Ring, authentification à deux facteurs et la victoire des consommateurs

Ashley Boyd

Par Ashley Boyd | 18 Février 2020 | Advocacy

Amazon a annoncé aujourd’hui que l’authentification à deux facteurs (2FA) serait désormais obligatoire pour tous les utilisateurs de sonnettes Ring. Ces derniers mois, beaucoup d’histoires ont circulé à propos de propriétaires de Ring ayant subi des piratages, du harcèlement ou de l’espionnage. Cette mesure de sécurité supplémentaire aidera à prévenir des problèmes similaires.

C’est une bonne nouvelle pour les consommateurs, et cela prouve que même les géants de la tech peuvent réagir face aux pressions de leur clientèle. Nous éprouvons souvent un sentiment d’impuissance face à l’état de la confidentialité et de la sécurité en ligne. Mais quand un mouvement réunissant des consommateurs, des organisations à but non lucratif et des journalistes devient suffisamment important, il peut pousser les technologies grand public dans la bonne direction.

Ce changement fait suite à de vives réclamations de la part des utilisateurs de Ring et d’organisations telles que Mozilla et l’Electronic Frontier Foundation (EFF). En décembre, Mozilla a lancé une pétition demandant à Amazon de mettre en place l’authentification à deux facteurs sur tous les appareils Ring, qui a été signée par plus de 8 000 personnes. Dans le même temps, l’EFF a révélé que Ring partage les données personnelles des utilisateurs avec un grand nombre de tiers. (Dans le communiqué d’aujourd’hui, Ring a aussi affirmé suspendre certains traqueurs tiers et permettre aux utilisateurs de désactiver les publicités ciblées.)

Nous avons encore beaucoup à faire, que ce soit dans le secteur technologique en général ou concernant Ring en particulier. Par exemple, de nombreux rapports ont souligné des problématiques liées aux partenariats entre Ring et les services de police aux États-Unis, et mis en évidence la façon dont l’application « Neighbors » peut favoriser la peur, la paranoïa et la surveillance excessive. Mais aujourd’hui, nous félicitons Amazon et Ring d’avoir su écouter les consommateurs et faire de la sécurité une priorité.


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