Telegram

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Fecha de la reseña: 8 de septiembre de 2021

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La gente votó: Algo siniestro

En 2021, Telegram se ha convertido en una de las aplicaciones más descargadas del mundo y ya cuenta con más de 500 millones de usuarios activos. No reseñamos esta aplicación cuando se desató la pandemia en 2020 porque entonces no permitía realizar videollamadas grupales (Telegram añadió dicha función en agosto de aquel año). Cuando WhatsApp decidió modificar su política de privacidad a principios de 2021, muchos usuarios se pasaron a Telegram por los "chats secretos" cuyos mensajes se autodestruyen, la posibilidad de comunicarse con hasta 200 000 personas en un grupo (¡menuda exageración!), los canales de difusión y otras funciones interesantes. Por desgracia, Telegram también ha atraído a personas que comparten desinformación, discursos de odio, pornografía infantil y datos personales robados. ¡Fatal! Telegram presume de ser una de las aplicaciones de chat más privadas y seguras que existen, pero nosotros no ponemos la mano en el fuego.

¿Qué podría pasar si algo falla?

Sobre Telegram tenemos buenas y malas noticias. Una de las buenas es que las llamadas de voz y de vídeo se cifran de extremo a extremo, lo que garantiza su privacidad y seguridad de principio a fin. ¡Olé! Una de las malas, en cambio, es que los mensajes de texto y archivos no están cifrados de extremo a extremo de forma predeterminada; así pues, a menos que los usuarios opten por los "chats secretos" (donde sí se utiliza el cifrado de extremo a extremo), esta información podría ser vulnerable a los espías. En otras palabras, esta aplicación de mensajería podría no ser tan segura como los usuarios esperan (a pesar de publicitarse como tal) si no se toman medidas adicionales. Telegram también parece tener un problema con los bots de terceros impulsados por inteligencia artificial que usa. Este tipo de bots pueden llevar a cabo acciones útiles como contestar mensajes y programar recordatorios, pero también se pueden explotar para hacer cosas terribles. Por ejemplo, el año pasado un bot impulsado por inteligencia artificial creó imágenes de mujeres y niñas desnudas mediante la técnica del deepfake. ¡Qué asco! Lo peor es que, según los investigadores, Telegram no se apresuró en eliminar este bot repugnante. Otra mala noticia es que Telegram ha sufrido importantes hackeos y fallos de seguridad. En 2019, se denunció que había revelado números de teléfono de activistas hongkoneses a las autoridades chinas. Y también se produjo un ataque a buzones de voz que podría haber expuesto los datos de algunos políticos brasileños. En 2020, unos hackers iraníes habrían logrado eludir los mecanismos de seguridad de Telegram y espiar a sus oponentes. A juzgar por todo esto, en Telegram pueden fallar bastantes cosas. Si a eso sumamos los casos de difusión de odio, violencia y abuso en la plataforma, creemos que hay mejores aplicaciones centradas en la privacidad y la seguridad como Signal y Threema.

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¿Me puede espiar? Información

Cámara

Dispositivo: No aplica

Aplicación:

Micrófono

Dispositivo: No aplica

Aplicación:

Rastrea la ubicación

Dispositivo: No aplica

Aplicación:

¿Qué se puede usar para registrarse?

¿Qué datos recopila la empresa?

¿Cómo utiliza la empresa estos datos?

La empresa afirma no vender datos y usarlos únicamente para ofrecer el servicio esencial y la experiencia de usuario asociada.

¿Cómo puedes controlar el uso de tus datos?

Según Telegram, los datos personales que proporciones tan solo se conservarán mientras sean necesarios para cumplir sus obligaciones a la hora de ofrecer sus servicios. Al eliminar tu cuenta, se suprimirán todos los mensajes, archivos multimedia, contactos y otros datos almacenados en la nube de Telegram. Deberás confirmar esta acción a través de tu cuenta de Telegram. En los chats privados, cualquiera de los participantes puede eliminar los mensajes que desee, tanto enviados como recibidos, para ambos y sin límite de tiempo.

¿Qué historial tiene la compañía en cuanto a la protección de los datos de los usuarios?

Necesita mejoras

En abril de 2020, se descubrieron en la internet oscura datos personales filtrados de 42 millones de usuarios de Telegram, la mayoría de ellos iraníes. Dichos datos incluían, entre otros, nombres de usuario y números de teléfono. En agosto de 2019, Telegram ya había causado controversia por revelar números de teléfono de activistas hongkoneses; una semana después, la compañía accedió a resolver el problema, pero solo en esa región.

¿El producto se puede usar sin conexión?

No aplica

La aplicación se puede usar sin conexión para acceder a los archivos y mensajes ya descargados, pero hace falta conectarse a internet para intercambiar datos.

¿La información de privacidad es fácil de entender?

No

Aunque la información sobre privacidad parezca estar formulada con un lenguaje sencillo, no es transparente en numerosos aspectos cruciales como el almacenamiento de metadatos, la eliminación de datos, los derechos de acceso a estos y los detalles del cifrado, entre otros.

Enlaces a información de privacidad

¿El producto cumple nuestros estándares mínimos de seguridad? Información

Cifrado

Las llamadas de voz y de vídeo se cifran de extremo a extremo de forma predeterminada. No ocurre lo mismo con los mensajes y archivos, que quedan sin cifrar en los servidores a merced de cualquiera que tenga acceso a ellos (p. ej., la propia Telegram). Los usuarios de Telegram pueden activar "chats secretos" cifrados de extremo a extremo cuyos mensajes se autodestruyen.

Contraseña fuerte

No aplica

Se usa la autorización por SMS. En los chats se puede añadir un código de acceso como capa de seguridad adicional.

Actualizaciones de seguridad

Se lanzan actualizaciones periódicamente.

Gestiona las vulnerabilidades

Telegram cuenta con un equipo que corrige (a menudo deprisa) las vulnerabilidades de seguridad detectadas en la aplicación.

Política de privacidad

¿El producto usa IA? Información

En octubre de 2020, las autoridades italianas encargadas de la protección de datos abrieron una investigación sobre el bot de Telegram que habría usado la técnica del deepfake para crear más de 100 000 imágenes de mujeres desnudas, incluidas menores de edad. Se ha restringido el acceso a este bot en iOS. Varios informes de EE. UU., Corea del Sur e Israel también detallaron el uso de Telegram para compartir imágenes abusivas a lo largo de 2020. La empresa jamás ha hecho declaraciones públicas acerca del daño causado por su bot o del hecho de que siga permitiendo su funcionamiento.

¿Es poco confiable esta IA?

No se puede determinar

¿Qué tipo de decisiones toma la IA acerca de ti o por ti?

¿La empresa es transparente acerca del funcionamiento de la IA?

No

¿Tiene el usuario control sobre las características de la IA?

No se puede determinar

*Privacidad no incluida

Profundiza más

  • Iranian Hackers Found Way Into Encrypted Apps, Researchers Say
    New York Times El enlace se abrirá en una nueva pestaña
  • Telegram Bug ‘Exploited’ By Chinese Agencies, Hong Kong Activists Claim
    Forbes El enlace se abrirá en una nueva pestaña
  • Telegram rolls out fix for voicemail hack used against Brazilian politicians
    ZDNet El enlace se abrirá en una nueva pestaña
  • Telegram had some major security vulnerabilities
    TechRadar El enlace se abrirá en una nueva pestaña
  • Telegram Still Hasn’t Removed an AI Bot That’s Abusing Women
    Wired El enlace se abrirá en una nueva pestaña
  • Signal Vs Telegram—3 Things You Need To Know Before You Quit WhatsApp
    Forbes El enlace se abrirá en una nueva pestaña
  • Scheduled Messages, Reminders, Custom Cloud Themes and More Privacy
    Telegram El enlace se abrirá en una nueva pestaña
  • WhatsApp, Signal & Co: Billions of Users Vulnerable to Privacy Attacks
    University of Würzburg El enlace se abrirá en una nueva pestaña

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