OKCupid

Advertencia: *privacidad no incluida con este producto

OKCupid

Fecha de la reseña 15/03/2021

En 2007, OkCupid era una de las 10 mejores aplicaciones de citas según la revista Time. Lanzada en 2004, OkCupid cuenta con más de 50 millones de usuarios en todo el mundo. Para registrarte tienes que realizar un test de personalidad y proporcionar tus datos personales. Basándose en tus respuestas, el algoritmo de OkCupid muestra tu grado de compatibilidad con otras personas; básicamente, se trata de un porcentaje que indica las probabilidades que tienes de encajar con alguien. Teniendo en cuenta la falta de transparencia sobre este algoritmo, vete tú a saber hasta qué punto es preciso dicho índice de compatibilidad. Sin embargo, también tiene algo positivo: puedes pagar un extra para mostrar tu perfil a otros usuarios por si acaso. Como reza su eslogan, "las citas merecen algo mejor".

Qué podría pasar si algo falla

OkCupid no quiso quedar fuera del club de las aplicaciones con graves fallos de seguridad que exponen una vasta cantidad de datos personales de sus usuarios y en 2020 se unió a Tinder, Bumble, Grindr y Coffee Meets Bagel cuando los investigadores detectaron una serie de defectos que los atacantes podrían aprovechar para robar la información personal de los usuarios, leer sus mensajes privados y hackear sus cuentas para hacerse pasar por ellos. Estos fallos de seguridad, sumados a otro ya identificado en 2019, indican que TU INFORMACIÓN PERSONAL NO ESTÁ A SALVO EN OKCUPID. El uso de las mayúsculas está más que justificado, ya que los fallos de seguridad no son el único peligro de flirtear (literalmente) con esta aplicación. OkCupid también ha sido acusada en un estudio reciente del Consejo de Investigación de Noruega de compartir información personal de los usuarios (como la ubicación, las preferencias sexuales y las tendencias de comportamiento) con empresas de marketing de una manera que podría estar infringiendo las leyes de privacidad. También cabe recordar que OkCupid utiliza un algoritmo para buscar personas compatibles basado en un test de personalidad en que se pregunta por el grupo étnico y la religión, lo cual plantea la duda de si el algoritmo está sesgado. Por añadidura, Match Group es la propietaria de OkCupid y de otros 45 sitios de citas como Hinge, Tinder y Plenty of Fish; cuando te registras en uno de estos sitios, en su política de privacidad se advierte que puede compartir tu información personal con cualquiera de estas 45 empresas de Match Group. Esto implica que muchos datos personales, que tal vez pensabas proporcionar a una sola aplicación de citas, se acaban compartiendo con muchas más. Fallos de seguridad, prácticas de privacidad pésimas, envío de datos personales a no se sabe quién, un algoritmo que podría introducir un sesgo en función del grupo étnico o la religión… Y, por si no lo habíamos mencionado, dice a los usuarios que contacten con la compañía para eliminar sus datos, pero no especifica sus datos de contacto. Puede que OkCupid no sea la peor aplicación de citas que hemos visto (es difícil superar a Grindr), pero no hay duda de que es bastante mala.

Privacidad

¿Me puede espiar?

Cámara

Dispositivo: No aplica

Aplicación: No

Micrófono

Dispositivo: No aplica

Aplicación: No

Hace seguimiento de la ubicación

Dispositivo: No aplica

Aplicación:

¿Qué se requiere para registrarse?

¿Qué datos recopila?

¿Cómo se utilizan estos datos?

En enero de 2020, el Consejo del Consumidor de Noruega acusó a OkCupid de vender datos de usuario. No hay duda de que OkCupid comparte datos de usuario con las otras 45 empresas de Match Group, como Hinge, Tinder y Plenty of Fish. La empresa comparte datos con terceros con fines analíticos, publicitarios y de procesamiento de pagos.

¿Cómo puedes controlar el uso de tus datos?

Si bien los usuarios pueden solicitar una copia de su información personal, no está claro qué deben hacer para eliminarla o, en el caso de los residentes en California, para solicitar un comunicado sobre las categorías de datos personales que OkCupid ha compartido con terceros con fines de marketing directo. El enlace que figura en la política de privacidad de OkCupid no redirige a un formulario de solicitud (como ocurre en Tinder o Hinge), sino a una página sin instrucciones claras: https://help.okcupid.com/.

¿Qué historial tiene la compañía en cuanto a la protección de los datos de los usuarios?

Necesita mejoras

En julio de 2020, un investigador de seguridad halló vulnerabilidades que dejan expuestos datos confidenciales de los usuarios. Además, se sospecha que OkCupid comparte información personal de los usuarios con empresas de publicidad de formas que podrían infringir las leyes de privacidad.

¿Se puede usar el producto sin conexión?

No

¿La información de privacidad es fácil de entender?

No

Aunque afirma que es accesible, lo cierto es que es bastante técnica.

Enlaces a información de privacidad

Seguridad

¿El producto cumple nuestros estándares mínimos de seguridad?

Cifrado

No hemos podido determinar si se usa el cifrado para proteger la información personal, los chats, las fotos y los otros datos de los usuarios.

Contraseña fuerte

Se requiere una contraseña segura.

Actualizaciones de seguridad

Gestionar las vulnerabilidades

OkCupid cuenta con un programa de recompensa de errores. Esta aplicación de citas anima a los investigadores de seguridad a informar sobre las potenciales vulnerabilidades detectadas enviando un correo electrónico a [email protected] (véase https://www.okcupid.com/security).

Política de privacidad

Igual que las de Tinder y Hinge, la política de privacidad de OkCupid dice algo preocupante: "Como todas las empresas de tecnología, aunque tomamos medidas para proteger tu información, no prometemos, y no deberías esperar, que tus datos personales permanezcan siempre a salvo".

Inteligencia artificial

¿El producto usa la inteligencia artificial?

¿La inteligencia artificial utiliza tus datos personales para tomar decisiones relacionadas contigo?

¿La compañía explica a los usuarios cómo funciona la inteligencia artificial?

No

OkCupid emplea la inteligencia artificial para ofrecer recomendaciones y facilitar la moderación. En palabras de la Harvard Business School: "Con la reputación de ser una empresa que se basa mucho en los datos, OkCupid confía en sus algoritmos de aprendizaje automático para conectar a las personas. Un porcentaje de compatibilidad más elevado significa que una pareja tiene más probabilidades de encajar (este porcentaje se obtiene formulando diferentes preguntas a las que se atribuye una ponderación distinta). Pero, más allá de encontrar personas compatibles, OkCupid también incorpora el aprendizaje automático como herramienta de mejora en el seno de la comunidad. Su equipo de asistencia y moderación supervisa las alertas que manda el motor de aprendizaje automático al detectar un lenguaje despectivo u ofensivo. Con la ayuda de la tecnología, OkCupid puede actuar rápidamente ante casos de acoso y hacer intervenir moderadores humanos cuando sea necesario".

Información de contacto de la empresa

Número de teléfono

No

Chat en directo

No

Correo electrónico

in app

Twitter

@okcupid

Actualizaciones

Grindr and OkCupid Spread Personal Details, Study Says
NY Times
Popular dating services like Grindr, OkCupid and Tinder are spreading user information like dating choices and precise location to advertising and marketing companies in ways that may violate privacy laws, according to a new report that examined some of the world’s most downloaded Android apps.
Study says Grindr, OkCupid, and Tinder breach GDPR
ZDNet
Dating apps Grindr, OkCupid, and Tinder are allegedly spreading user information like sexual preferences, behavioural data, and precise location to advertising companies in ways that may violate privacy laws, according to a study conducted by the Norwegian Consumer Council (NCC).
Love in a Hopeless Place: Machine Learning at OkCupid
Harvard Business School
Currently, over 20% of heterosexual relationships and 70% of same-sex relationships in the US start on the internet, with this avenue quickly becoming the predominant method for meeting a significant other [2]. Online dating companies hoping to capture a share of this growing market must therefore have a competitive edge.
How Private Is Your Online Dating Data?
Consumer Reports
As you swipe, type, and meet up with online matches, dating apps are collecting all sorts of information. There’s what you tell them directly, such as your name, occupation, what you’re looking for in a partner, and your sexual preferences.
OkCupid: Hackers want your data, not a relationship
ZDNet
Researchers exploring OkCupid for security holes have found a way for hackers to pillage the sensitive data of users.
It's not OK, Cupid: Security flaws could expose user data and more
Tech Republic
Research from Check Point Software have discovered a number of vulnerabilities in online dating service OK Cupid's mobile app and website that could allow attackers to not only steal personal data, but take actions on a user's behalf as well.
50 million OKCupid users at risk due to security flaws — what to do now
Tom's Guide
OkCupid, one of the world’s most popular online dating services, has been left vulnerable to the threat of hacking as a result of several security flaws.
OkCupid Security Flaw Threatens Intimate Dater Details
Threat Post
Attackers could have exploited various flaws in OkCupid’s mobile app and webpage to steal victims’ sensitive data and even send messages out from their profiles.
Your favorite dating site isn’t as private as you think
Vox
As you search online for a soulmate (or a friend) this Valentine’s Day, you might be surprised to hear that Facebook, Google, and a host of other companies may come along for the ride. That’s because these firms are in the advertising business, and tracking what you do — even your visits to dating sites — helps them target ads and reveal consumer habits.

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