Rastreadores Tile

Advertencia: *Privacidad no incluida con este producto

Rastreadores Tile

Life360
Bluetooth

Fecha de la reseña: 1 de noviembre de 2023

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Mozilla dice

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La gente votó: Algo siniestro

Estas pequeñas cositas se adhieren a casi cualquier cosa: tu mascota, tu billetera, tus llaves, tu bicicleta, tus bolsos, los bolsos de otras personas... La aplicación te permite rastrear tus cosas dentro del alcance de la conexión Bluetooth y que suenen donde estén para encontrar lo que has perdido. Hay una versión a prueba de agua, una versión súper delgada, una versión adhesiva y una versión Pro, para satisfacer cualquier necesidad del tipo «¿dónde puse eso?» que puedas tener. Tile se unió a Amazon Sidewalk para ofrecer aún más seguimiento con estos rastreadores para los usuarios en los EE. UU. mediante el uso de dispositivos Amazon Echo y Ring en la comunidad, que puedan ayudar a rastrear tu Tile. Tile también tiene su Tile Network de teléfonos que ejecutan su aplicación Tile y que pueden hacer ping a tu Tile para ayudarte a encontrarlo, algo así como la red Find My de Apple (pero más pequeña). ¿Quieres saber si Tile es espeluznante? Sí, lo es.

¿Qué podría pasar si algo falla?

Tile –ahora «Tile by Life360» tras ser comprada por el servicio de seguimiento familiar Life360 en 2021– es el fabricante original de los rastreadores por Bluetooth. Sin embargo, desde que Apple introdujo sus populares AirTags, Tile ha estado tratando de alcanzarlos. Apple lanzó los AirTags utilizando su vasta red Find My, compuestra por casi mil millones de dispositivos Apple, lo que hace que la localización de los AirTags sea una realidad en casi cualquier lugar. En respuesta, Tile se unió a Amazon Sidewalk para expandir su red comunitaria (al menos en los EE. UU., ya que Amazon Sidewalk no funciona fuera de los EE. UU.) a todos los dispositivos Echo y Ring compatibles en el mundo, expandiendo seriamente su red de localización. Afortunadamente, hasta el momento la privacidad y la seguridad de Amazon Sidewalk parecen prometedoras según el organismo de control de privacidad EFF. Un breve aviso de privacidad: al contar con un dispositivo de seguimiento en todo lugar, es posible que tengas la tentación de rastrear por tu cuenta las cosas que te han robado, al estilo Batman. Por favor, no lo hagas. Principalmente porque es peligroso. Pero también, podrías terminar invadiendo la privacidad de una persona inocente.

Menos de un año después de la introducción de los AirTag, la gente se sorprendió al encontrar rastreadores escondidos en sus bolsos y sus automóviles. ¡Agg! Los malos descubrieron que podían usar estos aparatitos bien intencionados para seguir los movimientos de las personas sin su consentimiento. Dado que solo los propietarios de los rastreadores podían ver su ubicación, alguien podía estar siguiéndote en el bolsillo sin que lo supieras. Una vez más, Apple se apresuró a intentar introducir una solución. Por desgracia, Tile no fue tan rápido. El año pasado finalmente anunciaron una función llamada «Escanear y proteger» que permite a cualquier persona escanear sus alrededores con la aplicación para buscar un dispositivo Tile, incluso si no tienes una cuenta. Así que, si te preocupa que alguien haya deslizado un Tile en tu bolso, puedes encontrarlo y desactivarlo. Es un buen comienzo, aunque tienes que descargar la aplicación Tile para hacerlo.

Esto es algo que nos preocupa: si alguien puede encontrar y deshabilitar fácilmente tus Tiles, eso podría hacer que sea más fácil para las personas encontrar y robar tus cosas, que es lo que algunas personas intentan evitar con los rastreadores. Ante esta paradoja, a Tile se le ocurrió una «solución» bastante extrema. Su modo Antirrobo hace que los Tiles no sean detectables por la función «Escanear y asegurar», al tiempo que trata de asegurarse de que nadie quiera usarlos para seguir a una persona. Funciona de la siguiente manera: solo puedes activar el modo Antirrobo si verificas tu identidad con varios factores, como una selfie y un documento de identificación oficial. La idea es que las personas no cometerán un delito (como el acoso) si no son anónimas. Algo cuestionable, pero está bien. Pero hay más: los usuarios del modo Antirrobo también deben reconocer que, guau, espera un momento, deben reconocer que «la información personal puede y será compartida con las fuerzas del orden a nuestra discreción, incluso sin una citación, para ayudar en la investigación y el enjuiciamiento de sospechas de acoso». No importa cuál sea la justificación, esa es una línea que nunca nos gusta ver en las políticas de privacidad. También nos molesta cuando la seguridad y la privacidad quedan enfrentadas.

Tile también dice que cualquier persona que sea condenada por usar los dispositivos Tile para acosar a alguien quedará sujeta a una multa de un millón de dólares. ¡Lo entendemos, Tile! Quieres desalentar el acoso. Pero no estamos convencidos de que esta sea la mejor manera de hacerlo. Además, no apostaríamos nuestra seguridad en la idea de que los acosadores son personas altamente racionales que sopesan los pros y los contras de sus acciones. De todos modos, si crees que te están acosando con un Tile indetectable en «modo Antirrobo», la empresa te insta a que envíes un formulario de Google y esperes a que un miembro del equipo de Tile se ponga en contacto contigo. ¿Es idea nuestra o eso parece mucha presión sobre el equipo de Tile? Uno de los objetivos de Tile es «brindar a las fuerzas del orden la información que necesitan para buscar justicia para las víctimas» y probablemente tengan razón en que el modo Antirrobo ayudará con eso. Pero, ¿no sería mejor detener el acoso en el momento en que comienza, en lugar de armar un caso contra tu acosador después de descubrir que te ha estado siguiendo? Puedes hacerlo mejor, Tile, creemos en ti.

Además de todo esto, las prácticas de privacidad de Tile by Life360 no son buenas. Pueden recopilar información sobre ti por parte de terceros. También pueden compartir tu información personal con terceros para «fines publicitarios personalizados». Dicen que pueden compartir datos desidentificados con terceros, incluidos los anunciantes. Aquí es donde les recordamos que los investigadores de privacidad han descubierto que los datos desidentificados, especialmente los datos que incluyen información de ubicación, pueden ser bastante fáciles de volver a identificar, lo que dificulta el que sean totalmente anónimos.

En el lado positivo, parece que puedes optar por excluirte de la «monetización de tus datos, incluso en forma agregada» dentro de la aplicación. Eso es bueno, pero sería mucho mejor si no estuvieras incluido/a de forma predeterminada en primer lugar. Su política de privacidad también es muy clara en cuanto a no vender tu ubicación relacionada con sus productos Tile. ¡Genial! Pero eso probablemente se deba a que la empresa propietaria de Tile, Life360 , fue descubierta vendiendo datos de ubicación precisos de millones de usuarios en 2021. Recientemente fueron demandados por vender datos de ubicación sin el consentimiento de los usuarios. Eso es muy malo. Peor aún, es algo que parecen estar haciendo con otros productos Life360. Además, con el modo Antirrobo activado o no, su política de privacidad también dice que depende de ellos decidir si tu información debe compartirse con las autoridades. Específicamente, «si, a nuestro exclusivo criterio, determinamos que es necesario (a) cumplir con la ley, cumplir con un proceso legal o investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales sospechosas o reales». Desafortunadamente, esto se está volviendo bastante común, pero igual no nos gusta. Esto es algo que nos gusta ver: ¡que cualquiera pueda eliminar sus datos! Sería una buena idea que se ocupen de eso.

¿Qué es lo peor que podría pasar con los rastreadores Tile? Bueno, alguien podría tomar tu paraguas en una cafetería, encontrar tu rastreador y acusarte de acosarlo. Entonces Tile podría entregar tu información personal a la policía siguiendo una corazonada de que eres culpable. O bien, podrían rastrear tus movimientos con un Tile bien escondido sin que lo sepas, porque tu acosador está seguro de que no lo atraparán y tú no sabes que debes alerta. Vaya... En síntesis, estamos bastante preocupados de que los rastreadores de Tile by Life360 vengan con *privacidad no incluida.

Consejos para protegerte

  • ¡Opta por excluirte de la venta de tus datos personales a través de la aplicación Life360!
  • Consulta los consejos sobre cómo saber si alguien te está siguiendo sin tu consentimiento.
  • No te registres a través de cuentas de terceros. Es mejor que inicies sesión con un correo electrónico y una contraseña segura.
  • ¡Elige una contraseña segura! Puedes usar una herramienta de control de contraseñas como 1Password, KeePass, etc.
  • Configura la privacidad del dispositivo de manera que se minimice el acceso a tus datos personales a través de la aplicación (no permitas que se acceda a la cámara, al micrófono, a las fotos ni a la ubicación, a menos que sea necesario).
  • Actualiza tu aplicación con regularidad.
  • Limita el seguimiento de anuncios a través de tu dispositivo (por ejemplo, en un iPhone, dirígete a Privacidad -> Publicidad -> Limitar seguimiento) y de las redes publicitarias más grandes (en Google, ingresa a tu cuenta de Google y desactiva la personalización de anuncios).
  • Solicita que se eliminen tus datos cuando dejes de usar la aplicación. El solo hecho de eliminar una aplicación de tu dispositivo no hace que se eliminen tus datos personales.
  • Si puedes hacerlo, no aceptes el seguimiento de tus datos cuando estés realizando el proceso de registro.
  • mobile

¿Me puede espiar? Información

Cámara

Dispositivo: No

Aplicación:

Micrófono

Dispositivo: No

Aplicación:

Rastrea la ubicación

Dispositivo:

Aplicación:

¿Qué se puede usar para registrarse?

¿Qué datos recopila la empresa?

¿Cómo utiliza la empresa estos datos?

Criticamos este producto porque puede compartir datos personales con terceros, incluidos datos de geolocalización, para fines que incluyen la publicidad dirigida.

Política de privacidad y cookies de Life360

«En los últimos 12 meses, si eras miembro de Life360 (excluyendo la información relacionada con nuestros productos Tile y Jiobit), hemos vendido o compartido las siguientes categorías de información personal a socios externos y socios publicitarios con fines de marketing, atribución, análisis e investigación específicos (sujeto a tu configuración y exclusión voluntaria): identificadores, información de Internet/red, geolocalización, inferencias y otra información personal, incluidos datos de eventos de conducción y movimiento. Estas empresas de terceros pueden utilizar dicha información para sus propios fines de acuerdo con sus propias declaraciones de privacidad, lo que puede incluir la reventa de esta información a otros terceros, incluidas otras redes publicitarias».

«Es importante destacar que, para evitar dudas, las ubicaciones asociadas con tus Productos, ya aparezcan en las aplicaciones Tile, Jiobit o Life360, no serán vendidas ni monetizadas por terceros, ni siquiera en forma agregada».

«Podemos divulgar tu información personal a proveedores y consultores que prestan servicios en nuestro nombre o que nos ayudan a proporcionar nuestros Servicios, tales como servicios contables, de gestión, técnicos, de correo electrónico o chat, servicios de marketing o análisis, prevención de fraudes, detección de bots o alojamiento web, y a otros socios externos o proveedores de servicios que aceptan procesar información personal, únicamente cuando sea necesario para proporcionar servicios o funciones a nuestros miembros en nuestro nombre o en nombre de nuestros socios comerciales permitidos».

«En este momento, no divulgamos información personal relacionada con las personas que acceden a nuestros Servicios desde el Espacio Económico Europeo, Suiza, el Reino Unido o Corea, a terceros para sus fines de marketing o monetización independientes. Si decidimos divulgar datos personales de residentes del EEE, Suiza, el Reino Unido o Corea en el futuro para uso independiente de terceros, dichas personas primero tendrán la oportunidad de proporcionar su consentimiento».

«Información desidentificada
Podemos compartir con terceros (incluidos anunciantes y proveedores de servicios) datos anonimizados, agregados o anónimos que recopilamos sobre ti y otros miembros, tales como información demográfica desidentificada, información de ubicación desidentificada e información sobre el ordenador o dispositivo desde el que accedes a nuestros Servicios, o los resultados de hashing de tu dirección de correo electrónico».

«Podemos divulgar información personal, incluida la información de contacto y los datos de ubicación y movimiento, información del dispositivo móvil (como la información generada por el giroscopio y el acelerómetro de tu dispositivo), análisis de aplicaciones (incluida la dirección IP y los identificadores de dispositivos), datos técnicos y analíticos y datos de eventos de conducción, con socios externos que proporcionan ciertas funciones y servicios que eliges utilizar a través de nuestros Productos o Servicios o en relación con ellos, en la medida en que estén disponibles en tu país o región de residencia. Algunos ejemplos son los siguientes:
servicios de detección de accidentes y despacho de emergencia;
asistencia en carretera;
protección contra el robo de identidad; y
servicios de análisis de conducción».

¿Cómo puedes controlar el uso de tus datos?

Criticamos a este producto porque vende datos personales sujeto al consentimiento de exclusión voluntaria (es decir, de forma predeterminada).

«En la aplicación Life360, puedes:
Ejercer tu derecho a optar por incluirte o excluirte de la venta o el intercambio de información personal basada en la aplicación haciendo clic en el enlace “No vender ni compartir mi información personal” en la configuración de privacidad y seguridad de la aplicación, y ajustando el interruptor de ventas de información personal.
Solicitar una copia o la eliminación de tu información personal en la página “Derechos adicionales sobre los datos”, luego selecciona “Solicitar tu información personal” o “Eliminar tu cuenta” para enviar tu solicitud. Procesaremos tu solicitud y te enviaremos un correo electrónico de confirmación».

«Para los clientes de Tile: Si eliminas tu cuenta u otra información personal, la información de ubicación asociada con los productos de Tile activos aún puede recopilarse de forma anónima de otros miembros de la comunidad de Tile que ejecutan la aplicación y están dentro del alcance de Bluetooth de tu dispositivo. Cualquier información de ubicación nueva ya no se asociará con tu cuenta (para deshabilitar por completo este tipo de recopilación de información, te recomendamos transferir los Tiles antes de eliminar la cuenta o los datos, retira la batería o deshabilita tus productos)».

«Retención de datos
Life360 conservará la información que recibimos según se describe en esta política de privacidad durante el tiempo que utilices nuestros Productos o Servicios, o según sea necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló, para resolver disputas, establecer defensas legales, realizar auditorías, perseguir intereses comerciales legítimos, hacer cumplir nuestros acuerdos y cumplir con las leyes aplicables. Nuestra retención se basa en la cantidad, naturaleza y sensibilidad de la información, los fines para los que procesamos la información, los requisitos legales aplicables y nuestros intereses legítimos. Los fines para los que procesamos la información pueden dictar diferentes períodos de retención para los mismos tipos de información».

¿Qué historial tiene la compañía en cuanto a la protección de los datos de los usuarios?

Necesita mejoras

En 2023, se presentó una propuesta de demanda colectiva contra Life360 alegando que vendía los datos de ubicación de los usuarios sin permiso.

En diciembre de 2021, se informó que Life360 estaba vendiendo datos de ubicación precisos de decenas de millones de usuarios, incluidos datos sobre el paradero de menores y familias, a aproximadamente una docena de brókers de datos que han vendido esta información a prácticamente cualquier persona que quiera comprarla.

En 2021, se acusó a Life360 de vender datos de ubicación. Según el CEO de Life360, Chris Hull, a venta de datos de ubicación era una «parte importante» del modelo de negocio de la compañía.

Información sobre privacidad infantil

«De acuerdo con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA), Life360 no recopila a sabiendas información personal de menores de 13 años, menores de 16 años en California, (un “niño”) sin el consentimiento verificable de uno de sus padres o tutores; nuestros Servicios están destinados a ser utilizados por menores de 13 años solo con la participación y aprobación significativa de sus padres o tutores.

Si Life360 toma conocimiento de que se ha recopilado inadvertidamente la información personal de un menor sin el consentimiento de sus padres como lo exige la ley, tomaremos las medidas apropiadas para eliminar dicha información. Si eres un padre o tutor y descubres que tu hijo tiene una cuenta registrada en nuestros Servicios o está utilizando nuestros Productos sin tu consentimiento, avísanos inmediatamente enviando un correo electrónico a [email protected].

Al permitir que tu hijo cree una cuenta de miembro o use los Productos o Servicios, estás aceptando expresamente las prácticas descritas en esta Política de privacidad, y aceptas la recopilación, el uso y la divulgación de la información personal de tu hijo según se describe en este documento».

«Intercambio de información de menores
Life360 puede divulgar la información personal de un menor a proveedores externos, proveedores de servicios y socios comerciales según se describe en esta Política de privacidad. Sin embargo, no compartimos ni vendemos información personal recopilada de las cuentas de menores con fines de marketing o publicidad, ni permitimos que nuestros proveedores de servicios y socios comerciales recopilen y utilicen dicha información con fines publicitarios. La información del perfil y la ubicación del niño se compartirán con otros miembros de cualquier círculo al que se una el menor. Ten en cuenta que el menor podrá compartir su ubicación con otros miembros de ese Círculo y que puede intercambiar mensajes con esos miembros. Tú eres la persona responsable de monitorear la cuenta de tu hijo y la actividad de compartir la ubicación a través de nuestros Productos y Servicios, y de bloquear o permitir las funciones de compartir la ubicación».

«No vendemos ni compartimos la información personal de miembros que sabemos que son menores de 16 años. Si eres menor de 18 años y deseas eliminar tu nombre o tus comentarios de nuestro sitio web o de contenidos que se muestran públicamente, contáctanos directamente en [email protected]. Es posible que no podamos modificar o eliminar tu información en todas las circunstancias».

¿El producto se puede usar sin conexión?

Hace falta una conexión Bluetooth para usar el dispositivo.

¿La información de privacidad es fácil de entender?

No

Enlaces a información de privacidad

¿El producto cumple nuestros estándares mínimos de seguridad? Información

Cifrado

«Tile utiliza cifrado en tránsito, lo que significa que las comunicaciones entre el teléfono y la nube están cifradas (https). Se aseguran las comunicaciones desde el Tile al teléfono y se cifran las comunicaciones desde el teléfono a la nube. Afirman utilizar criptografía y controles de acceso estándar de la industria para proteger todas nuestras cuentas de usuario. Tile utiliza el componente Bluetooth de la red Sidewalk para localizar objetos perdidos, y los dispositivos Echo compatibles amplían aún más la cobertura de red de Tile, para ayudar a los clientes a localizar de forma segura sus llaves, billeteras y otros artículos extraviados. Para obtener más información, consulta la página de preguntas frecuentes de Sidewalk».

Contraseña fuerte

No aplica

Para acceder a tu aplicación móvil de Tile, necesitas una cuenta de Tile que requiera una contraseña. Las contraseñas tienen requisitos de longitud mínima y se almacenan en formato unidireccional con hash y salazón.

Actualizaciones de seguridad

Sí, envían actualizaciones automáticas con regularidad. Sin embargo, las configuraciones de los teléfonos de los usuarios determinan si recogerán automáticamente estas nuevas compilaciones móviles.

Gestiona las vulnerabilidades

Tile tiene un programa de recompensas por errores.

Política de privacidad

¿El producto usa IA? Información

No

*Privacidad no incluida

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