Fitbit

A partir del 14 de enero de 2021, Google se convirtió oficialmente en el propietario de Fitbit. Esto preocupaba a muchos usuarios conscientes de la privacidad. Sin embargo, como parte del acuerdo con los reguladores globales cuando compraron Fitbit, Google prometió que «los datos de salud y bienestar de los usuarios de Fitbit no se utilizarán para anuncios de Google y se mantendrán separados de otros datos de anuncios de Google». Esto es bueno.

Fitbit parece hacer un buen trabajo con la privacidad y la seguridad. Desidentifica los datos que recopila para que (con suerte) no sean personalmente identificables. Decimos con suerte porque, dependiendo del tipo de datos, se ha descubierto que es bastante fácil desanonimizar estos sets de datos y rastrear los patrones de una persona, especialmente si hay datos de ubicación. Por lo tanto, ten en cuenta que con Fitbit —o con cualquier otro rastreador de actividad física— estás unido(a) a un dispositivo que rastrea tu ubicación, frecuencia cardíaca, patrones de sueño y más. Esa es una gran cantidad de información personal recopilada en un solo lugar.

Lo que no es bueno es lo que puede suceder con todos estos datos de salud tan personales si otras personas no tienen cuidado. Un informe reciente reveló que los datos de salud de más de 61 millones de usuarios de rastreadores de fitness, incluidos Fitbit y Apple, quedaron expuestos debido a que la empresa externa que permitía que los usuarios sincronicen los datos de sus dispositivos no protegió la información correctamente. Los datos personales como nombres, fechas de nacimiento, peso, altura, sexo y ubicación geográfica de usuarios de Fitbit y de otros rastreadores de fitness quedaron expuestos porque la empresa no protegió con contraseña ni cifró su base de datos. Esto sirve para que no nos olvidemos de que, aunque Fitbit hace un buen trabajo con su propia seguridad, cada vez que sincronizas o compartes datos con otros, puedes ser vulnerable. Además, Fitbit está asociado con muchos terceros, como empleadores y empresas de seguros. No sé qué pensaréis, pero yo no necesito que el mundo sepa cuánto peso y dónde vivo. Eso sí que da yuyu.

Actualización, agosto de 2022, tras la revocación de los derechos de protección de la salud reproductiva de Roe vs. Wade en los Estados Unidos.
Fitbit aparentemente no ha dedicado demasiado tiempo ni recursos para el desarrollo de funciones de seguimiento del ciclo menstrual y el embarazo en su aplicación, al menos de acuerdo con los usuarios que desearían esas características. Sin embargo, la aplicación Fitbit sí permite el seguimiento del ciclo menstrual, y la aplicación, al igual que la mayoría de las aplicaciones de seguimiento en dispositivos corporales, recopila un montón de datos relacionados con el cuerpo de la persona que potencialmente pueden usarse para saber si una usuaria está embarazada.

Afortunadamente, Fitbit no vende estos datos, sin embargo, declara que podría compartir algunos datos personales para publicidad basada en intereses. Fitbit también puede compartir tus datos de bienestar con otras aplicaciones, aseguradoras y empleadores si te suscribes para eso y das tu consentimiento. Su política de privacidad dice: «También puede indicarnos que compartamos su información de otras maneras, por ejemplo, cuando le da acceso a su cuenta a una aplicación de terceros, o le da acceso a su empleador a la información cuando decide participar en un programa de bienestar para empleados. Recuerde que el uso de su información se regirá por las políticas y términos de privacidad de esos terceros». Recuerda que cada vez que compartes esos datos, se vuelven más y más vulnerables y tienes que confiar en más y más personas para protegerlos. En general, es mejor no compartirlos con nadie más, si puedes evitarlo.

En cuanto a cómo Fitbit dice que comparte datos con los organismos de seguridad, la empresa declara: «Podemos preservar o divulgar información sobre usted para cumplir con una ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental; para hacer valer derechos legales o defendernos contra reclamos legales; o para prevenir, detectar o investigar actividades ilegales, fraude, abuso, violaciones de nuestros términos o amenazas a la seguridad de los Servicios o a la seguridad física de una persona. Tenga en cuenta: nuestra política es notificarle del proceso legal que está solicitando acceso a su información, tales como órdenes de registro, órdenes judiciales o citaciones, a menos que la ley nos lo prohíba. En los casos en que una orden judicial especifica un período de no divulgación, proporcionaremos un aviso tardío después de la expiración del período de no divulgación. Las excepciones a nuestra política de notificación incluyen circunstancias exigentes o contraproducentes, por ejemplo, cuando hay una emergencia que implica un peligro de muerte o lesiones físicas graves para una persona». Está bien que Fitbit al menos notifique a los usuarios si hay una solicitud legal para acceder a sus datos. Al hacer una recopilación de tantos datos sensibles, nos gustaría que dejen aún más claro que no entregarán los datos de sus usuarios a los organismos de seguridad a menos que sean requeridos mediante una citación, e incluso en tal caso, nos gustaría que se comprometan a divulgar solo lo mínimo necesario.

Fitbit no es el dispositivo corporal al que más confiaríamos nuestros datos privados de salud reproductiva. Apple, Garmin, Oura nos hacen sentir un poco más cómodas en relación con esta información personal. Dicho esto, Fitbit tampoco tiene un rastreador de embarazo, y el seguimiento del ciclo menstrual en su aplicación parece ser más limitado, lo que podría ser positivo a largo plazo. Hay mejores opciones ahí afuera, por todas partes.