GoToMeeting

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Wifi

Fecha de la reseña: 8 de Septiembre de 2021

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Mozilla dice

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La gente votó: Algo siniestro

GoToMeeting se lanzó en 2004, con lo que es una de las aplicaciones de videollamadas de la vieja escuela que continúan disponibles. Diseñada principalmente como una plataforma de videoconferencias para empresas, GoToMeeting ofrece distintos planes de pago que permiten realizar reuniones en línea con hasta 3000 participantes. También puede cumplir lo que dicta la HIPAA (Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico) en materia de privacidad. Es improbable que la gente opte por esta aplicación de videollamadas para charlar con su familia o asistir a una happy hour virtual, así que la mayoría de usuarios podrán recurrir al equipo técnico de su empresa cuando necesiten asistencia. Y es mejor así, pues se trata de una aplicación de videollamadas bastante avanzada con una política de privacidad nada fácil de entender (si bien no es tan difícil de usar). Durante el último año ha mejorado su interfaz de usuario para poder seguir compitiendo con Zoom y Microsoft Teams.

¿Qué podría pasar si algo falla?

Queremos creer que es poco probable que las cosas vayan mal teniendo en cuenta que esta aplicación de videollamadas está orientada a empresas, no a usuarios que quieren llamar a su familia. Lo normal sería que las compañías que utilizan este software tengan administradores capaces de ejecutarlo. Nos gusta que use el cifrado de extremo a extremo, que dé la opción de proteger las reuniones con contraseña y (con un poco más de esfuerzo) que permita realizar llamadas en cumplimiento de la HIPAA. No obstante, el anfitrión puede solicitar la transcripción de las videollamadas por parte de un "asistente de reuniones inteligente impulsado por inteligencia artificial", así que conviene seguir la norma general de prestar atención a lo que uno dice, pues nunca se sabe quién podría estar escuchando (o leyendo). La empresa comparte datos con terceros con fines comerciales, igual que muchas otras aplicaciones que reseñamos. He aquí unos cuantos consejos para los más cautos: proteger las reuniones con contraseña, bloquear las sesiones tras acceder a ellas y establecer una fecha de caducidad para las grabaciones.

mobile Privacidad Seguridad IA

¿Me puede espiar? Información

Cámara

Dispositivo: No aplica

Aplicación:

Micrófono

Dispositivo: No aplica

Aplicación:

Rastrea la ubicación

Dispositivo: No aplica

Aplicación:

¿Qué se puede usar para registrarse?

¿Qué datos recopila la empresa?

¿Cómo utiliza la empresa estos datos?

LogMeIn, la empresa matriz, comparte datos con terceros (incluyendo Google Inc. en ciertos casos) con fines comerciales y de servicio.

¿Cómo puedes controlar el uso de tus datos?

Las grabaciones en la nube se eliminan cuando llevan un (1) año almacenadas. Se pueden enviar solicitudes ad hoc para eliminar datos a través del servicio de asistencia al cliente en cualquier momento y LogMeIn las satisfará en un plazo de treinta (30) días.

¿Qué historial tiene la compañía en cuanto a la protección de los datos de los usuarios?

Promedio

No hay constancia de filtraciones de datos.

¿El producto se puede usar sin conexión?

No aplica

¿La información de privacidad es fácil de entender?

No

La política de privacidad está escrita en jerga legal.

Enlaces a información de privacidad

¿El producto cumple nuestros estándares mínimos de seguridad? Información

Cifrado

GoToMeeting usa el cifrado en tránsito y en reposo para el contenido subido, las transcripciones y las grabaciones en la nube. Además, ofrece el cifrado de extremo a extremo para las reuniones protegidas con contraseña.

Contraseña fuerte

Para iniciar sesión hace falta una contraseña segura. Existe la opción de proteger las reuniones con contraseña.

Actualizaciones de seguridad

GoToMeeting actualiza su aplicación móvil al menos una vez al mes.

Gestiona las vulnerabilidades

GoToMeeting cuenta con un programa de recompensa de errores cerrado/privado en que solamente los investigadores seleccionados están invitados a participar.

Política de privacidad

¿El producto usa AI? Información

GoToMeeting usa el aprendizaje automático con tal de optimizar determinadas funciones, como su sistema interno para la transcripción de las reuniones grabadas en la nube.

¿Es poco confiable esta IA?

No se puede determinar

¿Qué tipo de decisiones toma la IA acerca de ti o por ti?

¿La empresa es transparente acerca del funcionamiento de la IA?

No

¿Tiene el usuario control sobre las características de la IA?

No se puede determinar


Noticias

GoToMeeting Review
Busniess News Daily
After conducting extensive research and analysis of video conferencing services in 2019, we recommend GoToMeeting as the best overall video conference service.
Medical Privacy Gets Complicated as Doctors Turn to Video Chats
Consumer Reports
Health comes first, privacy experts say, but when you have a choice, it's best to use a service that complies with HIPAA
Common problems with GoToMeeting and how to solve them
Digital Trends
For this guide, we found five common problems GoToMeeting users may encounter and the solutions to each of them.
LogMeIn GoToMeeting Review
PC Magazine
Solid, though somewhat basic, video meetings

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