sécurité. Voici une rapide introduction.
Commençons par le commencement : activer le contrôle parental de la Nintendo Switch
Nintendo propose une application dédiée, que les parents peuvent utiliser pour gérer les paramètres de l’appareil de leurs enfants. Elle est rapide et facile à installer : assurez-vous simplement d’avoir votre téléphone et la Nintendo Switch à portée de main. Une fois l’application installée sur Android ou iPhone, rendez-vous dans l’onglet Paramètres sur l’écran d’accueil de la Switch, puis sélectionnez « Contrôle parental ».
Si vous ne l’avez pas encore fait, créez un code PIN que vous utiliserez pour valider les modifications et les achats effectués dans l’application. Puis, rendez-vous dans l’application sur votre téléphone pour obtenir un code d’enregistrement à saisir sur la Switch. Cette opération permet de synchroniser les deux appareils. Vous pouvez ensuite finir de paramétrer les contrôles.
Les parents disposent d’un bon degré de contrôle dans les paramètres. Vous pouvez :
- Définir une limite de temps de jeu
- Restreindre l’accès au partage sur les réseaux sociaux
- Restreindre la communication entre votre enfant et les autres joueurs
- Mettre en place des restrictions empêchant votre enfant de jouer à des jeux conçus pour un public plus âgé
Si le fait d’utiliser une application pour surveiller les pratiques de jeu de votre enfant vous semble trop invasif, l’auteur spécialisé dans la technologie et expert de la parentalité Jordan Shapiro considère que c’est l’occasion de faire un peu de pédagogie. Les parents peuvent initier une conversation avec leurs enfants pour leur expliquer que la confidentialité n’est jamais 100 % garantie avec la technologie.
Shapiro insiste : « Sur Internet, la vie privée n’existe pas. Donc j’encourage vivement les parents à s’impliquer autant qu’ils le peuvent pour que leurs enfants sachent dès le début qu’ils ne doivent pas s’attendre à ce qu’un appareil numérique protège leur vie privée. »
Jetons un œil à la politique de confidentialité
Une chose que le contrôle parental de la Nintendo Switch ne couvre pas, c’est la confidentialité des données. Ce sujet est géré par la politique de confidentialité de l’entreprise, que vous devez accepter afin d’utiliser ses produits et son logiciel.
« Aucune mesure de sécurité, et sûrement pas un document rédigé par des avocats, ne peut garantir la sécurité des utilisateurs et utilisatrices », avertit Misha Rykov, analyste expert de la confidentialité et des données chez Mozilla. « Ceci dit, la politique de confidentialité de Nintendo est plutôt correcte en termes de mesures de protection de la vie privée. »
Le document est long, mais Rykov apprécie qu’il contienne ces éléments clés :
- Nintendo déclare ne pas vendre vos informations personnelles à des tiers.
- Nintendo ne collecte pas les données des enfants de moins de 13 ans sans le consentement et la vérification des parents.
- Des délais limites régissent la conservation des informations personnelles par Nintendo.
- Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent demander la suppression de leurs données.
Quel type de données la Nintendo Switch collecte-t-elle ? Selon la politique de confidentialité, toutes les informations volontairement partagées par les joueurs et joueuses, ainsi que des données techniques et de jeu provenant de la console Switch, sont collectées. La console enregistre également quels services vous utilisez et comment, ainsi que votre contenu, vos achats et votre localisation. Les infos provenant de réseaux sociaux connectés à la Switch de votre enfant ? Eh oui, elles sont aussi collectées. Nintendo collecte également des données anonymisées sur les utilisateurs et utilisatrices, qui ne sont pas soumises à la politique de confidentialité.
Consultez le guide *Confidentialité non incluse de Mozilla pour plus de détails sur la façon dont la Nintendo Switch et plus de 100 autres appareils connectés et applications gèrent vos données personnelles.
Ne négligez pas l’historique de l’entreprise en matière de confidentialité
Vos données ne sont en sécurité que si l’entreprise qui les collecte est sûre. Et à l’image d’autres plateformes de jeu vidéo, Nintendo a déjà connu des piratages et fuites de données. L’incident le plus notable a eu lieu en 2020, quand près de 300 000 comptes Nintendo ont fuité, et certains ont été utilisés pour faire des achats frauduleux.
Misha Rykov, de Mozilla, recommande à tous les joueurs et joueuses, enfants ou adultes, d’activer l’authentification à deux facteurs. (C’est ce qui a empêché de nombreux autres comptes Nintendo d’être concernés par le piratage de 2020.) Et l’entreprise elle-même encourage tous les utilisateurs et utilisatrices à activer l’authentification à deux facteurs pour maximiser leur sécurité.
En plus de ces mesures pratiques, les experts encouragent les parents à discuter avec leurs enfants des comportements responsables en ligne.
« Nous passons des années à apprendre à nos enfants comment se comporter en cour de récréation », explique Shapiro, ce qui implique de leur apprendre à partager, attendre leur tour, respecter l’espace personnel des autres et interagir avec les étrangers.
Les environnements en ligne ne sont pas différents. Ceci dit, la technologie comme les enfants évoluent en permanence. Par conséquent, les experts recommandent également de modifier les règles à mesure que les enfants grandissent et développent leurs compétences.