Garmin Venu

Garmin Venu

Garmin
Bluetooth

Fecha de la reseña: 1 de noviembre de 2023

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La gente votó: Algo siniestro

¿Quieres un reloj inteligente que monitoree tu actividad física pero prefieres que sea redondo en lugar de la cara cuadrada del Apple Watch? El Garmin Venu tiene cara redonda, realiza un seguimiento de todo lo que te puedas imaginar —frecuencia cardíaca, pulso, estrés, sueño, ciclo menstrual y mucho más— y te pondrá en forma con entrenamientos en la pantalla, un entrenador incorporado y aplicaciones de deportes integradas. ¡Lo tiene todo! ¡Hasta la cara redonda! Y si te gustan las pantallas cuadradas, Garmin Venu también las tiene. Además, Garmin hace un trabajo bastante bueno al manejar tu información confidencial.

¿Qué podría pasar si algo falla?

Cuando vuestra investigadora de *Privacidad no incluida quiso conseguir un reloj inteligente con seguimiento de fitness para ver qué tan estresada estaba de tanto leer políticas de privacidad, eligió Garmin. La razón es que Garmin parece ser uno de los que mejor trabajan manejando la privacidad y la seguridad de todos los datos personales que recopilan los rastreadores de fitness, al menos de acuerdo con su no tan estresante política de privacidad. (Un mensaje serio para las empresas que tienen políticas de privacidad: por favor, tomen a Garmin como ejemplo de buenas prácticas y buenas políticas de privacidad).

Estas son las cosas que a esta investigadora de privacidad realmente le gustan de Garmin. Sí, los rastreadores de fitness y los relojes inteligentes de Garmin pueden recopilar una gran cantidad de información personal a través del dispositivo y en la aplicación Garmin Connect. Los rastreadores de fitness y los relojes inteligentes están diseñados para hacer eso, es por eso que los queremos. Garmin dice que pueden recopilar datos como dirección de correo electrónico, información del dispositivo, ubicación y todos los datos relacionados con el cuerpo, como actividad física, estrés, patrones de sueño, ritmo cardiaco, pulso y más. Aquí está la cosa: por lo que sabemos, Garmin puede recopilar muchos datos, pero luego hace un trabajo bastante bueno respetándolos, protegiéndolos y no tratando de ganar dinero compartiéndolos o vendiéndolos. ¡Guau! Qué idea tan maravillosa.

La configuración de usuario para «compartir con otros» en la aplicación Garmin Connect está configurada como «privada» de forma predeterminada, lo cual es genial. Puedes elegir compartir tus datos con los contactos si lo deseas, pero tienes que cambiar tu configuración de privacidad para hacerlo. Buen trabajo, Garmin. Garmin dice que no vende datos y que no comparte tu información personal con fines publicitarios con terceros sin tu consentimiento. Te piden que optes por incluirte en lugar de optar por excluirte de recibir sus comunicaciones de marketing. Y en su política de privacidad explican bastante bien cuáles son los datos que recopilan, por qué los recopilan y cómo los utilizan.

Garmin también parece hacer un buen trabajo asegurando la información personal que recopila. Sin embargo, la empresa sufrió ese conocido ataque de ransomware en 2020. Los ataques de ransomware apestan y parece que hoy en día ninguna empresa está a salvo de ellos. Sin embargo, la buena noticia fue que ningún dato de usuario se vio comprometido en ese ataque, así que, una vez más: buen trabajo, Garmin.

Garmin ha estado en nuestra lista de «Lo más destacado» durante varios años. Y nos complace decir que parece que en 2023 han mejorado aún más (lo cual es algo fantástico si tenemos en cuenta que tantas otras empresas están empeorando). Nos alegró mucho ver que la única queja que tuvimos con respecto a Garmin en el pasado (que no indicaran claramente que otorgan a todas las personas, independientemente de dónde vivan y de las leyes de privacidad bajo las que viven, el mismo derecho a eliminar sus datos) se solucionó en 2023.

Garmin se puso en contacto con nosotros al respecto y cuando les indicamos que no indicaban esto claramente, dijeron que lo revisarían. Ahora podemos ver esta encantadora línea en su página de Derechos de protección de datos: «Dependiendo de dónde residas, es posible que tengas derechos en virtud de las leyes aplicables, sujeto a las condiciones y restricciones previstas en esas leyes. Independientemente de dónde residas, puedes acceder, corregir, exportar o eliminar tus datos personales (lo que incluye la eliminación de toda tu cuenta de Garmin), ingresando a nuestro Centro de gestión de cuentas». ¡Buen trabajo, Garmin! Esto es proteger la privacidad de todos, no solo de quienes están obligados a otorgar derechos de privacidad... algo que nos ENCANTA ver. (Además, un comentario para felicitarnos un poco a nosotros mismos: esto es lo que sucede cuando señalamos a las empresas los problemas que vemos: a veces los buenos hacen el cambio).

¿Queréis saber si vuestra intrépida investigadora de privacidad está contenta con su decisión de obtener un rastreador de fitness Garmin? Sí, lo está. Aunque ahora la pone un poco nerviosa dejar el Bluetooth de su teléfono encendido todo el tiempo. Pero bueno, ¡conocer la carga de la batería corporal es algo realmente genial! Y vamos, cualquier reloj inteligente que es bueno para la Fuerza Espacial de los Estados Unidos es lo suficientemente bueno para nosotros también (¡es broma!) ¿Qué es lo peor que podría pasar con tu divertido reloj Garmin con seguimiento de fitness? Bueno, esperemos que nada, pero ten cuidado si vinculas tus datos a otras aplicaciones de terceros, como Strava y MyFitnessPal. Esas aplicaciones vienen con sus propias políticas de privacidad y cada vez que compartes tu información personal con otro, aumentas la vulnerabilidad de esos datos.

Consejos para protegerte

  • Ten mucho cuidado al elegir con quién compartes tus datos de bienestar de Garmin.
  • Ajusta tu configuración de privacidad en la aplicación Garmin Connect para que se adapte a tu nivel de comodidad.
  • No conectes tu aplicación de Garmin a ninguna red social como Facebook, WeChat, etc.
  • Cuando dejes de usar la app, dirígete a «Eliminar cuenta» en el menú de la aplicación
  • ¡Desactiva la función de compartir ubicación precisa!
  • ¡Elige una contraseña segura! Puedes usar una herramienta de control de contraseñas como 1Password, KeePass, etc.
  • Utiliza los controles de privacidad de tu dispositivo para limitar el acceso a tu información personal a través de la aplicación (no otorgues acceso a tu cámara, micrófono, imágenes y vídeos)
  • Actualiza tu aplicación con regularidad
  • Limita el seguimiento de anuncios a través de tu dispositivo (por ejemplo, en un iPhone, dirígete a Privacidad > Publicidad > Limitar seguimiento) y de las redes publicitarias más grandes (en Google, ingresa a tu cuenta de Google y desactiva la personalización de anuncios).
  • No te registres a través de cuentas de terceros. Es mejor que inicies sesión con un correo electrónico y una contraseña segura.
  • ¡Elige una contraseña segura! Puedes usar una herramienta de control de contraseñas como 1Password, KeePass, etc.
  • Configura la privacidad del dispositivo de manera que se minimice el acceso a tus datos personales a través de la aplicación (no permitas que se acceda a la cámara, el micrófono, las fotos ni los videos).
  • Actualiza tu aplicación con regularidad
  • Limita el seguimiento de anuncios a través de tu dispositivo (por ejemplo, en un iPhone, dirígete a Privacidad > Publicidad > Limitar seguimiento) y de las redes publicitarias más grandes (en Google, ingresa a tu cuenta de Google y desactiva la personalización de anuncios).
  • Solicita que se eliminen tus datos cuando dejes de usar la aplicación. El solo hecho de eliminar una aplicación de tu dispositivo no hace que se eliminen tus datos personales.
  • Cuando inicies el registro, no aceptes el seguimiento de tus datos si es posible.
  • mobile

¿Me puede espiar? Información

Cámara

Dispositivo: No

Aplicación:

Micrófono

Dispositivo: No

Aplicación: No

Rastrea la ubicación

Dispositivo:

Aplicación:

¿Qué se puede usar para registrarse?

Para los usuarios en China, están disponibles los inicios de sesión de WeChat, QQ o Apple.

¿Qué datos recopila la empresa?

¿Cómo utiliza la empresa estos datos?

Política de privacidad de Garmin

«Si decides habilitar tu cuenta para acceder a cuentas que tiene con otros proveedores de aplicaciones, como tu cuenta MyFitnessPal, Strava o TrainingPeaks, obtendremos información sobre ti de dichas cuentas, por ejemplo, la cantidad de calorías consumidas en un día en particular en función de la información de tu cuenta de MyFitnessPal, o tramos y segmentos de tu cuenta de Strava».

«Si nos otorgas tu consentimiento para recibir información de marketing, también procesaremos tu dirección de correo electrónico con el fin de enviarte información de marketing sobre nuestros productos, servicios y aplicaciones, así como boletines informativos. La base legal para procesar tu dirección de correo electrónico con este fin es tu consentimiento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento cambiando las preferencias en tu cuenta o a través del enlace de cancelación de suscripción que se encuentra en la parte inferior de nuestros correos electrónicos de marketing. Los correos electrónicos de marketing que recibes de nosotros se basan en las preferencias que proporcionas en tu cuenta, la configuración regional indicada por tu dirección de Protocolo de Internet (IP), los tipos de dispositivos que has agregado a tu cuenta y cualquier suscripción que esté incluida en tu cuenta. La base legal para procesar estos datos con este fin es nuestro interés legítimo en reducir el número de correos electrónicos de marketing enviados a cada cliente particular, seleccionando quiénes reciben un correo electrónico de marketing específico en lugar de enviar todos los correos electrónico de marketing a todos los clientes que hayan otorgado el consentimiento para recibirlos. Si resides en China continental, podemos usar tu número de teléfono móvil para enviarte comunicaciones de marketing por SMS».

Según la declaración escrita que nos envió Garmin, «Garmin no comparte ningún dato recopilado del dispositivo de un usuario con terceros a menos que el usuario nos indique que lo hagamos. Algunos usuarios desean conectar sus cuentas de Garmin con sus cuentas en otras plataformas, como Strava o MyFitnessPal, y compartiremos los datos del usuario con dichas otras plataformas si el usuario en cuestión así lo indica».

Política de privacidad de Garmin Connect
«Si decides autorizarnos a permitir que un tercero (como tu proveedor de programas de bienestar) o una aplicación (como MyFitnessPal, Strava o TrainingPeaks) acceda a los datos de actividad de tu cuenta de Garmin, compartiremos dichos datos con el tercero. No haremos esto si no contamos con tu consentimiento explícito. Una vez que nos indiques que compartamos datos con un tercero, el manejo de tus datos personales por parte de ese tercero es responsabilidad de ese tercero, y debes revisar cuidadosamente la política de privacidad del tercero. Puedes optar por dejar de compartir datos con la aplicación, la plataforma o el proveedor de servicios de terceros en cualquier momento desde tu cuenta de Garmin».

«Podemos procesar y divulgar datos personales sobre ti a otros: (a) si tenemos tu consentimiento válido para hacerlo; (b) para cumplir con obligaciones legales y reglamentarias –como una citación válida, una orden judicial o de un tribunal, u otro proceso legal válido– o para el mantenimiento de registros con el fin de respaldar los requisitos aplicables de presentación de informes y auditorías; (c) para investigar posibles fraudes y hacer cumplir cualquiera de nuestros términos y condiciones o políticas; (d) según sea necesario para buscar recursos legales disponibles o defendernos de reclamos legales; o (e) según lo consideremos necesario o apropiado con el fin de intentar obtener ayuda para ti en el caso de que estés en una situación de emergencia».

¿Cómo puedes controlar el uso de tus datos?

Página de derechos de protección de datos
«Independientemente de dónde residas, puedes acceder, corregir, exportar o eliminar tus datos personales (lo que incluye la eliminación de toda tu cuenta de Garmin), ingresando a nuestro Centro de gestión de cuentas».

Política de privacidad para Garmin Connect y Dispositivos Garmin Compatibles

«Conservaremos tus datos personales mientras tu cuenta de Garmin se considere activa, o de acuerdo con las leyes aplicables y las obligaciones reglamentarias. Además, consulta la sección “Gestionar tus datos” a continuación para obtener información sobre cómo eliminar tus datos o tu cuenta».

«Proporcionamos un portal de autoservicio, el Centro de Gestión de Cuentas, para permitirte acceder, exportar, corregir o eliminar tus datos en cualquier momento. Para utilizar el Centro de Gestión de Cuentas, debes iniciar sesión con tus credenciales de Garmin para asegurarte de que solo tú puedas gestionar tus datos y ejercer tus derechos».

¿Qué historial tiene la compañía en cuanto a la protección de los datos de los usuarios?

Promedio

En 2020, sufrieron ese ataque de ransomware del que habló todo el mundo. Ningún dato de los usuarios se vio comprometido durante el ataque.

Información sobre privacidad infantil

Solicitamos que las personas menores de 13 años en los EE. UU. y menores de 16 años en el resto del mundo no proporcionen sus datos personales a Garmin. Si entramos en conocimiento de que hemos recopilado datos personales de un menor de 13 años en los EE. UU. o de un menor de 16 años en el resto del mundo, tomaremos las medidas necesarias para eliminar la información lo antes posible.

¿El producto se puede usar sin conexión?

¿La información de privacidad es fácil de entender?

Garmin tiene una lista fácil de encontrar, con todas sus políticas de privacidad. Las políticas de privacidad son relativamente sencillas de leer y fáciles de encontrar.

Enlaces a información de privacidad

¿El producto cumple nuestros estándares mínimos de seguridad? Información

Cifrado

Los dispositivos y aplicaciones de Garmin utilizan una combinación de cifrado simétrico y asimétrico adecuado a la naturaleza y la función del producto y a los datos almacenados o transmitidos.

Contraseña fuerte

Para utilizar aplicaciones complementarias, se requiere una cuenta con una contraseña segura.

Actualizaciones de seguridad

Gestiona las vulnerabilidades

Política de privacidad

¿El producto usa IA? Información

Garmin utiliza aprendizaje automático para proporcionar información personalizada a los clientes que desean recibirla, mientras persiguen sus objetivos de fitness y bienestar.

¿Es poco confiable esta IA?

No se puede determinar

¿Qué tipo de decisiones toma la IA acerca de ti o por ti?

En su política de privacidad, Garmin declara que «Garmin no toma ninguna decisión basada en algoritmos u otro procesamiento automatizado que te afecte de forma significativa».

¿La empresa es transparente acerca del funcionamiento de la IA?

¿Tiene el usuario control sobre las características de la IA?

*privacidad no incluida

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