Nintendo Switch

Oh Nintendo... nos estás rompiendo el corazón. No queremos colocarte la etiqueta de advertencia de *Privacidad no incluida, realmente no queremos hacerlo. Has sido tan bueno con la privacidad en el pasado. Pero estos cambios nos han hecho saltar algunas alarmas y eso nos pone tristes. (Pero, oye, gracias por hacer que tu política de privacidad sea fácil de encontrar, leer y entender, eso sí lo valoramos).

En primer lugar, Nintendo recopila una buena cantidad de información personal. Cosas como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, fecha de nacimiento, país de residencia, idioma, género, identificadores de dispositivos y de publicidad, otros identificadores personales o en línea únicos, ubicación (con tu consentimiento), información de salud (con tu consentimiento) y muchos datos sobre qué juegos juegas y cómo y cuándo lo haces.

Nintendo también dice que pueden «recibir información sobre ti de otras fuentes, incluidos otros usuarios de nuestros servicios, así como servicios y organizaciones externos». Esto nos preocupa un poco, ya que dice que pueden tomar esta información que reciben de fuentes de terceros y combinarla con la información que ya tienen para construir un perfil aún más grande sobre ti. Además, dice que pueden usar esa información para hacer cosas tales como ofrecerte contenidos personalizados, brindarte publicidad personalizada y enviarte materiales promocionales de ellos o de sus afiliados y socios comerciales (que podrían incluir a un buen número de empresas). Por lo tanto, Nintendo recopila una gran cantidad de información personal y dice que pueden usarla y compartirla con terceros para publicidad dirigida y basada en intereses. Nada de eso es bueno.

Nintendo también declara que pueden agregar o desidentificar la información personal que recopilan sobre ti y que esos nuevos datos desidentificados ya no están sujetos a su política de privacidad, por lo que pueden hacer prácticamente lo que quieran con ellos. Esta es una práctica bastante común, pero aún así puede ser un poco preocupante, ya que se ha descubierto que es bastante fácil volver a identificar algunos de estos datos, especialmente cuando hay datos de ubicación.

Por último, parece que Nintendo no dice específicamente que todos los usuarios, independientemente de dónde vivan, tengan los mismos derechos de acceso y eliminación de sus datos, que es lo que nos gustaría ver. Actualmente, su política dice: «Dependiendo de tu lugar de residencia, es posible que tengas derecho a solicitar el acceso, la eliminación y la portabilidad de tu información de acuerdo con las leyes aplicables». Creemos que es importante que todos tengan el mismo derecho a acceder a sus datos y a eliminarlos, independientemente de las leyes de privacidad de datos del lugar en el que vivan. Y creemos que las empresas deben conceder ese derecho, incluso cuando no estén obligados por la ley a hacerlo. Esperamos que Nintendo cambie su política de privacidad para solucionar esto.

Esas son las malas noticias de Nintendo. Ahora vamos con algunas buenas: dicen que no venden ni venderán tus datos. Eso es genial. Lástima que los compartan con terceros con fines publicitarios. También hacen un buen trabajo con los controles parentales en la Switch. Así que, padres, asegúrense de configurarlos (aquí les dejamos un poco de ayuda para eso).

Con respecto a la seguridad, Nintendo sufrió una filtración de datos en 2020, en la que 300.000 cuentas se vieron comprometidas y los atacantes obtuvieron acceso a la información personal de los usuarios, que incluía fechas de nacimiento y direcciones de correo electrónico. Nada bueno. A principios de 2022, Nintendo tuvo que pedir a sus usuarios que dejaran de usar su conector USB Wi-Fi debido a problemas de seguridad.

Entonces, ¿qué es lo peor que podría pasar con tu Nintendo Switch? Bueno, si no configuras la autenticación de dos factores (¡por favor, hazlo!), es posible que alguien pueda hackear tu cuenta de Nintendo y comprar un montón de juegos a tu costa. Eso podría ser un dolor de cabeza muy caro. Esperamos que configures tu 2FA, que bloquees tus ajustes de privacidad de Nintendo y que te excluyas de la recopilación de tanta información como puedas, así puedes sentarte y simplemente disfrutar de Mario Kart, Splatoon o Sonic con tus amigos.