Videotimbres Eufy

En 2021, tu intrépida investigadora de *Privacidad no incluida decidió que necesitaba algunas cámaras de seguridad interior para vigilar a su amado gatito mientras ella se iba de viaje por un par de noches. Siendo investigadora de privacidad, la única característica que exigía para mis cámaras de seguridad era que el vídeo se almacenara localmente donde yo tuviera el control, en lugar de hacerlo en una nube de Internet menos segura. Así que compré las cámaras de seguridad de Eufy por su almacenamiento local y porque en ese momento parecían hacer un buen trabajo protegiendo mis datos personales. Por desgracia, ver la política de privacidad de Eufy (en realidad, la de su empresa matriz, Anker) en 2022 me deja un poco preocupada por mi decisión.

Este es un problema habitual con los productos conectados. Las empresas se reservan el derecho de actualizar su política de privacidad en cualquier momento. Entonces, de la noche a la mañana, la política de privacidad de una empresa puede ir de bueno a malo o, al menos, de OK a no tan OK. Eso parece ser lo que ocurrió con Eufy. Una empresa con la que me sentía bastante bien en el pasado ahora se gana nuestra etiqueta de advertencia por *Privacidad no incluida. ¡Buu!

Eufy dice que pueden recopilar una gran cantidad de información personal sobre ti, como nombre, correo electrónico, género, fecha de nacimiento, ubicación, información del dispositivo y más. Además, aunque Eufy dice que no venden tu información personal, lo que es bueno, dice que pueden usar esa información para mostrarte anuncios de ellos y de anunciantes externos, lo que no es tan bueno (aunque sí es una práctica bastante estándar en Internet en estos días). También dice que pueden recopilar información personal sobre ti de terceros que se la proporcionan, como, por ejemplo, las autoridades policiales. Esto nos preocupa un poco porque la forma en que está escrito en la política de privacidad es bastante vaga y parece como si dejara abierta la posibilidad de que puedan recopilar información sobre los usuarios de una variedad de terceros, por ejemplo, de brókers de datos.

Las cámaras de los videotimbres Eufy realizan algunas tareas muy buenas relacionadas con la privacidad. Realmente nos gusta que las grabaciones de la cámara de seguridad se archivan en un dispositivo local, donde solo tú puedes acceder a ellas y controlarlas, en vez de la no tan segura nube (aunque Eufy ofrece esa opción). Puedes ver los videos en cualquier momento mediante la aplicación de Eufy y las grabaciones están protegidas con un buen cifrado de extremo a extremo. ¡Todo eso está muy bien! La IA de Eufy proporciona detección de humanos, mascotas y llanto con base en lo que observan tus cámaras de seguridad. Algo que agrega mucho valor al almacenamiento local de Eufy es que el análisis mediante IA de humanos y llanto de bebé también es local, lo que garantiza la privacidad y suele ser más rápido en comparación con el almacenamiento en nube. Otra ventaja de que los videos se archiven localmente es que a las fuerzas del orden les resulta más difícil apoderarse de los videos sin tu consentimiento, que es otro punto positivo.

Desafortunadamente, Eufy también ha tenido algunas vulnerabilidades de seguridad significativas. En junio de 2022, expertos en seguridad encontraron tres vulnerabilidades de seguridad en el dispositivo de almacenamiento y gestión de vídeo Homebase 2 de Eufy, que podrían haber permitido a los piratas informáticos tomar el control del dispositivo, controlarlo de forma remota o robar imágenes de vídeo. Eufy/Anker desarrolló soluciones para estas vulnerabilidades de seguridad y las lanzó para los usuarios de manera oportuna. Por otra parte, en mayo de 2021, Eufy se vio obligado a disculparse por un bug que expuso las transmisiones de las cámaras de 712 usuarios a extraños. Eufy dijo que el fallo ocurrió durante una actualización de software y que «algunos usuarios pudieron acceder a los canales de vídeo de las cámaras de otros usuarios». Eufy dijo en una declaración que el fallo se solucionó una hora después de ser descubierto. Por lo tanto, la mala noticia es que las cámaras de seguridad de Eufy han tenido serios problemas de seguridad, y la buena es que Eufy parece haber reaccionado inmediatamente para arreglar los errores y hacer llegar las soluciones a sus usuarios rápidamente.

¿Qué es lo peor que puede suceder con las cámaras de los videotimbres de Eufy? ¡Que desconocidos tengan acceso a las grabaciones de videos del interior y los alrededores de tu casa! Esta es una preocupación constante cuando se trata de las cámaras de seguridad domésticas. Aunque está muy bien que Eufy guarde localmente las grabaciones para mantener privados esos videos donde bailas sin ropa en tu patio, preocupa que esas travesuras estén al alcance de los piratas cibernéticos debido al historial de vulnerabilidades de seguridad de Eufy.